Условия оказания услуги по предоставлению…

Условия оказания услуги по предоставлению лицензионных ключей в сервисе Яндекс.Игры

# Условия оказания услуги по предоставлению лицензионных ключей в сервисе Яндекс.Игры

- 1. Термины и определения
- 2. Предмет и условия заключения Договора
- 3. Общие условия оказания Услуг
- 4. Обязанности Сторон
- 5. Стоимость Услуг и порядок расчетов
- 6. Ответственность сторон и порядок рассмотрения споров
- 7. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора
- 8. Гарантии
- 9. Прочие положения
- 10. Реквизиты Яндекса

Дата размещения: 26.02.2026 г.

Дата вступления в силу: 26.02.2026 г.

Российская Федерация, г. Москва

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Яндекс» (ОГРН 1027700229193) заключить Договор на изложенных ниже условиях.

## 1. Термины и определения

**Договор** — договор, заключенный между Пользователем и Яндексом на условиях Оферты.

**Ключ** — уникальный буквенный, цифровой или комбинированный код, код активации, код онлайн-авторизации, код загружаемого контента, CD-ключ или иное устройство запуска, использование которого позволяет Пользователю получить доступ к выбранному Пользователем Продукту на игровых платформах Партнеров или третьих лиц.

**Оферта** — настоящий документ, представляющий собой предложение Яндекса заключить Договор, и содержащий все существенные условия для заключения Договора, размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/gamekeys_terms.

**Партнер** — организация, с котором Яндексом заключено соглашение о предоставлении Ключей. Партнером является Акционерное общество «БУКА» (ОГРН 1037739244696).

**Пользователь** — физическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет, являющееся пользователем Сервиса.

**Продукт** — программа для ЭВМ, принадлежащая или управляемая Партнером, доступ к которой осуществляется путем активации Ключа.

**Сервис** — сервис Яндекс.Игры, доступный по адресу https://yandex.ru/games/.

**Стороны** — Пользователь и Яндекс совместно.

**Услуга** — цифровая услуга по предоставлению лицензионного Ключа.

В Оферте могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе, толкование которых производится в соответствии с текстом условий использования Сервиса. В случае отсутствия толкования термина в тексте Условий или условий использования Сервиса следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным в законодательстве РФ, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

## 2. Предмет и условия заключения Договора

2.1. Предметом Договора является оказание Яндексом Услуг Пользователю на возмездной основе на условиях, изложенных в Договоре.

2.2. Описание Услуги и ее полная стоимость указаны на сайте Сервиса в момент приобретения Пользователем Услуги.

2.3. Пользователь инициирует заключение Договора путем выбора Услуги в Сервисе и перехода к ее оплате.

2.4. Надлежащим акцептом Оферты признается оплата Пользователем Услуги. Пользователь гарантирует, что до оплаты Услуги ознакомился с условиями Оферты и принимает их в полном объеме.

## 3. Общие условия оказания Услуг

3.1. Яндекс приступает к оказанию Услуг по Договору после акцепта Оферты и проведения оплаты Услуг Пользователем.

3.2. Обязательным условием оказания Услуг является принятие и соблюдение Пользователем требований и положений, изложенных в Оферте, а также определенных следующими документами:

- Пользовательское соглашение сервисов Яндекса, размещенное по адресу https://yandex.ru/legal/rules/;

- Политика конфиденциальности, размещенная по адресу https://yandex.ru/legal/confidential/;

- Условия использования сервиса Яндекс.Игры, размещенные по адресу https://yandex.ru/legal/games_termsofuse/ru/.

3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля) своей учетной записи в Сервисе. Все действия, осуществленные в Сервисе посредством учетной записи Пользователя, считаются осуществленными Пользователем, и ответственность за такие действия несет Пользователь.

3.4. Пользователь не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Яндекса. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Пользователя.

3.5. Пользователь гарантирует, что приобретает Ключ для себя и не вправе передавать Ключ третьим лицам.

3.6. Пользователь принимает и соглашается с тем, что Яндекс не генерирует Ключи самостоятельно, Ключи предоставляются Яндексу соответствующими партнерами, и ввиду специфики оказания Услуги у Яндекса отсутствует возможность проверки правильности и актуальности Ключа. Яндекс со своей стороны обязуется предоставить Пользователю Ключ в неизменном виде.

3.7. Пользователь принимает и соглашается с тем, что оказание Услуг осуществляется с использованием программных средств Яндекса, которые работают по принципу «как есть» («as is») с учетом условий Договора и полноты предоставленных партнером данных. Пользователь принимает и соглашается, что оказание Услуг, носит исключительно информационный характер и не гарантирует соответствие целям и ожиданиям Пользователя, равно как Яндекс не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу программных и технических средств Яндекса, используемых с целью оказания Услуг.

3.8. Услуга считается исполненной Яндексом с момента отправки Ключа на электронный адрес Пользователя, указанный им при приобретении Ключа. Пользователь самостоятельно несет ответственность за указание верного адреса электронной почты и гарантирует, что имеет доступ к такому адресу, а также принимает на себя любые риски, связанные с неверным указанием адреса или отсутствием доступа к электронной почте.

3.9. Стороны признают и соглашаются, что риск утери Ключа переходит от Яндекса к Пользователю в момент отправки Ключа Яндексом на адрес электронной почты, указанный Пользователем при приобретении Ключа.

В случае неполучения Ключа Пользователь обязан сообщить об этом Яндексу не позднее 5 дней с момента оплаты Ключа. Если в указанный срок Яндекс не получит от Пользователя такое уведомление, Услуга считается исполненной надлежащим образом и в полном объеме.

3.10. Пользователь уведомлен и понимает, что он не вправе отказаться от Ключа, если Услуга оказана надлежащим образом.

## 4. Обязанности Сторон

4.1. Яндекс обязуется предоставить Пользователю Ключ путем отправки его на электронную почту Пользователя, указанную при оплате Ключа, посредством которой он авторизован в Сервисе, а Пользователь обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.

4.2. **Стороны обязуются:**

4.2.1. своевременно уведомлять другую Сторону об обстоятельствах, препятствующих исполнению обязательств по Договору.

4.2.2. исполнять иные обязательства, возложенные на Стороны Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

4.3. **Яндекс обязуется:**

4.3.1. не позднее 1 (одного) дня с момента получения оплаты Услуг направить Пользователю Ключ.

4.4. **Пользователь обязуется:**

4.4.1. принять Услуги Яндекса на основании предоставленных Яндексом документов, указанных в настоящих Условиях.

4.4.2. оплатить стоимость Услуг в порядке, предусмотренном Офертой.

## 5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг для каждого отдельного Ключа указывается в Сервисе. Стоимость Услуг включает российский НДС.

5.2. После выбора Услуги Пользователь перенаправляется на страницу оплаты. Оплата Услуг производится с помощью банковской карты, указываемой Пользователем в форме оплаты. Пользователь самостоятельно несет ответственность за указание корректных реквизитов банковской карты и гарантирует, что является владельцем такой карты и имеет право распоряжаться электронным средством платежа, а также принимает на себя любые риски, связанные с неверным указанием реквизитов, невозможностью оплаты, недостатком средств или доступом к карте третьих лиц.

5.3. Все платежи по настоящему Договору производятся в рублях РФ.

5.4. Все платежи по Договору или связанные с ним должны быть произведены путем безналичного перевода денежных средств. Платеж считается произведенным с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Яндекса.

5.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при приобретении Ключа.

## 6. Ответственность сторон и порядок рассмотрения споров

6.1. К отношениям Сторон в связи с заключением и исполнением Договора применяется законодательство Российской Федерации.

6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством.

6.3. Яндекс в рамках Договора несёт ответственность только за исполнение своих обязательств, предусмотренных Договором.

6.4. Яндекс не несет ответственности перед Пользователями за несвоевременное и некачественное предоставление Ключей Партнером, а также за несоблюдение Партнером требований действующего законодательства Российской Федерации.

6.5. Услуги состоят только в предоставлении Ключа Пользователю, Яндекс не несет ответственности перед Пользователем за любые характеристики Продукта, его доступность, соответствие закону. По любым вопросам, касающимся Продукта, можно обращаться непосредственно к Партнеру, предоставляющему такой Продукт.

6.6. Любые меры ответственности в связи с исполнением Договора подлежат применению только в случае письменного требования Стороны, чьи права и интересы были нарушены.

6.7. Все споры, возникшие в процессе выполнения Договора, разрешаются Сторонами путем претензионного досудебного порядка урегулирования споров.

6.8. Ни при каких обстоятельствах ни одна из Сторон не несет ответственности по Договору за: (i) косвенные убытки и/или упущенную Стороной или третьими лицами выгоду, независимо от способности другой Стороны предвидеть возможность таких убытков; (ii) действие обстоятельств непреодолимой силы (далее — «Форс-мажор»).

Форс-мажор включает в себя все события, которые не существовали (или которые Стороны не могли предвидеть) на дату заключения Договора, не подконтрольные ни одной из Сторон, и возникновение и влияние которых не может быть предотвращено средствами и способами, которые в конкретной ситуации могут разумно требоваться или ожидаться, и вследствие (по причине) которых Договор не может быть исполнен в соответствии с его сроками и условиями. Форс-мажор включает в себя следующие события: пожары, землетрясения, наводнения и иные стихийные бедствия, аварии техногенного характера, забастовки (кроме забастовок работников любой из Сторон), введение государственными органами любой из стран санкций в отношении Стороны Договора, действия государственных органов (за исключением действий, вызванных нарушением Стороной Договора требований применимого законодательства), существенные изменения в применимом законодательстве, аварии, сбои и иные нарушения в работе сети Интернет, провайдеров услуг связи, дата-центров, перебои в подаче электроэнергии, но не ограничиваясь указанным.

## 7. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем в соответствии с п.2.4. Оферты и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору.

7.2. Договор может быть расторгнут:

7.2.1. По соглашению Сторон в любое время.

7.2.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.

7.2.3. По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

## 8. Гарантии

8.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия Услуг конкретным целям Пользователя.

8.2. Соглашаясь с условиями и принимая их путем акцепта Оферты в соответствии с п.2.4. Оферты, Пользователь заверяет Яндекс и гарантирует Яндексу, что:

8.2.1. Пользователь заключает Договор добровольно, от своего имени, при этом он полностью ознакомился с Условиями, понимает предмет Оферты и Договора, понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

8.2.2. Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

## 9. Прочие положения

9.1. Яндекс и его аффилированные лица вправе обрабатывать персональные данные, полученные от Пользователя в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением Договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по ссылке: https://yandex.ru/legal/confidential, в том числе передавать персональные данные своим партнерам.

9.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте, в том числе Яндексом – Пользователю на адрес электронной почты, указанный им при приобретении Ключа.

9.3. Если одно или несколько условий настоящего документа по какой-либо причине признаются недействительными, такая недействительность не влияет на действительность любых других условий Оферты, которые сохраняют свою юридическую силу.

## 10. Реквизиты Яндекса

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс»

Место нахождения: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16

ОГРН: 1027700229193

ИНН: 7736207543

тел.: +7 (495) 739-70-00

факс: +7 (495) 739-70-70

форма обратной связи: https://yandex.ru/support/games/ru/feedback