К основному содержимому
О!ферта
Открыть меню

docs.ozon.ru

Условия ЭДО для поставщиков из России

Текущая редакция от .

Текст Markdown Скачать .md К истории изменений 
Ваш договор

От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее

Юридические документы Ozon

Условия сотрудничества с Ozon

Поставщикам коммерческих закупок

В России

Условия ЭДО для поставщиков из России

# Условия ЭДО для поставщиков из России

Оглавление

   - 1. Используемые термины
   - 2. EDI-сообщения
   - 3. Электронные документы
   - 4. Общие условия
   - 5. Требования к УПД
   - 6. Требования при поставке лекарственных препаратов
   - Архив версий

Редакция от 30 сентября 2026 года.

Предыдущие редакции

1. Используемые термины

**Оператор** — организация, предоставляющая услуги по доступу к Платформе электронной коммерции.

**Платформа электронной коммерции** — аппаратно-программный комплекс, реализующий функционал специализированной системы обмена данными.
Платформа обеспечивает:

   - идентификацию отправителя и получателя информации;

   - отслеживание пути следования информации от отправителя к получателю;

   - высокий уровень защиты информации от несанкционированного доступа;

   - пригодность информации к автоматизированной обработке учетными системами сторон.

**ЭДО (электронный документооборот)** — обмен электронными документами и EDI-сообщениями посредством использования Платформы электронной коммерции.

**GLN (Global Location Number)** — глобальный номер места нахождения — уникальный номер в системе GS1 для идентификации участников цепи поставки и их материальных, функциональных или юридических объектов (подразделений) (филиалы/офисы/склады/рампы и т.д.).

**GUID (Globally Unique Identifier)** — идентификатор участника электронного документооборота, необходимый для подключения к документообороту УПД в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.

**EDI-сообщения** — электронные сообщения установленного формата на базе UN/EDIFACT D.01B и руководства по электронному обмену данными EANCOM 2002 S3 (версии 3).

По тексту под «Ozon» понимается ООО «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741).

2. EDI-сообщения

Стороны обязуются использовать следующие EDI-сообщения (далее — EDI-сообщения):

   - ORDERS (Purchase Order) — заказ на поставку товара;

   - ORDRSP (Order Response) — подтверждение заказа;

   - DESADV — уведомление об отгрузке товара (используется на усмотрение поставщика);

   - APERAK — статусное сообщение (используется на усмотрение поставщика).

3. Электронные документы

Стороны обеспечивают обмен в электронной форме следующими документами (далее — Документы):

   - УПД, включая ИУПД. Если поставщик является плательщиком НДС, то применяется УПД с функцией «СЧФДОП». УПД с функцией «ДОП» применяется только если поставщик не является плательщиком НДС.

   - УКД. Если поставщик является плательщиком НДС, то применяется УКД с функцией «КСЧФДИС». УКД с функцией «ДИС» применяется только если поставщик не является плательщиком НДС.

   - Акт приема товаров (ТОРГ-1).

   - Акт сдачи-приёмки оказанных услуг (выполненных работ). Выставляется в форме УПД.

   - Акт о расхождениях (Торг-2).

   - Акт расхождения по ценам.

   - Акт расчета премии (ретробонус).

   - Акт сверки взаиморасчетов.

   - Уведомление о зачете.

   - Договор.

   - Соглашения к договору, в том числе дополнительные соглашения, приложения.

   - Соглашение о расторжении.

   - Прайс-лист.

   - Спецификация.

   - Доверенность.

   - Протокол согласования цен поставки лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения (далее – Протокол согласования цен ЖНВЛП).

Направление претензий, уведомлений, писем посредством ЭДО допускается только в случаях, предусмотренных договором между сторонами (далее — Договор) / Стандартными условиями договора коммерческой поставки (далее — Условия).

4. Общие условия

   - 4.1. Стороны самостоятельно и за свой счет:

   - Приобретают и обеспечивают работоспособность средств и каналов связи, программного обеспечения, а также средств криптографической защиты информации.

   - Взаимодействуют с Оператором и оплачивают его услуги.

   - Получают соответствующие идентификаторы участников электронного документооборота (GLN, GUID), реквизиты доступа и другие данные, необходимые для организации ЭДО.

   - Совершают иные действия, необходимые для обмена Документами и EDI-сообщениями.

   - 4.2. Техническое обеспечение надлежащего обмена Документами и EDI-сообщениями стороны должны завершить в срок не позднее 7 дней с даты заключения Договора.

   - 4.3. Электронная подпись и Оператор

      - 4.3.1. Документы подписываются стороной только усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) в соответствии с критериями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи».

      - 4.3.2. Оператор должен соответствовать требованиям, предусмотренным приказом ФНС РФ от 08.06.2021 №ЕД-7-26/546@. Если указанный приказ будет заменен на аналогичный по своей сути, то Оператор должен соответствовать требованиям заменяющего акта.

   - 4.4. Порядок обмена Документами

      - 4.4.1. С момента вступления в силу Договора стороны обмениваются Документами только в электронной форме, если иное не предусмотрено Условиями/Договором.
Стороны в дополнение к Документам не подписывают аналогичный документ на бумажном носителе, если иное не предусмотрено Договором/Условиями.
В случае подписания документа одновременно на бумажном носителе и в электронной форме, стороны руководствуются документом в электронной форме.

      - 4.4.2. Обмен Документами осуществляется только через Оператора.

      - 4.4.3. В случае невозможности передачи Документа в результате технического сбоя, стороны оформляют и передают Документ на бумажном носителе с обязательным уведомлением другой стороны о возникших ограничениях.

      - 4.4.4. Документ считается подписанным уполномоченным представителем стороны, если Документ подписан единоличным исполнительным органом стороны (директор, генеральный директор и т.д.), либо лицом, полномочия которого основаны на доверенности.

      - 4.4.5. Стороны приостанавливают обмен Документами при:

      - Несоблюдении стороной требований по передаче Документов и обеспечению информационной безопасности, предусмотренных законодательством РФ и данными условиями.

      - Выполнении неотложных, аварийных, ремонтно-восстановительных работ на принимающем и отправляющем оборудовании, при условии обязательного письменного уведомления другой стороны о сроках проведения таких работ.

   - 4.5. Прочие условия

      - 4.5.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность обмена информации и её надлежащую обработку.

      - 4.5.2. В случае невозможности использования ЭДО по причине технического сбоя сторона обязуется оповестить другую сторону не позднее 1 рабочего дня с момента наступления таких обстоятельств, с указанием ориентировочного срока устранения сбоя.

      - 4.5.3. Об изменении GLN-номера сторона сообщает за 10 рабочих дней до предполагаемой даты изменения.

      - 4.5.4. Об отказе от использования ЭДО поставщик обязан сообщить за 30 календарных дней до прекращения использования ЭДО.
В таком случае Ozon вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор.

      - 4.5.5. Адрес электронной почты Ozon, используемый по вопросам ЭДО: edo@ozon.ru.

      - 4.5.6. Требования к форме EDI-сообщений направляются со стороны Ozon Оператору, который производит соответствующие настройки Платформы электронной коммерции. Поставщик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать проводимые Оператором настройки и обеспечивать соответствие формата направляемых EDI-сообщений актуальным спецификациям Оператора.

5. Требования к УПД

   - 5.1. УПД должен соответствовать формату Приказа ФНС России от 19.12.2023 N ЕД-7-26/970@. Если указанный приказ будет заменен на аналогичный по своей сути, то стороны используют УПД соответствующий требованиям заменяющего акта.

   - 5.2. Дополнительные условия использования УПД при ЭДО размещены по ссылке https://docs.ozon.ru/retail/supply/new/documents/edo-utd/.

6. Требования при поставке лекарственных препаратов

   - 6.1. Если в партии товара присутствуют лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения (далее — ЖНВЛП):

a. Поставщик передает УПД и Протокол согласования цен ЖНВЛП в адрес Ozon через сервис электронного документооборота «Диадок».

b. УПД и Протокол согласования цен ЖНВЛП передаются единым пакетом.

c. В пакете документов должно соблюдаться соотношение: один УПД — один Протокол согласования цен ЖНВЛП.

d. Протокол согласования цен ЖНВЛП предоставляется в виде неформализованного документа в формате xml, с наименованием “Протокол согласования цены”. Структура Протокола согласования цен ЖНВЛП и пример его заполнения размещены по ссылке https://www.diadoc.ru/docs/forms/protokol_soglasovaniya_cen.

e. Номер Протокола согласования цен ЖНВЛП должен совпадать с номером УПД, к которому он относится (например, номер УПД НомерДок=“411241258-002” = номеру Протокола согласования цен ЖНВЛП Номер=“411241258-002”).

f. В УПД в товарной позиции ЖНВЛП должен быть указан конкретный GTIN/штрихкод товара.

g. В УПД в товарной позиции ЖНВЛП должен быть указан SKU товара.

При нарушении вышеуказанных условий УПД не сможет пройти проверку, и поставка не будет принята со стороны Ozon.

Архив версий

   - Редакция до 30 сентября 2026 года

## Оглавление

   - 1. Используемые термины
   - 2. EDI-сообщения
   - 3. Электронные документы
   - 4. Общие условия
   - 5. Требования к УПД
   - 6. Требования при поставке лекарственных препаратов
   - Архив версий

## Помогла ли вам статья?

Нет ответа на мой вопрос

Текст трудно понять

В статье есть ошибки, опечатки или неработающие ссылки

Содержание статьи не соответствует заголовку

Другая причина

Отправить отзыв

Скачать PDF

Скрыть навигацию

Показать навигацию