Условия оказания услуги «Присутствие в Картах»
# Условия оказания услуги «Присутствие в Картах»
Данный документ является действующим, если расположен по адресу https://yandex.ru/legal/placement_conditions
*Дата размещения: 06.08.2026*
*Дата вступления в силу: 06.08.2026*
Обязательным условием оказания ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») услуги «Присутствие в Картах» является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в настоящем документе (далее — «Условия»), а также условий оферты на оказание услуг https://yandex.ru/legal/oferta_geo (**далее — «Оферта»**).
* Предыдущее название сервиса: «Яндекс.Справочник». Название Яндекс.Справочник может присутствовать в документации и иных материалах, связанных с функциональностью сервиса
** Размещение Карточки Организации в Сервисе «Яндекс Карты» не является предметом настоящих Условий. Карточка организации размещается в Сервисе «Яндекс Карты» на условиях Пользовательского соглашения сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules/), а также Условий использования сервиса Яндекс Бизнес (https://yandex.ru/legal/clients_termsofuse/ru/).
- Определения:
**Услуга «Присутствие в Картах»/ Услуга** — услуга Яндекса, оказываемая с использованием ПО, связанная с предоставлением расширенного функционала управления наполнением Карточки Организации, в том числе показом и размещением Контента Заказчика на дополнительных местах в Карточке Организации, предоставлением доступа к расширенному функционалу аналитики, а также расширенным возможностям управления репутацией, в соответствии с настоящими Условиями. Услуга может быть приобретена в отношении Карточки Организации Заказчика.
**Заказчик** — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, а также заказ услуг на настоящих Условиях, являющееся одновременно Владельцем Карточки Организации и прямым заказчиком, т.е. заказчиком, непосредственно заключившим с ООО «ЯНДЕКС» договор на оказание услуг на условиях https://yandex.ru/legal/oferta_geo, в отношении несетевой организации (т.н. одиночные организации).
**Карточка Организации —** блок в Сервисе «Яндекс Карты», содержащий информацию об организации, включая: название организации, адрес, сайт и социальные сети, время работы, вид деятельности и иную информацию. При этом под Карточкой организации Заказчика понимается Карточка организации, в отношении которой Заказчиком приобретается Услуга.
Контент — фото-, видео-, текстовые материалы, загруженные Заказчиком в Сервисе, касающиеся информации об Организации и/или оказываемых ею услугах/реализуемых товарах.
- Условия оказания Услуг:
2.1. В рамках оказания Услуги Яндекс предоставляет расширенный функционал управления наполнением Карточки Организации, в том числе осуществляет показ и размещение Контента Заказчика на дополнительных местах в Карточке Организации, предоставляет доступ к расширенному функционалу аналитики, а также расширенным возможностям управления репутацией, в соответствии с настоящими Условиями. Актуальный перечень функционала, включенного в Услугу, размещен в Веб-интерфейсе и/или в Справке по адресу https://yandex.ru/support/sprav.
2.2. В рамках оказания Услуги Заказчик может использовать следующий расширенный функционал управления наполнением Карточки организации:
2.2.1. Показ и размещение Контента Заказчика на следующих дополнительных местах в Карточке Организации: Истории; Публикации; События;
2.2.2. Показ и размещение Контента в виде фотоматериалов в разделе Товары и услуги;
2.2.3. Закрепление логотипа, фотографий и отзывов в Карточке Организации;
2.2.4. Иной функционал управления наполнением Карточки организации, указанный в Веб-интерфейсе и/или в Справке по адресу https://yandex.ru/support/sprav.
В зависимости от рубрики функциональность может отличаться.
2.3. В рамках оказания Услуги Заказчику предоставляется доступ к расширенному функционалу аналитики, включающий возможность агрегированного сравнения активности организаций в Сервисе Яндекс Бизнес по рубрике, соответствующей рубрике Карточки Организации.
2.4. В рамках оказания Услуги Заказчику предоставляется возможность расширенного управления репутацией в соответствии с функциональностью Веб-интерфейса.
2.5. В рамках оказания Услуги Заказчику предоставляется возможность получения ответов на запросы Заказчика в службу поддержки в приоритетные сроки.
2.6. Заказчик обязан удалить либо изменить Контент, если такой Контент противоречат требованиям законодательства, в том числе нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, либо, если использование такого Контента в порядке, указанном в п. 2.2 Условий, приведет к нарушению законодательства о рекламе или нарушению прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
2.7. Заказчик выражает свое согласие на использование Яндексом Контента, размещаемого в рамках настоящего Договора, включая содержащиеся в нем результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством РФ, на территории всего мира в течение срока действия исключительного права на них, в собственной рекламе Яндекса, рекламе Услуги «Присутствие в Картах», маркетинговых, информационных и иных целях. Вознаграждение в соответствии с настоящим пунктом не взимается. Заказчик подтверждает, что обладает соответствующими правами на Контент и полномочиями для предоставления Яндексу указанных прав на использование размещенного Контента.
2.8. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на Сайт Заказчика, а получение Яндексом информации и материалов с Сайта Заказчика в целях оказания Услуг не нарушает прав (в том числе интеллектуальных прав) Заказчика или третьих лиц и не является актом недобросовестной конкуренции.
2.9. Яндекс вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуги.
2.10. Яндекс вправе использовать любые инструменты аналитики при оказании Услуги, а также использовать информацию из таких инструментов аналитики для оптимизации таргетинга.
- Требования к Контенту:
3.1. Контент должен соответствовать требованиям действующего законодательства, а также требованиям Яндекса, указанным в Условиях использования сервиса Яндекс Бизнес (https://yandex.ru/legal/clients_termsofuse/ru/), в Личном кабинете Заказчика.
- Дополнительные условия:
4.1. Минимальный и максимальный сроки оказания Услуги указаны в Личном кабинете при заказе Услуги.
- Стоимость Услуги:
5.1. Стоимость Услуги, оказываемой Яндексом в соответствии с настоящими Условиями, отображается в рублях в Веб-интерфейсе при заказе Услуги и определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из вида деятельности организации или тематики Сайта Заказчика, места расположения организации, срока оказания Услуги. Итоговая стоимость услуг отражается в актах об оказанных услугах (УПД).
5.2. Оплата Услуг является акцептом настоящих Условий и означает полное согласие Заказчика с Условиями и положениями Договора.
5.3. Услуга начинает оказываться Яндексом с даты оплаты Услуги, но не ранее публикации Карточки Организации в Сервисе Яндекс Карты.
5.4. В случае, когда Заказчику была предоставлена скидка, в том числе в соответствии с разделом 6 настоящих Условий, а Услуги оказаны не в полном объеме не по вине Яндекса (в частности, при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика или в связи с нарушением Заказчиком условий Договора, при отказе Заказчика от Услуг не по причине нарушения Яндексом условий Договора), Яндекс потребовать выплаты неустойки в размере разницы между стоимостью Услуг без учета скидки и стоимостью Услуг, фактически оказанных Заказчику.
5.5. В случае приобретения Заказчиком услуг «Рекламная подписка», и/или «Приоритетное размещение», и/или «Брендированное приоритетное размещение» на условиях Оферты в отношении Карточки Организации, в отношении приобретенной Услуги «Присутствие в Картах» осуществляется перерасчет стоимости и возврат неиспользованных денежных средств. Услуга «Присутствие в Картах» для такой Карточки Организации включается в стоимость соответствующих приобретенных услуг.
- Скидки:
Скидка предоставляется Заказчикам Услуги и зависит от разового объема приобретаемой заказчиком Услуги во временном выражении (Таблица 1)
Таблица 1
Продолжительность (дни) оказания Услуг
Скидка
180
12,5 %
360
25 %
Яндекс сохраняет за собой право в любое время по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в настоящий документ и/или отменять Условия. В случае внесения изменений в Условия Яндексом, такие изменения вступают в силу в момент размещения измененного текста Условий в Интернете на странице https://yandex.ru/legal/placement_conditions, если при размещении не указывается иная дата вступления таких изменений в силу.
Заказчик подтверждает и соглашается, что изменения, внесенные в Условия, влекут за собой внесение таких изменений в Договор на оказание Услуги, и такие изменения в Договор вступают в силу одновременно с изменениями в настоящие Условия.
При осуществлении расчетов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ, Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного Яндексом Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения Яндексом, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения Яндексом от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
Возможность заказа Услуги в настоящее время предоставляется в тестовом режиме и может быть ограничена.
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/placement_conditions/ru/18072026*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/placement_conditions/ru/14072026*yandex.ru
Условия оказания услуги «Присутствие в Картах»
Версия от — это не последняя зафиксированная редакция.