К основному содержимому

docs.ozon.ru

Личный кабинет транспортной компании (электронные документы)

Текущая редакция от .

Ваш договор

От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее

Юридические документы Ozon

Условия сотрудничества с Ozon

Транспортным компаниям

Личный кабинет транспортной компании (электронные документы)

# Личный кабинет транспортной компании (электронные документы)

Оглавление

   - 1. Глоссарий
   - 2. Общие положения по использованию мобильного приложения Вози Ozon/веб-интерфейс TMS
   - 3. Прием и выдача груза с применением Приложения/веб-интерфейса TMS
   - 4. Изменение требований к комплектности и порядку оформления первичной документации
   - 5. Завершающие положения
   - Приложения

**Соглашение об использовании мобильного приложения «Вози Ozon» и TMS в процессе оказания транспортно-экспедиционных услуг**

Редакция от 29 марта 2024 г.

Предыдущие редакции

1. Глоссарий

**Соглашение** — предложение Заказчика конкретному Экспедитору использовать в процессе исполнения обязательств по заключенному договору транспортно-экспедиционного обслуживания электронные формы документов, согласно перечня, указанного в Соглашении, с применением простой электронной подписи.

Экспедитор акцептует Соглашение посредством подписания Бланка-подтверждения, если иное не указано в заключенном договоре транспортно-экспедиционного обслуживания. С момента акцепта Соглашения его условия становятся Договором и являются юридически-обязывающими для Заказчика и Экспедитора.

**Заказчик** — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения», созданное и зарегистрированное в качестве юридического лица с основным государственным регистрационным номером 1027739244741, ИНН 7704217370, адрес местонахождения: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, пом. I, эт. 41, комн. 6, а также аффилированные лица ООО «Интернет Решения»: все компании, в которых Ozon Holdings PLC (Озон Холдингс ПиЭлСи) прямо или косвенно владеет контрольным пакетом голосов (долей, акций). Заказчик может действовать как в собственных интересах, так в интересах контрагентов по заключенным с ними договорам.

**Экспедитор** — Юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее с Заказчиком договор транспортно-экспедиционного обслуживания (далее «Договор») и принявшее условия Соглашения.

**Бланк-подтверждение** — Документ, подтверждающий акцепт Соглашения Экспедитором.Аккцепт производится посредством подписания Бланка-подтверждения на бумажном носителе или через Оператора ЭДО с применением УКЭП Сторон. Подписывается Заказчиком и Экспедитором. Действующая редакция Соглашения применяется к Бланкам-подтверждения, подписанным ранее.

**TMS** — электронная система управления Заказчика, посредством которой происходит направление и согласование (принятие к исполнению) с Экспедитором Поручений на организацию/осуществление транспортировки грузов Заказчика, а также подтверждение (подписание) электронных документов в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Доступ экспедитора (представителя экспедитора) в систему TMS предоставляется через веб-интерфейс и мобильное приложение Вози Ozon (с пользовательским соглашением можно ознакомиться по ссылке: https://docs.ozon.ru/legal/partners/transport/agreement/), идентификация, аутентификация и авторизация представителя Экспедитора производится через систему Ozon ID.

**Ozon ID** — система верификации, а также заполнения по инициативе пользователя сведений о нем, и/или упрощённой регистрации, и/или авторизации пользователя в Сервисах Заказчика. Условия и правила использования Ozon ID размещены по ссылке: https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/site/ozon-id-terms/.

**ПЭП** — простая электронная подпись по смыслу п. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и п. 17 Федерального стандарта бухгалтерского учета ФСБУ 27/2021 «Документы и документооборот в бухгалтерском учете».

**Электронная экспедиторская расписка** — документ, подписываемый Сторонами ПЭП подтверждающий принятие Экспедитором груза в указанном количестве и по объявленной стоимости для организации последующей доставки груза в место назначения.

**Электронный акт приема** — документ, подписываемый Сторонами ПЭП в месте выгрузки, фиксирующий факт передачи груза, его состояние и состав от Экспедитора по грузовым местам.

**Электронный акт расхождений** — документы, подписываемый Сторонами ПЭП в месте выгрузки, в случае выявления расхождений по количеству. Может быть подписан только ПЭП Заказчика в случаях, если Экспедитор (представитель Экспедитора) не присутствует на приемке груза.

2. Общие положения по использованию мобильного приложения Вози Ozon/веб-интерфейс TMS

**(далее «Приложение»/«веб-интерфейс TMS» соответственно)**

   - 2.1. Экспедитор обязуется обеспечить наличие у своего представителя работающего мобильного телефона, с доступом в Интернет и предустановленным Приложением. Для работы Приложения необходима операционная система Google Android не ниже 7-ой версии или операционная система Apple iOS не ниже версии 15, иные операционные системы не допускаются, т.к. не будут поддерживаться Приложением.

Экспедитор обязуется обеспечить своевременное обновление Приложения, а также использование представителем Экспедитора нового функционала Приложения в случае получения от Заказчика соответствующего уведомления. Использование Приложения является существенным условием для оказания услуг по Договору.

   - 2.2. Авторизация для входа и использования Приложения происходит посредством введения представителем Экспедитора номера мобильного телефона, указанного Экспедитором при согласовании Поручения/Заявки в TMS и авторизации через Ozon ID, после введения которого на указанный номер поступает смс сообщение с уникальным кодом для входа представителя Экспедитора в Приложение и получения информации относительно рейса.

   - 2.3. Авторизацию для входа и использования Приложения невозможно осуществить с мобильного номера телефона, предварительно не указанного Экспедитором при согласовании Заявки/Поручения в TMS.

   - 2.4. Экспедитор обязан обеспечить использования Приложения в течение всего времени исполнения обязательств по Заявке/Поручению.

   - 2.5. Стороны выражают согласие на использование простой электронной подписи (далее «ПЭП») при утверждении (подписании) электронных форм актов приема-передачи груза в момент фактический приемки и сдачи груза, актов о выявленных расхождениях (далее — «Электронные документы»), Экспедиторской расписки, в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

   - 2.6. Стороны признают документы, подписанные представителем Экспедитора/Экспедитором, представителем Заказчика/Заказчиком ПЭП, в процессе использования Приложения/веб-интерфейса TMS, приравненными по юридической силе к собственноручно подписанному документу на бумажном носителе в силу положений п. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и п. 17 Федерального стандарта бухгалтерского учета ФСБУ 27/2021 «Документы и документооборот в бухгалтерском учете».

   - 2.7. Для создания ПЭП используются средства, соответствующие требованиям Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи».

   - 2.8. Для идентификации представителя Экспедитора, подписывающего электронные документы ПЭП, используется мобильный телефон, указанный Экспедитором согласно п. 2.2., 2.3. Соглашения.

Экспедитор подтверждает, что ввод представителем Экспедитора номера мобильного телефона, указанного в TMS, при авторизации в Приложении/веб-интерфейсе TMS, является достаточным основанием для идентификации выполняемой перевозки и представителя Экспедитора, подтверждает совершение операций в Приложении представителем Экспедитора, признаваемых Сторонами аналогом собственноручной подписи представителя Экспедитора/Экспедитора на Электронных документах.

Экспедитор самостоятельно обеспечивает безопасность учетных данных и гарантирует, что представитель Экспедитора, подписывающий Электронный документ, обладает всеми необходимыми полномочиями для подписания документов в рамках исполнения обязательств по заключенному Договору и на основании Соглашения.

   - 2.9. Для идентификации, аутентификации и авторизации представителя Заказчика, подписывающего документы ПЭП, используется индивидуальная учетная запись Ozon для каждого пользователя, созданная и администрируемая, согласно внутренним локальным регламентам Заказчика, на основе решения Keycloak по технологии единого входа SSO (Single Sign-On).

Заказчик подтверждает, что наличие у физического лица индивидуальной учетной записи Ozon, является достаточным основанием для идентификации представителя Заказчика при исполнении обязательств Заказчика по Заявке/Поручению и подписании ПЭП Электронных документов. Заказчик подтверждает, что совершаемые операции в Приложении таким представителем Заказчика, считаются аналогом собственноручной подписи представителя Заказчика/Заказчика на Электронных документах. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность учетных данных и гарантирует, что представитель Заказчика, подписывающий Электронный документ, обладает всеми необходимыми полномочиями для подписания документов в рамках исполнения обязательств по заключенному Договору и на основании Соглашения.

   - 2.10. Стороны гарантируют, что используемое в рамках взаимоотношений Сторон программное обеспечение и оборудование, имеющееся у Сторон, защищает информацию и электронные документы от несанкционированного доступа, внесения изменений и подтверждения подлинности и авторства электронных документов.

   - 2.11. В случае если Экспедитор предоставит третьим лицам доступ к Приложению/веб-интерфейсу TMS с использованием указанных в TMS номеров мобильных телефонов, то Экспедитор в полном объеме отвечает за любые действия и бездействие таких лиц, совершенных (допущенных) ими при использовании Приложения, как за свои собственные.

3. Прием и выдача груза с применением Приложения/веб-интерфейса TMS

   - 3.1. Прием груза к перевозке:

a) При прибытии на место погрузки представитель Экспедитора обновляет в Приложении соответствующий статус в Приложении о прибытии.

b) После определения перевозки и отображения в Приложении общего количества грузовых мест, представитель Экспедитора производит поштучный пересчет грузовых мест с проверкой внешнего состояния грузовых мест, по завершении погрузки сверяет номер пломбы, указанной в электронном документе в Приложении/веб-интерфейсе TMS и фактически установленной. По окончании погрузки в Приложении/веб-интефейсе TMS будет размещена электронная экспедиторская расписка, которую представитель Экспедитора и/или Экспедитор обязан подписать ПЭП.

При каких-либо несоответствиях груза по количеству или внешнему состоянию (в том числе любое повреждение упаковки, намокание и т.п.) представитель Экспедитора незамедлительно, но в любом случае не позднее момента завершения погрузки, обязан поставить в известность Заказчика и действовать согласно указаниям последнего, а также потребовать у грузоотправителя устранить нарушения.

В случае невозможности устранения нарушений, грузоотправитель формирует в Приложении/веб-интерфейса TMS новую форму экспедиторской расписки, при подписании которой ПЭП представитель Экспедитора и/или Экспедитор соглашается с указанными в ней данными с фактически загруженным грузом.

c) Факт принятия груза к перевозке подтверждается ПЭП представителя Экспедитора в Приложении и/или Экспедитором в веб-интерфейсе TMS, на электронной экспедиторской расписке и нажатой кнопкой о завершении погрузки и принятии груза.

d) В обнаружения расхождений фактического груза при его приемке в месте разгрузки, от данных, указанных в Экспедиторской расписке, Экспедитор несет полную имущественную ответственность за все убытки, вызванные несохранной перевозкой.

   - 3.2. Выдача груза:

a) При прибытии на место выгрузки представитель Экспедитора обновляет соответствующий статус в Приложении о прибытии.
Представитель Экспедитора выдает груз в пункте назначения получателю, указанному в Поручении/Экспедиторской расписке.

Если на выгрузке (при выдаче груза) будет обнаружено:

   - отсутствие/несоответствие пломбы (в случае ее наложения грузоотправителем), ее повреждение;

   - повреждение груза и /или упаковки;

   - недостача грузового места, указанные оговорки и расхождения по грузовым местам отражаются в электронном Акте приемки в Приложении/веб-интерфейсе TMS, подписываемом ПЭП представителем Экспедитора.

b) Приемка груза грузополучателем происходит по внешнему состоянию грузовых мест с поштучным пересчетом.

Приемка Грузополучателем происходит в порядке, указанном в Договоре («Доверительная приемка»). Экспедитор имеет право потребовать досмотра груза в присутствии представителя Экспедитора на предмет определения целостности груза, его количества и состояния, с составлением электронного Акта об установленном расхождении по количеству и качеству (далее «Акт»), подписываемого представителем Экспедитора посредством ПЭП, если указанные расхождения будут выявлены.

Экспедитор, изъявивший желание присутствовать на поштучной приемке груза, обязан обеспечить присутствие своего представителя на досмотре груза и составлении Акта.

      - 3.2.1. Акт составляется в порядке, предусмотренном в Договоре.

      - 3.2.2. Ни одна из Сторон не вправе уклониться от присутствия на досмотре груза и подписания Акта. В случае, если Экспедитор не обеспечит присутствие своего представителя на досмотре груза и составлении Акта, Акт составляется в одностороннем порядке, направляется Экспедитору и имеет юридическую силу двухстороннего подписанного Акта.

4. Изменение требований к комплектности и порядку оформления первичной документации

В случае принятия Экспедитором условий Соглашения использования мобильного приложения Вози Ozon и веб-интерфейса TMS в процессе оказания транспортно-экспедиционных услуг, Стороны определяют следующий перечень и формы документов, необходимых для оплаты Заказчиком услуг Экспедитора:

Развернуть таблицу

Наименование документа
Процедура обмена и подписания
Образцы

Счет, выставленный с учетом НДС
УПД
Подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью и направляется через Оператора ЭДО в соответствии с порядком, предусмотренным Приказом Минфина России от 05.02.2021 N 14н
По формату электронных документов, установленных действующим законодательством, на момент отправления документов в адрес Заказчика

Счет-фактура, выставленный с учетом НДС

Акт оказанных услуг

Электронная экспедиторская расписка
Направляется и подписывается посредством Приложения/веб-интерфейса TMS с использованием ПЭП
Образец размещен в приложении №1 к Соглашению

Электронный акт приема (по грузоместам)
Направляется и подписывается посредством Приложения/веб-интерфейса TMS с использованием ПЭП
Образец размещен в приложении №2 к Соглашению

Электронный акт расхождений (по отправлениям)
Направляется и подписывается посредством Приложения/веб-интерфейса TMS с использованием ПЭП
Образец размещен в приложении №3 к Соглашению

Реестр перевозок за отчетный период
Направляется и подписывается усиленной квалифицированной подписью посредством ЭДО
Образец размещен в приложении №4 к Соглашению

При этом, указанные выше документы считаются предоставленными надлежащим образом и в полной комплектности, если:

      - Счет, счет-фактура, акт оказанных услуг/УПД оформлены в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ; корректно оформлены даты и иные реквизиты. Датой оказания услуги считается дата разгрузки транспортного средства.

      - Электронная экспедиторская расписка, электронный акт приема имеют оттиски ПЭП Экспедитора/представителя Экспедитора;

      - Реестр перевозок за отчетный период оформлен в соответствии с формой, изложенной в приложении №4 к Соглашению.

5. Завершающие положения

   - 5.1. Стороны признают в качестве относимого и допустимого доказательства при разрешении споров в суде Электронные документы, подтвержденные ПЭП.

   - 5.2. Каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения, письменно уведомив об этом другую Сторону не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемого момента отказа.

   - 5.3. Прекращение (расторжение) Соглашения не освобождает Стороны от исполнения ими своих обязательств, возникших до момента расторжения Соглашения, а также не влечет расторжения или прекращения действия договоров, соглашений или иных документов, подписанных ПЭП.

   - 5.4. Если Экспедитор на дату подписания данного Соглашения уже использует Приложение, то он принимает условия данного Соглашения в полном объеме без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Экспедитора с какими-либо из положений Соглашения, он обязан прекратить использование Приложения.

   - 5.5. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора, вступает в силу и распространяет своей действие на порядок оформления документов с применением ПЭП с момента подписания Бланка-подтверждения.

   - 5.6. Во всем остальном, что не оговорено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются положениями Договора.

Приложения

Приложение №1 — Электронная экспедиторская расписка

Приложение №2 — Электронный акт приема

Приложение №3 — Электронный акт расхождений

Приложение №4 — Реестр перевозок за отчетный период

## Оглавление

   - 1. Глоссарий
   - 2. Общие положения по использованию мобильного приложения Вози Ozon/веб-интерфейс TMS
   - 3. Прием и выдача груза с применением Приложения/веб-интерфейса TMS
   - 4. Изменение требований к комплектности и порядку оформления первичной документации
   - 5. Завершающие положения
   - Приложения

## Помогла ли вам статья?

Нет ответа на мой вопрос

Текст трудно понять

В статье есть ошибки, опечатки или неработающие ссылки

Содержание статьи не соответствует заголовку

Другая причина

Отправить отзыв

Скачать PDF

Скрыть навигацию

Показать навигацию