Условия предоставления страховых продуктов КАСКО
# Условия предоставления страховых продуктов КАСКО
- 1. Термины
- 2. Общие положения
- 3. Подписка КАСКО
- 4. КАСКО на поездку
- 5. Оплата
- 6. Персональные данные
- 7. Ограничения
- 8. Прочие условия
Дата размещения: 02 октября 2026
Дата вступления в силу: 02 октября 2026
## 1. Термины
1.1. **КАСКО на поездку** – предоставление Пользователю возможности в рамках Сервиса Яндекс Забота осуществить поиск, подбор и оформление Страхового продукта, предусмотренного п. 4.1.3 Условий, на Сервисе Яндекс Забота посредством заключения договора страхования (полиса) между Страховщиком и Пользователем.
1.2. **Подписка КАСКО** – предоставление Пользователю в рамках Сервиса Яндекс Забота возможности осуществить поиск, подбор и оформление Страхового продукта, предусмотренного п. 3.1.3 Условий, на Сервисе Яндекс Забота путем периодического заключения между Страховщиком и Пользователем новых договоров страхования (полисов), каждый из которых вступает в силу после завершения срока действия ранее заключенного договора страхования (полиса). Новые договоры страхования (полисы) заключаются между Страховщиком и Пользователем на условиях, аналогичных ранее заключенному договору страхования (полису), если иное не предусмотрено настоящими Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО.
1.3. **Период Подписки** – период времени, указанный в Личном кабинете Пользователя, на который оформляется Подписка КАСКО и за которую установлена соответствующая плата.
1.4. **Пользователь** – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-тилетнего возраста и использующее Сервис Яндекс Забота согласно Условиям использования сервиса Яндекс Забота, размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/terms_platform/.
1.5. **Моментальное оформление** – опция однократного информирования Пользователя о существенных условиях договора страхования (полиса), после которой последующее оформление договоров страхования (полисов) осуществляется без необходимости повторного запроса согласий Пользователя и его повторного ознакомления с соответствующими документами.
1.6. **Автостарт (Автоматическая покупка)** – предоставляемая для Страховых продуктов, перечисленных в пп. а) и б) п. 4.1.3 настоящих Условий, опция, посредством которой договор страхования (полис) выпускается автоматически при построении маршрута и нажатии кнопки «Поехали» (или аналогичной по смыслу) через Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор на следующих условиях:
при включённом Автостарте срок действия договора страхования (полиса) определяется как расчётное время в пути по маршруту, построенному Пользователем в Приложении Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложении Навигатор, округлённое в бо́льшую сторону до 30 (тридцати) минут, если расчётное время в пути не превышает 30 (тридцати) минут, либо до целого часа, если расчётное время в пути превышает 30 (тридцать) минут;
если срок действия выпущенного договора страхования (полиса) истекает, а Пользователь продолжает движение по построенному маршруту, автоматический выпуск нового договора страхования (полиса) не производится. В этом случае Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор уведомляет Пользователя об истечении срока действия договора страхования (полиса) и о необходимости оформления нового договора страхования (полиса). Оформление нового договора страхования (полиса) в указанном случае осуществляется Пользователем самостоятельно в открывающемся веб-интерфейсе. Срок действия продлённого (нового) договора страхования (полиса) определяется как расчётное время в пути по маршруту, построенному Пользователем в Приложении Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложении Навигатор, округлённое в бо́льшую сторону до 30 (тридцати) минут, если расчётное время в пути не превышает 30 (тридцати) минут, либо до целого часа, если расчётное время в пути превышает 30 (тридцать) минут, и составляет от 30 (тридцати) минут до 10 (десяти) часов;
при включённом Автостарте Пользователь может оформить договор страхования (полис) при построении маршрута самостоятельно, в том числе в веб-интерфейсе.
1.7. **Основной автомобиль** – транспортное средство, добавленное Пользователем в Сервис Яндекс Забота через Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор, и/или Приложение Яндекс Go, и/или веб-интерфейс Сервиса Яндекс Забота, для которого автоматически рассчитываются маршруты и применяются настройки по умолчанию.
1.8. **Личный кабинет** – раздел на Сервисе Яндекс Забота, который содержит информацию о Страховых продуктах, доступных к оформлению на Сервисе Яндекс Забота, возможности управления Подпиской КАСКО, КАСКО на поездку и/или иными страховыми продуктами, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем Сервиса Яндекс Забота, доступную Пользователю после авторизации в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, и/или в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота с помощью Яндекс ID.
1.9. **Лицензионное соглашение** Яндекс Go – лицензионное соглашение на использование программы Яндекс Go для мобильных устройств, размещенное в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement.
1.10. **Приложение Яндекс Go** – программа «Яндекс Go» для мобильных устройств, функционал которой позволяет воспользоваться Сервисом Яндекс Забота, предоставляемая на основании Лицензионного соглашения (https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/).
1.11. **Приложение Яндекс Карты и Навигатор** – Приложение Яндекс Карты и Навигатор – программа «Яндекс Карты» («Яндекс Карты и Навигатор»), функционал которой позволяет воспользоваться в том числе Сервисом Яндекс Забота, предоставляемая на основании лицензионного соглашения: https://yandex.ru/legal/maps_mobile_agreement/ru.
1.12. **Приложение Навигатор** – программа «Яндекс.Навигатор» для мобильных устройств, функционал которой позволяет воспользоваться в том числе Сервисом Яндекс Забота, предоставляемая на основании лицензионного соглашения: https://yandex.ru/legal/navigator_mobile_agreement/ru.
1.13. **Привязанная карта** – одна или несколько банковских карт Пользователя, данные которых доступны в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор согласно соответствующим лицензионным соглашениям, в том числе в соответствии с Пользовательским соглашением сервисов Яндекса, размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules, и Условиями использования привязанных карт в сервисах Яндекса, размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/bank_card. Под Привязанной банковской картой также понимается любая банковская карта, привязанная к учетной записи Пользователя в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, и/или в сервисах Яндекса (в том числе привязанная при оформлении подписки на сервисах Яндекса либо до оформления подписки, либо после ее оформления). Для использования банковской карты Пользователь указывает следующие данные: номер банковской карты, срок окончания действия, защитный код. Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса Яндекс Забота технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для осуществления платежей в соответствии с настоящими Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО.
1.14. **Правила страхования** – утвержденный приказом Страховщика документ, размещенный в сети Интернет на официальном сайте Страховщика и определяющий условия страхования, который является обязательным для Пользователя и Страховщика с момента заключения договора страхования (полиса).
1.15. **Сервис Яндекс Забота** – сервис Яндекс.Доставки, который предлагает продукты для защиты пользователей цифровых сервисов в сферах транспорта, развлечений, электронной коммерции и доставки, и предоставляет возможность заключения, исполнения и расторжения договоров страхования (полисов) между Пользователем и Страховщиком.
1.16. **Страховщик** – страховые компании, имеющие лицензию Банка России на осуществление страховой деятельности, от имени и по поручению которых действует Яндекс.Доставка.
1.17. **Страховой продукт** – предложение Страховщика по заключению договора добровольного комплексного страхования транспортных средств (КАСКО) с Пользователем, которое Страховщик сделал доступным для оформления на Сервисе Яндекс Забота через Приложение Яндекс Go, и/или Приложение Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложение Навигатор. Виды Страховых продуктов определены в п. 3.1.3 Условий предоставления страховых продуктов КАСКО.
1.18. **Яндекс ID** – сервис, предоставляющий Пользователям возможность создания и управления учетной записью (Яндекс ID) для использования сервисов, предоставляемых ООО «АЙДИ ТЕХ» (ОГРН 1247700819233) и/или его аффилированными лицами, в том числе входящими в одну группу с ООО «АЙДИ ТЕХ» (далее – «**сервисы Яндекса**»), а также предоставляющий отдельные функции в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс ID, расположенными по адресу: https://yandex.ru/legal/id_termsofuse.
1.19. **Партнеры Яндекс.Доставки** – юридические лица, заключившие договоры с Яндекс.Доставкой и предоставляющие возможность покупки Страховых продуктов при оформлении заказов на своём сервисе и/или сайте. Партнерами Яндекс.Доставки являются: (1) ООО «Яндекс.Такси» (ОГРН 5157746192731); (2) ООО «Яндекс Плюс» (ОГРН 1227700549042); (3) ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193), 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16.
1.20. **Яндекс.Доставка** – Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Доставка» (ОГРН 5137746103677), 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 22, стр. 1, этаж 13, помещ. 13-40.
## 2. Общие положения
2.1. Настоящие Условия предоставления страховых продуктов КАСКО (далее – «**Условия предоставления страховых продуктов КАСКО**»; «**Условия**») устанавливают правила и условия предоставления Пользователям КАСКО на поездку и Подписки КАСКО. Действующая редакция Условий предоставления страховых продуктов КАСКО находится в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_care_conditions_kasko.
2.2. Использование КАСКО на поездку и Подписки КАСКО регулируется настоящими Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО, а также:
Условиями использования сервиса Яндекс Забота (https://yandex.ru/legal/terms_platform/);
Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules);
Лицензией на использование поисковой системы Яндекса (https://yandex.ru/legal/termsofuse);
Правилами программы лояльности «Яндекс Плюс Кэшбэк» (http://yandex.ru/legal/plus_loyalty);
Условиями использования привязанных карт в сервисах Яндекса (https://yandex.ru/legal/bank_card/);
Лицензионным соглашением на использование программы «Яндекс Go» для мобильных устройств (https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/);
Условиями использования сервиса Yandex.Taxi (Яндекс Go) (https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse/);
Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential);
Соглашением об использовании простой электронной подписи (https://yandex.ru/legal/agreement_ses_yandex_care_kasko/ru/);
Условиями использования сервиса Яндекс Карты (https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse/ru/);
Лицензионным соглашением на использование программы «Яндекс Карты» (https://yandex.ru/legal/maps_mobile_agreement/ru);
Лицензионным соглашением на использование программы «Яндекс.Навигатор» для мобильных устройств (https://yandex.ru/legal/navigator_mobile_agreement/ru/);
Требованиями к фотографиям транспортного средства (https://yandex.ru/legal/insurance_photo_reqs/ru/) (далее – «**Регулирующие документы**»).
2.3. Оформив КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО, Пользователь считается принявшим настоящие Условия предоставления страховых продуктов КАСКО, а также положения Регулирующих документов, на которые ссылаются Условия предоставления страховых продуктов КАСКО, в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями Регулирующих документов, Пользователь обязан прекратить использование КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО в Личном кабинете или через службу поддержки Сервиса Яндекс Забота.
2.4. Условия предоставления страховых продуктов КАСКО, а также Регулирующие документы, на которые ссылаются Условия предоставления страховых продуктов КАСКО, могут быть изменены Яндекс.Доставкой с предварительным уведомлением Пользователя. Новая редакция Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, а также Регулирующих документов вступает в силу с момента их размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия предоставления страховых продуктов КАСКО), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий предоставления страховых продуктов КАСКО и/или Регулирующих документов.
2.5. В случае если Яндекс.Доставкой были внесены какие-либо изменения в Условия предоставления страховых продуктов КАСКО и/или Регулирующие документы в порядке, предусмотренном п. 2.4 Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО в Личном кабинете или через службу поддержки Сервиса Яндекс Забота. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных на использование КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО после вступления в силу новой редакции Условий предоставления страховых продуктов КАСКО и/или Регулирующих документов, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Условий предоставления страховых продуктов КАСКО и Регулирующих документов.
2.6. Оформляя КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО, Пользователь:
2.6.1. подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет;
2.6.2. заверяет и гарантирует, что персональные данные, предоставленные при регистрации и использовании сервисов Яндекса (его аффилированных лиц) и при оформлении КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО, являются достоверными, принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленных персональных данных;
2.6.3. заверяет и гарантирует, что в случае предоставления персональных данных третьих лиц, в том числе в процессе заключения или исполнения договора страхования (полиса) между Пользователем и Страховщиком, обеспечивает наличие надлежащего правового основания для обработки таких данных Яндекс.Доставкой, Партнерами Яндекс.Доставки, Страховщиком и привлекаемыми ими лицами, а также уведомляет субъектов о такой обработке;
2.6.4. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО, а также тот факт, что ему понятны положения Условий предоставления страховых продуктов КАСКО и Регулирующих и иных документов, на которые ссылаются Условия предоставления страховых продуктов КАСКО;
2.6.5. подтверждает согласие на получение сообщений информационного характера.
2.7. В целях повышения привлекательности КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО для Пользователей Яндекс.Доставка вправе предлагать Пользователям поучаствовать в акциях Яндекс.Доставки, условия которой размещены на страницах: https://yandex.ru/legal/yandex_care_pravila_osago_plus; https://yandex.ru/legal/pravila_kasko_plus/ru/.
2.8. Оформляя КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО, Пользователь даёт согласие на участие в акциях Яндекс.Доставки, в случае их доступности для Пользователя.
2.9. При оформлении КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО Пользователь соглашается с Моментальным оформлением. При каждом последующем оформлении договора страхования (полиса) Пользователь считается надлежащим образом ознакомленным с Правилами страхования, ключевым информационным документом, а также иными документами, действующими на момент оформления договора страхования (полиса), на основании которых предоставляются Страховые продукты КАСКО на поездку и Подписка КАСКО. Повторное совершение Пользователем конклюдентных действий (в частности, включение в интерфейсе Приложения Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложения Навигатор КАСКО на поездку и/или Подписка КАСКО, оплата страховой премии) приравнивается к подтверждению ранее данных согласий без необходимости повторного предъявления текста документов, указанных в настоящем пункте.
2.9.1. Если в документы, с которыми Пользователь был ознакомлен ранее, вносятся существенные изменения, и/или появляются новые документы, с которыми Пользователь ранее ознакомлен не был, Яндекс.Доставка в обязательном порядке предлагает Пользователю ознакомиться с соответствующими изменениями и/или новыми документами с ними до момента оформления очередного договора страхования (полиса) путем отображения в интерфейсе Приложения Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложения Навигатор соответствующего перечня документов (со ссылками на текст таких документов).
2.9.2. Надлежащим ознакомлением и выраженным согласием с документами, перечисленными в п. 2.9.1 настоящим Условий, признается нажатие Пользователем кнопки «Принимаю», «Подключить», «Оформить» или иной аналогичной по смыслу кнопки в интерфейсе Приложения Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложения Навигатор, и/или Приложения Яндекс Go, и/или в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота при условии, что перечень документов, указанных в п. 2.9.1 Условий, со ссылками на тексты таких документов отображается в соответствующем интерфейсе до момента нажатия такой кнопки.
2.9.3. До момента совершения Пользователем действий, указанных в п. 2.9.2 Условий, оформление договора страхования (полиса) на Страховые продукты КАСКО на поездку и Подписка КАСКО будет недоступно. При включённом Автостарте до совершения Пользователем указанных действий автоматический выпуск договора страхования (полиса) не производится.
## 3. Подписка КАСКО
**3.1. Оформление Подписки КАСКО**
3.1.1. Возможность оформить Подписку КАСКО доступна только Пользователю, авторизованному в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор с помощью Яндекс ID.
3.1.2. В рамках Подписки КАСКО Пользователю предоставляется возможность оформить договор страхования (полис) со Страховщиком на Период Подписки, выбранный Пользователем. Подписка КАСКО автоматически продлевается на новый Период Подписки путем заключения нового договора страхования (полиса) на аналогичных условиях, если иное не предусмотрено Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО.
В свою очередь, Пользователь обязуется оплачивать стоимость Подписки КАСКО.
3.1.3. В рамках Подписки КАСКО Пользователю предоставляется возможность оформления следующих Страховых продуктов:
а) «КАСКО на месяц» (действует круглосуточно), с Периодом Подписки 1 (один) календарный месяц;
б) «КАСКО в будни» (действует в будние дни с 6:00 до 11:00 и с 16:00 до 21:00), с Периодом Подписки 1 (один) календарный месяц;
в) «КАСКО на выходные» (действует с 17:00 пятницы до 23:59 воскресенья), с Периодом Подписки 1 (один) календарный месяц;
г) «КАСКО в будни и на выходные» (действует в будние дни с 6:00 до 11:00 и с 16:00 до 21:00 и выходные дни с 17:00 пятницы до 23:59 воскресенья), с Периодом Подписки 1 (один) календарный месяц.
3.1.4. Период времени, на который договор страхования (полис) распространяет действие, зависит от выбранного Пользователем Страхового продукта и определяется п. 3.1.3 Условий предоставления страховых продуктов КАСКО.
3.1.5. Обязательства Яндекс.Доставки по предоставлению Пользователю Подписки КАСКО считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение в Период Подписки.
3.1.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка КАСКО оформляется на определенный Пользователем Период Подписки с момента оплаты первого Периода Подписки. Пользователь, приобретший Подписку КАСКО, вправе отказаться от продления Подписки КАСКО на следующий Период Подписки в Личном кабинете. В таком случае Подписка КАСКО прекращается со дня, следующего за последним днем соответствующего оплаченного Периода Подписки. Кроме того, Подписка КАСКО может быть прекращена Яндекс.Доставкой в иных случаях, либо по иным основаниям, предусмотренным п. 5.2 Условий предоставления страховых продуктов КАСКО.
3.1.7. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о статусе Подписки КАСКО (в том числе об оплаченном Периоде Подписки, стоимости Подписки КАСКО), о перечне Страховых продуктов, доступных в рамках Подписки КАСКО, который может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться.
3.1.8. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальность данных, предоставленных при оформлении Подписки КАСКО, и при необходимости своевременно их обновлять.
3.1.8.1. Внесение изменений в действующий договор страхования (полис), оформленный на настоящих Условиях предоставления страховых продуктов КАСКО, невозможно. В случае необходимости внесения изменений в действующий договор страхования (полис), Пользователю необходимо самостоятельно отменить Подписку КАСКО в Личном кабинете и оформить ее заново, указав корректные сведения.
3.1.9. В случае, указанном в п. 3.1.8.1, Подписка КАСКО продолжит действовать до конца оплаченного Периода Подписки, а новая Подписка КАСКО начнет действовать с даты, указанной Пользователем при ее оформлении.
3.1.10. Яндекс.Доставка в течение срока действия Подписки КАСКО в одностороннем порядке может быть произвести замену Страховщика в предстоящем Периоде Подписки без предварительного уведомления об этом Пользователя. При смене Страховщика условия договора страхования (полиса), заключенного на основании настоящих Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, остаются неизменными. Данные о Страховщике доступны в Личном кабинете Пользователя. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о Страховщике, с которым у него заключен договор страхования (полис) в соответствующем Периоде Подписки.
3.1.11. Пользователь может продлевать ранее оформленную Подписку КАСКО неограниченное количество раз. Яндекс.Доставка вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению устанавливать лимиты на количество возможных продлений Подписки КАСКО, о чем уведомляет Пользователя не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до установления соответствующего лимита любым из следующих способов по своему усмотрению: посредством уведомления в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, СМС-сообщения, направленного на номер телефона, указанный Пользователем при авторизации в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, или посредством направления письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при первичном оформлении Подписки КАСКО.
## 4. КАСКО на поездку
**4.1. Оформление КАСКО на поездку**
4.1.1. Возможность оформить КАСКО на поездку доступна только Пользователю, авторизованному в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, и/или в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота (https://care.yandex.ru/) с помощью Яндекс ID.
4.1.2. В рамках КАСКО на поездку Пользователю предоставляется возможность оформить договор страхования (полис) со Страховщиком при построении маршрута через Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор на один из Страховых продуктов, перечисленных в п. 4.1.3 настоящих Условий.
4.1.3. В рамках КАСКО на поездку Пользователю предоставляется возможность оформления следующих Страховых продуктов:
а) «КАСКО на 30 минут»;
б) «КАСКО от 1 часа до 10 часов»;
в) «КАСКО на 3 дня»;
г) «КАСКО на 1 неделю».
4.1.4. Период времени, на который договор страхования (полис) распространяет действие, зависит от выбранного Пользователем Страхового продукта и определяется п. 4.1.3 Условий предоставления страховых продуктов КАСКО.
4.1.5. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальность данных, предоставленных при оформлении КАСКО на поездку, и при необходимости своевременно их обновлять.
4.1.6. При оформлении КАСКО на поездку Пользователь может подключить Автостарт.
4.1.6.1. Автостарт подключается Пользователем, авторизованным с помощью Яндекс ID, в Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, и/или Приложении Яндекс Go, и/или в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота, размещенном в сети Интернет по адресу: https://care.yandex.ru/. После подключения Автостарта переключатель Автостарта отображается Пользователю на экране построения маршрута в Приложении Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложении Навигатор.
4.1.6.2. При подключении Автостарта Пользователь указывает сведения о транспортном средстве, выбирает Привязанную карту, с которой будет производиться списание платы за договоры страхования (полисы), выпускаемые при включённом Автостарте, либо привязывает новую банковскую карту в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, указывает адрес электронной почты и номер телефона, а также подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Условиями и Регулирующими документами в порядке, предусмотренном п. 2.9 Условий. Указанные действия могут быть совершены Пользователем в любом из интерфейсов, указанных в настоящем пункте, в том числе в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота. Подключение Автостарта без Привязанной карты невозможно.
4.1.6.3. Транспортное средство, указанное Пользователем при подключении Автостарта в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота и/или в Приложении Яндекс Go, сохраняется в Сервисе Яндекс Забота в качестве Основного автомобиля.
4.1.6.4. Подключение Автостарта не влечет заключение договора страхования (полиса): в момент подключения Автостарта договор страхования (полис) не выпускается, списание денежных средств с Привязанной карты не производится.
4.1.6.5. Выпуск договора страхования (полиса) при включённом Автостарте и списание страховой премии производятся после построения Пользователем маршрута и нажатия кнопки «Поехали» (или аналогичной по смыслу) в Приложении Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложении Навигатор.
4.1.6.6. При включённом Автостарте договор страхования (полис) выпускается на период поездки, указанный в интерфейсе Приложения Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложения Навигатор при построении маршрута. Договор страхования (полис) при включённом Автостарте выпускается автоматически в момент нажатия Пользователем кнопки «Поехали» (или аналогичной по смыслу) при построении маршрута.
4.1.6.7. Если фактическая длительность маршрута не превышает 30 (тридцати) минут, договор страхования (полис) выпускается на 30 (тридцать) минут. Если фактическая длительность маршрута превышает 30 (тридцать) минут, договор страхования (полис) выпускается на период времени, округленный до целого числа часов в большую сторону, неполный час считается за полный (например, при длительности маршрута 20 минут договор страхования (полис) оформляется на 30 минут, при длительности маршрута 40 минут – на 1 час, при длительности маршрута 1 час 40 минут договор страхования (полис) оформляется на 2 часа).
4.1.6.8. При построении маршрута через Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор при включённом Автостарте Пользователь может отказаться от оформления договора страхования (полиса) на планируемую поездку. В таком случае, при нажатии кнопки «Поехали» (или аналогичной по смыслу) договор страхования (полис) на построенный Пользователем маршрут не будет выпущен. При этом такой отказ Пользователя от оформления договора страхования (полиса) не отключает Автостарт: при следующем построении маршрута через Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор и начале поездки (нажатии кнопки «Поехали» или аналогичной по смыслу) договор страхования (полис) выпускается автоматически при включённом Автостарте.
4.1.6.9. После автоматического выпуска договора страхования (полиса) на поездку Пользователь в течение периода времени, указанного в интерфейсе Приложения Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложения Навигатор, вправе отказаться от заключенного договора страхования (полиса) на такую поездку (отменить его). Отказ Пользователя от заключенного договора страхования (полиса) распространяется только на договор страхования (полис) по текущей поездке и не отключает Автостарт: при следующем построении маршрута через Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор и начале поездки (нажатии кнопки «Поехали» или аналогичной по смыслу) договор страхования (полис) выпускается автоматически при включённом Автостарте.
4.1.6.10. Автостарт может быть применён только к Основному автомобилю Пользователя.
4.1.6.11. Полное отключение Автостарта доступно в разделе «Настройки» (или аналогичном по смыслу), «Способы оплаты» (или аналогичном по смыслу) в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота.
4.1.6.12. Отключение Автостарта, в свою очередь, не отменяет выпущенный и действующий договор страхования (полис).
4.1.6.13. Для использования Автостарта необходимо соединение с Интернетом устройства, с которого Пользователь строит маршрут. В случае если при включённом Автостарте на устройстве, с которого Пользователь строит маршрут, отсутствует соединение с Интернетом на момент нажатия кнопки «Поехали» (или аналогичной по смыслу), договор страхования (полис) по Автостарту не может быть выпущен.
4.1.6.14. Фотофиксация транспортного средства не является условием подключения Автостарта, в том числе при подключении Автостарта в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота. Если на момент выпуска первого договора страхования (полиса) при включённом Автостарте Пользователем не загружены фотографии транспортного средства в соответствии с Требованиями к фотографиям транспортного средства, Пользователь при выпуске такого договора страхования (полиса) информируется о размере франшизы, применяемой по договору страхования (полису) при отсутствии фотографий транспортного средства.
4.1.7. Одновременно у Пользователя может действовать только один договор страхования (полис) КАСКО на поездку – независимо от того, выпущен ли он автоматически при включённом Автостарте, оформлен Пользователем самостоятельно (вручную) или заключён в отношении иного (не Основного) автомобиля. Если у Пользователя уже есть действующий договор страхования (полис) КАСКО на поездку, новый договор страхования (полис) при включённом Автостарте не выпускается; автоматический выпуск нового договора страхования (полиса) становится возможным только после окончания срока действия ранее оформленного (действующего) договора страхования (полиса) КАСКО на поездку.
4.1.8. При наличии действующей Подписки КАСКО договор страхования (полис) КАСКО на поездку не оформляется (в том числе при включённом Автостарте), если на момент начала маршрута уже действует договор страхования (полис) по Подписке КАСКО и распространяется на данную поездку.
В периоды, на которые договор страхования (полис), выпущенный в рамках Подписки КАСКО, не распространяет действие (в соответствии с пп. б)-г) п. 3.1.3 настоящих Условий), Пользователь вправе оформить договор страхования (полис) КАСКО на поездку.
Если на момент оформления договора страхования (полиса) КАСКО на поездку договор страхования (полис), оформленный в рамках Подписки КАСКО, не действует, договор страхования (полис) КАСКО на поездку оформляется на весь выбранный Пользователем период в полном объёме, даже если в течение этого периода начинает действовать договор страхования (полис) по Подписке КАСКО. Момент начала действия договора страхования (полиса) по Подписке КАСКО в течение срока действия договора страхования (полиса) КАСКО на поездку не влияет на срок и объём действия последнего.
4.1.9. При включённом Пользователем Автостарте применяется порядок, аналогичный п. 4.1.8 Условий: договор страхования (полис) КАСКО на поездку в рамках Автостарта оформляется исключительно в случаях, когда на момент начала маршрута договор страхования (полис) по Подписке КАСКО не действует. Если на момент начала маршрута договор страхования (полис) по Подписке КАСКО действует и распространяется на данную поездку, договор страхования (полис) КАСКО на поездку в рамках Автостарта не оформляется.
4.1.10. Закрытие и/или сворачивание Пользователем Приложения Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложения Навигатор не влечет за собой отмену оформления договора страхования (полиса), выпуск которого был начат.
4.1.11. Оформление договора страхования (полиса) КАСКО на поездку (как самостоятельно Пользователем, так и при включённом Автостарте) не осуществляется, если маршрут, построенный в Приложении Яндекс Карты и Навигатор и Приложении Навигатор, по которому выпускается договор страхования (полис) КАСКО на поездку, проходит вне допустимой географии (региона).
4.1.11.1. Договор страхования (полис) не подлежит автоматическому оформлению при включённом Автостарте, когда длительность маршрута, построенного через Приложение Яндекс Карты и Навигатор и/или Приложение Навигатор, превышает 10 (десять) часов.
## 5. Оплата
5.1.1. Актуальная стоимость КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО указывается на соответствующей странице интерфейса Сервиса Яндекс Забота и/или в Личном кабинете Пользователя.
5.1.2. Стоимость Подписки КАСКО на каждый из Страховых продуктов, перечисленных в п. 3.1.3, указана в Личном кабинете. Плата за Подписку КАСКО представляет собой оплату страховой премии по договору страхования (полису), заключенному между Страховщиком и Пользователем на Период Подписки, и перечисляется на счет Яндекс.Доставки, выступающей страховым агентом Страховщика и принимающей плату за Подписку КАСКО от имени Страховщика.
5.1.3. Внесение платы за КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО производится Пользователем, приобретающим КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
В целях оформления КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО и дальнейшей возможности оплаты КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО Пользователь привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своему Личному кабинету или пользуется уже добавленной Привязанной картой.
Списание платы за КАСКО на поездку осуществляется в момент оформления договора страхования (полиса) на выбранный Пользователем Страховой продукт, указанный в п. 4.1.3 Условий. При подключении Автостарта списание платы не производится.
Списание платы за Подписку КАСКО на предстоящий Период Подписки осуществляется за 3 (три) календарных дня до окончания очередного (оплаченного) Периода Подписки.
Яндекс.Доставка вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки КАСКО, с любой из Привязанных карт. Перед очередным списанием за Подписку КАСКО Пользователю доступен выбор определенной Привязанной карты в Личном кабинете в качестве основного способа оплаты за предстоящий Период Подписки.
Перед списанием за КАСКО на поездку Пользователю доступен выбор определенной Привязанной карты в качестве способа оплаты.
Для подтверждения действительности Привязанной карты Яндекс.Доставкой может быть осуществлено списание (блокировка) суммы в пределах 500 (пятисот) рублей, которая в случае успешного прохождения транзакции возвращается Пользователю, приобретшему КАСКО на поездку и/или Подписку КАСКО. Неуспешная попытка списания указанной суммы может означать невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО.
При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.
5.1.4. В случае, если списание денежных средств с Привязанной карты Пользователя для оплаты КАСКО на поездку по любым причинам, не связанным с виной Яндекс.Доставки (включая, но не ограничиваясь: недостаточностью средств, превышением лимита по карте, ограничениями, установленными банком-эмитентом, или истечением срока действия карты), оказалось невозможным, договор страхования (полис) не считается заключенным. Повторные попытки списания в указанном случае не производятся. Пользователю отображается уведомление об ошибке оплаты и предоставляется возможность оформить договор страхования (полис) самостоятельно в веб-интерфейсе Сервиса Яндекс Забота, в том числе с использованием иной Привязанной карты.
5.1.5. В случае, если автоматическое списание денежных средств с Привязанной карты Пользователя для оплаты предстоящего Периода Подписки по любым причинам, не связанным с виной Яндекс.Доставки, оказалось невозможным, Подписка КАСКО на предстоящий Период Подписки не считается продленной. Договор страхования (полис) на новый Период Подписки не подлежит выпуску. Все риски и негативные последствия, связанные с отсутствием действующего договора страхования (полиса), несет Пользователь.
5.1.6. При оформлении Подписки КАСКО Пользователь соглашается с тем, что каждый Период Подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки КАСКО, Яндекс.Доставка вправе в порядке предоплаты, в соответствии с п. 5.1.3 Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, взимать действующую на день оплаты плату за Подписку КАСКО (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя, приобретшего Подписку КАСКО, от продления Подписки КАСКО на следующий Период Подписки.
5.1.7. В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием банковской карты в оплату КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО, Яндекс.Доставка вправе считать подобные действия отказом Пользователя от КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО с даты получения Яндекс.Доставкой от банка Пользователя соответствующего запроса.
5.1.8. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки КАСКО, Яндекс.Доставка вправе произвести повторные попытки списания в следующем порядке:
а) Первая повторная попытка: за 1 (один) календарный день до окончания очередного (оплаченного) Периода Подписки;
б) Вторая повторная попытка: за 1 (один) час до окончания очередного (оплаченного) Периода Подписки.
После первой неудачной попытки списания Яндекс.Доставка по своему выбору информирует Пользователя одним из следующих способов: посредством уведомления в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, или СМС-сообщения, направленного на номер телефона, указанного Пользователем при авторизации в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, или посредством направления письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при первичном оформлении Подписки КАСКО, о необходимости обновить платежную информацию или обеспечить достаточный объем средств на Привязанной карте, а также доводит до сведения Пользователя, что в случае невозможности произвести оплату Подписка КАСКО будет прекращена без возможности ее восстановления.
Если к моменту окончания текущего Периода Подписки оплата так и не была успешно проведена, Подписка КАСКО на следующий Период Подписки считается прекращенной. В этом случае Яндекс.Доставка направляет Пользователю соответствующее уведомление одним из следующих способов по своему усмотрению: посредством СМС-сообщения на номер телефона, указанный Пользователем при авторизации в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, путем направления уведомления в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор или путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при первичном оформлении Подписки КАСКО. Повторные попытки списания, предусмотренные настоящим пунктом, применяются только при продлении Подписки КАСКО. При оформлении КАСКО на поездку, в том числе при включённом Автостарте, повторные попытки списания не производятся: Пользователю отображается уведомление об ошибке оплаты и предоставляется возможность оформить договор страхования (полис) самостоятельно в соответствии с п. 5.1.4 Условий.
5.1.9. КАСКО на поездку и/или Подписка КАСКО считается предоставленным Пользователю в полном объеме с момента оплаты Пользователем договора страхования (полиса) на выбранный Пользователем в соответствии с п.п. 3.1.3, 4.1.3 Условий Страховой продукт и при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Яндекс.Доставки. Договор страхования (полис) по приобретенному Страховому продукту направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при первичном оформлении КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО, и/или размещается в Личном кабинете Пользователя в электронной форме в день оплаты КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО.
5.1.10. Пользователь, приобретающий Подписку КАСКО, принимая Условия предоставления страховых продуктов КАСКО, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки КАСКО и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, выполнены с согласия Пользователя.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий предоставления страховых продуктов КАСКО начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
нажатия кнопки «Оформить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО.
5.1.11. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Пользователем КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при авторизации на Сервисе Яндекс Забота.
5.1.12. Размер абонентской платы за Подписку КАСКО может быть изменен Страховщиком в одностороннем порядке. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку КАСКО (с автоматическим продлением Подписки КАСКО), уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору Яндекс.Доставки): посредством размещения информации о новом размере абонентской платы в Личном кабинете, или уведомления в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, или СМС-сообщения, направленного на номер телефона, указанный Пользователем при авторизации в Приложении Яндекс Go, и/или Приложении Яндекс Карты и Навигатор, и/или Приложении Навигатор, или посредством направления письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при первичном оформлении Подписки КАСКО. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода Подписки на момент внесения соответствующих изменений.
## 6. Персональные данные
6.1. Обработка персональных данных Пользователя и третьих лиц, данные которых предоставил Пользователь (включая выгодоприобретателей) в целях заключения, исполнения и расторжения договоров между Пользователем и Страховщиком осуществляется Яндекс.Доставкой, Партнерами Яндекс.Доставки и лицами, привлечение которых необходимо для исполнения настоящих Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, по поручению Страховщика.
6.2. Условия обработки персональных данных по поручению Страховщика (включая требования к предоставляемым документам) определяются соответствующим Страховщиком, в интересах которого Яндекс.Доставка обрабатывает персональные данные.
## 7. Ограничения
7.1. Яндекс.Доставка не является страховщиком по договорам страхования (полисам), заключаемым посредством Сервиса Яндекс Забота. Яндекс.Доставка выступает как страховой агент и действует от имени и по поручению Страховщика при продаже Страхового продукта, на основании заключенного со Страховщиком агентского договора.
7.2. Яндекс.Доставка оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в автоматической пролонгации Подписки КАСКО, в доступе к КАСКО на поездку и/или Подписке КАСКО или ограничить доступ Пользователя к КАСКО на поездку и/или Подписке КАСКО с использованием Личного кабинета или полностью заблокировать учетную запись Пользователя в Сервисе Яндекс Забота, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений, их недостоверности, нарушении Пользователем настоящих Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, Правил страхования, законодательства Российской Федерации, а также если предоставление КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО нарушает применимое к группе компаний Яндекса законодательство. Блокировка учетной записи Пользователя в связи с предоставлением им недостоверных сведений о себе, либо в связи с нарушением Пользователем Условий предоставления страховых продуктов КАСКО не является основанием для пересмотра стоимости Подписки КАСКО на оплаченный Период Подписки или возврата денежных средств за Подписку КАСКО и/или КАСКО на поездку.
7.3. Яндекс.Доставка не несет ответственности перед Пользователем за невозможность продления Подписки КАСКО и заключения договора страхования (полиса) на очередной Период Подписки, вызванную действиями (бездействием) или решениями Страховщика, в том числе, но не ограничиваясь: отказом в заключении договора страхования (полиса), приостановкой или прекращением действия лицензии Страховщика, изменением Правил страхования, а также несоблюдением Пользователем требований и процедур, установленных Страховщиком. Все риски и негативные последствия, связанные с такими обстоятельствами, несет Пользователь.
7.4. Пользователь обязуется не передавать доступ к своему Личному кабинету третьим лицам. В случае нарушения обязательства, предусмотренного настоящим пунктом Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, Пользователь несет ответственность за действия таких лиц, как за свои собственные.
7.5. Пользователь принимает и соглашается с тем, что, независимо от факта оформления КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО, отдельные Страховые продукты в рамках КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО могут быть недоступны для оформления в регионе Пользователя (предполагаемый географический регион нахождения Пользователя, определенный Яндекс.Доставкой в автоматическом режиме).
7.6. Страховые продукты в рамках КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО могут быть недоступны Пользователю в соответствии с условиями Регулирующих документов.
7.7. Обстоятельства, указанные в п.п. 7.5, 7.6 Условий предоставления страховых продуктов КАСКО, не являются основанием для пересмотра стоимости Подписки КАСКО на оплаченный Период Подписки или возврата денежных средств за Подписку КАСКО и/или КАСКО на поездку.
7.8. По техническим причинам включение возможности приобретения Пользователями некоторых видов Страховых продуктов в рамках КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО может производиться Яндекс.Доставкой поэтапно.
## 8. Прочие условия
8.1. Все вопросы и обращения, связанные со Страховыми продуктами, договорами страхования (полисами), с работой КАСКО на поездку и/или Подписки КАСКО должны направляться в службу поддержки Яндекс Заботы.
Претензии и требования, связанные с настоящими Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО, должны направляться в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 123112, г. Москва, 1-ый Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1. Для оперативного рассмотрения обращения необходимо указать адрес электронной почты и номер телефона Пользователя, указанные при авторизации в Сервисе Яндекс Забота.
8.2. Яндекс.Доставка вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для целей реализации/выполнения своих прав и обязанностей в соответствии с Условиями предоставления страховых продуктов КАСКО.
8.3. К Условиям предоставления страховых продуктов КАСКО и всем отношениям, связанным с КАСКО на поездку и/или Подпиской КАСКО, подлежит применению право Российской Федерации.
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/yandex_care_conditions_kasko/ru/09072026*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/yandex_care_conditions_kasko/ru/29052026*yandex.ru
Условия подписки КАСКО
Версия от — это не последняя зафиксированная редакция.