К основному содержимому

docs.ozon.ru

Политика ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» в отношении сбора, обработки персональных данных

Текущая редакция от .

Ваш договор

От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее

Юридические документы Ozon

Условия обработки персональных данных

В Казахстане

Политика ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» в отношении сбора, обработки персональных данных

# Политика ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» в отношении сбора, обработки персональных данных

Оглавление

   - 1. Назначение и область действия документа
   - 2. Термины
   - 3. Субъекты персональных данных
   - 4. Принципы, условия и цели сбора, обработки персональных данных
   - 5. Права субъекта персональных данных
   - 6. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

1. Назначение и область действия документа

   - 1.1. Политика ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» (Республика Казахстан, 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, проспект Аль-Фараби, 77/7, 6 этаж, БИН 211040009534) (далее по тексту также — «Товарищество») в отношении сбора, обработки персональных данных (далее по тексту также — «Политика») определяет позицию и намерения Товарищества в области сбора, обработки и защиты персональных данных с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

   - 1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений, филиалов и
представительств ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан».

   - 1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, собираемые и обрабатываемые в Товариществе
с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

   - 1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, в том числе с использованием глобальной
компьютерной сети Интернет.

   - 1.5. Во всём ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Товарищество руководствуется положениями действующего
законодательства Республики Казахстан.

2. Термины

   - 2.1. **Персональные данные** — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных
данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. Т.е. к такой информации, в
частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном
положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию,
позволяющую по совокупности определить, идентифицировать субъекта персональных данных.

   - 2.2. **Обработка персональных данных** — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение,
использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

   - 2.3. **Субъект персональных данных** — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

   - 2.4. **Оператор** — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее сбор, обработку и
защиту персональных данных.

   - 2.5. Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим
законодательством Республики Казахстан, если иное прямо не указано в Политике.

3. Субъекты персональных данных

ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» собирает, обрабатывает персональные данные следующих лиц:

   - работников ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан»;

   - бывших работников ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан»;

   - субъектов персональных данных, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;

   - кандидатов на замещение вакантных должностей ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан»;

   - клиентов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», в том числе пользователей различных веб-сайтов, принадлежащих
ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» или используемых им на законных основаниях (далее по тексту — «Сайт(ы)»);

   - представителей и сотрудников контрагентов;

   - иных субъектов персональных данных для обеспечения реализации целей сбора, обработки, установленных настоящей
Политикой, а также при наличии соответствующих законных оснований для сбора, обработки.

4. Принципы, условия и цели сбора, обработки персональных данных

   - 4.1. Под безопасностью персональных данных ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» понимает защищенность персональных данных от
неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления,
распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает
необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

   - 4.2. Сбор, обработка и обеспечение безопасности персональных данных в ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» осуществляется в
соответствии с требованиями Конституции Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных
и их защите», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности сбора, обработки персональных данных законов
Республики Казахстан, руководящих и методических документов Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической
промышленности Республики Казахстан, а также его уполномоченных комитетов.

   - 4.3. При сборе, обработке персональных данных ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» придерживается следующих принципов:

   - законности и справедливости;

   - ограничения сбора, обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;

   - недопущения сбора, обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

   - недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, сбор, обработка которых осуществляется в целях,
несовместимых между собой;

   - соответствия содержания;

   - сбор, обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных или его законного
представителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;

   - сбор, обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных может предоставляться
соответствующая информация, касающаяся сбора, обработки его персональных данных;

   - хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не
дольше, чем этого требуют заявленные цели сбора, обработки персональных данных;

   - оператор принимает меры по обеспечению достоверности собираемых, обрабатываемых им персональных данных, при
необходимости обновляет их.

   - 4.4. Товарищество собирает, обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

   - сбор, обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных или его представителя;

   - для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, конституционных прав и свобод человека и гражданина,
если получение согласия субъекта персональных данных или его законного представителя невозможно;

   - в случае неисполнения субъектом персональных данных своих обязанностей по предоставлению персональных данных в
соответствии с законодательством Республики Казахстан;

   - в случае, когда требуется обязательное опубликование персональных данных в соответствии с законодательством Республики
Казахстан;

   - в иных случаях, когда законодательством Республики Казахстан предусматривается сбор, обработка персональных данных без
согласия субъекта персональных данных.

   - 4.5. Когда это прямо не запрещено законодательством Республики Казахстан, ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» вправе
передавать персональные данные в адрес определяемых им третьих лиц на основании заключаемых договоров с такими третьими
лицами при соблюдении условий, указанных в настоящем пункте. К таким лицам, в частности, относятся поставщики услуг,
которые помогают ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» в его деятельности: поставщики услуг доставки, контактного центра по
работе с клиентами, поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры
платежных карт и т.д.

Третьи лица, получающие персональные данные от ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», обязуются соблюдать принципы и правила
сбора, обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом Республики Казахстан № 94-V «О персональных
данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан. Для каждого третьего лица, получающего
персональные данные, в договоре будут определены цели обработки персональных данных, перечень действий, которые будут
совершаться с персональными данными таким третьим лицом, обязанности по соблюдению конфиденциальности персональных
данных, а также меры по обеспечению защиты персональных данных.

   - 4.6. В случаях, установленных законодательством Республики Казахстан, ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» вправе
осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

   - 4.7. Товарищество уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей сбора, обработки или в случае
утраты необходимости достижения целей сбора, обработки.

   - 4.8. Персональные данные собираются, обрабатываются Товариществом в следующих целях:

   - обеспечения соблюдения законов Республики Казахстан и иных нормативных правовых актов, в том числе по защите прав
потребителей;

   - осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Казахстан на
ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, включая
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, Министерство финансов Республики Казахстан и их
территориальные подразделения, а также в иные государственные органы и их уполномоченные комитеты;

   - обработки информации (резюме) кандидата на трудоустройство;

   - регулирования трудовых отношений с сотрудниками ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» (содействие в трудоустройстве,
обучение и продвижение по службе, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы,
обеспечение сохранности имущества);

   - защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, конституционных прав и свобод человека и гражданина;

   - подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами;

   - обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов на объектах ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан»;

   - исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с
законодательством Республики Казахстан об исполнительном производстве;

   - рассмотрения обращений субъектов персональных данных;

   - ведения бухгалтерского и налогового учета;

   - направления субъекту персональных данных уведомлений, коммерческих предложений, рассылок информационного, новостного и
рекламного характера, связанных с товарами и услугами ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» и третьих лиц;

   - регистрации и последующей авторизации пользователей на Сайте, а также заполнения по инициативе пользователей сведений
о них на Сайте;

   - обработки пользовательских запросов/претензий относительно товаров и услуг и для взаимодействия пользователей с ТОО
«ОЗОН Маркетплейс Казахстан» по вопросам, связанным с такими товарами и услугами;

   - для организации доставки товаров и оказания услуг, приобретаемых на Сайте, как собственными силами, так и с
привлечением третьих лиц (продавцов, служб доставки и т.д.);

   - проведения конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей и доставки призов;

   - сбора и показа отзывов о товарах и услугах на Сайте, в том числе с публикацией определённых персональных данных
пользователей на Сайте, а также для ответа на такие отзывы и иного взаимодействия ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» с
пользователями по итогам ответа;

   - персонализации Сайта, товаров и услуг ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» и третьих лиц, улучшения ассортимента товаров и
услуг, представленных на Сайте;

   - формирования различной аналитики на основе персональных данных и использования её для улучшения и персонализации
действующих сервисов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» и третьих лиц, входящих в одну группу (по смыслу ст. 165
Предпринимательского кодекса Республики Казахстан) с ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», и запуска новых сервисов;

   - для обеспечения безопасности и целостности Сайта, а также сервисов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» и третьих лиц.

ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» может собирать техническую информацию, когда пользователь посещает Сайты или использует
мобильные приложения и услуги ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан». Сюда входит такая информация, как IP-адрес, тип
используемого мобильного устройства, операционная система устройства и тип браузера, уникальный идентификатор
устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, путь, по которому пользователь проходит через Сайты и т.д. ТОО «ОЗОН
Маркетплейс Казахстан» может также использовать такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных
устройств, для сбора информации об использовании Сайтов и мобильных сервисов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан». Файлы
cookie позволяют ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» предоставлять пользователям соответствующую информацию по мере использования ими Сайтов и
мобильных сервисов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» (например, открывать и загружать соответствующие страницы).
Веб-маяки позволяют узнавать, была ли посещена определённая страница, было ли открыто электронное письмо или были ли
эффективны рекламные баннеры на наших сайтах и других сайтах.

ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» использует данную информацию для обеспечения работоспособности своих Сайтов и мобильных
приложений, для повышения качества оказываемых услуг, исправления ошибок и улучшения пользовательского опыта в целом.
При этом ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя Сайтов, мобильных
приложений и услуг ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан».

ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» также вправе обрабатывать персональные данные для осуществления прав и законных
интересов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных уставом и иными
локальными правовыми актами ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», либо для достижения иных законных целей при условии
наличия соответствующего правового основания обработки персональных данных и соблюдения требований действующего
законодательства Республики Казахстан. Например, ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» может собирать информацию о
местоположении субъекта персональных данных с согласия такого субъекта и при условии использования соответствующей опции
на пользовательском устройстве (например, для показа ближайших пунктов выдачи заказов).

   - 4.9. ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» при осуществлении сбора, обработки персональных данных:

   - принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Республики Казахстан
и локальных правовых актов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» в области персональных данных;

   - принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного
доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а
также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

   - назначает лицо, ответственное за организацию сбора, обработки персональных данных;

   - издаёт локальные правовые акты, определяющие политику и вопросы сбора, обработки и защиты персональных данных в ТОО
«ОЗОН Маркетплейс Казахстан»;

   - осуществляет ознакомление работников ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», его филиалов, представительств и структурных
подразделений, непосредственно осуществляющих сбор, обработку персональных данных, с положениями законодательства
Республики Казахстан и локальных правовых актов ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» в области персональных данных, в том
числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;

   - публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;

   - прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Республики
Казахстан в области персональных данных;

   - совершает иные действия, предусмотренные законодательством Республики Казахстан в области персональных данных.

5. Права субъекта персональных данных

Лицо, персональные данные которого собираются, обрабатываются ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», имеет право:

   - знать о наличии у Товарищества своих персональных данных, а также получать информацию, содержащую подтверждение факта,
цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных; перечень персональных данных; сроки обработки
персональных данных, в том числе сроки их хранения;

   - требовать изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтверждённых соответствующими
документами;

   - требовать блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки
персональных данных;

   - требовать уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства
Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных Законом Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и
их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;

   - отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных, кроме случаев, когда это противоречит законодательству
Республики Казахстан либо при наличии неисполненного обязательства;

   - дать согласие (отказать) Товариществу на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках
персональных данных;

   - на осуществление иных прав, предусмотренных Законом Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и их защите» и
иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Для реализации указанных выше прав субъекту персональных данных необходимо направить ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан»
соответствующее заявление:

   - в письменной форме с собственноручной подписью — по адресу: Республика Казахстан, 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, проспект Аль-Фараби, 77/7, 6 этаж; либо

   - в виде электронного документа с электронной цифровой подписью — на электронную почту kz.privacy@ozon.com.

Субъект персональных данных имеет право обжаловать действия (бездействия) ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан», нарушающие
его права при сборе, обработке и защите персональных данных, в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных
(Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан) и в суд в порядке,
установленном законодательством Республики Казахстан, а также иным образом защищать свои права и законные интересы, в
том числе путём требования о возмещении морального и материального вреда.

6. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

ТОО «ОЗОН Маркетплейс Казахстан» при сборе, обработке персональных данных принимает необходимые правовые,
организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных
неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам, в частности, относится:

   - определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах (базах) персональных
данных;

   - осуществление достаточной технической и криптографической защиты персональных данных;

   - оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию
информационной системы (базы) персональных данных;

   - обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

   - восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

   - установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе (базе) персональных данных,
а также обеспечением регистрации и учёта всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе
(базе) персональных данных;

   - контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных
систем (баз) персональных данных;

   - учёт машинных носителей персональных данных;

   - проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности
персональных данных.

## Оглавление

   - 1. Назначение и область действия документа
   - 2. Термины
   - 3. Субъекты персональных данных
   - 4. Принципы, условия и цели сбора, обработки персональных данных
   - 5. Права субъекта персональных данных
   - 6. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

## Помогла ли вам статья?

Нет ответа на мой вопрос

Текст трудно понять

В статье есть ошибки, опечатки или неработающие ссылки

Содержание статьи не соответствует заголовку

Другая причина

Отправить отзыв

Скачать PDF

Скрыть навигацию

Показать навигацию