Условия использования Промокодов
Условия использования Промокодов
Дата публикации: 10.06.2026
Дата вступления в силу: 10.06.2026
- Термины
Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.
Скидка — предоставляемая Пользователю скидка на Товары/Услуги по заказам, оформленным через Сервис Яндекс.Заправки. Размер Скидки указывается в интерфейсе Сервиса или в информационном материале, сопровождающем Промокод.
Товары/Услуги — товары и услуги партнеров Яндекса, доступные для заказа Пользователем через функционал Сервиса. Конкретный перечень Товаров/Услуг, на которые распространяется Скидка, указывается в описании Промокода.
Яндекс — ООО «Заправки».
Сервис Яндекс.Заправки / Сервис — программно-аппаратный комплекс «Яндекс.Заправки» доступный в приложениях для мобильных устройств, в том числе Яндекс.Заправки, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Яндекс Go. Сервис предоставляет Пользователю возможность оформить Запрос товаров/услуг партнеров Яндекса, воспользоваться иным функционалом Сервиса на условиях, предусмотренных в Условиях, а также оплатить их, согласно Условиям использования Сервиса.
Партнер — лицо, заключившее с Яндексом соответствующий договор о предоставлении Партнеру Промокодов для целей распространения среди Пользователей в рамках реализация программы лояльности Партнера и/или проведений акций и/или проведение стимулирующих мероприятий Партнером (далее — «Акции Партнера»).
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис на Условиях использования Сервиса Яндекс.Заправки.
Условия — данные условия использования Промокодов, доступные в сети Интернет по адресу - https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki.
Условия использования Сервиса – условия использования Сервиса, опубликованные в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/zapravki_termsofuse.
Иные термины, используемые в настоящих Условиях, толкуются в соответствии с Условиями использования Сервиса. Настоящие Условия применяются к Промокодам, распространяемыми Сервисом и\или применяемым на Сервисе.
Промокоды применяются в мобильных приложениях Яндекс Заправки, Яндекс Карты, Яндекс Навигатор, Яндекс Go, на Товары/Услуги, доступные к заказу в таких приложениях, если иное не указано в материалах, сопровождающих Промокод.
-
Скидка по Промокоду не распространяется на Сервисный сбор, если правилами Промокода прямо не предусмотрено иное.
-
Промокод может быть доведен до сведения Пользователя путем получения от Яндекса или от Партнера.
Промокод может быть активирован в разделе Сервиса «Скидки и бонусы»:
Пользователем самостоятельно путем ввода кода;
Яндексом (в том числе через Службу поддержки) в рамках программ лояльности или акций.
-
3.1. Для получения Скидки Пользователь должен самостоятельно выбрать один из доступных Промокодов до совершения заказа. Активация происходит путем выбора нужного Промокода из списка и нажатия кнопки «Активировать» (или аналогичной по смыслу) в разделе Сервиса «Скидки и бонусы».
-
3.2. Одновременно может быть активирован только один Промокод. Скидка по активированному Промокоду применится к следующему заказу, соответствующему условиям данного Промокода. По умолчанию активированным становится последний добавленный в профиль Промокод.
Если Промокод выдается Сервисом автоматически, в том числе по результатам участия Пользователя в акции, опросе, программе лояльности, стимулирующем мероприятии либо по иным основаниям, определяемым Сервисом, данный промокод активируется автоматически и применяется к следующему заказу на Сервису, соответствующему условиям Промокода.
Пример: У Пользователя был Промокод «скидка на 1ый заказ топлива». Позже Служба поддержки автоматически добавила ему Промокод «10% скидка на топливо» - в рамках применимой акции или иного мероприятия. Активным автоматически станет Промокод «10% скидка на топливо». Если Пользователь хочет применить Промокод «скидка на 1ый заказ топлива», ему необходимо вручную зайти в раздел «Скидки и бонусы» и активировать соответствующий Промокод перед заказом топлива.
-
Промокод предоставляет право на получение Скидки при соблюдении настоящих Условий, а также условий, содержащихся в сопроводительных материалах к Промокоду, предоставляемых Яндексом или Партнером. К таким условиям могут относиться, в том числе, одно или несколько из следующих условий:
-
предоставление Скидки только при первом заказе, то есть первом заказе Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки с использованием соответствующего телефонного номера Пользователя и/или привязанной банковской карты Пользователя и/или мобильного устройства Пользователя;
-
предоставление Скидки на первые несколько заказов (например, «на первые три заказа») Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки;
-
предоставление Скидки только при условии выбора определенных параметров при заказе Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки;
-
предоставление Скидки только при совершении заказа Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки, в пределах определенной территории (включая ограничения по городам, начальным и/или конечным точкам маршрута) и/или в пределах определенного срока. По истечении указанного срока Промокод становится недействительным.
-
-
Промокод действует в городах, в которых работает Сервис, если в материалах, сопровождающих Промокод, не указано иное.
Скидка по Промокоду не суммируется с другими скидками по Промокодам и/или со скидками, которые могут быть предоставлены Пользователям в соответствии с другими акциями доступными Пользователю в Сервисе, если в условиях акции прямо не указано иное.
Пользователь должен самостоятельно перед оформлением заказа ознакомиться в интерфейсе Сервиса, какое акционное предложение ему доступно (Промокод, скидки и иные поощрения по другим акциям).
Пользователь самостоятельно осуществляет выбор между доступными ему Промокодами путем активации одного из Промокодов в соответствии с Разделом 3 Условий. Если у Пользователя активирован Промокод, иные скидки и акции к заказу не применяются, если в условиях прямо не указано иное.
-
Размер Скидки указан с учётом НДС.
-
Промокод может быть использован одним Пользователем только один раз, если в материалах, сопровождающих Промокод, не указано иное. Неизрасходованная сумма Скидки по Промокоду сгорает.
-
Разница между стоимостью заказа через Сервис Яндекс.Заправки и суммой Скидки, а также сама сумма Скидки не выплачиваются деньгами.
-
Скидка предоставляется только при заказе Товаров/Услуг на ТО, предложенными для выбора Сервисом при активации Промокода.
-
В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Яндекс оставляет за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящих Условиях, способы проверки, включая но не ограничиваясь, проверять, что Пользователь оформляет действительно первый Запрос с использованием Сервиса, что Пользователь не является работником или представителем Партнера, от которого им был получен Промокод.
Яндекс вправе в случае выявления факта злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода отказывать в предоставлении Скидки и/или аннулировать Промокод у Пользователя.
-
Использование Промокода может быть недоступно по техническим причинам в случае необновления Пользователем мобильных приложений, в которых доступен Сервис, до последней доступной версии и/или по иным причинам.
-
Активация Промокода подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими Условиями. Пользователь может удалить активированный Промокод в интерфейсе Сервиса. Действие является безотзывным, после удаления Промокод не доступен Пользователю.
-
При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Сервиса имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Яндекс оставляет за собой право отказать в предоставлении Скидки.
-
Яндекс вправе вносить в одностороннем порядке в любой момент времени любые изменения в настоящие Условия, в том числе досрочно прекратить предоставление или изменить условия предоставления Скидки. Информация о внесении таких изменений размещается Яндексом по ссылке: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/ без отдельного уведомления об этом Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения по указанной ссылке.
-
Пользователь не может использовать Промокод для полной оплаты заказа на покупку Товаров/Услуг в Сервисе. Пользователь в этом случае обязан совершить операцию по оплате заказа на сумму минимум 1 (один) рубль, если больший размер не указан в материалах, сопровождающих Промокод.
-
Яндекс может получать персональные данные Пользователя от Партнёра и/или аффилированных лиц Яндекса и передавать персональные данные Пользователя Партнеру и/или аффилированным лицам Яндекса для реализации настоящих Правил, осуществления проверки выполнения Пользователем условий настоящих Правил и коммуникации с Пользователем для этих целей, включая информацию о выполнении условий настоящих Правил, информацию об использовании Промокода, информацию о совершении Пользователем действий, дающих право на получение Промокода, а также иную информацию, необходимую для реализации настоящих Правил.
Как активировать Промокод
Промокод может быть использован только после активации (кроме случаев указанных в Условиях). Для активации Промокода необходимо ввести его в специальное поле до оформления заказа:
В меню «Скидки и бонусы» --> ввести Промокод
Важно: перед каждым заказом рекомендуется проверять, какой именно Промокод у Вас активирован.
Пользователь самостоятельно несет все последствия выбора и применения к заказу соответствующего Промокода.
В случае если у вас возникли проблемы с активацией Промокода, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Сервиса Яндекс.Заправки через функционал соответствующего приложения, где доступен Сервис, по адресу электронной почты: tanker@support.yandex.ru или по номерам телефона: 8-800-234-10-87 или 8-495-730-84-96.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/20042026/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/22082025/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/20062025/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/10112022/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/31032022/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/11022021/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/07122020/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/23042020/
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/04102019/