Условия оказания дополнительных информационно - справочных и развлекательных услуг для Абонентов билайн - физических лиц
Условия оказания Услуг оператора (далее - Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой, адресованной Абонентам сети «Билайн», и становятся соглашением между Абонентом и Оператором об оказании информационно- развлекательных услуг (далее - Услуги) с момента согласия Абонента с ними.
Термины и определения
Для целей настоящих Условий применяются следующие основные термины и определения:
Оператор - оператор связи, предоставляющий Услуги под Товарным знаком «Билайн» (ПАО «ВымпелКом»).
Абонент - абонент сети подвижной связи «Билайн», принадлежащий к одному из регионов Российской Федерации.
Абонентское устройство - находящееся в законном владении Абонента пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к услугам Оператора, посредством подключения данного оконечного оборудования к сети связи Оператора.
Контентные услуги - вид услуг связи, которые технологически неразрывно связаны с услугами подвижной радиотелефонной связи и направлены на повышение их потребительской ценности, в том числе услуги по предоставлению абонентам возможности получать на пользовательское (оконечное) оборудование в сетях связи справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию, участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях) и стоимость оказания которых оплачивается абонентом Оператору.
SMS (Short Message Service -служба коротких сообщений ) - короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате, которое передается Оператором при помощи оборудования своей сети связи от Абонентского устройства Абонента до ресурсов Оператора и от ресурсов Оператора до Абонентского устройства Абонента. SMS может содержать информацию об оказываемых Оператором услугах, а также о товарах и услугах третьих лиц.
MMS (Multimedia Message Service - служба мультимедийных сообщений) - мультимедийное сообщение, содержащее информацию в цифровом, текстовом, графическом, аудио, видео формате, которое передается Оператором при помощи оборудования своей сети связи от Абонентского устройства Абонента до ресурсов Оператора и от ресурсов Оператора до Абонентского устройства Абонента. MMS может содержать информацию об оказываемых Оператором услугах.
Запрос - SMS, голосовой вызов, MMS, USSD, мобильный-клик, WEB-запрос, Flash-SMS который в рамках оказания Оператором Услуги отправляется Абонентом на Номер доступа с Абонентского устройства.
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) - сервис высокоскоростного интерактивного взаимодействия между Абонентом и сервисными приложениями в режиме передачи данных, организованного Оператором при помощи оборудования своей сети до Абонентского устройства Абонента. USSD-сессия может содержать / ссылаться на информацию об оказываемых Оператором услугах, а также о товарах и услугах третьих лиц (рекламу).
Flash-SMS - интерактивное SMS-сообщение, сразу отображаемое при получении, на экране телефона, с возможностью ответа в режиме реального времени. Номер доступа - цифровой идентификатор, представляющий собой специальный сервисный номер, позволяющий Абоненту получить доступ к Услуге.
Мобильный-клик - действие, направленное на заказ Услуги, совершаемое Абонентом непосредственно с Мобильного терминала на Странице Оператора.
Страница Оператора - страница подтверждения Запроса Абонента с маской: cdp.beeline.ru
WEB-запрос - запрос, направленный Абонентом с Абонентского устройства или персонального компьютера к Ресурсу посредством Страницы Оператора / URL-идентификатору направления информационного соединения в WEB/Internet. Подтверждением Абонентом web-запроса на Странице Оператора является ввод в специальном поле кода доступа, полученного Абонентом от Оператора посредством SMS на телефонный номер Абонента, который Абонент указал при заказе Услуги на Странице Оператора.
Ресурс - принадлежащий Оператору или третьему лицу, привлеченному Оператором набор страниц, осуществляющий обработку и принятие Запроса и содержащий информацию об Услуге.
Иные термины, употребляемые в Условиях, применяются в значениях, указанных в Условиях оказания услуг связи «Билайн», являющихся неотъемлемой частью Договора.
1. Порядок заказа и оказания Услуги
- 1.1. Для заказа Услуги Абонент осуществляет Запрос в соответствии с настоящими Условиями.
- 1.2. Описание содержания Услуг, порядок их подключения и отключения указывается на официальном сайте Оператора beeline.ru в разделе «Мобильная связь»/«Услуги»/«Развлечения», а также предоставляется в местах продаж и обслуживания Абонентов или по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 0611, а также на Ресурсе.
- 1.3. Услуга не может быть оказана Абоненту, если оказание услуг связи данному Абоненту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или договором об оказании услуг связи.
- 1.4. В случае невозможности списания платы, оказание Услуг не прекращается, плата за оказанные услуги взымается при пополнении баланса.
2. Стоимость и порядок оплаты Услуги
- 2.1. Услуга оказывается по действующим тарифам, установленным Оператором, приведенным на сайте Оператора в разделе «Мобильная связь»/«Услуги»/«Развлечения». Стоимость Услуги устанавливается Оператором в зависимости от содержания услуг и указывается на официальном сайте Оператора www.beeline.ru в разделе «Мобильная связь»/«Услуги»/«Развлечения».
- Информация о стоимости Услуги предоставляется в местах продаж и обслуживания Абонентов или по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 0611, а также на Ресурсе. 2.2. В случае заказа Услуги оплата Услуги производится в соответствии с системой оплаты тарифного плана Абонента.
3. Особенности оказания Услуги
- 3.1. Оператор несет ответственность за качественное исполнение запроса Абонента.
- 3.2. Оператор несет полную ответственность за соответствие Услуг действующему Законодательству и нормативно-правовым актам Российской Федерации.
- 3.3. В случае некорректного оказания Услуги претензия Абонентом подается Оператору в порядке, предусмотренном Договором об оказании услуг связи.
- 3.4. В случае если Абонентское устройство Абонента не поддерживает формат, необходимый для получения Услуг, предоставление Услуги не гарантируется Оператором.
- 3.5. Предоставление Услуги при нахождении Абонента в роуминге, а также за пределами Домашнего региона не гарантируется. В случае доступности Услуги в роуминге и за пределами Домашнего региона, дополнительно может взиматься плата за оказание услуг связи по доставке соответствующего запроса в соответствии с действующими тарифами.
- 3.6. Принимая настоящую Оферту, Абонент соглашается с вышеуказанными особенностями оказания Услуги. В случае нежелания Абонента пользоваться Услугой с особенностями, указанными в настоящих Условиях, Абонент вправе отказаться от заказа Услуги.
- 3.7. Абонент уведомляется о том, что он вправе использовать Услуги только в личных целях и не вправе использовать для распространения третьим лицам. Распространения Услуг третьим лицам нарушают Законодательство Российской Федерации О защите интеллектуальной собственности, и влечет для Абонента предусмотренную Законодательством Российской Федерации
- ответственность. Оператор не несет ответственности за противоправные действия Абонента.
4. Действие Услуги
- 4.1. Выполнение Абонентом действий по заказу Услуги, предусмотренных разделом 1 Условий, считается полным и безоговорочным согласием Абонента с Условиями (акцепт Оферты) и влечет за собой изменение и/или дополнение Договора, заключенного Оператором с Абонентом, на срок до момента потребления Услуги.
- 4.2. Виды Услуг:
- 4.2.1. Разовая услуга.
- К Разовым услугам относятся Услуги, предоставляемые в соответствии с Запросом Абонента, на однократной основе и которые тарифицируются в соответствии со стоимостью Запроса единовременно или частями. Разовая услуга прекращает свое действие в момент потребления и не требует отключения.
4.2.2. Подписка.
- К Подпискам относятся Услуги, предоставляемые, в соответствии с Запросом Абонента, на периодической основе и которые тарифицируются на регулярной основе, в соответствии с установленными Оператором правилами тарификации. В случае отсутствия успешных списаний
по Подписке в течение 30 дней Подписка может быть отключена Оператором.
4.3. Услуга оказывается по факту Заказа. Разовая Услуга прекращает свое действие в момент потребления и не требует отключения. Услуга на периодичной основе предоставляется до момента ее отключения или в связи с приостановлением оказания услуг связи данному Абоненту в порядке, предусмотренном действующим Законодательством Российской Федерации и/или Договором об оказании услуг связи.