К основному содержимому

yandex.ru

На контроле Выявлены нарушения 152-ФЗ

Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс

С 18 сентября 2026 без изменений — оферта выглядит стабильной.

Исходная оферта

Открыть оригинал на yandex.ru

https://yandex.ru/legal/device_rent_mobile_conditions

На эти оферты есть ссылки в тексте. Они уже есть в каталоге, поэтому здесь только переход, без копии.

Какие ещё документы есть у Яндекс?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты Яндекс

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
yandex.ru
Юрлицо
ООО «Яндекс Плюс»
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
17 версий
Зафиксировано изменений
1 изменение
Периодичность проверки
6 часов

Что стоит проверить в тексте

Ниже — совпадения формулировок в тексте документа. Это не вывод Роскомнадзора: фрагмент стоит проверить, и только потом смотреть норму и вилку штрафа.

  • высокий риск

    Нет локализации ПДн граждан РФ

    При сборе ПДн граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны идти с использованием баз на территории России. С 1 июля 2025 года первичная запись за рубеж прямо запрещена.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (в ред., действующей с 01.07.2025)
    Санкция
    ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ; повторно — ч. 9
    Штраф для юрлица
    1 000 000–6 000 000 ₽; повторно — 6 000 000–18 000 000 ₽
    Что сделать
    Зафиксировать, что первичная база граждан РФ находится в России. Иностранные облака — только после записи в РФ и с оговоркой о трансграничной передаче.
  • высокий риск

    Согласие на рекламу внутри оферты

    …ловиями, а также тот факт, что ему понятны положения настоящих Условий и документов, на которые Условия ссылаются; 1.6.4 предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules) или следуя инструкци…

    Фрагмент, который стоит проверить

    Согласие на рекламные и информационные рассылки нельзя делать условием покупки или прятать в тексте оферты. Отказ от маркетинга не должен мешать пользоваться сервисом.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; ст. 9 152-ФЗ (согласие должно быть конкретным и отдельным)
    Санкция
    ФАС — ч. 1 / ч. 4 ст. 14.3 КоАП РФ (реклама, в том числе по сетям электросвязи, без предварительного согласия). РКН — ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ, если маркетинговое согласие смешано с согласием на ПДн
    Штраф для юрлица
    реклама без согласия: 100 000–500 000 ₽, рассылка по сетям электросвязи — до 1 000 000 ₽; по 152-ФЗ — 300 000–700 000 ₽
    Что сделать
    Убрать маркетинговое согласие из оферты. Отдельный необязательный чекбокс «Согласен получать рекламные и информационные материалы».
  • высокий риск

    Согласие на ПДн спрятано в оферте

    …ь приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.11 настоящих Условий. 3.7. Пользователь, принимая настоящие Условия, дает Яндексу поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу Яндекса за Аренду и (или) выкуп Устройства, и (или) в качестве компенсации ущерба в соответствии с п.6.2 Условий, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер. Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Аренды по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя. 3.8. Списание денежных средств начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий: - ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты; - активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа; - нажатия кнопки «Оформить в аренду» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями. 3.9. В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием Привязанной карты в оплату Аренды, Яндекс вправе это считать отказом Пользователя от Аренды с даты получения Яндексом от банка соответствующего запроса и применить последствия, предусмотренные п. 3.11 настоящих Условий. 3.10. В случае отсутствия достаточной суммы для оплаты Аренды Пользователь даёт согласие на списание Баллов, накопленных в соответствии с Правилами программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», размещенными в сети интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty, в целях получения Скидки на стоимость Аренды, на условиях, предусмотренных на странице https://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions. 3.11. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для оплаты стоимости Аренды, отсутствия возможности списать соответствующую сумму с Привязанной карты по любой причине или в иных случаях, предусмотренных Условиями, Яндекс вправе по своему усмотрению деактивировать функционал Устройства и прекратить доступ Пользователя к подписке Яндекс Плюс с даты начала неоплаченного месяца в течение Аренды (или в иной срок) либо сохранить возможность использования Пользователем Устройства и сохранить доступ к подписке Яндекс Плюс до момента списания задолженности с Привязанной карты, устранения иных нарушений, предусмотренных Условиями. 3.12. Доступ к подписке Яндекс Плюс считается предоставленным Пользователю в полном объеме с момента оплаты Пользователем первого месяца Аренды при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Яндекса (либо с иного момента в случаях, указанных в Личном кабинете). ## 4. Прекращение Аренды. Выкуп Устройства 4.1. **Возврат Устройства:** 4.1.1 Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае невнесения оплаты в счет стоимости Аренды, в случае, если Пользователь желает в одностороннем порядке отказаться от Аренды, а также в случае, предусмотренном в п.2.5. Условий, Пользователь обязуется оформить возврат Устройства, предоставленного ему в рамках Аренды Яндексу посредством обращения в чат службы поддержки: https://ya.cc/t/5BsJglxg3MaE4E или посредством направления письма на адрес электронной почты: plus@support.yandex.ru, или иным способом, указанным в Личном кабинете. 4.1.2 При возврате Устройства Пользователь обязуется оплатить задолженность за истекшие неоплаченные месяцы Аренды. При этом совершение Пользователем действий, указанных в настоящем пункте, не является основанием для пересмотра стоимости Аренды за часть оплаченного срока Аренды или возврата денежных средств Пользователю. 4.1.3 Яндекс оставляет за собой право требовать от Пользователя возврата Устройства, предоставленного в рамках Аренды, в случае невнесения Пользователем оплаты в счет стоимости Аренды в соответствии с настоящими Условиями, или в случае нарушения Пользователем иных положений настоящих Условий. 4.1.4 При возврате Устройства Пользователь обязан подготовить Устройство и все комплектующие к нему и передать курьеру. 4.1.5 При возврате Устройства курьер, прибывший за Устройством, имеет право сфотографировать Устройство в момент забора Устройства. При возврате может оформляться акт приема-передачи фиксацией состояния Устройства и комплектующих. 4.2. **Выкуп Устройства:** 4.2.1 Начиная со второго месяца Аренды, Пользователь вправе досрочно выкупить предоставленное в рамках Аренды Устройство путем внесения выкупной цены Устройства. Выкупная цена Устройства указывается в Личном кабинете Пользователя. Для выкупа Устройства Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом в Личном кабинете 4.2.2 В случае осуществления Пользователем досрочного выкупа Устройства, предоставленного в рамках Аренды, Устройство переходит в собственность Пользователя сразу после внесения выкупной цены. После указанной даты применяются последствия, предусмотренные в п. 1.8. Условий. ## 5. Внесение изменений 5.1. Условия, а также документы, на которые ссылаются Условия, могут быть изменены Яндексом с предварительным уведомлением Пользователя, новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/device_rent_mobile_conditions/. 5.2. Яндекс вправе в одностороннем порядке изменять размер ежемесячного платежа, при этом Пользователь, уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору Яндекса): путем размещения информации о новом размере платежа в Личном кабинете, посредством электронной почты, указанной в Личном кабинет. При этом не подлежит изменению размер платежей, внесенных до вступления в силу изменений. 5.3. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в порядке, предусмотренном п.5.1. и 5.2. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он должен прекратить Аренду в соответствии с п.4.1. Условий. Совершение Пользователем действий, направленных на получение доступа к подписке Яндекс Плюс (независимо от фактического использования Устройства для использования отдельных привилегий) после вступления в силу изменений, является подтверждением согласия Пользователя с изменениями. 5.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Аренды (стоимость Аренды, иная информация), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия, размер ежемесячного платежа, и документы, на которые есть отсылки в Условиях, на соответствующих страницах либо в предварительных уведомлениях. ## 6. Ответственность 6.1. Яндекс не несёт ответственности за личную информацию, которую Пользователь не удалил из Устройства перед возвратом Устройства или передачей устройства на гарантийное обслуживание. Пользователю рекомендуется предварительно создать резервные копии файлов и данных, имеющихся в Устройстве. 6.2. Пользователь несёт ответственность за ущерб, причиненный Устройству. Пользователь согласен с тем, что для определения размера ущерба, нанесенного Устройству и последствий такого ущерба, а также расходов на ремонт и их размеров, Яндексом или привлеченными им лицами производится оценка. Оценка может осуществляться, по выбору Яндекса, посредством оценки ущерба и стоимости ремонта, в том числе, но не ограничиваясь, на основании предварительных заказ-нарядов, предварительных заказов-нарядов, составленных в форме электронного документа, на основании направления на ремонт, акта приема-передачи Устройства, фотографий Устройства, акта, выданного в рамках гарантийного обслуживания. 6.3. В случае если пользователь, в течение 1 (одного) рабочего дня после получения уведомления на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете или посредством функционала Личного кабинета с указанием размера ущерба не направит возражение Яндексу посредством обращения в чат службы поддержки: https://ya.cc/t/5BsJglxg3MaE4E или посредством направления письма на адрес электронной почты: plus@support.yandex.ru, Пользователь считается согласившимся с заявленным Яндексом размером ущерба, последствиями ущерба и Яндекс вправе списать сумму ущерба с любой из Привязанных карт в соответствии с п. 3.7. Условий. 6.4. Стороны согласовали, что в рамках Условий к нормальному износу не относятся повреждения Устройства, опубликованные по ссылке: https://yandex.ru/legal/device_rent_iznos. ## 7. Прочие условия. Ограничения 7.1 Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к подписке Яндекс Плюс и/или деактивировать функционал Устройства и/или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем настоящих Условий, в том числе документов, на которые они ссылаются, законодательства Российской Федерации. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем настоящих Условий, сумма уплаченной Пользователем арендной платы за текущий месяц не подлежит пересчету/возврату. 7.2 По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сервисах Яндекса. Яндекс вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе – данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства. 7.3 В случаях, предусмотренных действующим законодательством, в том числе при оплате Аренды, при возврате денежных средств, полученных в результате указанной оплаты, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, созданный при регистрации в Яндекс ID (https://passport.yandex.ru) учетной записи, под которой Пользователь был авторизирован при оплате либо на абонентский номер, указанный Пользователем при использовании сервисов Яндекса (его аффилированных лиц). 7.4 Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности в рамках оформленной Аренды третьим лицам. Не допускается оформление Аренды для целей, связанных с предпринимательской деятельностью. 7.5 Гарантийный срок на Устройство составляет 1 год. В случае выхода Устройства из строя в течение гарантийного срока, при отсутствии нарушения условий эксплуатации, Пользователь имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание. В остальных случаях, в том числе если неисправность Устройства возникла по вине Пользователя, ремонт осуществляется силами и за счет Пользователя. 7.6 Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндексу в рамках Аренды, в том числе при оформлении и оплате Аренды, может быть передана Яндексом партнерам программы привилегий Яндекс Плюс для целей исполнения партнерами перед Пользователем обязательств в рамках подписки Яндекс Плюс и партнерам осуществляющим доставку и забор Устройства. Пользователь соглашается с тем, что Яндекс вправе хранить персональную информацию Пользователя не менее трех лет с даты окончания Аренды. 7.7 Аренда может быть прекращена Яндексом при прекращении подписки Янд…

    Фрагмент, который стоит проверить

    С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных нельзя включать в оферту, договор или пользовательское соглашение: его нужно оформить отдельно.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, в силе с 01.09.2025)
    Санкция
    ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ — обработка без надлежащего согласия либо с нарушением требований к его содержанию
    Штраф для юрлица
    300 000–700 000 ₽; повторно по ч. 2.1 — 1 000 000–1 500 000 ₽
    Что сделать
    Вынести согласие в отдельный документ или отдельное действие (чекбокс не в составе акцепта оферты). Оферта может лишь ссылаться на него.
  • средний риск

    Вход через Яндекс / VK / Telegram не описан

    …нежных средств, полученных в результате указанной оплаты, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, созданный при регистрации в Яндекс ID (https://passport.yandex.ru) учетной записи, под которой Пользователь был авторизирован при оплате либо на абонентский номер, указанный Пол…

    Фрагмент, который стоит проверить

    OAuth передаёт оператору набор ПДн от третьей стороны. Политика должна назвать провайдера, какие поля приходят, зачем, на каком основании и уходит ли что-то обратно.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 5, 6, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽
    Что сделать
    Отдельный блок: Яндекс ID / VK ID / Telegram Login — перечень получаемых полей, цель, основание, хранение, возможность отключить вход.
  • средний риск

    Не указан срок обработки персональных данных

    Срок хранения (или критерий его определения) и судьба данных после истечения срока — обязательная часть информирования субъекта и политики оператора.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    п. 7 ч. 1 ст. 6, ст. 5, ч. 4 ст. 21 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ; при отказе уничтожить по требованию — ч. 5 ст. 13.11
    Штраф для юрлица
    150 000–300 000 ₽; за неуничтожение по требованию — 50 000–90 000 ₽, повторно 300 000–500 000 ₽
    Что сделать
    Для каждой цели указать срок либо критерий (например, «пока действует договор + 3 года исковой давности») и способ уничтожения.
  • к сверке

    Политику нужно сверить с фактической системой

    РКН проверяет не красивый PDF, а то, совпадает ли текст с реальной обработкой: какие формы есть на сайте, какие cookie ставятся, куда уходят данные.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ст. 5, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 1 и ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ, плюс составы, которые вскроет осмотр сайта
    Штраф для юрлица
    от 30 000 ₽ за политику до 300 000–700 000 ₽ за согласия и цели
    Что сделать
    Сверить политику с формами, cookie, кабинетом, CRM, подрядчиками. Отдельный контур: ИИ-агент по фактическому сайту.

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 78 0

Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс Общие положения Оформление Аренды Порядок оплаты Прекращение Аренды. Выкуп Устройства Внесение изменений Ответственность Прочие условия. Ограничения Российская Фе...

Раскрыть документ

Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс

Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс

    1. Общие положения
    1. Оформление Аренды
    1. Порядок оплаты
    1. Прекращение Аренды. Выкуп Устройства
    1. Внесение изменений
    1. Ответственность
    1. Прочие условия. Ограничения

Российская Федерация, г. Москва

Дата размещения: 11 апреля 2025 г.

Дата вступления в силу: 11 апреля 2025 г.

1. Общие положения

1.1 Настоящий документ (далее — «Условия») устанавливает правила аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс (далее — «Аренда») для пользователей сети Интернет, имеющих IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера), по сведениям Яндекса относящегося к Российской Федерации, которые являются пользователями мобильного приложения «Яндекс Про: водители и курьеры» и для пользователей сети Интернет, которые являются сотрудниками ООО “ЯНДЕКС” и его аффилированных лиц (далее — «Пользователь»), предоставляемых ООО «Яндекс Плюс», ОГРН 1227700549042, адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2, пом. 4А04. (далее — «Яндекс»).

1.2 Оформив Аренду, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также положения документов, на которые ссылаются настоящие Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

1.3 В рамках Условий доступно оформление Аренды мобильного устройства (: Samsung A34.( (далее — «Устройство»).

Устройство в рамках Аренды предоставляется в соответствующем комплекте поставки, комплектующие части которого для целей настоящих Условий являются неотъемлемой частью Устройства. При возврате Устройства Пользователем в случаях, предусмотренных Условиями, Устройство подлежит возврату со всеми комплектующими. Технические характеристики, цвет Устройства, комплектующие к Устройству указаны на сервисе «Яндекс Маркет», на странице оформления Устройства.

Один Пользователь может иметь одновременно в Аренде только одно Устройство.

1.4 В рамках Аренды, оформляемой на соответствующих ресурсах Яндекса (его аффилированных лиц), Пользователю:

1.4.1 предоставляется подписка Яндекс Плюс на условиях, опубликованных по ссылке: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions;

1.4.2 передается во временное владение и пользование Устройство.

1.5 Пользователь понимает и соглашается с тем, что функционал Устройства ограничен: Устройство пригодно для использования по назначению только при условии:

1.5.1 ежемесячной оплаты Пользователем Аренды;

1.5.2 соблюдения Пользователем настоящих Условий, а также требований документов, на которые ссылаются Условия. В случае несоблюдения указанных выше условий наступают последствия, указанные в п. 3.11. Условий.

1.6 Оформив Аренду, Пользователь:

1.6.1 подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями;

1.6.2 гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании сервисов Яндекса (его аффилированных лиц) и при оформлении Аренды, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации;

1.6.3 подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с настоящими Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения настоящих Условий и документов, на которые Условия ссылаются;

Это начало документа. Читать полностью

Что и когда меняли в этой оферте?

Первая зафиксированная редакция.

Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс Общие положения Оформление Аренды Порядок оплаты Прекращение Аренды. Выкуп Устройства Внесение изменений Ответственность Прочие условия. Ограничения Российская Фе...

  • Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс
  • 1. Общие положения
  • 2. Оформление Аренды
  • 3. Порядок оплаты
  • 4. Прекращение Аренды. Выкуп Устройства
  • 5. Внесение изменений