ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на предоставление услуг связи
(в редакции от 28.03.2019 года)
Общество с ограниченной ответственностью «Сеть дата-центров «Селектел» (ООО «Селектел») , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», действующее на основании лицензий № №170444 от 07.03.2019 года, № 125965, 125964, 125963 от 31.12.2014 года, в лице генерального директора Любимова Олега Игоревича, действующего на основании Устава, настоящей публичной Офертой предлагает заключить Договор об оказании услуг связи. Акцептовав настоящую Оферту, Вы, далее «Заказчик», заключаете Договор на условиях, в порядке и объеме, определенных настоящей Офертой. Далее, по тексту настоящей Оферты, Заказчик и Исполнитель именуемые вместе «Стороны», заключили настоящий Договор (далее - Договор) о нижеследующем:
Термины и сокращения, используемые в договоре
Панель управления учетной записью Заказчика - веб-страница, предназначенная для управления услугами, оказываемыми Исполнителем Заказчику, поддержания актуальности контактной информации Заказчика и предоставления Заказчиком иной информации, необходимой Исполнителю для оказания услуг Заказчику. Доступ к странице учетной записи Заказчика осуществляется по адресу https://my.selectel.ru/. Доступ к странице организуется по защищенному протоколу и только после идентификации Заказчика.
Тикет-система - система обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем путем отправки/получения запросов через электронную форму, расположенную в Панели управления учетной записью Заказчика.
Учетная запись - информация, предназначенная для идентификации Заказчика в процессе оказания ему услуг. В качестве учетной информации Заказчика выступают: имя пользователя (логин), пароль для доступа к Панели управления учетной записью Заказчика (пароль) и номер договора Заказчика.
Лицевой счет Заказчика (баланс Заказчика) - запись, отражающая финансовые взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком. Лицевой счет Заказчика увеличивается на сумму платежей, перечисленных Заказчиком Исполнителю в счет предоплаты услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, и уменьшается на стоимость выбранных и подключенных Заказчиком услуг.
U (юнит) - единица измерения высоты оборудования, размещаемого в серверной стойке или шкафу. 1U равен 4,445 см. Техническая площадка (дата-центр) - специализированное здание (помещение) для размещения серверного и коммуникационного оборудования и подключения к каналам сети Интернет.
Серверная стойка - конструкция, предназначенная для удобного, компактного, технологичного и безопасного крепления телекоммуникационного оборудования - серверов, маршрутизаторов, модемов, телефонных станций и т.д.
СПАМ - массовая рассылка сообщений электронной почты, ICQ и других, преимущественно рекламного характера..
Размещение сервера (colocation) - предоставление Исполнителем места для физического размещения оборудования Заказчика в дата-центре.
Выделенный сервер (dedicated) -физический сервер, принадлежащий Исполнителю, ресурсы которого предоставляются в распоряжение Заказчику.
Выделенный сервер произвольной конфигурации - физический сервер с возможностью выбора комплектующих, принадлежащий Исполнителю, ресурсы которого предоставляются в распоряжение Заказчика.
Облачное хранилище - облачный хостинг файлов, предназначенный для хранения резервных копий файлов и раздачи статичных файлов.
- ОС - операционная система.
- ПО - программное обеспечение.
IP-адрес - адрес устройства в сети Интернет.