Условия оказания маркетинговых услуг в рамках программы «Яндекс Плюс Кешбэк»
# Условия оказания маркетинговых услуг в рамках программы «Яндекс Плюс Кешбэк»
- 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ
- 3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
- 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
- 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
- 6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Настоящие условия маркетинговых услуг в рамках программы «Яндекс Плюс Кешбэк» (далее — «Условия») устанавливают и регулируют порядок и условия предоставления Яндексом Ресторану маркетинговых услуг в рамках заключенного Яндексом и Рестораном Договора на оказание услуг Яндекс Еда и Договора на оказание услуг Деливери клаб.
## 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
*Сервис* — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://eda.yandex.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Яндекса или его аффилированных лиц (включая сервис Деливери), предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении Яндекс Еда или Пользовательском соглашении Деливери. По тексту Условий Сервис Яндекс Еда и сервис Деливери употребляются под общим термином – Сервис, если иное прямо не указано. Понятие Сервиса Деливери содержится в Пользовательском соглашении Деливери;
*Яндекс* — ООО «Яндекс Еда» (ИНН: 9705114405) и/или ООО «Деливери Клаб» (ИНН: 7705891253)
*Программа* — программа потребительской лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», реализуемая совместно ООО «Яндекс Плюс» и Партнерами, включая Яндекс, в соответствии с Правилами;
*Правила* — документ «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty;
*Участник Программы* — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее условия Правил путем полного и безоговорочного акцепта для участия в Программе;
*Партнер* — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (включая Ресторан), реализующие совместно с ООО «Яндекс Плюс» и Яндекс Программу.
*Баллы* — технические условные единицы, начисляемые Участнику Программы по основаниям, установленным в Правилах, учитываемые на Карте. Один Балл соответствует Скидке / возможности получить Скидку в размере 1 рубль.
*Карта* — виртуальная накопительная карта Участника Программы без материального носителя, привязанная к Учетной записи и содержащая сведения об остатке начисленных Участнику Программы Баллов;
*Программа «Яндекс Еда Вендор»* — прикладная программа для мобильных устройств, работающих на операционной системе Android или iOS, а также веб-версия — https://vendor.eda.yandex/auth, позволяющая Сторонам осуществлять обмен данными о Заказе, передавать Материалы, а также осуществлять иное взаимодействие Сторон в зависимости от существующего функционала и условий Оферты, доступная Ресторану после авторизации с использованием логина и пароля Ресторана, которые предоставляются Яндексом Ресторану после заключения Договора и/или по запросу Ресторана по электронной почте;
*Личный кабинет* — индивидуальная страница Ресторана в Программе «Яндекс.Еда Вендор»;
*Учетная запись* — учетная запись Участника Программы в «Яндекс ID» (https://passport.yandex.ru), используемая для идентификации Пользователя как Участника Программы и владельца Карты;
*Скидка* — предоставляемая Участнику Программы скидка на стоимость Товара при использовании Баллов в соответствии с Правилами или иное выгодное предложение осуществить заказ Товаров Партнера;
*Товар* — пищевые продукты (пищевая продукция, продовольственные товары, продукты питания), непродовольственная продукция и напитки (за исключением алкогольных), Заказ которых является основанием для начисления Баллов в соответствии с Правилами, либо на стоимость которых предоставляется Скидка при использовании Баллов в соответствии с Правилами.
*Покупка* — приобретение (заказ и оплата) Пользователем в целях личного потребления Товаров посредством Сервиса, а также иные действия Пользователя, направленные на увеличение активности Пользователя в приобретении Товаров посредством Сервиса, являющееся в соответствии с Правилами основанием для начисления Баллов.
*Начисление Баллов* — увеличение количества Баллов на Карте по основаниям, предусмотренным в Правилах;
*Списание Баллов* — уменьшение количества Баллов на Карте по основаниям, предусмотренным в Правилах. При Списании Баллов новое начисление Баллов не происходит.
*Оферта на оказание услуг «Яндекс Еда»* — документ «Оферта на оказание услуг «Яндекс Еда», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/oferta_eda.
*Пользовательское соглашение* — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/termsofuse_eda.
*Пользовательское соглашение Деливери* — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/term_of_use_dc/.
## 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ
2.1. По настоящему Соглашению Яндекс обязуется оказать Ресторану услуги, направленные на обеспечение участия Ресторана в Программе в качестве Партнера и на организацию маркетинговых акций или организацию Начисления Баллов среди Участников Программы в связи с совершением ими Покупок Товаров Ресторана, с целью увеличения количества потребителей Ресторана, увеличения активности потребителей в приобретении Товаров Ресторана (далее – «Услуги»).
2.2. Ресторан осведомлен, осознает и соглашается, что маркетинговые акции для Участников Программы, проводимые совместно с Яндексом, могут представлять собой одно из следующих предложений – оформление заказа со скидкой на доставку в размере до 100% включительно, оформление заказа со скидкой на Товары Ресторана.
2.3. Ресторан соглашается, что формирование предложений о совместных маркетинговых акциях осуществляется с учетом ряда параметров, определяемых Яндексом в одностороннем порядке и относящихся к пользовательскому опыту, в связи с чем выдача предложений Участнику Программы производится не всегда.
2.4. Яндекс вправе предоставить Ресторану услуги по организации Начисления Баллов Участникам Программы в связи с совершением ими Покупок Товаров Ресторана, а также возможность проведения за счет Ресторана маркетинговых акций по начислению дополнительных Баллов Пользователям. Ресторан оформляет заявку на проведение маркетинговой акции по начислению дополнительных Баллов с описанием ее условий в Личном кабинете. По своему усмотрению Яндекс может отказать Ресторану в проведении таких маркетинговых акций. Стоимость услуги по организации Начисления Баллов Участникам Программы рассчитываются отдельно от стоимости Услуг, установленной в п. 3.1 Условий, в размере начисленных Баллов Участнику Программы за Заказ, без учета НДС, начисляемого сверх стоимости услуг по ставке в соответствии с действующим законодательством.
2.5. Участник Программы вправе осуществить Списание Баллов при Покупке Товара в Ресторане на Сервисе, в этом случае Яндекс обеспечивает поступление в адрес Ресторана стоимости Товара с учетом Скидки в порядке, предусмотренном в Оферте.
2.6. Яндекс обеспечивает информационную поддержку участия Ресторана в Программе посредством размещения информации о маркетинговых акциях, доступных Участникам Программы, условиях Начисления Баллов и дополнительных Баллов (если применимо). Объем и способы такой поддержки определяются самостоятельно Яндексом по его усмотрению.
## 3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
3.1. Стоимость Услуг Яндекса составляет 5% от стоимости Товаров в Заказе, совершенных Участниками Программы, и указывается в Актах об оказанных Услугах за соответствующий Отчетный период. Стоимость Услуг включает НДС по ставке в соответствии с действующим законодательством.
## 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
4.1. Условия вступают в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу», или публикации Условий в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants в зависимости от того, какое из событий наступит позже, и действует до момента отзыва Условий Яндексом.
4.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в Условия и/или отозвать Условия в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Условия такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Условий в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
## 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
5.1. Ресторан производит акцепт Условий (полное и безоговорочное принятие Условий) путем заполнения Заявки, направленной Яндексом Ресторану по электронной почте и/или посредством Личного кабинета. Условия вступают в силу с момента подтверждения их Яндексом.
5.2. Яндекс после получения Заявки Ресторана вправе по электронной почте и/или посредством Личного кабинета подтвердить возможность оказания Услуг, согласовать с Рестораном иные необходимые условия оказания Услуг либо отклонить Заявку. Обязанность по оказанию Услуг, содержащихся в Заявке Ресторана, возникает у Яндекса только с момента подтверждения Заявки Яндексом в объеме, содержащемся в таком подтверждении. Яндекс вправе без объяснения причин отклонить Заявку Ресторана и отказаться от оказания Услуг. Яндекс вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств, принятых в соответствии с Условиями, путем направления соответствующего сообщения Ресторану по электронной почте и/или посредством Личного кабинета.
5.3. Ресторан соглашается и признает, что внесение изменений в Условия влечет за собой внесение этих изменений в заключенные и действующие между Рестораном и Яндексом Условия и эти изменения в Условия вступают в силу одновременно с такими изменениями в Условиях.
5.4. В случае отзыва Условий Яндексом в течение срока действия Условий, Условия считаются прекращенными с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Условий.
5.5. Обязательства Сторон по Условиям, которые в силу своей природы должны продолжать действовать, остаются в силе после окончания действия Условий.
## 6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. В части, неурегулированной настоящими Условиями, Стороны руководствуются Договором, заключенным на условиях Оферты, и применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
6.2. Ресторан вправе в одностороннем порядке расторгнуть Условия, уведомив об этом Яндекс не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
6.3. В случае если одно или более положений Условий являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Условий, которые остаются в силе.
*Дата публикации: 29 мая 2026 г.*
*Дата начала действия редакции Условий: 29 мая 2026 г.*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants/01112025*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants/27022023*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants/02022023*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants/18052021*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants/31032021*
*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants/24112020*
yandex.ru
Условия оказания маркетинговых услуг в рамках программы «Яндекс Плюс Кешбэк»
Версия от — это не последняя зафиксированная редакция.