Ваш договор
От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее
Юридические документы Ozon
Условия сотрудничества с Ozon
Партнёрам по оказанию услуг
Озонологам
Соглашение для Озонологов
# Соглашение для Озонологов
Оглавление
- 1. Предмет Соглашения
- 2. Общие условия сотрудничества
- 3. Заключение, изменение и прекращение Соглашения
- 4. Приостановка сотрудничества
- 5. Ответственность Сторон
- 6. Стандартные оговорки
- 7. Персональные данные
- 8. Термины
1. Предмет Соглашения
- 1.1. Это Соглашение заключено между Ozon и Озонологом (далее — Стороны). Ozon размещает информационные материалы об
Озонологе и оказываемых им услугах, а Озонолог оказывает соответствующие услуги Продавцам с целью их поддержки в
вопросах регистрации на Платформе Ozon, получения данных о товарных предложениях и сопровождения продаж товаров, или
оказывает услуги Ozon в соответствии с заданиями.
- 1.2. Соглашение не подразумевает финансовых отношений и расчётов Сторон в части размещения информационных материалов об
Озонологе и оказываемых им услугах Продавцам.
- 1.3. Порядок и условия оплаты вознаграждения Озонологу от Ozon будут указаны в отдельных заданиях дополнительно.
2. Общие условия сотрудничества
- 2.1. В рамках Соглашения сотрудничество между Сторонами осуществляется в следующем порядке:
- 1) Ozon предоставляет Озонологу возможность разместить на Сервисе информационные материалы о себе и оказываемых им услугах;
- 2) Озонолог направляет Ozon информационные материалы о себе и оказываемых им услугах;
- 3) Ozon размещает предоставленные Озонологом информационные материалы по итогам их проверки на предмет актуальности и
соответствия обязательным требованиям.
- 2.2. Ozon оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Озонологом информационные материалы, а также
приостановить размещение таких материалов в случаях, если их размещение и/или содержание, и/или форма противоречат
обязательным требованиям, а именно применимому законодательству и/или
Политике контента, размещаемого на ресурсах Ozon.
- 2.3. Ozon вправе вносить дополнения и изменения в размещенные информационные материалы в течение 14 дней после получения
от Озонолога актуальных сведений об изменениях в своем статусе и/или оказываемых услугах.
- 2.4. По согласованию с Продавцом Озонолог может получить доступ к ЛК Продавца путем прохождения Верификации через Ozon
ID в соответствии с Условиями использования Ozon ID. Термины, используемые в
Соглашении для описания процедуры Верификации через Ozon ID, используются в значениях, предусмотренных
Условиями использования Ozon ID.
Озонолог обязуется не предоставлять доступ в ЛК Продавца третьим лицам. В случае возникновения у Озонолога подозрений
относительно безопасности ЛК Продавца или возможности его несанкционированного использования третьими лицами Озонолог
обязуется незамедлительно уведомить об этом Ozon.
- 2.5. Стороны признают, что Ozon не участвует в каких-либо отношениях между Продавцом и Озонологом, не гарантирует
Озонологу заключения договора с Продавцом, не определяет условия такого договора, не несет ответственности перед
Озонологом за любые действия/бездействие Продавца, равно как и не несет ответственности перед Продавцом за любые
действия/бездействие Озонолога.
**Порядок определения вознаграждения за выполнение задания (плана)**
2.6.Ozon вправе направить Озонологу задание (план, далее — задание) с указанием условий, при соблюдении которых план
считается выполненным. Озонологу, выполнившему план, может быть назначено дополнительное вознаграждение в соответствии с
Условиями использования платформы «Ozon Profit» либо в соответствии с условиями,
указанными в задании. В случае использования платформы «Ozon Profit» для получения вознаграждения Озонолог должен быть
подключен к сервису Ozon Profit.
- 2.7. В случае получения дополнительного вознаграждения без использования платформы «Ozon Profit» в соответствии с
заданием порядок и условия оплаты будут указаны в задании, направленном Озонологу по электронной почте. Направлением
ответа на полученное задание Озонолог подтверждает свое согласие с условиями и порядком вознаграждения.
- 2.8. Для получения вознаграждения Озонолог должен получить статус плательщика «Налога на профессиональный доход»
(самозанятого).
- 2.9. В части, не урегулированной Соглашением и не противоречащей ему, к отношениям Сторон применяется
Политика контента, размещаемого на ресурсах Ozon, которая
является неотъемлемой частью Соглашения.
3. Заключение, изменение и прекращение Соглашения
- 3.1. Для принятия условий Соглашения Озонолог направляет по адресу электронной почты Ozon
support-expert@ozon.ru скан-копию подписанного письма-акцепта по форме, являющейся
приложением к Соглашению. Соглашение считается принятыми Озонологом с даты направления им акцепта и действует бессрочно.
- 3.2. В любой момент Ozon вправе в одностороннем порядке изменить условия Соглашения, разместив обновленную редакцию
Соглашения по ссылке: https://docs.ozon.ru/legal/partners/service-provision/ozonology/agreement/. Озонолог обязан регулярно
отслеживать Соглашение на предмет внесенных в него изменений.
При несогласии с изменениями Озонолог вправе отказаться от Соглашения путем направления запроса на удаление с Сервиса
информационных материалов о себе и оказываемых им услугах. Отсутствие указанного запроса на удаление подтверждает
согласие Озонолога с измененными условиями Соглашения и их акцепт. Такие изменения считаются согласованными обеими
Сторонами с даты их вступления в силу, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью
Соглашения.
- 3.3. Любая Сторона может расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления, при
этом датой расторжения будет считаться:
- 1) при расторжении по инициативе Озонолога — седьмой календарный день с даты направления уведомления;
- 2) при расторжении по инициативе Ozon — дата направления уведомления о расторжении.
4. Приостановка сотрудничества
- 4.1. Ozon вправе приостановить сотрудничество, размещение информационных материалов об Озонологе и оказываемых им
услугах в следующих случаях:
- 1) Озонолог не прошел очередное тестирование и не предоставил действующий официальный именной сертификат Ozon в течение
30 дней после истечения срока действия предыдущего официального именного сертификата;
- 2) в случае, если размещение материалов противоречит требованиям применимого законодательства или
Политике контента, размещаемого на ресурсах Ozon, либо повлекло или может
повлечь предъявление претензий в отношении нарушения прав третьих лиц, до урегулирования спорных вопросов;
- 3) в случае поступления в адрес Ozon претензий, требований, судебных исков со стороны третьих лиц, связанных с
оказанием услуг Озонологом либо с размещенными им материалами;
- 4) в случае использования Озонологом ненормативной лексики или высказываний оскорбительного характера, а также
проявления к Продавцу грубого и неэтичного отношения;
- 5) в случае ухудшения показателя NPS в соответствии с правилами, установленными настоящим Соглашением.
- 6) Озонолог утратил статус плательщика «Налога на профессиональный доход» (самозанятого).
- 4.2. Ozon уведомляет Озонолога о приостановлении сотрудничества и/или размещения информационных материалов по
электронной почте в течение 1 рабочего дня с момента такого приостановления.
- 4.3. Ozon вправе приостанавливать работу Сервиса по техническим, технологическим или иным причинам. Ozon не компенсирует
Озонологу возможные убытки последнего в связи с приостановкой работы Сервиса. Ozon доводит информацию о приостановлении
работы Сервиса любым способом, определяемым Ozon, в том числе путем размещения информации о таком приостановлении в сети
«Интернет».
5. Ответственность Сторон
- 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии
с законодательством РФ.
- 5.2. Ozon не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Озонолог
предоставил Ozon недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения, сведения или информацию. Если
любое из заверений окажется недостоверным, недействительным, неточным или вводящим в заблуждение, то Ozon вправе
требовать уплаты, а Озонолог обязан уплатить реальные убытки Ozon.
- 5.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в
тексте Соглашения, будут разрешаться путём переговоров на основе законодательства РФ. Срок ответа на
претензию — 30 календарных дней со дня получения претензии соответствующей Стороной. Соглашение регулируется и подлежит
толкованию в соответствии с законодательством РФ. При неурегулировании спорных вопросов в процессе переговоров
соответствующие споры и разногласия разрешаются в компетентном суде по месту нахождения Ozon.
- 5.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, если оно
вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после принятия соответствующего заказа
(обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами соответствующих компетентных органов. Если
обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более 6 месяцев, то любая Сторона вправе отказаться от
исполнения Соглашения без возмещения ущерба другой Стороне.
6. Стандартные оговорки
- 6.1. Стороны обязуются соблюдать требования Антикоррупционной оговорки, являющейся неотъемлемой частью Соглашения и
размещённой по адресу: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/anticorrupzionnaya-ogovorka/.
По тексту Антикоррупционной оговорки Ozon именуется «Компания», а Озонолог — «Контрагент».
- 6.2. Если иные условия прямо не предусмотрены Соглашением, к отношениям Сторон применяются положения раздела
«Стандартные оговорки», размещённые по адресу: https://docs.ozon.ru/legal/partners/standard-clauses/. Раздел
«Стандартные оговорки» считается неотъемлемой частью Соглашения.
- 6.3. Политика контента, размещаемого на ресурсах Ozon,
Антикоррупционная оговорка, а
также Раздел «Стандартные оговорки» могут быть изменены Ozon в одностороннем
порядке, в связи с чем Озонолог обязуется регулярно отслеживать вносимые изменения.
- 6.4. Стороны вправе подписывать документы по электронной почте или иной связи. Скан-копии документов (договоров, файлов,
электронных протоколов, журналов, программных кодов, логов и прочей информации в электронной форме), подписанные
уполномоченными лицами и при необходимости скрепленные печатью, в том числе электронной:
- 1) равнозначны собственноручно подписанным документам на бумажном носителе;
- 2) порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей, в соответствии с
законодательством РФ.
- 6.5. Любая официальная коммуникация между Сторонами по Соглашению оформляется в виде электронных сообщений на русском
языке и направляется на адрес электронной почты получателя:
- 1) Озонологу — на адрес, с которого Ozon получил письмо-акцепт от Озонолога;
- 2) Ozon — на электронный адрес: support-expert@ozon.ru.
Сообщения считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по московскому времени) либо на следующий
день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по московскому времени). Озонолог обязуется регулярно проверять
электронную почту. Ozon не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Озонолога с
уведомлениями.
- 6.6. Стороны обязаны своевременно сообщать друг другу об изменениях своих адресов, реквизитов, номеров телефонов и
адресов электронной почты.
- 6.7. Ozon не является работодателем Озонолога, не несёт ответственности за результат оказанных им услуг и не выступает
для него налоговым агентом. Озонолог самостоятельно решает вопрос о получении или неполучении им статуса самозанятого
или индивидуального предпринимателя, а также самостоятельно исполняет обязанность по уплате установленных налогов и сборов.
7. Персональные данные
- 7.1. В случаях, когда Озонолог получает доступ к ПД, содержащимся в ЛК Продавца, или к ПД самого Продавца, Озонолог
обязан соблюдать правила и принципы обработки в отношении таких ПД, предусмотренные ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ
«О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами, в том числе обеспечивать конфиденциальность ПД и не
передавать их третьим лицам, а также:
- 1) уничтожать ПД, когда достигнута цель их обработки (в отношении ПД, содержащихся в ЛК Продавца, — оказание услуг по
Соглашению; в отношении ПД самого Продавца – получение согласия или отказа Продавца от подключения к Озонологу по
результатам первого обращения Озонолога к Продавцу) либо когда Ozon сообщит об отсутствии оснований их обработки, а
также по запросу Ozon в течение 5 рабочих дней с даты получения такого запроса предоставлять Ozon доказательства
уничтожения ПД;
- 2) незамедлительно (в течение 24 часов с даты обнаружения) уведомлять Ozon об утечке ПД и/или ином инциденте с ПД, а
также предоставлять подробную информацию об утечке и/или ином инциденте по адресу: pdn@ozon.ru;
- 3) не осуществлять повторные обращения к Продавцу, если по результатам первого обращения Продавец отказался от
подключения к Озонологу.
- 7.2. Озонолог несёт ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им
законодательства РФ о ПД, в том числе вследствие использования Озонологом ПД, содержащихся в ЛК Продавца, или ПД самого
Продавца в иных целях, чем это указано в настоящем разделе, или ввиду несоблюдения требований по безопасности и
конфиденциальности, и обязуется возместить Ozon документально подтверждённые убытки последнего, причинённые таким
нарушением, в том числе возместить суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены
Ozon к уплате в судебном или внесудебном порядке, в течение 5 рабочих дней с даты получения соответствующего требования
от Ozon.
8. Термины
- 8.1. **Личный кабинет (ЛК) Продавца** — персональная страница Продавца на Платформе Ozon, содержащая информацию о
Продавце, размещаемых им товарах и обо всех заказах у Продавца.
- 8.2. **Озонолог** — лицо (самозанятый; индивидуальный предприниматель; или физическое лицо, не имеющее статуса
самозанятого или индивидуального предпринимателя), получившее официальный именной сертификат по результатам успешного
прохождения тестирования, проводимого Ozon, и являющееся Стороной настоящего Соглашения.
- 8.3. **Платформа Ozon** — агрегатор информации о товарах, т.е. информационная система (программа для ЭВМ), размещённая
на сайте seller.ozon.ru, которая предоставляет продавцам возможность размещать товары с
целью продажи, а также получать информацию о заказах.
- 8.4. **Показатель NPS** — показатель, отражающий удовлетворённость Продавцов услугами Озонолога, который является
разницей между процентом позитивных оценок от общего числа (оценки 9–10 по 10-балльной шкале) и процентом негативных
оценок от общего числа (оценки 1–6 по 10-балльной шкале). NPS считается на основе отзывов, полученных в результате
внутренних исследований Ozon. Исследование может быть проведено с помощью опросов Продавцов. В опросе принимают участие
Продавцы, которые воспользовались услугами Озонолога в течение срока, за который проводится исследование. Показатель NPS
становится отрицательным, когда процент негативных отзывов об Озонологе больше, чем процент положительных.
При обнаружении отрицательного значения NPS Ozon вправе по своему усмотрению:
- 1) удалить с Сервиса информационные материалы об Озонологе и оказываемых им услугах. В таком случае вопрос о повторном
размещении удаленных информационных материалов решается Ozon в индивидуальном порядке;
- 2) удалить с Сервиса информационные материалы об Озонологе и оказываемых им услугах, а также расторгнуть Соглашение в
течение 30 дней после выявления отрицательного значения NPS.
- 8.5. **Продавец** — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории РФ, либо
Самозанятый — гражданин РФ, которые заключили Договор для Продавцов товаров на платформе Ozon.
- 8.6. **Сервис** — информационный ресурс, расположенный по адресу http://seller.ozon.ru/, где Ozon размещает
информационные материалы об Озонологах и оказываемых ими услугах.
- 8.7. **Ozon** — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741, юридический адрес:
Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 10, Помещение 1, этаж 41, комната 6), являющееся владельцем и
оператором Платформы, а также Стороной настоящего Соглашения.
## Оглавление
- 1. Предмет Соглашения
- 2. Общие условия сотрудничества
- 3. Заключение, изменение и прекращение Соглашения
- 4. Приостановка сотрудничества
- 5. Ответственность Сторон
- 6. Стандартные оговорки
- 7. Персональные данные
- 8. Термины
## Помогла ли вам статья?
Нет ответа на мой вопрос
Текст трудно понять
В статье есть ошибки, опечатки или неработающие ссылки
Содержание статьи не соответствует заголовку
Другая причина
Отправить отзыв
Скачать PDF
Скрыть навигацию
Показать навигациюdocs.ozon.ru
Соглашение для Озонологов
Текущая редакция от .