К основному содержимому
О!ферта
Открыть меню

yandex.ru

Условия использования Промокодов

Текущая редакция от .

Текст Markdown Скачать .md К истории изменений

Условия использования Промокодов

Условия использования Промокодов

Дата публикации: 10.06.2026

Дата вступления в силу: 10.06.2026

  1. Термины

Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.

Скидка — предоставляемая Пользователю скидка на Товары/Услуги по заказам, оформленным через Сервис Яндекс.Заправки. Размер Скидки указывается в интерфейсе Сервиса или в информационном материале, сопровождающем Промокод.

Товары/Услуги — товары и услуги партнеров Яндекса, доступные для заказа Пользователем через функционал Сервиса. Конкретный перечень Товаров/Услуг, на которые распространяется Скидка, указывается в описании Промокода.

Яндекс — ООО «Заправки».

Сервис Яндекс.Заправки / Сервис — программно-аппаратный комплекс «Яндекс.Заправки» доступный в приложениях для мобильных устройств, в том числе Яндекс.Заправки, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Яндекс Go. Сервис предоставляет Пользователю возможность оформить Запрос товаров/услуг партнеров Яндекса, воспользоваться иным функционалом Сервиса на условиях, предусмотренных в Условиях, а также оплатить их, согласно Условиям использования Сервиса.

Партнер — лицо, заключившее с Яндексом соответствующий договор о предоставлении Партнеру Промокодов для целей распространения среди Пользователей в рамках реализация программы лояльности Партнера и/или проведений акций и/или проведение стимулирующих мероприятий Партнером (далее — «Акции Партнера»).

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис на Условиях использования Сервиса Яндекс.Заправки.

Условия — данные условия использования Промокодов, доступные в сети Интернет по адресу - https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki.

Условия использования Сервиса – условия использования Сервиса, опубликованные в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/zapravki_termsofuse.

Иные термины, используемые в настоящих Условиях, толкуются в соответствии с Условиями использования Сервиса. Настоящие Условия применяются к Промокодам, распространяемыми Сервисом и\или применяемым на Сервисе.

Промокоды применяются в мобильных приложениях Яндекс Заправки, Яндекс Карты, Яндекс Навигатор, Яндекс Go, на Товары/Услуги, доступные к заказу в таких приложениях, если иное не указано в материалах, сопровождающих Промокод.

  1. Скидка по Промокоду не распространяется на Сервисный сбор, если правилами Промокода прямо не предусмотрено иное.

  2. Промокод может быть доведен до сведения Пользователя путем получения от Яндекса или от Партнера.

Промокод может быть активирован в разделе Сервиса «Скидки и бонусы»:

Пользователем самостоятельно путем ввода кода;

Яндексом (в том числе через Службу поддержки) в рамках программ лояльности или акций.

  • 3.1. Для получения Скидки Пользователь должен самостоятельно выбрать один из доступных Промокодов до совершения заказа. Активация происходит путем выбора нужного Промокода из списка и нажатия кнопки «Активировать» (или аналогичной по смыслу) в разделе Сервиса «Скидки и бонусы».

  • 3.2. Одновременно может быть активирован только один Промокод. Скидка по активированному Промокоду применится к следующему заказу, соответствующему условиям данного Промокода. По умолчанию активированным становится последний добавленный в профиль Промокод.

Если Промокод выдается Сервисом автоматически, в том числе по результатам участия Пользователя в акции, опросе, программе лояльности, стимулирующем мероприятии либо по иным основаниям, определяемым Сервисом, данный промокод активируется автоматически и применяется к следующему заказу на Сервису, соответствующему условиям Промокода.

Пример: У Пользователя был Промокод «скидка на 1ый заказ топлива». Позже Служба поддержки автоматически добавила ему Промокод «10% скидка на топливо» - в рамках применимой акции или иного мероприятия. Активным автоматически станет Промокод «10% скидка на топливо». Если Пользователь хочет применить Промокод «скидка на 1ый заказ топлива», ему необходимо вручную зайти в раздел «Скидки и бонусы» и активировать соответствующий Промокод перед заказом топлива.

  1. Промокод предоставляет право на получение Скидки при соблюдении настоящих Условий, а также условий, содержащихся в сопроводительных материалах к Промокоду, предоставляемых Яндексом или Партнером. К таким условиям могут относиться, в том числе, одно или несколько из следующих условий:

    • предоставление Скидки только при первом заказе, то есть первом заказе Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки с использованием соответствующего телефонного номера Пользователя и/или привязанной банковской карты Пользователя и/или мобильного устройства Пользователя;

    • предоставление Скидки на первые несколько заказов (например, «на первые три заказа») Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки;

    • предоставление Скидки только при условии выбора определенных параметров при заказе Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки;

    • предоставление Скидки только при совершении заказа Товаров/Услуг через Сервис Яндекс.Заправки, в пределах определенной территории (включая ограничения по городам, начальным и/или конечным точкам маршрута) и/или в пределах определенного срока. По истечении указанного срока Промокод становится недействительным.

  2. Промокод действует в городах, в которых работает Сервис, если в материалах, сопровождающих Промокод, не указано иное.

Скидка по Промокоду не суммируется с другими скидками по Промокодам и/или со скидками, которые могут быть предоставлены Пользователям в соответствии с другими акциями доступными Пользователю в Сервисе, если в условиях акции прямо не указано иное.

Пользователь должен самостоятельно перед оформлением заказа ознакомиться в интерфейсе Сервиса, какое акционное предложение ему доступно (Промокод, скидки и иные поощрения по другим акциям).

Пользователь самостоятельно осуществляет выбор между доступными ему Промокодами путем активации одного из Промокодов в соответствии с Разделом 3 Условий. Если у Пользователя активирован Промокод, иные скидки и акции к заказу не применяются, если в условиях прямо не указано иное.

  1. Размер Скидки указан с учётом НДС.

  2. Промокод может быть использован одним Пользователем только один раз, если в материалах, сопровождающих Промокод, не указано иное. Неизрасходованная сумма Скидки по Промокоду сгорает.

  3. Разница между стоимостью заказа через Сервис Яндекс.Заправки и суммой Скидки, а также сама сумма Скидки не выплачиваются деньгами.

  4. Скидка предоставляется только при заказе Товаров/Услуг на ТО, предложенными для выбора Сервисом при активации Промокода.

  5. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Яндекс оставляет за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящих Условиях, способы проверки, включая но не ограничиваясь, проверять, что Пользователь оформляет действительно первый Запрос с использованием Сервиса, что Пользователь не является работником или представителем Партнера, от которого им был получен Промокод.

Яндекс вправе в случае выявления факта злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода отказывать в предоставлении Скидки и/или аннулировать Промокод у Пользователя.

  1. Использование Промокода может быть недоступно по техническим причинам в случае необновления Пользователем мобильных приложений, в которых доступен Сервис, до последней доступной версии и/или по иным причинам.

  2. Активация Промокода подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими Условиями. Пользователь может удалить активированный Промокод в интерфейсе Сервиса. Действие является безотзывным, после удаления Промокод не доступен Пользователю.

  3. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Сервиса имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Яндекс оставляет за собой право отказать в предоставлении Скидки.

  4. Яндекс вправе вносить в одностороннем порядке в любой момент времени любые изменения в настоящие Условия, в том числе досрочно прекратить предоставление или изменить условия предоставления Скидки. Информация о внесении таких изменений размещается Яндексом по ссылке: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/ без отдельного уведомления об этом Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения по указанной ссылке.

  5. Пользователь не может использовать Промокод для полной оплаты заказа на покупку Товаров/Услуг в Сервисе. Пользователь в этом случае обязан совершить операцию по оплате заказа на сумму минимум 1 (один) рубль, если больший размер не указан в материалах, сопровождающих Промокод.

  6. Яндекс может получать персональные данные Пользователя от Партнёра и/или аффилированных лиц Яндекса и передавать персональные данные Пользователя Партнеру и/или аффилированным лицам Яндекса для реализации настоящих Правил, осуществления проверки выполнения Пользователем условий настоящих Правил и коммуникации с Пользователем для этих целей, включая информацию о выполнении условий настоящих Правил, информацию об использовании Промокода, информацию о совершении Пользователем действий, дающих право на получение Промокода, а также иную информацию, необходимую для реализации настоящих Правил.

Как активировать Промокод

Промокод может быть использован только после активации (кроме случаев указанных в Условиях). Для активации Промокода необходимо ввести его в специальное поле до оформления заказа:

В меню «Скидки и бонусы» --> ввести Промокод

Важно: перед каждым заказом рекомендуется проверять, какой именно Промокод у Вас активирован.

Пользователь самостоятельно несет все последствия выбора и применения к заказу соответствующего Промокода.

В случае если у вас возникли проблемы с активацией Промокода, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Сервиса Яндекс.Заправки через функционал соответствующего приложения, где доступен Сервис, по адресу электронной почты: tanker@support.yandex.ru или по номерам телефона: 8-800-234-10-87 или 8-495-730-84-96.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/20042026/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/22082025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/20062025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/10112022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/31032022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/11022021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/07122020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/23042020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/promocode_zapravki/04102019/