Уровень обслуживания Сервиса для управления…

Уровень обслуживания Сервиса для управления сетевыми балансировщиками нагрузки / Yandex Load Balancer

Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса для управления сетевыми балансировщиками (Yandex Load Balancer) и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.

Уровень обслуживания Сервиса

99,90%

Размер Компенсации:

Доступность единичного Сетевого балансировщика

Процент времени доступности за Отчетный период

Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса

< 99,90%-95,00%

10,0%

менее 95,00%

25,0%

Определение Недоступности для Сервиса:

Потеря внешней связности из-за проблем на стороне Яндекса, в случае, когда все облачные ресурсы Платформы, находящиеся в Целевой группе, подключенной к единичному Сетевому балансировщику, находятся в рабочем состоянии* и готовы принимать Обработанный входящий трафик.

*Здесь под рабочим состоянием облачного ресурса Платформы понимается состояние "Healthy", указанное в технической документации Сервиса для управления сетевыми балансировщиками нагрузки.

Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_loadbalancer/

Дата опубликования: 11 апреля 2024 г.

Дата вступления в силу: 11 апреля 2024 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_loadbalancer/11042024

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_loadbalancer/02042019