Оферта Boxberry

ДоставкаДоставка Boxberry

# Boxberry теперь в Яндекс Доставке

Заказать доставку

## Что вас ждёт в Яндекс Доставке

### Круглосуточная поддержка
Ответы на вопросы о сервисе в чате кабинета для бизнеса и в приложении Яндекс Go

### 14 000 пунктов выдачи и постаматов по всей России
Легко найти точку рядом с домом, работой или дачей

### Компенсация при проблемах с доставкой
Возможность возместить стоимость посылки, если с ней что-то случится в пути

### Отслеживание в реальном времени
Информация о доставке — в приложении Яндекс Go, кабинете для бизнеса или по трекинг-ссылке

## Рассчитать доставку по России

Экспресс

Срочно или в течение дня

—

Грузовой

Большой кузов и грузчики

—

Пункт выдачи

Заказ нужно отнести самим

—

Рассчитать

## Разная доставка для разных задач

### Доставка больших грузов
Грузовики для переезда и перевозки крупных вещей

Грузовое таксиМалогабаритные грузыПеревозка мебелиДоставка по графику

### Экспресс-доставка
Курьер заберёт заказ за 10 минут и сразу доставит

Доставка документовДоставка день в деньКруглосуточная доставка

### Доставка для бизнеса
Доставим заказы вам или вашим клиентам

Малый бизнесИнтернет-магазиныРестораны и кафеДоставка с Авито

## Как заказывать доставку

### На сайте без регистрации
Удобная форма заказа для разовых или срочных доставок

### Через кабинет для бизнеса
Все виды доставки, доступы для команды, отслеживание заказов, отчётность для бухгалтерии

### Через свою админку
Доставку можно встроить в CMS, CRM и другие системы с помощью готовых модулей

### С помощью API-интеграции
Если другие решения вам не подходят, можно разработать своё — с помощью API Яндекс Доставки.

### Через Яндекс Go
Если с телефона удобнее, почти все функции для бизнеса можно использовать в приложении Яндекс Go

## Частые вопросы
От физлицОт бизнеса

### Привычные пункты выдачи Boxberry сохранятся?

Отправлять заказы через пункты выдачи Boxberry уже не получится. Они будут работать ещё какое-то время только на выдачу, пока не заберут последний заказ.

После отправлять и получать заказы можно будет через пункты выдачи Яндекса.

### Останется ли возможность оплатить заказ при получении?

Да, вы сможете оплатить заказ из интернет-магазина после получения в пункте выдачи.

### К кому обращаться по вопросам заказов: в Boxberry или Яндекс?

Если вы отправляли или получали посылку через Boxberry, обращайтесь в поддержку Boxberry. Если оформляли доставку в Яндекс Go, поможет поддержка Яндекса. Сервисы объединились, но вопросы быстрее решаются там, где оформлялось отправление.

### Привычные пункты выдачи Boxberry сохранятся?

Отправлять заказы через пункты выдачи Boxberry уже не получится. Они будут работать ещё какое-то время только на выдачу, пока не заберут последний заказ.

После отправлять и получать заказы можно будет через пункты выдачи Яндекса.

### Останется ли возможность оплатить заказ при получении?

Да, вы сможете оплатить заказ из интернет-магазина после получения в пункте выдачи.

### К кому обращаться по вопросам заказов: в Boxberry или Яндекс?

Если вы отправляли или получали посылку через Boxberry, обращайтесь в поддержку Boxberry. Если оформляли доставку в Яндекс Go, поможет поддержка Яндекса. Сервисы объединились, но вопросы быстрее решаются там, где оформлялось отправление.

### Какие будут условия хранения посылок?

Отправление будет храниться в ПВЗ 7 дней. Также можно продлить срок хранения ещё на 7 дней.

### Придётся ли заключать договор с Яндекс Доставкой?

Если ранее вы не сотрудничали с нашим сервисом, то да.

### Изменятся ли комиссии и тарифы на логистику?

Клиентам Boxberry будут предоставлены скидки на оформление заказов*, затем будут действовать тарифы Яндекса. Более подробную информацию можно узнать в службе поддержки Яндекс Доставки.

### Изменится ли география доставки?

После объединения двух сервисов география доставки станет шире. Клиенты смогут отправлять посылки в более чем 14 000 пунктов выдачи и постаматов Яндекса по всей России. Кроме того планируется открыть пункты выдачи в других регионах России, где ранее не была представлена Яндекс Доставка, в том числе в Сибири и на Дальнем Востоке.

### Сохранятся ли сроки доставки по региону?

Да, сроки доставки сохранятся, а в некоторых случаях станут короче.

### Будут ли изменения в работе с CMS/CRM?

Нет, всё интегрируется автоматически и останется привычным для вас.

Стать клиентом