К основному содержимому

yandex.ru

На контроле

Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes®

С 18 сентября 2026 без изменений — оферта выглядит стабильной.

Исходная оферта

Открыть оригинал на yandex.ru

https://yandex.ru/legal/cloud_sla_kb

Какие ещё документы есть у Яндекс?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты Яндекс

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
yandex.ru
Юрлицо
ООО «Яндекс.Облако»
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
22 версии
Зафиксировано изменений
1 изменение
Периодичность проверки
6 часов

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes®»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 0 0

Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes® Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes® Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Управления кл...

Раскрыть документ

Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes®

Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes®

Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® (Yandex Managed Service for Kubernetes®) и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.

Уровень обслуживания Сервиса

99,90%

Размер Компенсации:

Доступность Сервиса

Процент времени доступности за Отчетный период

Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса

< 99,90%-95,00%

10,0%

менее 95,00%

25,0%

Определение Недоступности для Сервиса:

  • Отсутствие доступа Клиента к Мастеру как из вне, так и внутри Платформы, в течение 5 и более минут в случаях, когда Клиент использует Высокодоступную конфигурацию Мастера (Требование о Высокодоступной конфигурации Мастера применимо только для Региона: «Россия»).

Соглашение об уровне обслуживания Сервиса не распространяется на случаи:

  • отсутствия доступа к Мастеру, произошедшее вследствие наступления обстоятельств, не зависящих от Яндекса;

  • использования Клиентом иных конфигураций Мастера, за исключением Высокодоступной конфигурации Мастера (применимо только для Региона: «Россия»);

  • недоступности Сервиса вследствие пользовательских настроек правил файрволла и маршрутизации;

  • недоступности Сервиса вследствие его интеграции Клиентом с внешним приложением, либо вследствие установки Клиентом приложения, что привело Кластер Kubernetes® в нерабочее состояние.

Термины

Термины, употребляемые в настоящем документе с заглавной буквы и не определенные в Оферте или иных документах Сервисов Платформы, имеют следующие значения:

Высокодоступная конфигурация Мастера — Мастер с настройками отказоустойчивости в трех зонах доступности.

Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_kb

Дата размещения: 13 октября 2025 г.

Дата вступления в силу: 13 октября 2025 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_kb/02062025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_kb/27062024

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_kb/11042024

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_kb/01102019

Что и когда меняли в этой оферте?

Первая зафиксированная редакция.

Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes® Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes® Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Управления кл...

  • Уровень обслуживания Сервиса Управления кластерами Kubernetes® / Yandex Managed Service for Kubernetes®
  • Термины