Ваш договор От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее Юридические документы Ozon Условия сотрудничества с Ozon Партнёрам по оказанию услуг Озонологам Соглашение для Озонологов # Соглашение для Озонологов Оглавление - 1. Предмет Соглашения - 2. Общие условия сотрудничества - 3. Заключение, изменение и прекращение Соглашения - 4. Приостановка сотрудничества - 5. Ответственность Сторон - 6. Стандартные оговорки - 7. Персональные данные - 8. Термины 1. Предмет Соглашения - 1.1. Это Соглашение заключено между Ozon и Озонологом (далее — Стороны). Ozon размещает информационные материалы об Озонологе и оказываемых им услугах, а Озонолог оказывает соответствующие услуги Продавцам с целью их поддержки в вопросах регистрации на Платформе Ozon, получения данных о товарных предложениях и сопровождения продаж товаров, или оказывает услуги Ozon в соответствии с заданиями. - 1.2. Соглашение не подразумевает финансовых отношений и расчётов Сторон в части размещения информационных материалов об Озонологе и оказываемых им услугах Продавцам. - 1.3. Порядок и условия оплаты вознаграждения Озонологу от Ozon будут указаны в отдельных заданиях дополнительно. 2. Общие условия сотрудничества - 2.1. В рамках Соглашения сотрудничество между Сторонами осуществляется в следующем порядке: - 1) Ozon предоставляет Озонологу возможность разместить на Сервисе информационные материалы о себе и оказываемых им услугах; - 2) Озонолог направляет Ozon информационные материалы о себе и оказываемых им услугах; - 3) Ozon размещает предоставленные Озонологом информационные материалы по итогам их проверки на предмет актуальности и соответствия обязательным требованиям. - 2.2. Ozon оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Озонологом информационные материалы, а также приостановить размещение таких материалов в случаях, если их размещение и/или содержание, и/или форма противоречат обязательным требованиям, а именно применимому законодательству и/или Политике контента, размещаемого на ресурсах Ozon. - 2.3. Ozon вправе вносить дополнения и изменения в размещенные информационные материалы в течение 14 дней после получения от Озонолога актуальных сведений об изменениях в своем статусе и/или оказываемых услугах. - 2.4. По согласованию с Продавцом Озонолог может получить доступ к ЛК Продавца путем прохождения Верификации через Ozon ID в соответствии с Условиями использования Ozon ID. Термины, используемые в Соглашении для описания процедуры Верификации через Ozon ID, используются в значениях, предусмотренных Условиями использования Ozon ID. Озонолог обязуется не предоставлять доступ в ЛК Продавца третьим лицам. В случае возникновения у Озонолога подозрений относительно безопасности ЛК Продавца или возможности его несанкционированного использования третьими лицами Озонолог обязуется незамедлительно уведомить об этом Ozon. - 2.5. Стороны признают, что Ozon не участвует в каких-либо отношениях между Продавцом и Озонологом, не гарантирует Озонологу заключения договора с Продавцом, не определяет условия такого договора, не несет ответственности перед Озонологом за любые действия/бездействие Продавца, равно как и не несет ответственности перед Продавцом за любые действия/бездействие Озонолога. **Порядок определения вознаграждения за выполнение задания (плана)** 2.6.Ozon вправе направить Озонологу задание (план, далее — задание) с указанием условий, при соблюдении которых план считается выполненным. Озонологу, выполнившему план, может быть назначено дополнительное вознаграждение в соответствии с Условиями использования платформы «Ozon Profit» либо в соответствии с условиями, указанными в задании. В случае использования платформы «Ozon Profit» для получения вознаграждения Озонолог должен быть подключен к сервису Ozon Profit. - 2.7. В случае получения дополнительного вознаграждения без использования платформы «Ozon Profit» в соответствии с заданием порядок и условия оплаты будут указаны в задании, направленном Озонологу по электронной почте. Направлением ответа на полученное задание Озонолог подтверждает свое согласие с условиями и порядком вознаграждения. - 2.8. Для получения вознаграждения Озонолог должен получить статус плательщика «Налога на профессиональный доход» (самозанятого). - 2.9. В части, не урегулированной Соглашением и не противоречащей ему, к отношениям Сторон применяется Политика контента, размещаемого на ресурсах Ozon, которая является неотъемлемой частью Соглашения. 3. Заключение, изменение и прекращение Соглашения - 3.1. Для принятия условий Соглашения Озонолог направляет по адресу электронной почты Ozon support-expert@ozon.ru скан-копию подписанного письма-акцепта по форме, являющейся приложением к Соглашению. Соглашение считается принятыми Озонологом с даты направления им акцепта и действует бессрочно. - 3.2. В любой момент Ozon вправе в одностороннем порядке изменить условия Соглашения, разместив обновленную редакцию Соглашения по ссылке: https://docs.ozon.ru/legal/partners/service-provision/ozonology/agreement/. Озонолог обязан регулярно отслеживать Соглашение на предмет внесенных в него изменений. При несогласии с изменениями Озонолог вправе отказаться от Соглашения путем направления запроса на удаление с Сервиса информационных материалов о себе и оказываемых им услугах. Отсутствие указанного запроса на удаление подтверждает согласие Озонолога с измененными условиями Соглашения и их акцепт. Такие изменения считаются согласованными обеими Сторонами с даты их вступления в силу, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Соглашения. - 3.3. Любая Сторона может расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления, при этом датой расторжения будет считаться: - 1) при расторжении по инициативе Озонолога — седьмой календарный день с даты направления уведомления; - 2) при расторжении по инициативе Ozon — дата направления уведомления о расторжении. 4. Приостановка сотрудничества - 4.1. Ozon вправе приостановить сотрудничество, размещение информационных материалов об Озонологе и оказываемых им услугах в следующих случаях: - 1) Озонолог не прошел очередное тестирование и не предоставил действующий официальный именной сертификат Ozon в течение 30 дней после истечения срока действия предыдущего официального именного сертификата; - 2) в случае, если размещение материалов противоречит требованиям применимого законодательства или Политике контента, размещаемого на ресурсах Ozon, либо повлекло или может повлечь предъявление претензий в отношении нарушения прав третьих лиц, до урегулирования спорных вопросов; - 3) в случае поступления в адрес Ozon претензий, требований, судебных исков со стороны третьих лиц, связанных с оказанием услуг Озонологом либо с размещенными им материалами; - 4) в случае использования Озонологом ненормативной лексики или высказываний оскорбительного характера, а также проявления к Продавцу грубого и неэтичного отношения; - 5) в случае ухудшения показателя NPS в соответствии с правилами, установленными настоящим Соглашением. - 6) Озонолог утратил статус плательщика «Налога на профессиональный доход» (самозанятого). - 4.2. Ozon уведомляет Озонолога о приостановлении сотрудничества и/или размещения информационных материалов по электронной почте в течение 1 рабочего дня с момента такого приостановления. - 4.3. Ozon вправе приостанавливать работу Сервиса по техническим, технологическим или иным причинам. Ozon не компенсирует Озонологу возможные убытки последнего в связи с приостановкой работы Сервиса. Ozon доводит информацию о приостановлении работы Сервиса любым способом, определяемым Ozon, в том числе путем размещения информации о таком приостановлении в сети «Интернет». 5. Ответственность Сторон - 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. - 5.2. Ozon не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Озонолог предоставил Ozon недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения, сведения или информацию. Если любое из заверений окажется недостоверным, недействительным, неточным или вводящим в заблуждение, то Ozon вправе требовать уплаты, а Озонолог обязан уплатить реальные убытки Ozon. - 5.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Соглашения, будут разрешаться путём переговоров на основе законодательства РФ. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней со дня получения претензии соответствующей Стороной. Соглашение регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством РФ. При неурегулировании спорных вопросов в процессе переговоров соответствующие споры и разногласия разрешаются в компетентном суде по месту нахождения Ozon. - 5.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после принятия соответствующего заказа (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами соответствующих компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более 6 месяцев, то любая Сторона вправе отказаться от исполнения Соглашения без возмещения ущерба другой Стороне. 6. Стандартные оговорки - 6.1. Стороны обязуются соблюдать требования Антикоррупционной оговорки, являющейся неотъемлемой частью Соглашения и размещённой по адресу: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/anticorrupzionnaya-ogovorka/. По тексту Антикоррупционной оговорки Ozon именуется «Компания», а Озонолог — «Контрагент». - 6.2. Если иные условия прямо не предусмотрены Соглашением, к отношениям Сторон применяются положения раздела «Стандартные оговорки», размещённые по адресу: https://docs.ozon.ru/legal/partners/standard-clauses/. Раздел «Стандартные оговорки» считается неотъемлемой частью Соглашения. - 6.3. Политика контента, размещаемого на ресурсах Ozon, Антикоррупционная оговорка, а также Раздел «Стандартные оговорки» могут быть изменены Ozon в одностороннем порядке, в связи с чем Озонолог обязуется регулярно отслеживать вносимые изменения. - 6.4. Стороны вправе подписывать документы по электронной почте или иной связи. Скан-копии документов (договоров, файлов, электронных протоколов, журналов, программных кодов, логов и прочей информации в электронной форме), подписанные уполномоченными лицами и при необходимости скрепленные печатью, в том числе электронной: - 1) равнозначны собственноручно подписанным документам на бумажном носителе; - 2) порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей, в соответствии с законодательством РФ. - 6.5. Любая официальная коммуникация между Сторонами по Соглашению оформляется в виде электронных сообщений на русском языке и направляется на адрес электронной почты получателя: - 1) Озонологу — на адрес, с которого Ozon получил письмо-акцепт от Озонолога; - 2) Ozon — на электронный адрес: support-expert@ozon.ru. Сообщения считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по московскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по московскому времени). Озонолог обязуется регулярно проверять электронную почту. Ozon не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Озонолога с уведомлениями. - 6.6. Стороны обязаны своевременно сообщать друг другу об изменениях своих адресов, реквизитов, номеров телефонов и адресов электронной почты. - 6.7. Ozon не является работодателем Озонолога, не несёт ответственности за результат оказанных им услуг и не выступает для него налоговым агентом. Озонолог самостоятельно решает вопрос о получении или неполучении им статуса самозанятого или индивидуального предпринимателя, а также самостоятельно исполняет обязанность по уплате установленных налогов и сборов. 7. Персональные данные - 7.1. В случаях, когда Озонолог получает доступ к ПД, содержащимся в ЛК Продавца, или к ПД самого Продавца, Озонолог обязан соблюдать правила и принципы обработки в отношении таких ПД, предусмотренные ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами, в том числе обеспечивать конфиденциальность ПД и не передавать их третьим лицам, а также: - 1) уничтожать ПД, когда достигнута цель их обработки (в отношении ПД, содержащихся в ЛК Продавца, — оказание услуг по Соглашению; в отношении ПД самого Продавца – получение согласия или отказа Продавца от подключения к Озонологу по результатам первого обращения Озонолога к Продавцу) либо когда Ozon сообщит об отсутствии оснований их обработки, а также по запросу Ozon в течение 5 рабочих дней с даты получения такого запроса предоставлять Ozon доказательства уничтожения ПД; - 2) незамедлительно (в течение 24 часов с даты обнаружения) уведомлять Ozon об утечке ПД и/или ином инциденте с ПД, а также предоставлять подробную информацию об утечке и/или ином инциденте по адресу: pdn@ozon.ru; - 3) не осуществлять повторные обращения к Продавцу, если по результатам первого обращения Продавец отказался от подключения к Озонологу. - 7.2. Озонолог несёт ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им законодательства РФ о ПД, в том числе вследствие использования Озонологом ПД, содержащихся в ЛК Продавца, или ПД самого Продавца в иных целях, чем это указано в настоящем разделе, или ввиду несоблюдения требований по безопасности и конфиденциальности, и обязуется возместить Ozon документально подтверждённые убытки последнего, причинённые таким нарушением, в том числе возместить суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены Ozon к уплате в судебном или внесудебном порядке, в течение 5 рабочих дней с даты получения соответствующего требования от Ozon. 8. Термины - 8.1. **Личный кабинет (ЛК) Продавца** — персональная страница Продавца на Платформе Ozon, содержащая информацию о Продавце, размещаемых им товарах и обо всех заказах у Продавца. - 8.2. **Озонолог** — лицо (самозанятый; индивидуальный предприниматель; или физическое лицо, не имеющее статуса самозанятого или индивидуального предпринимателя), получившее официальный именной сертификат по результатам успешного прохождения тестирования, проводимого Ozon, и являющееся Стороной настоящего Соглашения. - 8.3. **Платформа Ozon** — агрегатор информации о товарах, т.е. информационная система (программа для ЭВМ), размещённая на сайте seller.ozon.ru, которая предоставляет продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах. - 8.4. **Показатель NPS** — показатель, отражающий удовлетворённость Продавцов услугами Озонолога, который является разницей между процентом позитивных оценок от общего числа (оценки 9–10 по 10-балльной шкале) и процентом негативных оценок от общего числа (оценки 1–6 по 10-балльной шкале). NPS считается на основе отзывов, полученных в результате внутренних исследований Ozon. Исследование может быть проведено с помощью опросов Продавцов. В опросе принимают участие Продавцы, которые воспользовались услугами Озонолога в течение срока, за который проводится исследование. Показатель NPS становится отрицательным, когда процент негативных отзывов об Озонологе больше, чем процент положительных. При обнаружении отрицательного значения NPS Ozon вправе по своему усмотрению: - 1) удалить с Сервиса информационные материалы об Озонологе и оказываемых им услугах. В таком случае вопрос о повторном размещении удаленных информационных материалов решается Ozon в индивидуальном порядке; - 2) удалить с Сервиса информационные материалы об Озонологе и оказываемых им услугах, а также расторгнуть Соглашение в течение 30 дней после выявления отрицательного значения NPS. - 8.5. **Продавец** — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории РФ, либо Самозанятый — гражданин РФ, которые заключили Договор для Продавцов товаров на платформе Ozon. - 8.6. **Сервис** — информационный ресурс, расположенный по адресу http://seller.ozon.ru/, где Ozon размещает информационные материалы об Озонологах и оказываемых ими услугах. - 8.7. **Ozon** — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741, юридический адрес: Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 10, Помещение 1, этаж 41, комната 6), являющееся владельцем и оператором Платформы, а также Стороной настоящего Соглашения. ## Оглавление - 1. Предмет Соглашения - 2. Общие условия сотрудничества - 3. Заключение, изменение и прекращение Соглашения - 4. Приостановка сотрудничества - 5. Ответственность Сторон - 6. Стандартные оговорки - 7. Персональные данные - 8. Термины ## Помогла ли вам статья? Нет ответа на мой вопрос Текст трудно понять В статье есть ошибки, опечатки или неработающие ссылки Содержание статьи не соответствует заголовку Другая причина Отправить отзыв Скачать PDF Скрыть навигацию Показать навигацию