Japan - Japanese (PDF)

この Subscription Services Agreement （以下「本契約」といいます）は、日本オラクルインフォメーションシステムズ合同 会社（以下「オラクル」といいます）と本契約を参照するドキュメントを通じて本契約を受諾した団体（以下「お客様」と いいます）との間のものです。本契約のいずれの箇所でも定義されていない用語（英語版で大文字で表記されているもの） は、以下の「定義」条項に記載された意味を有するものとします。本契約は、本契約に基づいて発行された注文に適用され る条件を規定するものです。

定義。

「 Advanced Customer Support 」とは、サブスクリプション方式で購入可能な Managed Service をいいます。 Advanced Customer Support は、お客様による対象サービスの使用またはクラウド・サービスの特定のコンポーネントの使用に際し、 お客様を支援するためにオラクルにより有料で提供されるものです。

「クラウド・サービス」とは、 NetSuite オンライン・ビジネス・アプリケーション・スイート（およびオプションとして調 達された一切のモジュール）（ SuiteCloud テクノロジーも含みますがこれに限定されません。以下「 NetSuite サービス」と いいます）および SuiteProjects Pro オンライン Professional Services Automation アプリケーション・スイート（オプション として調達された一切のモジュールも含みます）（以下「 SuiteProjects Pro サービス」といいます）であって、該当のユ ーザー・ガイドに記載されており、見積 / 注文書および随時発行される後続の見積 / 注文書においてお客様がオラクルから調 達するものの総称をいいます。クラウド・サービスには、付随するオフライン・コンポーネントも含まれますが、第三者ア プリケーション、サポート・サービスおよびプロフェッショナル・サービスは含まれません。

「お客様データ」とは、ソフトウェア、データ（パーソナル・データも含みます）、テキスト、画像、音声、動画、写真、 非オラクル製アプリケーションまたは第三者アプリケーション、その他のコンテンツおよびマテリアルであって、フォーマ ットの如何を問わず、お客様またはお客様のユーザーにより提供されたうえで、クラウド・サービス内に格納されるかまた はクラウド・サービス上でもしくはクラウド・サービスを通じて実行される一切のものをいいます。本契約に基づくクラウ ド・サービス、オラクル・ソフトウェアその他のオラクルの製品およびサービス、オラクルの知的財産、ならびにこれらの 派生物のいずれも、「お客様データ」の定義に該当しないものとします。お客様データには、クラウド・サービスまたはオ ラクルが提供したあらゆるツールをお客様が使用することで、お客様によりクラウド・サービスに持ち込まれた、第三者コ ンテンツを含みます。

「納入物」とは、オラクルが開発し、トレーニング資料を含め、プロフェッショナル・サービスの一部としてお客様に引き 渡されるものを意味します。

「見積 / 注文書」とは、オラクルの見積もり用、更新通知用または注文用の書式であって、お客様の名義でお客様により作 成されたうえでオラクルにより受諾されたもので、かつ本契約の条件に従いオラクルにより提供されることとなるクラウ ド・サービスならびにサポート・サービスおよび / またはプロフェッショナル・サービスを特定したものをいいます。

「ヘルプ・ドキュメント」とは、オンライン形式の英語版のヘルプ・センター・ドキュメントであって、クラウド・サービ スの機能を説明したもの（随時更新されることがあります）をいいます。ヘルプ・ドキュメントには、オラクル外の第三者 ソースを取得先または派生元とする資料、コンテンツまたは情報（形式の如何を問いません）であって対象サービスを通 じ、対象サービス内でまたは対象サービスのお客様による使用に伴ってお客様によりアクセスできるもののいずれも、含ま れません。

「 Oracle NetSuite 文書」とは、 Data Processing Agreement 、 Oracle NetSuite Hosting and Support Delivery Policies の該当 バージョン、 Oracle Services Privacy Policy 、 URL 条件、ユーザー・ガイドその他のオラクル・ドキュメントであって対象 サービスについての顧客の見積 / 注文書にて参照または組込みの対象となっている一切のものの総称をいいます。

「プロフェッショナル・サービス」とは、トレーニング・サービス（以下に定義します）および本書の条件、ならびに見積 / 注文書または SOW （いずれか該当するもの）に基づきお客様に提供されることとなる一般的なコンサルティング・サービ ス、実装サービスおよび / またはトレーニング・サービスをいいます。

「 SOW 」とは、オラクルとお客様との間で作成され、両当事者によって署名（または記名押印）された、オラクルにより 提供されることとなるプロフェッショナル・サービスを詳述した、作業明細書という名称の個別のドキュメントをいいま す。

「 SuiteApp 」とは、クラウド・サービスにおける使用のために SuiteCloud テクノロジーを用いて作成された標準オブジェ クトのカスタマイゼーション、データ、構成または変更の集合体をいいます。疑義を避けるために付言しますと、バンドル は、 SuiteApp のタイプの 1 つです。

「 SuiteApp.com 」とは、クラウド・サービスと連動するオラクルのオンライン・アプリケーション・ディレクトリー（掲 載場所： suiteapp.com または後継ウェブサイト）をいいます。

「 SuiteApp Marketplace 」とは、クラウド・サービスと連動するアプリケーションのディレクトリーであって、利用可能 な SuiteApp が提示されるクラウド・サービス内の SuiteApp サイトに所在するものをいいます。

「 SuiteCloud テクノロジー」とは、オラクルからお客様に提供されるテクノロジーであって、クラウド・サービスに向け てまたはそれによって行われるデータまたは機能のカスタマイズ、自動化、インポート、エクスポートまたは統合のために 使用することのできるものをいいます。これには、一切の（ i ）アプリケーション・プログラミング・インターフェース、 （ ii ）拡張機能、（ iii ）ライブラリー、（ iv ）ツール、（ v ）プラグインを有効化するインターフェース、（ vi ）サンプル・コ ード、および（ vii ）ドキュメントも含みますが、これらに限定されません。 SuiteCloud テクノロジーには、 SuiteBuilder 、 SuiteFlow 、 SuiteScript 、 SuiteScript Debugger 、 SuiteTalk 、 SuiteCloud Development Framework および SuiteGL も含まれま すが、これらに限定されません。 SuiteCloud テクノロジー内においてまたはそれとともにオープン・ソース・ソフトウェア がオラクルにより含められている限りにおいて、お客様による当該オープン・ソース・ソフトウェアへのアクセスおよびそ の使用に対しては、当該オープン・ソース・ソフトウェアを規律対象とするオープン・ソース・ライセンスが適用されるも のとします。

「サポート・サービス」とは、（ i ） Oracle NetSuite Hosting and Support Delivery Policies （掲載場所： https://www.oracle.com/corporate/contracts/cloud-services/netsuite/ 、または該当する見積 / 注文書でオラクルにより指定され たその他の URL ）に基づき提供される補足的なテクニカル・サポート・サービス、および / または（ ii ） Advanced Customer Support をいいます。サポート・サービスは、本契約の条件に基づいて提供されるものであり、該当の見積 / 注文書に記載の 追加料金の対象となることがあります。