Ваш договор
От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее
Юридические документы Ozon
Условия сотрудничества с Ozon
Поставщикам некоммерческих закупок
Условия возмездного оказания услуг по обработке неголосовых каналов коммуникаций
Условия возмездного оказания услуг по обработке неголосовых каналов коммуникаций
Оглавление
- Актуальная редакция условий
- Предыдущие редакции условий
-
- Термины, употребляемые в Договоре
-
- Преамбула
-
- Порядок заключения и изменения Договора
-
- Предмет Договора
-
- Права и обязанности Сторон
-
- Заверения об обстоятельствах
-
- Стоимость и порядок оплаты
-
- Приёмка услуг
-
- Ответственность Сторон
-
- Срок действия Договора
-
- Конфиденциальность
-
- Порядок рассмотрения споров
-
- Заключительные положения
-
- Реквизиты Заказчика
- Приложение № 1 к Условиям оказания услуг по обработке неголосовых каналов коммуникаций
Актуальная редакция условий
Редакция от 24.08.2026 г.
Скачать в PDF
Предыдущие редакции условий
Редакция от 08.06.2026 г.
Редакция от 28.04.2026 г.
Редакция от 17.04.2026 г.
- Термины, употребляемые в Договоре
Авторизация в ИС Заказчика — Идентификация Исполнителя в информационной системе (ИС) Заказчика.
Аккаунт — Личный кабинет Исполнителя в ИС Заказчика. Имеет
уникальный идентификационный номер (ID) пользователя
(Исполнителя).
Активация в ИС Заказчика — Подключение Исполнителя к ИС Заказчика
по результатам Авторизации, создание учётной записи Исполнителя,
предоставление Исполнителю доступа к ИС Заказчика.
Блокировка доступа в ИС Заказчика — Закрытие доступа Исполнителя в
ИС Заказчика, и, как следствие, невозможность оказания услуг в
результате расторжения Договора.
Верификация — Процедура, позволяющая установить реальность и
принадлежность определенного номера телефона конкретному лицу. В
результате прохождения верификации Заказчик присваивает Исполнителю
уникальный идентификационный номер (ID) и открывает доступ к
личному кабинету, привязанный к верифицированному номеру
телефона.
Договор — Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание
услуг, на условиях, размещенных по адресу: https://docs.ozon.ru/legal/partners/b2b/non-voice-communication-terms/ (далее –
Условия).
Заказчик — Общество с ограниченной ответственностью «ОЗОН Сервис»,
созданное и зарегистрированное в качестве юридического лица с основным
государственным регистрационным номером 5137746254620, ИНН 7743911800,
адрес местонахождения: Российская Федерация, 123112, г. Москва, вн.
тер. г. муниципальный округ Пресненский, Пресненская наб., д .10.
Информационная система Заказчика (ИС Заказчика) — Информационная
система, принадлежащее / находящееся в пользовании у Заказчика.
Стороны используют ИС Заказчика, в том числе, для обмена
документами и информацией в электронном виде. Доступ
Исполнителя к ИС Заказчика обеспечивается через Личный
кабинет Исполнителя. Для целей Договора под ИС Заказчика может
пониматься как информационная система, используемая для цели
заключения Договора, так и информационные системы,
используемые для оказания Исполнителем услуг Заказчику.
Исполнитель — физическое лицо, акцептовавшее Договор путем
принятия его условий в ИС Заказчика, не имеющее статус
индивидуального предпринимателя и не применяющее режим
самозанятости (он же НПД). Заказчик признается налоговым
агентом, удерживает НДФЛ из суммы вознаграждения Исполнителя и
перечисляет его в бюджет в соответствии с гл. 23 НК РФ, а также