Руководство по каналам WhatsApp
Последнее обновление: 16 февраля 2024 г.
Каналы WhatsApp — это дополнительная функция массовой рассылки, которая помогает людям следить за новостями важных для них людей и организаций. Она работает отдельно от сервиса личных сообщений. Администраторы каналов должны следовать следующему руководству (далее — «Руководство по каналам»), чтобы их обновления были приемлемы для широкой аудитории. Используя Каналы WhatsApp, вы соглашаетесь следовать настоящему Руководству по каналам, а также следующим условиям: Дополнительные условия предоставления услуг для Каналов WhatsApp.
Администраторы каналов должны уважительно относиться к своим подписчикам. Нельзя отправлять им слишком много сообщений или некачественные обновления, поскольку из-за этого они могут отписаться от канала. Администраторы канала должны дать каналу название, соответствующее его контенту, чтобы пользователи могли выбирать интересующие их каналы и подписываться на них.
WhatsApp может принимать меры в отношении каналов, нарушающих следующие положения Руководства по каналам:
- Запрещается делиться незаконным контентом или участвовать в незаконной деятельности. Сюда относится контент, представляющий собой сексуальную эксплуатацию или угрозу для детей (включая материалы о сексуальном насилии над детьми), а также представляющий собой поддержку экстремистских или преступных организаций или лиц. Каналы не должны способствовать эксплуатации людей, включая торговлю людьми, или распространять контент, изображающий или пропагандирующий сексуальное насилие, посягательства сексуального характера или сексуальную эксплуатацию либо содержащий угрозу совершения таких действий. Запрещается делиться интеллектуальной собственностью, которую вы не имеете права использовать.
- Запрещается делиться контентом, который может нанести людям серьезный вред. Сюда относится контент, представляющий реальную угрозу общественной или личной безопасности, подстрекающий к насилию, связанный с организацией или координацией жестокого поведения или преступной деятельности, а также побуждающий к самоубийству или нанесению себе травм.
- Запрещается участвовать в мошенничестве. Сюда относятся контент или действия, направленные на то, чтобы намеренно ввести человека в заблуждение, выдать себя за другого человека, намеренно исказить факты, либо связанные с иной деятельностью с целью обмана или эксплуатации WhatsApp или наших пользователей.
- Контент должен соответствовать возрасту всех пользователей WhatsApp. Например, на каналах не должно быть изображений со сценами насилия, тяжелого для восприятия контента, откровенно сексуального или порнографического контента, запрещенного в магазинах приложений. Каналы нельзя использовать для продвижения секс-услуг за деньги, а также для того, чтобы предлагать и/или предоставлять подлежащие правовому регулированию или контролируемые товары.
Как мы применяем Руководство по каналам
WhatsApp может принимать меры, используя автоматизированные инструменты, проверку вручную и жалобы пользователей для выявления нарушений настоящего Руководства по каналам. Мы призываем пользователей отправлять жалобы на любой канал или конкретные обновления на каком-либо канале, если они считают, что эти каналы или обновления нарушают настоящее Руководство по каналам. Подробнее о том, как пожаловаться на канал в WhatsApp, см. здесь. Подробнее о том, как пожаловаться на возможные нарушения прав на интеллектуальную собственность, см. здесь.
Автоматизированная обработка