К основному содержимому

yandex.ru

На контроле

Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc

С 18 сентября 2026 без изменений — оферта выглядит стабильной.

Исходная оферта

Открыть оригинал на yandex.ru

https://yandex.ru/legal/cloud_sla_dataproc

Какие ещё документы есть у Яндекс?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты Яндекс

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
yandex.ru
Юрлицо
ООО «Яндекс.Облако»
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
22 версии
Зафиксировано изменений
1 изменение
Периодичность проверки
6 часов

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 0 0

Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc (далее – «Сервис»)...

Раскрыть документ

Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc

Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc

Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc (далее – «Сервис») и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.

Уровень обслуживания Сервиса: 99,50 %

Размер Компенсации:

Процент времени доступности за Отчетный период

Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса

< 99,50%-98,00%

10,0%

< 98,00%-90,00%

25,0%

менее 90,00%

50,0%

Определение Недоступности для Сервиса:

“Недоступность Сервиса” фиксируется при превышении Коэффициента ошибок 5% на стороне Платформы;

“Коэффициент ошибок” измеряется по следующей формуле: количество запросов, вернувших код ошибки 500, 503 или сообщение "Internal Server Error", разделенных на общее количество Корректных запросов за этот же временной период. Запросы, нарушающие требования Отложенного запроса в формуле не учитываются;

“Период Недоступности Сервиса” означает 10 последовательных минут, в течение которых была зафиксирована Недоступность Сервиса;

“Корректный запрос” - запрос, соответствующий документации Сервиса, который при работоспособности Сервиса возвращает ответ, не содержащий ошибки;

"Отложенный запрос" означает необходимость Клиента выдерживать временной интервал между запросами в сторону сервера, при возникновении ошибки. Периоды ожидания по правилам Отложенного запроса должны составлять не менее 1 секунды для первого повторяющегося запроса и для каждого последующего запроса временной интервал возрастает экспоненциально вплоть до 32 секунд, перед каждым следующим запросом.

Соглашение об уровне обслуживания Сервиса не распространяется на случаи Недоступности Сервиса, произошедшее вследствие наступления обстоятельств, независящих от Яндекса, в том числе, в связи со сбоями внешних сетей или несоблюдением Клиентом Инструкций.

Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_dataproc

Дата опубликования: 11 апреля 2024 г.

Дата вступления в силу: 11 апреля 2024 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_dataproc/11042024

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_dataproc/01102019

Была ли статья полезна?

ДаНет

Что и когда меняли в этой оферте?

Первая зафиксированная редакция.

Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc (далее – «Сервис»)...

  • Уровень обслуживания Сервиса Управления данными Data Proc / Yandex Data Proc
  • Определение Недоступности для Сервиса:
  • Была ли статья полезна?