Условия получения заказов, оформленных на…

Ваш договор

От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее

Юридические документы Ozon

Условия использования сервисов Ozon и реквизиты

Правила использования сайта и приложений

Условия получения заказов, оформленных на Другой площадке

# Условия получения заказов, оформленных на Другой площадке

Оглавление

   - 1. Назначение и область действия Условий
   - 2. Оформление и получение заказов
   - 3. Возвраты и Невыкупы
   - 4. Определения

1. Назначение и область действия Условий

   - 1.1. Условия получения заказов, оформленных на Другой площадке (далее – «Условия»), регулируют отношения:

(1) между Клиентом, Ozon и/или Партнерами Ozon;

(2) которые возникают в связи с получением заказов, оформленных на Другой площадке.

   - 1.2. Отношения между Клиентом и Продавцом по оформлению заказа на Другой площадке, заключению договора купли-продажи, взаиморасчетам и возвратам товаров регулируются их двусторонними соглашениями, а не этими Условиями. Ozon не является стороной договора купли-продажи и не выступает агентом Продавца в отношениях с Клиентом.

   - 1.3. Прохождением Верификации, как она определена Условиями использования Ozon ID, Клиент подтверждает, что он ознакомился с этими Условиями, принял их в полном объеме и обязуется соблюдать. В части, не урегулированной Условиями и не противоречащей им, к отношениям с Клиентом применяются Условия использования Ozon ID, являющиеся неотъемлемой частью этих Условий.

   - 1.4. Ozon вправе вносить изменения в Условия путем опубликования на Сайте обновленной редакции в любой момент и без уведомления – Клиент принимает обновленную редакцию, оформляя заказ на Другой площадке.

   - 1.5. Условия вступают в силу с момента их опубликования на данной странице и действуют бессрочно.

2. Оформление и получение заказов

   - 2.1. В случаях, предусмотренных соглашениями между Ozon и Продавцом, Клиент может оформить заказ на Другой площадке. Для этого Продавец обеспечивает передачу, а Ozon получает:

(1) данные Клиента: номер телефона, ФИО и адрес доставки, как они указаны Клиентом при оформлении заказа на Другой площадке; и

(2) состав заказа.

   - 2.2. Детали заказа, его статус, а также юридическая информация о Продавце отображаются в Личном кабинете с указанием, что заказ оформлен на Другой площадке.

   - 2.3. Ozon не участвует в оплате заказа – Клиент делает это самостоятельно на Другой площадке по установленным на ней правилам.

   - 2.4. На Другой площадке могут быть доступны оформление и оплата заказа с использованием сервиса Ozon Pay, который предоставляется Партнером Ozon – ООО «ОЗОН Банк», ОГРН 1227700133792, ИНН 9703077050, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 19 (далее – «Ozon Банк»). В таком случае Ozon передает Ozon Банку данные Клиента, указанные в этом разделе, и состав заказа для отображения в интерфейсе сервиса Ozon Pay.

   - 2.5. Ozon не оказывает Клиенту какие-либо услуги, связанные с доставкой заказа, оформленного на Другой площадке, – весь комплекс логистических услуг Ozon оказывает Продавцу. Любые обращения и претензии, связанные с доставкой и получением заказа, Клиент адресует напрямую Продавцу.

   - 2.6. Клиент получает заказ от Ozon по правилам раздела «Доставка» Условий продажи Товаров для физических лиц, при этом к отношениям Клиента и Ozon применяются условия этого раздела, а не указанных условий.

   - 2.7. Клиент соблюдает правила Другой площадки и требования договора с Продавцом, в том числе по фото- и видеофиксации распаковки заказа.

   - 2.8. Клиент общается с Продавцом напрямую без участия Ozon.

3. Возвраты и Невыкупы

   - 3.1. Клиент вправе полностью или частично отказаться от заказа при получении от Ozon.

   - 3.2. Возврат и обмен товара, а также исполнение иных требований Клиента, осуществляются через функционал и по правилам Другой площадки без участия Ozon, а если такие правила не установлены, – в соответствии с требованиями закона. Правила возврата товаров, установленные Ozon, не применяются.

4. Определения

   - 4.1. **Ozon** – ООО «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741).

   - 4.2. **Другая площадка** – сайт, мобильное приложение или иные каналы дистанционной продажи, посредством которых Продавец реализует товар Клиентам. Продавец имеет доступ к Другой площадке и/или определяет ее содержание на правах владельца, администратора доменного имени или иных законных основаниях.

   - 4.3. **Клиент** – физическое лицо, который оформил и оплатил заказ на Другой площадке, выбрав в качестве способа доставки логистику Ozon.

   - 4.4. **Личный кабинет** – персональная страница Клиента на Сайте, содержащая информацию о заказах.

   - 4.5. **Невыкуп** – ситуация, когда Клиент полностью или частично отказывается от товаров в заказе при получении.

   - 4.6. **Партнеры Ozon** – третьи лица, в том числе конструкторы сайтов, API-интеграторы, сервисы Интернет-эквайринга, которых по поручению Продавца Ozon привлекает к исполнению обязательств по Договору для Продавцов товаров на Платформе Ozon.

   - 4.7. **Продавец** – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории РФ, либо самозанятый – гражданин РФ, которые заключили Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon.

   - 4.8. **Сайт** – веб-сайт Ozon (ozon.ru) и мобильное приложение Ozon.

## Оглавление

   - 1. Назначение и область действия Условий
   - 2. Оформление и получение заказов
   - 3. Возвраты и Невыкупы
   - 4. Определения

## Помогла ли вам статья?

Нет ответа на мой вопрос

Текст трудно понять

В статье есть ошибки, опечатки или неработающие ссылки

Содержание статьи не соответствует заголовку

Другая причина

Отправить отзыв

Скачать PDF

Скрыть навигацию

Показать навигацию