УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ СЕРВИСОВ: ЗАЩИТА QRATOR
Версия от 6 декабря 2021 г., вступает в силу 22 декабря 2021 г.
Настоящие условия использования отдельных сервисов («Условия») являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения («Соглашение»). Термины с прописной буквы, которые используются, но не определены в настоящих Условиях, имеют значение, присвоенное им в Соглашении.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Фильтрация трафика - анализ и обработка трафика в сети 'Интернет' для целей обеспечения стабильности и бесперебойности работы информационных ресурсов.
DDoS-атака или DDoS - атака, связанная с большим количеством запросов к веб-ресурсу, имеющая своей целью и/или приводящая к отказу в работе системы из-за исчерпания ее ресурсов
Web application firewall, WAF -услуги обнаружения и блокированию сетевых атак, обеспечивающие защиту от вредоносных сетевых запросов, используемых злоумышленниками для эксплуатации уязвимости веб-приложений (сайтов).
Компания Qrator Labs, Qrator - партнер Исполнителя, предоставляющий услуги по защите веб ресурсов.
Сайт Qrator -
https://qrator.net/ru/
1. ПРЕДМЕТ
- 1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику комплекс услуг по анализу и обработке трафика в сети «Интернет» в целях обеспечения стабильности и бесперебойности работы информационных ресурсов Заказчика (далее - 'Услуга'), и дополнительные услуги, непосредственно связанные с оказанием Услуги (далее - 'Дополнительные услуги'). Заказчик принимает и оплачивает услуги Исполнителю.
- 1.2. Тарифные планы Услуги и перечень, Дополнительных услуг указывается на сайте https://selectel.ru/services/additional/ddos-protection/.
- 1.3. В рамках Услуги может предоставляться дополнительная услуга Web application firewall.
2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
- 2.1. Выбор и заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Тикет-систему и/или через Панель управления.
- 2.2. Заказчик при заказе Услуги сообщает Исполнителю:
- ■ тарифный план;
- ■ домен веб-ресурса;
- ■ IP-адрес веб-ресурса;
- ■ email для доступа в личный кабинет и для получения уведомлений;
При необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика и иные данные.
https://selectel.ru/about/documents/
- 2.3. Оказание Услуги, а также Дополнительных услуг, начинается с момента их подключения Исполнителем при наличии достаточного количества средств на Лицевом счете Заказчика для начала предоставления услуг.
- 2.4. Техническая поддержка услуг оказывается со стороны Компании Qrator.
- 2.5. Изменение тарифного плана возможно после истечения оплаченного отчетного периода, в котором используется подключенный тарифный план.
- 2.6. Запрос об изменении тарифного плана и подключении Web application firewall Заказчик направляет Исполнителю через Тикет-систему.
- 2.7. Изменение сведений для оказания Услуги, в том числе о доменах, IP-адрес веб-ресурса, email для доступа в личный кабинет на Сайте Qrator, выполняет Компания Qrator, самостоятельно принимая заявки от Исполнителя. Для внесения изменений, Заказчик отправляет запрос исполнителю через Тикет-систему с описанием необходимых изменений.
- 2.8. Заказчик обязан в случае возникновения нестандартных ситуаций или перерывов в оказании Услуги незамедлительно сообщить об этом в службу технической поддержки Исполнителя
3. ОПЛАТА УСЛУГИ
- 3.1. Тарифные планы и стоимость перерасхода за 1 (один) mbps размещены на сайте Исполнителя.
- 3.2. Оплата Услуги осуществляется за 1 (один) полный календарный месяц. Перерасчет не предусмотрен.
- 3.3. Конечная стоимость оказания Услуги состоит из: