К основному содержимому

selectel.ru

На контроле

Пользовательское соглашение

Недавно обновлялась — последняя правка 3 дня назад. Обычно меняется часто — примерно раз в 1 день.

Исходная оферта

Открыть оригинал на selectel.ru

https://selectel.ru/about/documents/user-agreement

Документы раздела

Это оглавление: ниже отдельные оферты и политики, которые входят в раздел.

Какие ещё документы есть у Selectel?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты Selectel

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
selectel.ru
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
14 версий
Зафиксировано изменений
3 изменения
Периодичность проверки
6 часов

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Пользовательское соглашение»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 5 12
0 1 0
0 121 0

Пользовательское соглашение Версия от 15 октября 2026 г., (для заказчиков, принявших соглашение до 14.10.26 г., действует с 30.10.26 г.) Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Акционерным обществом «Селектел» (АО «Селектел»), ОГРН...

Раскрыть документ

Пользовательское соглашение

Версия от 15 октября 2026 г.,

(для заказчиков, принявших соглашение до 14.10.26 г., действует с 30.10.26 г.)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Акционерным обществом «Селектел» (АО «Селектел»), ОГРН 1247800067790 (далее — «Исполнитель»), и вами — неограниченным кругом физических и юридических лиц, которые желают использовать сервисы и услуги, предоставляемые Исполнителем (далее — «Вы», «Заказчик»).

Вам необходимо внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением, которое является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. В случае регистрации Вас в Панели управления учетной записью Заказчика и наступления наиболее раннего из следующих событий: пополнение Лицевого счета***** или начала использования услуги, при этом началом использования услуги Сторонами признается момент подключения услуги, в том числе Исполнителем по запросу Заказчика, считается, что Вы полностью ознакомились с содержанием Соглашения и принимаете его полностью и безоговорочно в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, подтверждаете факт заключения Сторонами настоящего Соглашения, а также своё намерение на использование сервисов и услуг Исполнителя. Если Вы не принимаете настоящее Соглашение или не согласны с какими-либо условиями, указанными в Соглашении, просим Вас не регистрироваться в Панели управления учетной записью Заказчика, не пополнять Лицевой счет и не использовать сервисы и услуги Исполнителя. Если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Вы не согласны, Вы обязаны прекратить использование сервисов и услуг Исполнителя.

1. Предмет соглашения

1.1. Предметом Соглашения является использование сервисов и услуг Исполнителя Заказчиком, в том числе услуг хостинга и других связанных услуг, а также предоставление Исполнителем доступа к услугам сторонних поставщиков услуг (далее — «Услуги»). Исполнитель оказывает Услуги Заказчику в соответствии с Соглашением с учетом Условий использования отдельных сервисов, размещенных на сайте Исполнителя: https://selectel.ru/about/documents/. Полный перечень Услуг размещен на сайте: https://selectel.ru/prices/.

1.2. Исполнитель вправе предоставлять доступ к Бета-Услугам, а Заказчик вправе заказать Бета-Услуги. Бета-Услуги могут оказываться в тестовом режиме для получения информации об их работоспособности и не подлежать оплате Заказчиком. При оказании Бета-Услуг Исполнитель не несет ответственности за их качество, а также к ним не применяются Условия использования отдельных сервисов и SLA.

***** Пополнение Лицевого счета Заказчиком также может производиться путем совершения зачета предоплаты, либо взаимозачета суммы Баланса «Реферальные рубли» на Лицевой счет Заказчика в рамках условий реферальной программы.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Права и обязанности Исполнителя

2.1.1. Исполнитель предоставляет доступ к Панели управления по защищенному протоколу и только после идентификации Заказчика.

2.1.2. Исполнитель вправе в течение всего срока действия Соглашения запросить дополнительные сведения и (или) потребовать подтверждения предоставленных Заказчиком при регистрации в Панели управления сведений.

2.1.3. Исполнитель обязуется не менее чем за 3 (три) календарных дня сообщать Заказчику о планируемых профилактических работах, влекущих за собой невозможность использования Услуг, а также о планируемом отключении электроснабжения. Перерывы в обслуживании, вызванные указанными причинами, не подлежат компенсации.

Это начало документа. Читать полностью

Что и когда меняли в этой оферте?

Добавлено

  • Добавлено: Версия от 15 октября 2026 г.,
  • Добавлено: (для заказчиков, принявших соглашение до 14.10.26 г., действует с 30.10.26 г.)
  • Добавлено: За противоправные действия другой Стороны, в том числе за нарушение прав третьих лиц, совершенных с использованием Услуг.
  • Добавлено: Возникшие вследствие нарушения Соглашения, ни при каких обстоятельствах не может превышать стоимости услуг Исполнителя за календарный месяц, в котором произошло нарушение. Упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются.
  • Добавлено: п. 6.3.1 6.3.1. За качество, безошибочность и отсутствие вредоносных компонентов в используемом с помощью Услуг Исполнителя или предлагаемом Заказчику программном обеспечении, если Исполнитель не является правообладателем такового;
  • Добавлено: п. 6.3.2 6.3.2. За ошибки, пропуски, перерывы, удаление файлов и другие дефекты при передаче данных по сети Интернет;
  • Добавлено: п. 6.3.3 6.3.3. За любые убытки, понесенные Заказчиком из-за разглашения, утери или невозможности получения последним своих учетных данных, если не доказана вина Исполнителя в таких разглашении, утере или невозможности получения;
  • Добавлено: 6.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в связи с нарушением Соглашения Исполнителем вследствие:
  • Добавлено: воздействия любых видов вооружения и средств поражения (включая, в частности, летательные аппараты и ракетное вооружение), в том числе применяемых с оборонительными целями, актов терроризма или диверсии, если такое воздействие затрагивает деятельность Исполнителя и (или) контрагентов Исполнителя (включая, в частности, энергосети, каналы связи и иную инфраструктуру); либо
  • Добавлено: принятия органами государственной власти или местного самоуправления нормативных актов или решений, которые ограничивают или приостанавливают деятельность Исполнителя.
  • Добавлено: Срок обязательства, исполнению которого препятствует любое обстоятельство, описанное выше в настоящем пункте, или его последствия, автоматически сдвигается на период, включающий срок воздействия таких обстоятельств и их последствий и разумный срок, необходимый Стороне для возобновления исполнения. Если такой период длится более 30 дней, любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения полностью или частично путем уведомления другой Стороны.

Изменено

  • Изменено: Было **6.1. Исполнитель не несет ответственность ** Стало **6.1. Сторона не несет ответственности **
  • Изменено: п. 6.3.4 Было 6. 5 . 7 . За задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Исполнителя, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов за пределами собственных ресурсов Исполнителя . Стало 6. 3 . 4 . За задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Исполнителя, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособности транспортно-информационных каналов за пределами собственных ресурсов Исполнителя ;
  • Изменено: п. 6.3.5 Было 6. 5 . 8 . За любые неправомерные действия третьих лиц . Стало 6. 3 . 5 . За любые неправомерные действия третьих лиц ;
  • Изменено: Было За задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Соглашению, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В число таких обстоятельств входят в том числе (но не ограничиваясь): войны, военные действия, мятежи, саботаж, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или иные стихийные бедствия, издание нормативных актов запретительного характера государственными органами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления, акты органов иностранных государств и международных органов, в том числе решения о введении санкций в отношении Сторон Соглашения, иные обстоятельства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. Стало За задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Соглашению, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В число таких обстоятельств входят в том числе (но не ограничиваясь): войны, военные действия, мятежи, саботаж, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или иные стихийные бедствия, издание нормативных актов или индивидуальных предписаний государственными органами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления, акты органов иностранных государств и международных органов, в том числе решения о введении санкций в отношении Сторон Соглашения, иные обстоятельства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
  • Изменено: Было Непреодолимой силы, вызывающее существенное нарушение или неисполнение обязательств по Соглашению, длится более 30 (тридцати) календарных дней, каждая Сторона имеет право прекратить действие Соглашения после подачи другой Стороне предварительного, за 5 (пять) рабочих дней, письменного уведомления о своем намерении прекратить действие Соглашения . Стало Непреодолимой силы, вызывающее существенное нарушение или неисполнение обязательств по Соглашению, длится более 30 (тридцати) календарных дней, каждая Сторона имеет право прекратить действие Соглашения полностью или частично путем письменного уведомления другой Стороны .

Удалено

  • Удалено: Версия от 1 февраля 2025 г., вступает в силу с 1 февраля 2025 г.
  • Удалено: За противоправные действия Заказчика.
  • Удалено: 6.2. Исполнитель не несет ответственности
  • Удалено: За нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Заказчика, совершенных с использованием Услуг, предоставляемых Исполнителем.
  • Удалено: Возникшие в связи с исполнением Соглашения, ни при каких обстоятельствах не может превышать суммы месячной оплаты за оказываемые по Соглашению Услуги.
  • Удалено: 6.4. Исполнитель не дает гарантии
  • Удалено: Того, что полученное посредством оказываемых Услуг программное обеспечение или любые другие материалы не содержат вирусы и другие вредоносные компоненты, и не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате ошибок, пропусков, перерывов, задержек в работе, удаления файлов и других дефектов при передаче данных.
  • Удалено: п. 6.5.1 6.5.1. За любые убытки, понесенные Заказчиком из за разглашения, утери или невозможности получения последним своих учетных данных. Любое лицо, сообщившее пароли и другую конфиденциальную информацию, требующуюся для идентификации Заказчика, или использующее эти данные для авторизации в Панели управления, рассматривается как его представитель, который действует от имени Заказчика. Доступ в Панель управления (восстановление логина и пароля Заказчика) осуществляется способом, выбранным Заказчиком в Панели управления.
  • Удалено: п. 6.5.2 6.5.2. За неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Заказчиком в период использования или неиспользования Услуг Исполнителя.
  • Удалено: п. 6.5.3 6.5.3. За нормальное функционирование сети Интернет или ее частей, равно как и за их доступность для Заказчика, если иное прямо не предусмотрено Соглашением.
  • Удалено: п. 6.5.4 6.5.4. За любую информацию, товар или Услугу, полученные через сеть Интернет, в том числе, если они размещены на собственных ресурсах Исполнителя.
  • Удалено: п. 6.5.5 6.5.5. За изменение свойств, функций и качества Услуг, предоставляемых Заказчику, если таковые явно не описаны в Соглашении
  • Удалено: п. 6.5.6 6.5.6. За качество, безошибочность и отсутствие вредоносных компонентов в используемом на серверах Исполнителя и других ресурсах сети Интернет или предлагаемом Заказчику программном обеспечении, если таковое не разработано самим Исполнителем или если Заказчик использует оборудование, не имеющее обязательных лицензий и сертификатов.
  • Удалено: п. 6.5.9 6.5.9. За содержание информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Заказчиком или пользователями, и не осуществляет какой либо предварительной цензуры. При этом Исполнитель имеет право при необходимости, вызванной нарушением Заказчиком Соглашения и/или законодательства, блокировать, изменять, удалять содержимое информационных ресурсов Заказчика или его пользователей.
  • Удалено: п. 6.5.10 6.5.10. За сохранность информации, размещаемой Заказчиком, с использованием Услуг Исполнителя, если обратное не оговорено в Соглашении.
  • Удалено: п. 6.5.11 6.5.11. Перед Заказчиком и/или третьими лицами за размещение и/или использование Заказчиком любого программного обеспечения и его компонентов при оказании Услуг Исполнителем.
  • Удалено: п. 6.5.12 6.5.12. За нарушение любых лицензионных требований и соглашений Заказчиком.
  • Удалено: 6.6. Исполнитель не отвечает
  • Удалено: За содержание информации, передаваемой Заказчиком по сети Интернет и собственным ресурсам Исполнителя. Исполнитель не контролирует содержание информации, хранимой, публикуемой или распространяемой Заказчиком с использованием предоставленных Услуг, и не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание такой информации.

Добавлено

  • Добавлено: Определяется тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя по адресу https://selectel.ru/prices/.
  • Добавлено: Наименование
  • Добавлено: АО «Селектел»
  • Добавлено: ИНН/КПП
  • Добавлено: 7810962785/781001001
  • Добавлено: Адрес места нахождения
  • Добавлено: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, дом 21 литера А
  • Добавлено: Адрес для доставки курьером
  • Добавлено: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, дом 21 литера А
  • Добавлено: Расчетный счет
  • Добавлено: 40702810500000051741
  • Добавлено: Наименование банка
  • Добавлено: БАНК ГПБ (АО) г Москва
  • Добавлено: К/с
  • Добавлено: 30101810200000000823
  • Добавлено: БИК
  • Добавлено: 044525823
  • Добавлено: Телефон
  • Добавлено: п. 8 8 (812) 677 80 36
  • Добавлено: Адрес официального сайта
  • Добавлено: selectel.ru
  • Добавлено: Адрес панели управления
  • Добавлено: my.selectel.ru

Изменено

  • Изменено: Было Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Акционерным обществом «Селектел» (АО «Селектел»), ОГРН 1247800067790 (далее — «Исполнитель»), и вами – неограниченным кругом физических и юридических лиц, которые желают использовать сервисы и услуги, предоставляемые Исполнителем (далее — «Вы», «Заказчик»). Стало Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Акционерным обществом «Селектел» (АО «Селектел»), ОГРН 1247800067790 (далее — «Исполнитель»), и вами — неограниченным кругом физических и юридических лиц, которые желают использовать сервисы и услуги, предоставляемые Исполнителем (далее — «Вы», «Заказчик»).
  • Изменено: Было Вам необходимо внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением, которое является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. В случае регистрации Вас в Панели управления учетной записью Заказчика и наступления наиболее раннего из следующих событий: пополнение Лицевого счета 1 или начала использования услуги, при этом началом использования услуги Сторонами признается момент подключения услуги, в том числе Исполнителем по запросу Заказчика, считается, что Вы полностью ознакомились с содержанием Соглашения и принимаете его полностью и безоговорочно в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, подтверждаете факт заключения Сторонами настоящего Соглашения, а также своё намерение на использование сервисов и услуг Исполнителя. Если Вы не принимаете настоящее Соглашение или не согласны с какими-либо условиями, указанными в Соглашении, просим Вас не регистрироваться в Панели управления учетной записью Заказчика, не пополнять Лицевой счет и не использовать сервисы и услуги Исполнителя. Если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Вы не согласны, Вы обязаны прекратить использование сервисов и услуг Исполнителя. Стало Вам необходимо внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением, которое является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. В случае регистрации Вас в Панели управления учетной записью Заказчика и наступления наиболее раннего из следующих событий: пополнение Лицевого счета ***** или начала использования услуги, при этом началом использования услуги Сторонами признается момент подключения услуги, в том числе Исполнителем по запросу Заказчика, считается, что Вы полностью ознакомились с содержанием Соглашения и принимаете его полностью и безоговорочно в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, подтверждаете факт заключения Сторонами настоящего Соглашения, а также своё намерение на использование сервисов и услуг Исполнителя. Если Вы не принимаете настоящее Соглашение или не согласны с какими-либо условиями, указанными в Соглашении, просим Вас не регистрироваться в Панели управления учетной записью Заказчика, не пополнять Лицевой счет и не использовать сервисы и услуги Исполнителя. Если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Вы не согласны, Вы обязаны прекратить использование сервисов и услуг Исполнителя.
  • Изменено: Было Определяется тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя по адресу https://selectel.ru/prices/. Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с установленными тарифами. Цены указаны в рублях и включают сумму НДС, если иное прямо не указано на сайте. Стало Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с установленными тарифами. Цены указаны в рублях и включают сумму НДС, если иное прямо не указано на сайте.
  • Изменено: Было для любых плательщиков — указание в поле «назначение платежа» платежного поручения «Оплата за … (наименование Заказчика), по лицевому счету № (номер счета)» Стало для любых плательщиков — указание в поле «назначение платежа» платежного поручения «Оплата за ... (наименование Заказчика), по лицевому счету № (номер счета)»

Удалено

  • Удалено: Коротко о том, зачем нам заключать Соглашение
  • Удалено: Что можно делать, а от каких действий лучше воздержаться
  • Удалено: Все про цену и порядок расчетов. Обратите внимание на стоимость и сроки
  • Удалено: Просим беречь конфиденциальную информацию друг друга. В разделе подробно написано, что это за информация, и как с ней обращаться
  • Удалено: Необходимо заранее договориться о том, кто и за что отвечает. Подробнее в разделе
  • Удалено: Здесь о том, за что Исполнитель не несет ответственность
  • Удалено: Обещания и гарантии, которые позволят в дальнейшем доверять друг другу
  • Удалено: Есть ситуации, на которые мы не в силах влиять. В разделе подробно написано о том, что делать при наступлении таких обстоятельств
  • Удалено: На какой срок оформлены наши отношения, как их продлить или прекратить
  • Удалено: Надеемся, что до этого не дойдет, но в этом разделе указан порядок разрешения споров. Мы подчеркиваем, что будем пытаться договориться
  • Удалено: Документ регламентирует наше общение. В разделе раскрываются способы и порядок коммуникации
  • Удалено: Пара важных нюансов, которые не вошли в другие разделы
  • Удалено: НаименованиеАО «Селектел»ИНН/КПП7810962785/781001001Адрес места нахождения196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, дом 21 литера ААдрес для доставки курьером196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, дом 21 литера АРасчетный счет40702810500000051741Наименование банкаБАНК ГПБ (АО) г МоскваК/с30101810200000000823БИК044525823Телефон8 (812) 677 80 36Адрес официального сайтаselectel.ruАдрес панели управленияmy.selectel.ru

Вступает в силу с .

Первая зафиксированная редакция.

Пользовательское соглашение Версия от 1 февраля 2025 г., вступает в силу с 1 февраля 2025 г. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Акционерным обществом «Селектел» (АО «Селектел»), ОГРН 1247800067790 (далее — «Исполнитель»), и вам...

  • Пользовательское соглашение
  • 1. Предмет соглашения
  • 1.1. Предметом Соглашения является использование сервисов и услуг Исполнителя Заказчиком, в том числе услуг хостинга и д...
  • 1.2. Исполнитель вправе предоставлять доступ к Бета-Услугам, а Заказчик вправе заказать Бета-Услуги. Бета-Услуги могут о...
  • 1 Пополнение Лицевого счета Заказчиком также может производиться путем совершения зачета предоплаты, либо взаимозачета с...
  • 2. Права и обязанности сторон