К основному содержимому

yandex.ru

На контроле Выявлены нарушения 152-ФЗ

Условия использования сервиса «Яндекс Аренда»

С 18 сентября 2026 без изменений — оферта выглядит стабильной.

Исходная оферта

Открыть оригинал на yandex.ru

https://yandex.ru/legal/lease_termsofuse

На эти оферты есть ссылки в тексте. Они уже есть в каталоге, поэтому здесь только переход, без копии.

Какие ещё документы есть у Яндекс?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты Яндекс

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
yandex.ru
Юрлицо
ООО «Яндекс.Вертикали»
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
17 версий
Зафиксировано изменений
1 изменение
Периодичность проверки
6 часов

Что стоит проверить в тексте

Ниже — совпадения формулировок в тексте документа. Это не вывод Роскомнадзора: фрагмент стоит проверить, и только потом смотреть норму и вилку штрафа.

  • высокий риск

    Нет локализации ПДн граждан РФ

    При сборе ПДн граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны идти с использованием баз на территории России. С 1 июля 2025 года первичная запись за рубеж прямо запрещена.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (в ред., действующей с 01.07.2025)
    Санкция
    ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ; повторно — ч. 9
    Штраф для юрлица
    1 000 000–6 000 000 ₽; повторно — 6 000 000–18 000 000 ₽
    Что сделать
    Зафиксировать, что первичная база граждан РФ находится в России. Иностранные облака — только после записи в РФ и с оговоркой о трансграничной передаче.
  • высокий риск

    Согласие на ПДн спрятано в оферте

    …ановится доступной для просмотра пользователям, зарегистрированным в Сервисе в качестве собственника. 4.4. При направлении Анкеты Арендатор акцептует Условия оказания услуг «Яндекс Аренда», опубликованные по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant (в порядке и на условиях, предусмотренных данным документом), в результате чего между сторонами заключается договор об оказании Услуги. 4.5. Сервис предоставляет Арендатору возможность осуществления оплаты арендной платы, возмещения расходов Собственника по оплате коммунальных и иных услуг, оплата которых предусмотрена Собственником и Арендатором в договоре аренды (найма) Объекта, оплаты Арендатором неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта, если такая неустойка предусмотрена соответствующим договором в Личном кабинете, а также иных платежей, которые предусмотрены разделом 4 Условий осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование (https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord). Поступившая арендная плата, сумма расходов по оплате коммунальных и иных услуг перечисляется Яндексом Собственнику и при соблюдении требований и процедур раздела 4 Условий осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование (https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord). Проведение платежа осуществляется банком. Арендатор самостоятельно передает необходимые данные для оплаты банку без привлечения Яндекса. Яндекс не имеет доступ к таким данным и не является участником правоотношений между Арендатором и банком по проведению арендной платы и иных платежей. При наличии соответствующей технической возможности Яндекс вправе предоставить Арендатору возможность осуществления оплаты с помощью Системы быстрых платежей (СБП) Банка России. При этом Пользователь соглашается, что на основе согласия Арендатора Яндекс и/или его партнеры имеют право с помощью СБП списывать со счета Арендатора сумму оплаты. Яндекс не несет ответственность за бесперебойную работу функции оплаты и не отвечает за ущерб, вызванный недоступностью или невозможностью оплаты, не гарантирует корректность заполнения форм Арендатором, передачу им актуальной, достоверной и точной информации. В случае возникновения каких-либо ошибок, сбоев или невозможности произведения оплаты, Арендатор может обратиться непосредственно к банку по реквизитам, указанным при проведении платежа. 4.6. Сервис вправе по своему усмотрению предоставлять информацию о возможном размере причиненного ущерба имуществу, находящегося на Объекте, при условии, что договор аренды (найма) Объекта заключен с использованием Сервиса. Предоставленная информация не является профессиональной оценкой размера ущерба, подтверждением факта причинения ущерба, а также его размера и носит исключительно информационный характер. Информация может предоставляться Яндексом в любом виде и формате. Яндекс не несет ответственности за корректность, достоверность, актуальность и точность предоставленной информации. Собственник, Арендатор самостоятельно принимают решение о любом вопросе в отношении причиненного ущерба имуществу, которое находится на Объекте. 4.7. Сервис вправе по своему усмотрению в случае заключения договора аренды (найма) Объекта в результате использования Сервиса по запросу Арендатора и/или Собственника организовать предоставление заключения оценочной организацией для установления причин и размера ущерба, причиненного имуществу, находящемуся на Объекте. Арендатор и Собственник обязаны содействовать Яндексу для целей получения соответствующего заключения. Яндекс выбирает организацию для целей запроса на получение оценочного заключения на свое усмотрение. В случае, если Арендатор и/или Собственник отказывают в содействии (предоставление информации, документов или в иных действиях, которые необходимы для подготовки заключения) для целей получения заключения, Яндекс вправе отказаться от организации предоставления такого заключения. Яндекс не несет ответственность за предоставленное заключение оценочной организации, в том числе за возможность и сроки предоставления. 4.8. Сервис не гарантирует организацию страхования имущества на Объекте, гражданской ответственности и иное для договоров аренды (найма) Объекта с условием об обеспечительном платеже. 4.9. Сервис предоставляет возможность Арендатору пригласить других Арендаторов в группу, которая образует состав жильцов (Далее – Группа жильцов). Группа жильцов, принимая приглашение, уполномачивает Арендатора на совершение следующих действий от своего имени: направлять отклик на объявления Собственников, опубликовывать анкеты Группы жильцов, получать отзывы от Собственников. Направляя приглашение присоединиться к Группе жильцов, основной жилец подтверждает, что им получено согласие на обработку персональных данных от других жильцов. 4.10. Арендатор имеет право воспользоваться предоставленной Сервисом функцией опубликования Анкеты (далее – Публичные анкеты). После публикации Анкеты, она становится доступной для предварительного ознакомления Собственникам на период – 7 дней. По истечении указанного периода Арендатору повторно становится доступна функция публикации Анкеты. Сведения о составе семьи, месте работы и должности, указанные в Публичной анкете, также доступны партнерам Сервиса в целях продвижения Сервиса. Собственник может пригласить Арендатора с Публичной анкетой для заключения договора аренды через функционал Сервиса, а также оставить на него отзыв. Арендатор также имеет возможность опубликовать анкеты Группы жильцов в соответствии с п.4.9 Условий. 4.10. Сервис вправе предоставить возможность Арендатору и Арендодателю техническую возможность уведомления другой стороны с помощью Яндекса об досрочном отказе от Договора аренды (найма) в следующем порядке: - Арендатор/Арендодатель направляет уведомление Яндексу с помощью соответствующего технического инструмента в Личном кабинете; - Яндекс в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения в Сервисе уведомления от Арендатора/Арендодателя об отказе от договора аренды (найма) Объекта направляет с адреса электронной почты terminate@arenda.yandex.ru на адрес электронной почту Арендатора/Арендодателя (в зависимости от того, кого надлежит уведомлять), указанную в Личном кабинете. Арендатор/Арендодатель, направляя уведомление об отказе от договора аренды (найма) Объекта, согласны со следующим: - Яндекс не несет ответственности за соблюдение договора аренды (найма) Объекта, заключенного между Арендатором и Арендодателем, в том числе за сроки направления уведомления об отказе от договора аренды (найма) Объекта; - Арендатор/Арендодатель самостоятельно рассчитывают и соблюдает сроки уведомления об отказе от договора аренды (найма) Объекта в соответствии со сроками направления Яндексом соответствующего уведомления, определенного в соответствии с настоящим пунктом. ## 5. Платежная информация 5.1. Арендатор привязывает свою банковскую карту в Сервисе в целях осуществления Яндексом списания денежных средств по следующим платежам: 5.1.1. Платежи, которые предусмотрены договором аренды (найма) в отношении Объекта, и в отношении которых Яндексом исполняется поручение в соответствии с разделом 4 Условий осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord. 5.1.2. На основании Условий осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование (https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord): - сумма задолженности Арендатора перед Яндексом по исполненному Яндексом Поручительству; - неустойка; - иные платежи в пользу Яндекса, предусмотренные Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование (https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord). 5.1.3. На основании Условий оказания услуг «Яндекс Аренда» (https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant): - стоимость Услуг; - иные платежи в пользу Яндекса, предусмотренные Условий оказания услуг «Яндекс Аренда» (https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant). При безналичной оплате по усмотрению Яндекса возможно проведение транзакции на полную сумма платежа, который подлежит оплате, либо части платежа. При этом безналичная оплата может быть произведена по истечении срока оплаты в соответствии с договором аренды (найма) в отношении Объекта или Условиями оказания услуг «Яндекс Аренда». Яндекс не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. 5.2. Добавление Привязанной карты доступно Пользователю при условии технической возможности, реализованной в Сервисе, условии прохождения им процедуры регистрации в сервисах Яндекса, согласно Пользовательскому Соглашению, а также при условии последующей авторизации в Сервисе с использованием зарегистрированной учетной записи Пользователя сервисов Яндекса (далее – Яндекс ID). 5.3. Осуществляя привязку банковской карты, Пользователь наряду с Условиями использования привязанных карт в сервисах Яндекса гарантирует: 5.3.1. что при привязке банковской карты и совершении оплаты Пользователь, в том числе при привязке банковской карты для безакцептного списания Яндексом денежных средств в соответствии с Условиями оказания услуг «Яндекс.Аренда», Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, внимательно ознакомился (будет знакомиться) с информацией об условиях списания денежных средств, о лицах, в пользу которых осуществляется списание, о подлежащих к оплате платежей, сумме, подлежащей списанию и иной значимой для совершения операции с использованием Привязанной карты информацией. 5.4. Яндекс вправе производить списание с любой Привязанной банковской карты Пользователя перечисленных в п. 5.1. Условий платежей, в размере полной суммы платежа либо списывать полную сумму платежа разными частями. При этом Пользователь в Сервисе имеет право выбрать Привязанную банковскую карту, с которой в приоритетном порядке будут списываться платежи. 5.5. В случае отсутствия достаточного количества денежных средств на Привязанной банковской карте, или невозможности списания Яндексом денежных средств с Привязанной банковской карты по иным причинам, Яндекс вправе продолжить осуществлять попытки списания причитающихся ему платежей с любой Привязанной банковской карты до тех пор, пока достаточная для погашения платежей сумма не будет списана. 5.6. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой, списанной Яндексом с Привязанной банковской карты, Пользователь вправе обратиться к Яндексу help@arend…

    Фрагмент, который стоит проверить

    С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных нельзя включать в оферту, договор или пользовательское соглашение: его нужно оформить отдельно.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, в силе с 01.09.2025)
    Санкция
    ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ — обработка без надлежащего согласия либо с нарушением требований к его содержанию
    Штраф для юрлица
    300 000–700 000 ₽; повторно по ч. 2.1 — 1 000 000–1 500 000 ₽
    Что сделать
    Вынести согласие в отдельный документ или отдельное действие (чекбокс не в составе акцепта оферты). Оферта может лишь ссылаться на него.
  • высокий риск

    Специальные категории данных без отдельного основания

    …аве направлять сообщения, содержащие клевету, оскорбления каких-либо лиц или организаций, нецензурную брань, а также дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам. 2.12 Яндекс оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя…

    Фрагмент, который стоит проверить

    Здоровье, раса, национальность, политические взгляды, религия, интимная жизнь обрабатываются только в случаях ст. 10 152-ФЗ — как правило, по отдельному согласию.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 10 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ за саму обработку; при утечке специальных категорий — ч. 16 ст. 13.11
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽ за незаконную обработку; утечка — 10 000 000–15 000 000 ₽
    Что сделать
    Либо не собирать такие сведения, либо вынести отдельное согласие по ст. 10 и описать цель, срок и защиту.
  • средний риск

    Нет порядка удаления и отзыва согласия

    Субъект вправе отозвать согласие, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения. Оператор обязан ответить в срок и описать, как это сделать.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 14, 15, 21 152-ФЗ; ч. 2 ст. 9 152-ФЗ (отзыв согласия)
    Санкция
    ч. 4 ст. 13.11 КоАП РФ (не дали сведения); ч. 5 — не уточнили / не удалили в срок
    Штраф для юрлица
    40 000–80 000 ₽ (ч. 4); 50 000–90 000 ₽, повторно 300 000–500 000 ₽ (ч. 5)
    Что сделать
    Контакт для запросов, срок ответа, последствия отзыва согласия, что происходит с данными после удаления.
  • средний риск

    Вход через Яндекс / VK / Telegram не описан

    …кже при условии последующей авторизации в Сервисе с использованием зарегистрированной учетной записи Пользователя сервисов Яндекса (далее – Яндекс ID). 5.3. Осуществляя привязку банковской карты, Пользователь наряду с Условиями использования привязанных карт в сервисах Яндекса гарантирует…

    Фрагмент, который стоит проверить

    OAuth передаёт оператору набор ПДн от третьей стороны. Политика должна назвать провайдера, какие поля приходят, зачем, на каком основании и уходит ли что-то обратно.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 5, 6, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽
    Что сделать
    Отдельный блок: Яндекс ID / VK ID / Telegram Login — перечень получаемых полей, цель, основание, хранение, возможность отключить вход.
  • к сверке

    Политику нужно сверить с фактической системой

    РКН проверяет не красивый PDF, а то, совпадает ли текст с реальной обработкой: какие формы есть на сайте, какие cookie ставятся, куда уходят данные.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 5, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 и ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ, плюс составы, которые вскроет осмотр сайта
    Штраф для юрлица
    от 30 000 ₽ за политику до 300 000–700 000 ₽ за согласия и цели
    Что сделать
    Сверить политику с формами, cookie, кабинетом, CRM, подрядчиками. Отдельный контур: ИИ-агент по фактическому сайту.

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Условия использования сервиса «Яндекс Аренда»»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 96 0

Условия использования сервиса «Яндекс Аренда» Условия использования сервиса «Яндекс Аренда» Общие положения Общие условия регистрации и использования Сервиса Условия регистрации и использования Сервиса Собственником Условия регистрации и использования Сервиса Арендатором Платежна...

Раскрыть документ

Условия использования сервиса «Яндекс Аренда»

Условия использования сервиса «Яндекс Аренда»

    1. Общие положения
    1. Общие условия регистрации и использования Сервиса
    1. Условия регистрации и использования Сервиса Собственником
    1. Условия регистрации и использования Сервиса Арендатором
    1. Платежная информация
    1. Ограничение ответственности
    1. Иные положения

1. Общие положения

1.1. Термины

Автоматическая корректировка — изменение Яндексом с использованием автоматизированных алгоритмов Сервиса сведений, в том числе изменение ежемесячного платежа в части размера арендной платы, отображаемых в объявлении о предоставлении Объекта во временное владение и пользование.

Документ/Документы — договор аренды (найма) Объекта, опись имущества и иной документ, который формируется и подписывается или может быть сформирован и подписан Собственником и Арендатором с использованием Сервиса.

Сервис — сервис Яндекс Аренда, доступный в сети Интернет по адресу: https://arenda.yandex.ru, а также в мобильном приложении «Яндекс Аренда»;

Сервис Яндекс Недвижимость — сервис, доступный по адресу https://realty.yandex.ru и на иных доступных платформах, предоставляемый Яндексом на условиях, опубликованных по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_termsofuse;

Яндекс — ООО «Яндекс.Вертикали», ОГРН 5157746192742, Адрес: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3А06;

Условия — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/lease_termsofuse;

Пользователь — физическое лицо, достигшее дееспособности, использующее сервис в качестве Собственника или Арендатора;

Собственник — Пользователь Сервиса, физическое лицо, являющееся собственником Объекта;

Арендатор — Пользователь, физическое лицо, желающее заключить договор аренды (или договор найма) с Собственником в отношении Объекта;

Объект — объект недвижимого имущества (жилое / нежилое помещение), которое Собственник желает предоставить во временное владение и пользование;

Анкета — форма, заполняемая и направляемая Арендатором при регистрации в Сервисе;

Привязанная банковская карта — одна или несколько банковских карт Пользователя, данные которых доступны в Сервисе в соответствии с Условиями, а также в учетной записи Пользователя в соответствии с Пользовательским Соглашением, Условиями использования привязанных карт в сервисах Яндекса. Под Привязанной банковской картой также понимается любая банковская карта, привязанная к учетной записи Пользователя в сервисах Яндекса (в том числе привязанная при оформлении подписки на сервисах Яндекса либо до оформления подписки, либо после ее оформления);

Заявление — предложение Собственника Яндексу заключить договор об осуществлении содействия и исполнении поручения в соответствии с Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord, направляемое Собственником при регистрации в Сервисе;

Услуги — возмездные услуги, предусмотренные Условиями оказания услуг Яндекс Аренда, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant;

Менеджер — лицо, уполномоченное Яндексом на взаимодействие с Пользователем от имени Сервиса для помощи в реализации функциональных возможностей Сервиса и оказания Услуг;

Личный кабинет — раздел в Сервисе, содержащий информацию о Пользователе, включая заполняемые им ранее Анкеты/Заявления, статус заявок, иные сведения, связанные с использованием функциональности Сервиса Пользователем.

Это начало документа. Читать полностью

Что и когда меняли в этой оферте?

Первая зафиксированная редакция.

Условия использования сервиса «Яндекс Аренда» Условия использования сервиса «Яндекс Аренда» Общие положения Общие условия регистрации и использования Сервиса Условия регистрации и использования Сервиса Собственником Условия регистрации и использования Сервиса Арендатором Платежна...

  • Условия использования сервиса «Яндекс Аренда»
  • 1. Общие положения
  • 2. Общие условия регистрации и использования Сервиса
  • 3. Условия регистрации и использования Сервиса Собственником
  • 4. Условия регистрации и использования Сервиса Арендатором
  • 5. Платежная информация