Договорные условия Яндекса

Договорные условия Яндекса

• 1. Упоминание Яндекса
• 2. Конфиденциальность
• 3. Антикоррупционная политика
• 4. Уступка прав
• 5. Обмен сообщениями
• 6. Персональные данные
• 7. Обстоятельства непреодолимой силы
• 8. Разрешение споров
• 9. Общие положения

Настоящий документ (далее — «Условия») опубликован в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/contractual_conditions/ru и является неотъемлемой частью договора (далее — «Договор»), ссылающегося на настоящие Условия и заключаемого между юридическим лицом, относящимся к Группе компаний Яндекс (как данный термин определён ниже), с одной стороны (далее — «Яндекс») и его контрагентом с другой стороны (далее — «Контрагент»), далее совместно именуемые — «Стороны».

Группа компаний Яндекс — группа компаний, в которую входит международная компания публичное акционерное общество «ЯНДЕКС», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРН 1233900014699 и любое юридическое лицо в любой стране мира, находящееся под прямым или косвенным Контролем МКПАО «ЯНДЕКС».

1. Упоминание Яндекса

1.1. Опубликование Контрагентом любых упоминаний о Яндексе сообщение третьим лицам или неопределенному кругу лиц о факте и/или деталях сотрудничества Сторон производится исключительно по предварительному письменному согласию Яндекса, кроме случаев, когда раскрытие и/или предоставление и/или передача соответствующей информации обязательно в соответствии с применимым законодательством. Использование логотипа Яндекса допустимо только в соответствии с условиями, указанными в согласии Яндекса, а при его отсутствии — в соответствии с условиями, указанными на странице https://yandex.ru/company/rules/logotype. Яндекс вправе в любое время отозвать свое согласие, а Контрагент обязуется, если иное не предусмотрено согласием Яндекса, в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения соответствующего уведомления прекратить опубликование/сообщение информации о сотрудничестве с Яндексом.

2. Конфиденциальность

2.1. Конфиденциальная информация — любая информация (научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая или иная, в том числе о средствах защиты информации, идентификации, аутентификации, авторизации (логинах, паролях и т.д.), статистическая информация, пользовательские данные, информация о контрагентах, о продуктах, услугах, результатах исследований и т.д.), передаваемая от передающей Стороны получающей Стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная передающей Стороной как конфиденциальная (в том числе в момент раскрытия); факт заключения и содержание Договора; а также любая информация, полученная путем выписки, обработки, обобщений или аналитических выкладок из Конфиденциальной информации.

Передающая Сторона — Сторона, передающая Конфиденциальную информацию другой Стороне.

Получающая Сторона — Сторона, получающая Конфиденциальную информацию от другой Стороны.

2.2. За исключением случаев, явно указанных в Договоре или применимом законодательстве, Получающая Сторона обязуется:

2.2.1. без предварительного письменного согласия Передающей Стороны не раскрывать и/или не передавать, и/или предоставлять каким-либо третьим лицам, за исключением своих работников и контрагентов, принявших на себя обязательства конфиденциальности не менее строгие, чем предусмотренные настоящим разделом Условий, никакой Конфиденциальной информации Передающей Стороны; при этом Получающая Сторона несет ответственность за действия таких работников и контрагентов с Конфиденциальной информацией, как за свои собственные;

2.2.2. не использовать Конфиденциальную информацию Передающей Стороны в каких-либо целях, кроме цели заключения и исполнения Договора;

2.2.3. принимать все необходимые меры предосторожности для охраны Конфиденциальной информации Передающей Стороны, и как минимум такие же строгие меры предосторожности, какие Получающая Сторона разумно принимала бы в отношении своей собственной Конфиденциальной информации.

2.2.4. Не использовать инструменты с ИИ, разворачиваемые вне инфраструктуры Получающей стороны, для обработки Конфиденциальной информации Передающей Стороны.

Для целей этого Договора под «ИИ» понимается основанная на аппаратном и программном обеспечении система, предназначенная для работы с различными уровнями автономности и способную проявлять адаптивность после внедрения, которая — для явных или неявных целей — на основе получаемых входных данных делает выводы о том, как генерировать выходные данные, такие как предсказания, контент, рекомендации или решения, способные влиять на физическую или виртуальную среду.

2.2.5. Не использовать Конфиденциальную информацию Передающей Стороны для обучения ИИ.

2.3. Если иное не установлено Договором, обязательства, предусмотренные п. 2.2. настоящих Условий, не распространяются на информацию, в отношении которой Получающая Сторона сможет доказать, что:

2.3.1. она является или стала общедоступной без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору;

2.3.2. она получена законным путем от третьего лица без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору и без нарушения третьим лицом аналогичных обязательств;

2.3.3. она была самостоятельно разработана и/или получена Получающей Стороной без использования Конфиденциальной информации Передающей Стороны;

2.3.4. она была известна Получающей Стороне до раскрытия Конфиденциальной информации Передающей Стороной.

2.4. Не будет считаться нарушением обязательств, установленных п. 2.2.1. настоящих Условий, раскрытие и/или предоставление, и/или передача Конфиденциальной информации, если Конфиденциальная информация передана по письменному запросу органа государственной власти (в том числе государственного суда) или органа местного самоуправления в целях исполнения ими предписанных функций, установленных применимым законодательством, а также раскрытие Конфиденциальной информации в соответствии с правилами фондовой биржи, обязательными для Получающей Стороны и/или её Аффилированных лиц; такое раскрытие Конфиденциальной информации обязательно для Получающей Стороны; и Конфиденциальная информация раскрывается в минимальном необходимом для исполнения соответствующих обязанностей Получающей Стороны объеме.

При этом Получающая Сторона обязана письменно уведомить Передающую Сторону о раскрытии Конфиденциальной информации в соответствии с настоящим пунктом не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты раскрытия, а также в пределах, установленных применимым законодательством или правилами фондовой биржи, следовать разумным указаниям Передающей Стороны относительно сокращения или изменения объема раскрытия.

2.5. При прекращении Договора по любому основанию, а также при получении соответствующего требования Передающей Стороны Получающая Сторона обязуется, по выбору Передающей Стороны (и с учетом технических возможностей Получающей Стороны):

2.5.1. вернуть Передающей Стороне любые документы, носители и иные материалы, содержащие Конфиденциальную информацию; или

2.5.2. уничтожить или безвозвратно изменить (модифицировать, переформатировать) такие документы, носители и иные материалы, письменно подтвердив совершение указанных действий Передающей Стороне.

2.6. Обязательства Получающей Стороны, предусмотренные настоящим разделом Условий, сохраняют силу в течение всего срока действия Договора и в течение 5 лет после его прекращения по любому основанию.

3. Антикоррупционная политика

3.1. Неотъемлемой частью Договора является Антикоррупционная оговорка Группы компаний Яндекс, обязательная для Сторон, расположенная по адресу: https://yandex.ru/legal/anti_corruption_clause. Контрагент подтверждает, что ознакомлен и согласен с ней.

4. Уступка прав

4.1. Права и обязанности Сторон по Договору могут быть полностью или в части переданы третьим лицам только с предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда права и обязанности по Договору передаются Аффилированным лицам Яндекса (как данный термин определён ниже) или переходят третьим лицам в результате реорганизации, отчуждения активов или долей в уставном капитале Яндекса. При этом Стороны пришли к соглашению, что под «Аффилированными лицами Яндекса» понимается любое юридическое или физическое лицо, которое имеет прямой или косвенный контроль над Яндексом; над которым Яндекс имеет прямой или косвенный контроль; либо которое находится с Яндексом под общим прямым или косвенным контролем, при этом под контролем понимается возможность прямо или косвенно определять решения, принимаемые лицом, в том числе через участие в его уставном капитале, по соглашению или иным способом, включая прямое или косвенное владение более чем 50 % голосующих акций/долей в уставном капитале, возможность прямо или косвенно осуществлять контроль над большинством голосов на общем собрании участников или ином высшем органе управления такого лица и/или назначать большинство членов совета директоров или наблюдательного совета такого лица, иным образом полученное право управлять или право оказывать влияние на руководство или политику управляемого юридического лица.

5. Обмен сообщениями

5.1. Авторизованные адреса — адреса электронной почты представителей Сторон, указанные в Договоре, а также адреса электронной почты, использующие доменное имя @yandex-team.xx, где .xx может быть любым доменом верхнего уровня (.ru, .com и т.д.).

5.2. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, электронных сообщений, копии текста, содержащегося в электронных документах (файлах), направляемых Сторонами для целей заключения Договора, при условии, что для целей отправки вышеуказанных сообщений и документов используются Авторизованные адреса Сторон. Информация и материалы, необходимые для оказания Услуг/выполнения Работ, в том числе все необходимые для исполнения соответствующей Стороной обязательств, принятых по Договору, направляются Сторонами в электронном виде с использованием Авторизованных адресов. Стороны признают и соглашаются с тем, что юридически значимые сообщения, исходящие с Авторизованных адресов, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон.

5.3. Обмен документами, в том числе сообщениями и корреспонденцией, может осуществляться одним из следующих способов:

• заказным письмом с уведомлением о вручении;

• посредством Авторизованных адресов;

• доставкой курьером;

• через систему электронного обмена данными, используемую и предварительно согласованную Сторонами.

5.4. Датой получения соответствующего сообщения считается:

• в случае отправки заказного письма с уведомлением – дата доставки письма, определяемая в соответствии со ст.165.1 Гражданского кодекса РФ;

• в случае отправки по Авторизованным адресам – дата отправки уведомления, зафиксированная в электронной почте отправителя;

• в случае доставки курьером – дата, указанная в квитанции о получении письма представителем получателя либо отметка представителя получателя о приеме на копии письма;

• в случае отправки через автоматизированную систему электронного обмена данными – дата автоматического электронного подтверждения доставки электронного документа.

5.5. Стороны подтверждают, что обмен документами, в том числе Актами, письмами, уведомлениями, извещениями и иной корреспонденцией, осуществленный одним из способов, указанных в пункте 5.3. настоящих Условий, будут иметь доказательственное значение и полную юридическую силу, в том числе при разрешении споров между Сторонами в суде.

6. Персональные данные

6.1. Если, исходя из характера отношений Сторон, ни одна из Сторон не поручает другой Стороне обработку персональных данных, то к соответствующим отношениям Сторон применяются подпункты ниже:

6.1.1. Стороны являются самостоятельными операторами персональных данных, которые они обрабатывают в связи с заключением, исполнением, изменением и прекращением Договора, и самостоятельно отвечают за соблюдение законодательства о персональных данных.

6.1.2. Если в связи с заключением, исполнением, изменением и прекращением Договора одна Сторона передает другой Стороне персональные данные, передающая Сторона обязана обеспечить наличие надлежащего законного основания для такой передачи персональных данных и обязана уведомить субъектов о передаче персональных данных получающей Стороне.

6.1.3. Каждая из Сторон обязана обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, полученных от другой Стороны.

6.2. Если, исходя из характера отношений Сторон, одна из Сторон поручает другой Стороне обработку персональных данных, то к соответствующим отношениям Сторон применяются подпункты ниже:

6.2.1. Сторона, поручающая обработку персональных данных (далее – «Поручающая Сторона) другой Стороне (далее – «Обрабатывающая Сторона») обязана обеспечить наличие согласия субъекта или, если это соответствует требованиям законодательства в области персональных данных, другого законного основания для поручения обработки персональных данных Обрабатывающей Стороне. По запросу Обрабатывающей Стороны Поручающая Сторона обязуется предоставить подтверждение наличия такого законного основания.

6.2.2. Перечень действий (операций) с персональными данными, которые могут совершаться Обрабатывающей Стороной: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.2.3. Цели обработки персональных данных Обрабатывающей Стороной: исполнение обязанностей Обрабатывающей Стороны по Договору между Обрабатывающей Стороной и поручающей Стороной.

6.2.4. Обрабатывающая Сторона обязана соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями применимого законодательства в области персональных данных.

6.2.5. Обрабатывающая Сторона обязана соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе следующие требования:

(a) организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;

(b) обеспечение сохранности носителей персональных данных;

(c) утверждение руководителем организации документа, определяющего перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;

(d) использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;

(e) обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;

(f) восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

(g) контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

6.2.6. Поручающая Сторона поручает Обрабатывающей Стороне обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора.

6.2.7. Обрабатывающая Сторона обязана соблюдать применимые к ней требования, предусмотренные частью 5 статьи 18 и статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2.8. Обрабатывающая Сторона обязана по запросу Поручающей Стороны в течение срока действия поручения, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения применимых к Обрабатывающей Стороне требований, установленных в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2.9. Обрабатывающая Сторона обязана без необоснованного промедления уведомлять Поручающую Сторону о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2.10. Обрабатывающая Сторона вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при условии заключения с ними договоров о поручении обработки персональных данных, отвечающих требованиям применимого законодательства в области персональных данных, а также не противоречащих договору между Обрабатывающей Стороной и Поручающей Стороной. Обрабатывающая Сторона обязана предоставить поручающей Стороне информацию о таких третьих лицах по запросу Поручающей Стороны. Поручающая Сторона вправе возражать против поручения обработки персональных данных третьему лицу при наличии существенных причин. Обрабатывающая Сторона отвечает перед поручающей Стороной за действия таких третьих лиц.

6.3. Каждая из Сторон обязана оказывать другой Стороне разумное содействие, если оно необходимо другой Стороне для ответа на запрос субъекта персональных данных или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

6.4. Контрагент обязуется не использовать персональные данные, предоставляемые Яндексом в целях исполнения обязательств по Договору, в иных целях.

6.5. В случае, если положения об обработке персональных данных в Договоре противоречат положениям, указанным в настоящих Условиях, то к обработке применяются условия, предусмотренные в Условиях.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств (в том числе ненадлежащее исполнение) по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, включая, но не ограничиваясь (далее – «обстоятельства непреодолимой силы»):

• война (объявленная или нет), военные действия, вторжение, действия иностранных врагов, обширные военные действия, мобилизация;

• гражданская война, мятеж, восстание и революция, террористический акт, саботаж или пиратство;

• валютные и торговые ограничения, эмбарго, санкции;

• акт власти (законный или незаконный), соблюдение любого закона или правительственного распоряжения, экспроприация, конфискация, реквизиция, национализация;

• чума, эпидемия, объявленная пандемия, стихийное бедствие или чрезвычайное природное событие;

• взрыв, пожар, разрушение оборудования, длительные поломки транспорта, телекоммуникаций, информационной системы или энергетики;

• всеобщие трудовые волнения, такие как бойкот, забастовка и локаут, замедление темпов производства, захват фабрик и помещений, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7.2. При наступлении обстоятельства непреодолимой силы Сторона должна в течение 7 (семи) календарных дней с момента их наступления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать информацию о (А) таком обстоятельстве непреодолимой силы, (Б) причинно-следственной связи между ним и невозможностью надлежащего исполнения уведомляющей Стороной соответствующего обязательства по Договору. Стороны пришли к соглашению о том, что наличие официального документа, выданного компетентным органом и подтверждающего наличие обстоятельства непреодолимой силы, не является обязательным.

7.3. В случае наступления обстоятельства непреодолимой силы и уведомления Стороной, исполнение обязательств которой затрагивается данными обстоятельствами, другой Стороны в соответствии с п. 7.2. выше, срок исполнения соответствующей Стороной обязательств по Договору увеличивается соразмерно сроку, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и сроку, разумно необходимому для устранения их последствий, препятствующих исполнению обязательств Стороны по Договору.

7.4. При прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы и устранения их последствий, Сторона, исполнение обязательств которой затрагивается данными обстоятельствами, должна в разумный срок письменно известить об этом другую Сторону, при этом исполнение обязательств должно быть возобновлено в день прекращения влияния обстоятельств непреодолимой силы на их исполнение. 7.5. В случае не направления или несвоевременного направления необходимых извещений соответствующей Стороной, предусмотренные пп. 7.2. и 7.4. выше, она лишается права ссылаться на такие обстоятельства в будущем в качестве основания для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств, и в случае предъявления претензии второй Стороной будет обязана возместить второй Стороне документально подтвержденные и понесенные ей убытки, возникшие по причине неисполнения обязательств первой Стороной.

7.6. Если обстоятельства непреодолимой силы продлятся свыше 14 (четырнадцати) календарных дней, Стороны обязаны вступить в процесс переговоров, для целей минимизации убытков Сторон, а также определить порядок дальнейшего исполнения Договора.

8. Разрешение споров

8.1. В случае возникновения споров, вытекающих из Договора, Стороны решают их путем переговоров, а в случае недостижения согласия обязуются соблюсти досудебный претензионный порядок.

8.2. Сторона, чьи права и интересы нарушены, направляет другой Стороне письменную претензию, а Сторона, получившая претензию, обязуется рассмотреть её в течение 30 (тридцати) дней с даты её получения и направить мотивированный ответ по существу претензии.

8.3. Если в течение срока, указанного выше, Стороны не урегулируют спор, он подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы. В случае если Контрагентом является физическое лицо, спор подлежит рассмотрению мировым судьей судебного участка № 365 района Хамовники г. Москвы или в Хамовническом районном суде г. Москвы (в зависимости от правил определения родовой подсудности, установленных законодательством Российской Федерации).

9. Общие положения

9.1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Договора.

9.2. Стороны согласовали, что в случае противоречий между положениями настоящих Условий и Договора будут применяться положения настоящих Условий.

9.3. Стороны договорились, что ни одна из Сторон не несет ответственности за упущенную выгоду другой Стороны, возникшую в результате выполнения или невыполнения условий Договора.

9.4. Если Контрагент в рамках исполнения своих обязательств по Договору получает возможность удаленного подключения к информационным системам Яндекса и (или) доступ к исходному коду программного обеспечения Яндекса и (или) оказывает услуги по разработке программного обеспечения и (или) которому Яндекс передает персональные данные или поручает обработку персональных данных, Контрагент обязуется соблюдать Условия в области информационной безопасности для контрагентов Яндекса, размещенные по адресу: https://yandex.ru/legal/devservices_specialterms/ru/.

9.5. Яндекс вправе в одностороннем порядке изменить Условия без уведомления Контрагента. При этом к отношениям Сторон будет применяться редакция Условий, действующая в момент заключения Договора.

Дата публикации: 10.10.2025 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/contractual_conditions/ru/19092025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/contractual_conditions/ru/23052025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/contractual_conditions/ru/07032025