К основному содержимому

www.viber.com

Не проверяется Выявлены нарушения 152-ФЗ

Политики конфиденциальности Viber — июль 2026 г.

С 24 сентября 2026 без изменений — оферта выглядит стабильной.

Исходная оферта

Открыть оригинал на www.viber.com

https://www.viber.com/app/uploads/Russian-Viber-Privacy-Policy-July-2026.docx.pdf

Какие ещё документы есть у viber.com?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты viber.com

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
www.viber.com
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
1 версия
Зафиксировано изменений
1 изменение
Периодичность проверки
6 часов

Что стоит проверить в тексте

Ниже — совпадения формулировок в тексте документа. Это не вывод Роскомнадзора: фрагмент стоит проверить, и только потом смотреть норму и вилку штрафа.

  • высокий риск

    Нет локализации ПДн граждан РФ

    При сборе ПДн граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны идти с использованием баз на территории России. С 1 июля 2025 года первичная запись за рубеж прямо запрещена.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (в ред., действующей с 01.07.2025)
    Санкция
    ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ; повторно — ч. 9
    Штраф для юрлица
    1 000 000–6 000 000 ₽; повторно — 6 000 000–18 000 000 ₽
    Что сделать
    Зафиксировать, что первичная база граждан РФ находится в России. Иностранные облака — только после записи в РФ и с оговоркой о трансграничной передаче.
  • высокий риск

    Специальные категории данных без отдельного основания

    …ранные в соответствии с политикой «Знай своего клиента» ( ЗСК ) или «Знай свой бизнес» ( ЗСБ ), включая ФИО, дату рождения, номер телефона, национальность, адрес электронной почты, страну пребывания, документ, удостоверяющий личность, селфи, адрес и доказательство регистрации по данному ад…

    Фрагмент, который стоит проверить

    Здоровье, раса, национальность, политические взгляды, религия, интимная жизнь обрабатываются только в случаях ст. 10 152-ФЗ — как правило, по отдельному согласию.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 10 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ за саму обработку; при утечке специальных категорий — ч. 16 ст. 13.11
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽ за незаконную обработку; утечка — 10 000 000–15 000 000 ₽
    Что сделать
    Либо не собирать такие сведения, либо вынести отдельное согласие по ст. 10 и описать цель, срок и защиту.
  • высокий риск

    Голос / запись звонков без оговорки про биометрию

    …подключать вызовы к вам и от вас. - Для отображения вашего состояния в сети. - Чтобы вы могли отправлять и получать сообщения, пользоваться голосовой связью Viber, удалять сообщения. - Чтобы вы могли пользоваться другими функциями приложения, в том числе, получать оперативные уведомления…

    Фрагмент, который стоит проверить

    Голос — биометрические ПДн, если по нему устанавливают личность (ст. 11 152-ФЗ). Запись звонка «для качества» тоже ПДн, но не всегда биометрия. Путаница в документе даёт РКН зацепку.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 11 152-ФЗ (биометрия); ст. 6 152-ФЗ, если запись не используется для идентификации
    Санкция
    обработка биометрии без оснований ст. 11 — ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ; утечка биометрии — ч. 17 ст. 13.11
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽ за незаконную обработку; утечка биометрии — 15 000 000–20 000 000 ₽
    Что сделать
    Прямо написать: голос не используется для идентификации — либо оформить биометрическое согласие и меры по ст. 11.
  • средний риск

    Нет даты, версии или реквизитов оператора

    У политики и оферты должны быть дата редакции и реквизиты оператора. Без даты нельзя доказать, что документ обновляли после 01.09.2025 и 01.07.2025.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ (идентификация оператора и опубликование политики); для оферты — ст. 435, 437 ГК РФ
    Санкция
    ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ — если нельзя понять, чья это политика и актуальна ли она
    Штраф для юрлица
    30 000–60 000 ₽, плюс составы по содержанию, если редакция старая
    Что сделать
    Дата утверждения/вступления в силу, ИНН/ОГРН, наименование, адрес, контакты для запросов субъектов.
  • средний риск

    Политика не описывает реальные данные по категориям

    Для каждой категории персональных данных политика должна называть цель, правовое основание, действия с данными, срок хранения, способ уничтожения и получателей.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 5, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ; состав сведений политики — практика Роскомнадзора по проверкам операторов
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ (обработка не по заявленной цели / без законного основания); ч. 3 ст. 13.11 — если политика формально не обеспечивает неограниченный доступ к сведениям об обработке
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽ (ч. 1); 30 000–60 000 ₽ (ч. 3)
    Что сделать
    Составить таблицу: категория → цель → ст. 6/9/10/11 152-ФЗ → действия → срок → уничтожение → кто ещё получает данные.
  • средний риск

    Не указан срок обработки персональных данных

    Срок хранения (или критерий его определения) и судьба данных после истечения срока — обязательная часть информирования субъекта и политики оператора.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    п. 7 ч. 1 ст. 6, ст. 5, ч. 4 ст. 21 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ; при отказе уничтожить по требованию — ч. 5 ст. 13.11
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽; за неуничтожение по требованию — 50 000–90 000 ₽, повторно 300 000–500 000 ₽
    Что сделать
    Для каждой цели указать срок либо критерий (например, «пока действует договор + 3 года исковой давности») и способ уничтожения.
  • к сверке

    Политику нужно сверить с фактической системой

    РКН проверяет не красивый PDF, а то, совпадает ли текст с реальной обработкой: какие формы есть на сайте, какие cookie ставятся, куда уходят данные.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 5, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 и ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ, плюс составы, которые вскроет осмотр сайта
    Штраф для юрлица
    от 30 000 ₽ за политику до 300 000–700 000 ₽ за согласия и цели
    Что сделать
    Сверить политику с формами, cookie, кабинетом, CRM, подрядчиками. Отдельный контур: ИИ-агент по фактическому сайту.

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Политики конфиденциальности Viber — июль 2026 г.»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 0 0

Текст оферты

Редакция от .

Политика конфиденциальности Viber Последнее обновление: 22 июль 2026 г. Недавно мы обновили наши условия и политики. Краткое описание изменений см. здесь . Наша миссия - способствовать распространению положительных эмоций, поэтому мы хотим, чтобы у вас была возможность делиться в...

Раскрыть документ

Политика конфиденциальности Viber

Последнее обновление: 22 июль 2026 г.

Недавно мы обновили наши условия и политики. Краткое описание изменений см. здесь .

Наша миссия - способствовать распространению положительных эмоций, поэтому мы хотим, чтобы у вас была возможность делиться важными моментами вашей жизни с друзьями, семьей и всеми, кто окружает вас. Для нас важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно и доверяли нам свою информацию, когда вы используете Сервисы Viber (как описано в Условиях использования Viber ), включая Viber Pay (если вы используете этот сервис). Пожалуйста, потратьте несколько минут на чтение данной Политики конфиденциальности, чтобы ознакомиться с тем, какую информацию мы собираем, что мы делаем с ней и почему, как мы обеспечиваем ее защиту, а также узнать о ваших правах в отношении этой информации.

В целом мы собираем только ту информацию, которая позволяет обеспечить удобство при использовании наших Сервисов. Это предусматривает, в частности, выполнение простых действий, например разрешение другим пользователям видеть ваш профиль - имя и фото, которые вы решите показать, а также обработку ваших регистрационных и финансовых данных для использования платных функций по вашему желанию. Это также помогает нам защищать наши Сервисы от мошеннических действий и спама и дает нам уникальное понимание того, какие дополнительные услуги могут быть полезны вам, а также достигать всех целей, изложенных в этой Политике. Вы сохраняете за собой право решать, предоставлять ли нам свою личную информацию или нет. Однако имейте в виду, что если вы решите не раскрывать данные, необходимые для предоставления определенных услуг или функций, мы можем оказаться не в состоянии предложить вам эти услуги или обрабатывать связанные с ними запросы.

Начиная с версии Viber 6.0, все основные функции Viber защищены с помощью сквозного шифрования: голосовые звонки между двумя абонентами, обмен сообщениями между двумя абонентами, групповые переписки, совместное использование информации в приватном режиме, а также подключенные устройства. Это означает, что ключи шифрования хранятся только на ваших устройствах и никто, даже Viber, не имеет доступа к ним. Дополнительную информацию по шифрованию в Viber вы можете получить по этому адресу: http://www.viber.com/ru/security .

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в Великобритании и к вам применимо Общее положение о защите данных ( GDPR )

или Общее положение о защите данных в Великобритании ( GDPR UK ), ознакомьтесь с Уведомлением о конфиденциальности для стран ЕС .

Если вы являетесь резидентом Чувствительная информация штатов США, у вас есть дополнительные права и к вам применяются дополнительные условия, описанные в Региональном уведомлении о конфиденциальности для США , которое дополняет настоящую Политику конфиденциальности.

СОДЕРЖАНИЕ

  • Какую информацию мы собираем
  • Как мы используем ваши данные
  • Что могут видеть другие пользователи
  • Передача данных другим лицам
  • Трансграничная передача данных
  • Хранение данных
  • Возможности выбора и управления
  • Ваши права в отношении персональных данных
  • Защита и хранение данных
  • Сторонние веб-сайты, приложения, сервисы и резервные копии
  • Конфиденциальность в отношении детей
  • Внесение изменений в настоящую политику конфиденциальности
  • Варианты обращения к нам

Какую информацию мы собираем

Функционирование нашего приложения Viber и Сервисов и их использование предполагает сбор персональных данных, типы которых зависят от типа Сервиса и того, как вы с нами взаимодействуете. Например, при регистрации в Viber, вы предоставляете нам свои персональные данные напрямую. Мы также осуществляем сбор некоторых персональных данных с устройств наших пользователей в автоматическом режиме. Ниже даны пояснения о том, какую информацию и как мы собираем.

Это начало документа. Читать полностью

Что и когда меняли в этой оферте?

Первая зафиксированная редакция.

Политика конфиденциальности Viber Последнее обновление: 22 июль 2026 г. Недавно мы обновили наши условия и политики. Краткое описание изменений см. здесь . Наша миссия - способствовать распространению положительных эмоций, поэтому мы хотим, чтобы у вас была возможность делиться в...

  • Политика конфиденциальности Viber
  • СОДЕРЖАНИЕ
  • Какую информацию мы собираем
  • Данные геолокации:
  • ● Приобретение подписок, продуктов или услуг
  • ● Сервис Viber Pay :