Ваш договор
От него зависят условия работы и инструкции. Подробнее
Юридические документы Ozon
Условия сотрудничества с Ozon
Поставщикам складских услуг
Договор возмездного оказания услуг
Договор возмездного оказания услуг
Оставить отзыв о работе на объектах ФФ и СЦ компании Ozon
Редакция от 1 августа 2025 года.
Предыдущие версии договора
Скачать договор в формате PDF
Приложение № 1; Приложение № 2; Приложение № 9.1; Приложение № 12; Приложение № 12.1; Приложение № 13; Приложение № 13.1 — утратили силу 01.08.2025 года.
- Термины и определения
Регистрации в ИС Заказчика — процедура получения Исполнителем доступа к информационной системе (ИС) Заказчика по результатам осуществления Исполнителем действий, указанных в Договоре.
Верификация — Процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному лицу.
В результате прохождения верификации Заказчик присваивает Исполнителю уникальный идентификационный номер (ID) и открывает доступ к личному кабинету, привязанный к верифицированному номеру телефона.
Договор — Договор возмездного оказания услуг, заключенный между
Заказчиком и Исполнителем.
Заказчик — Юридическое лицо, входящее в Группу Компаний «OZON». В
Соглашении о присоединении к Договору указывается наименование
конкретного юридического лица, которое будет являться Заказчиком.
Заявка Заказчика — заявка на услуги.
Заявка Заказчика СВХ (далее – Заявка СВХ) — предварительная или уточненная заявки, содержащие наименование, количество, адрес Объекта оказания услуг и сроки оказания услуг.
Заявка Заказчика СЦ (далее — Заявка СЦ) — предварительная или
уточненная заявки, содержащие наименование, количество, адрес
Объекта оказания услуг и сроки оказания услуг.
Заявка Заказчика ФФ (далее — Заявка ФФ) — заявка на услуги
Исполнителя, содержащая наименование, количество услуг, адрес
Объекта оказания услуг и сроки оказания услуг.
Зоны сортировки и отгрузки при ФФ — участок Объекта ФФ, на котором Исполнитель
оказывает услуги по сортировке и отгрузке готовых отправлений.
Исполнитель — юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с
законодательством Российской Федерации, акцептовавшее Договор путем
подписания соглашения о присоединении к Договору.
ИС Заказчика — Информационные системы, принадлежащие / находящиеся в пользовании у Заказчика, в том числе, для получения информации в электронном виде.
Доступ Исполнителя к ИС Заказчика обеспечивается в том числе и через Личный кабинет.
Данные, содержащиеся в ИС Заказчика, имеют обязательную и доказательственную силу для Исполнителя и Заказчика в целях надлежащего оказания услуг по настоящему Договору.
Доступ к программному обеспечению (ПО) Заказчика предоставляется Исполнителю исключительно с целью оказания услуг, предусмотренных данным Договором, не может быть как-либо иначе использован Исполнителем в коммерческих или любых других целях, отличных от обозначенных в данном пункте.
Личный кабинет — персональная страница Исполнителя в ИС Заказчика. Имеет уникальный идентификационный номер (ID) пользователя (Исполнителя)
Облачное хранилище — место для хранения, организации, обмена
информацией и доступа к ней Исполнителя.
Объект — адрес места оказания услуг.
Отправление — составная часть Заказа, содержащая его Товары или
совокупность Товаров, имеющая индивидуальную упаковку, уникальный
номер, адресную этикетку.
Ошибочные действия и/или ошибки — действия, указанные в Приложении №