К основному содержимому

yandex.ru

На контроле Выявлены нарушения 152-ФЗ

Условия использования сервиса Почта для бизнеса

С 18 сентября 2026 без изменений — оферта выглядит стабильной.

Исходная оферта

Открыть оригинал на yandex.ru

https://yandex.ru/legal/domain_termsofuse

На эти оферты есть ссылки в тексте. Они уже есть в каталоге, поэтому здесь только переход, без копии.

Какие ещё документы есть у Яндекс?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты Яндекс

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
yandex.ru
Юрлицо
ООО «ЯНДЕКС»
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
17 версий
Зафиксировано изменений
1 изменение
Периодичность проверки
6 часов

Что стоит проверить в тексте

Ниже — совпадения формулировок в тексте документа. Это не вывод Роскомнадзора: фрагмент стоит проверить, и только потом смотреть норму и вилку штрафа.

  • высокий риск

    Нет локализации ПДн граждан РФ

    При сборе ПДн граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны идти с использованием баз на территории России. С 1 июля 2025 года первичная запись за рубеж прямо запрещена.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (в ред., действующей с 01.07.2025)
    Санкция
    ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ; повторно — ч. 9
    Штраф для юрлица
    1 000 000–6 000 000 ₽; повторно — 6 000 000–18 000 000 ₽
    Что сделать
    Зафиксировать, что первичная база граждан РФ находится в России. Иностранные облака — только после записи в РФ и с оговоркой о трансграничной передаче.
  • высокий риск

    Согласие на ПДн спрятано в оферте

    …ть доступ к почтовому ящику и работу с электронной почтой для Адресов в Домене Администратора; 1.6.3. Пользователь Адреса — лицо, прошедшее регистрацию в сервисах Яндекса через сервис Почта для бизнеса; 1.6.4. Администратор — лицо, подключившее Домен Администратора к сервису Почта для бизнеса; 1.6.5. Учетная запись Пользователя Адреса — учетная запись лица, использующего Адрес в сервисах Яндекса, хранящая данные (включая логин и пароль) для доступа к Адресу; 1.6.6. Яндекс.Почта — сервис Яндекса, предоставляемый на условиях Лицензионного соглашения на предоставление прав использования программы «Яндекс Почта», размещенного по адресу: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse, обеспечивающий работу почтового функционала, включающего предоставление пользователям возможности отправки, получения писем, их хранения, ведения адресной книги, но не ограничиваясь этим; 1.6.7. Домен Администратора — доменное имя, зарегистрированное за Администратором, либо доступное Администратору для управления по иным основаниям. 1.7. При использовании Сервиса Пользователю и Администратору могут направляться сообщения информационного характера. ## 2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса 2.1. Сервис предлагает Администратору возможность бесплатно организовать работу с Адресами с использованием функционала Яндекс.Почты. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий. Сервис представляет собой полнофункциональную версию Яндекс.Почты с веб-интерфейсом по адресу http://mail.yandex.ru/for/xyz.com (где xyz.com — адрес Домена Пользователя) со всеми ее возможностями, в т.ч. для каждого Адреса будет доступен POP3/IMAP/SMTP по адресам pop.yandex.ru/imap.yandex.ru/smtp.yandex.ru. 2.1.1. Начиная с 17 апреля 2023 года, возможность бесплатно организовать работу с Адресами с использованием функционала Яндекс.Почты ограничена. Порядок использования Сервиса и вводимые ограничения описаны по адресу: https://yandex.ru/support/business/payment/disable-free-version.html. Коммерческое использование Сервиса или его отдельных элементов не является предметом настоящих Условий, а регулируется с юридическими лицами/ индивидуальными предпринимателями условиями, размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_business, с физическими лицами – условиями, размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_team360. 2.1.2. Пользователь Адреса после прохождения регистрации в Сервисе получает возможность использовать функции электронной почты, а также иных сервисов Яндекса на условиях использования соответствующего сервиса и Пользовательского соглашения сервисов. 2.1.3. Пользователю Адреса могут быть не доступны некоторые сервисы и/или их отдельные функции, например: приобретение платных подписок сервисов Яндекса, в том числе приобретение Лицензии «Яндекс 360 Премиум» на условиях лицензионного соглашения: https://yandex.ru/legal/promail_offer, регистрация в сервисе Яндекс.Директ (размещение рекламных кампаний и объявлений); регистрация в сервисе Яндекс.Маркет (размещение товарных предложений). Пользователю Адреса могут быть также недоступны иные сервисы и/или их отдельные функции, Яндекс вправе по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления изменять/дополнять перечень не доступных Пользователю Адреса сервисов и/или отдельных функций сервисов. 2.2. Используя технические возможности Яндекс.Почты, Администратор заводит Учетные записи для Адресов в Яндекс.Почте, самостоятельно (в рамках технических возможностей Сервиса и требований, установленных настоящими Условиями или документами, предусмотренными п. 1.2. настоящих Условий) управляет Учетными записями Адресов, в том числе создает, удаляет, корректирует их по своему усмотрению. 2.3. Администратор не вправе использовать Сервис для организации сервисов Администратора, требующих оплаты. 2.4. Администратор не вправе использовать Сервис для организации массовых рассылок электронных сообщений от лица Администратора либо по его поручению или разрешению (включая рассылки на неопределенный круг адресов, рассылки с автоматическим подбором адресов, рассылки на необычно большое количество адресов и иные случаи, которые Яндекс по своему единоличному усмотрению может признать массовой рассылкой). 2.5. Администратор самостоятельно отвечает за предоставление третьим лицам доступа к возможностям Сервиса, в том числе за предоставление третьим лицам доступа к Учетным записям Пользователей Адресов в Домене Администратора. Администратор несет ответственность за любые действия третьих лиц, которым Администратор предоставил доступ к использованию Сервиса в рамках настоящего Соглашения. Ответственность за ознакомление таких третьих лиц с настоящими Условиями, а также Регулирующими документами, а также все риски, связанные с неознакомлением или несвоевременным ознакомлением таких третьих лиц с указанными документами, и затраты, вызванные таким неознакомлением или несвоевременным ознакомлением, несет Администратор. Все действия по использованию Сервиса применительно к Адресам в Домене Администратора будут считаться совершенными Администратором. Администратор гарантирует, что его действия по предоставлению третьим лицам доступа к использованию Сервиса не нарушают законодательства, настоящих Условий, а также Регулирующих документов, или прав третьих лиц. 2.6. Администратор гарантирует, что он на законных основаниях владеет Доменом Администратора, а также товарными знаками и иными элементами дизайна, допускаемыми к использованию в соответствии с функциональными возможностями Сервиса. 2.7. За исключением возможностей персонализации, предоставляемых в рамках функционала Сервиса и/или Яндекс.Почты, Яндекс самостоятельно определяет внешний вид и функциональность Яндекс.Почты, включая версии, предназначенные для Администратора, в том числе самостоятельно решает вопрос о возможности и формате размещения рекламных материалов на страницах Яндекс.Почты. 2.8. Используя Сервис, Администратор предоставляет Яндексу право использовать логотип, товарный знак и/или фирменное наименование Администратора и/или сайта Администратора в информационных, рекламных и маркетинговых целях, связанных с Сервисом и/или Яндекс.Почтой, без необходимости получения дополнительного согласия Администратора и без выплаты ему какого-либо вознаграждения за такое использование. 2.9. Яндекс оставляет за собой право устанавливать люб…

    Фрагмент, который стоит проверить

    С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных нельзя включать в оферту, договор или пользовательское соглашение: его нужно оформить отдельно.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, в силе с 01.09.2025)
    Санкция
    ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ — обработка без надлежащего согласия либо с нарушением требований к его содержанию
    Штраф для юрлица
    300 000–700 000 ₽; повторно по ч. 2.1 — 1 000 000–1 500 000 ₽
    Что сделать
    Вынести согласие в отдельный документ или отдельное действие (чекбокс не в составе акцепта оферты). Оферта может лишь ссылаться на него.
  • средний риск

    Не указан срок обработки персональных данных

    Срок хранения (или критерий его определения) и судьба данных после истечения срока — обязательная часть информирования субъекта и политики оператора.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    п. 7 ч. 1 ст. 6, ст. 5, ч. 4 ст. 21 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ; при отказе уничтожить по требованию — ч. 5 ст. 13.11
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽; за неуничтожение по требованию — 50 000–90 000 ₽, повторно 300 000–500 000 ₽
    Что сделать
    Для каждой цели указать срок либо критерий (например, «пока действует договор + 3 года исковой давности») и способ уничтожения.
  • к сверке

    Политику нужно сверить с фактической системой

    РКН проверяет не красивый PDF, а то, совпадает ли текст с реальной обработкой: какие формы есть на сайте, какие cookie ставятся, куда уходят данные.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 5, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 и ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ, плюс составы, которые вскроет осмотр сайта
    Штраф для юрлица
    от 30 000 ₽ за политику до 300 000–700 000 ₽ за согласия и цели
    Что сделать
    Сверить политику с формами, cookie, кабинетом, CRM, подрядчиками. Отдельный контур: ИИ-агент по фактическому сайту.

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Условия использования сервиса Почта для бизнеса»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 31 0

Условия использования сервиса Почта для бизнеса Условия использования сервиса Почта для бизнеса Общие положения Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса 1. Общие положения 1.1. ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) —...

Раскрыть документ

Условия использования сервиса Почта для бизнеса

Условия использования сервиса Почта для бизнеса

    1. Общие положения
    1. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

1. Общие положения

1.1. ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) — использовать сервис Почта для бизнеса (может именоваться «Яндекс 360 для бизнеса»), доступный по адресу: https://business.yandex.ru/mail (далее — «Сервис»).

1.2. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, отношения между Яндексом и Пользователем в связи с использованием Сервиса регулируются следующими документами (далее — Регулирующие документы):

  • Лицензионное соглашение на предоставление прав использования программы «Яндекс Почта», опубликованное по адресу: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse;

  • Пользовательское соглашение сервисов Яндекса, опубликованное по адресу: https://yandex.ru/legal/rules;

  • Политика конфиденциальности, опубликованная по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential;

  • Лицензионное соглашение на предоставление прав использования программы Яндекс Диск, опубликованное по адресу: https://yandex.ru/legal/disk_termsofuse.

1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Настоящие Условия могут быть изменены Яндексом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/domain_termsofuse.

1.5. В случае если Яндексом, в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Термины и определения:

1.6.1. Адрес — адрес электронной почты в Домене Администратора;

1.6.2. Почтовая система — система, позволяющая организовать доступ к почтовому ящику и работу с электронной почтой для Адресов в Домене Администратора;

1.6.3. Пользователь Адреса — лицо, прошедшее регистрацию в сервисах Яндекса через сервис Почта для бизнеса;

1.6.4. Администратор — лицо, подключившее Домен Администратора к сервису Почта для бизнеса;

1.6.5. Учетная запись Пользователя Адреса — учетная запись лица, использующего Адрес в сервисах Яндекса, хранящая данные (включая логин и пароль) для доступа к Адресу;

1.6.6. Яндекс.Почта — сервис Яндекса, предоставляемый на условиях Лицензионного соглашения на предоставление прав использования программы «Яндекс Почта», размещенного по адресу: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse, обеспечивающий работу почтового функционала, включающего предоставление пользователям возможности отправки, получения писем, их хранения, ведения адресной книги, но не ограничиваясь этим;

1.6.7. Домен Администратора — доменное имя, зарегистрированное за Администратором, либо доступное Администратору для управления по иным основаниям.

1.7. При использовании Сервиса Пользователю и Администратору могут направляться сообщения информационного характера.

2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

2.1. Сервис предлагает Администратору возможность бесплатно организовать работу с Адресами с использованием функционала Яндекс.Почты. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий. Сервис представляет собой полнофункциональную версию Яндекс.Почты с веб-интерфейсом по адресу http://mail.yandex.ru/for/xyz.com (где xyz.com — адрес Домена Пользователя) со всеми ее возможностями, в т.ч. для каждого Адреса будет доступен POP3/IMAP/SMTP по адресам pop.yandex.ru/imap.yandex.ru/smtp.yandex.ru.

Это начало документа. Читать полностью

Что и когда меняли в этой оферте?

Первая зафиксированная редакция.

Условия использования сервиса Почта для бизнеса Условия использования сервиса Почта для бизнеса Общие положения Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса 1. Общие положения 1.1. ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) —...

  • Условия использования сервиса Почта для бизнеса
  • 1. Общие положения
  • 2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
  • 1.1. ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) — использовать сервис...
  • 1.2. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, отношения между Яндексом и Пользователем в связи с использовани...