Условия оказания услуг корпоративным клиентам сервиса Яндекс.Такси для бизнеса # Условия оказания услуг корпоративным клиентам сервиса Яндекс.Такси для бизнеса - 1. Условия оказания услуг Заказчику по организации перевозок пассажиров и багажа, а также по организации курьерских доставок: - 2. Условия оказания услуг по организации возможности использования Заказчиком сервиса Яндекс.Драйв: - 3. Условия оказания услуг по организации возможности использования Корпоративными Пользователями Заказчика сервиса Яндекс Еда: - 4. Условия выполнения поручения Корпоративного пользователя/Клиента по переводу приему денежных средств за оплату Товара и/или Услуг мойки: - 5. Условия оказания услуг по реализации гостиничных услуг, оформлению и продаже авиабилетов, электронных билетов на поезда с использованием Сервиса - 6. Условия оказания услуг по реализации трансферных услуг с использованием Сервиса - 7. Условия оказания услуг по организации возможности использования Заказчиком сервиса «Самокаты Яндекс Go» - 8. Условия оказания услуг по организации генерации промокодов Сервисов Яндекса - 9. Условия оказания услуг Заказчику по организации перевозок пассажиров и багажа в тарифе «Шаттл» Настоящие Условия являются бессрочными. Яндекс вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Условия путем опубликования новой редакции по ссылке в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/. Обновленная версия Условий вступает в законную силу с момента ее опубликования по указанной ссылке. Заказчик обязуется регулярно ознакамливаться с настоящими Условиями оказания услуг корпоративным клиентам сервиса Яндекс.Такси для бизнеса на предмет внесения изменений. ## 1. Условия оказания услуг Заказчику по организации перевозок пассажиров и багажа, а также по организации курьерских доставок: **Услуги Партнеров** — услуги по перевозке пассажиров и багажа, а также услуги по курьерской доставке отправлений, оказываемые Партнерами Яндекса – Службами Такси. **Служба Такси** — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, или Самозанятый, оказывающие Пользователям Услуги Партнеров. **Пользователь** — физическое лицо, использующее Сервис на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса Яндекс.Такси», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_termsofuse, программу Яндекс.Такси для мобильных устройств на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_mobile_agreement или программу Яндекс Go для мобильных устройств на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/yandexgo_mobile_agreement. **Водитель** — физическое лицо, заключившее трудовой или гражданско-правовой договор со Службой Такси, или выступающее в качестве Службы Такси в случае применения статуса индивидуального предпринимателя и/или Самозанятого, обладающее соответствующим правом на управление транспортным средством и осуществляющее фактическое управление Такси при оказании Услуг Партнеров. **Такси** — транспортное средство, используемое Водителем при оказании Услуг Партнеров. **Зона обслуживания** – указанная в Тарифах территория, в пределах которой Партнером могут быть оказаны услуги Корпоративным Пользователям на условиях, определенных настоящим Договором. - 1.1. Яндекс обязуется оказывать Заказчику услуги по организации перевозок пассажиров и багажа, в том числе услуги по организации перевозок пассажиров и багажа за рубежом, услуги по организации курьерской доставки отправлений, а также иные услуги, доступные для заказа с использованием Сервиса, оказываемые Службами Такси Корпоративным Пользователям (далее – «Услуги») по Запросам через Сервис в пределах Зоны обслуживания в порядке, определенном в настоящей Оферте. - 1.2. Стороны пришли к соглашению, что предоставление Услуг Партнеров по курьерской доставке отправлений не предполагает прием Яндексом и/или Водителем наличных или безналичных денежных средств за товары, переданные к доставке и/или перевозке Заказчиком. Все товары, переданные для доставки и/или перевозки Заказчиком Водителю, считаются предоплаченными и подлежат передаче получателю, указанному Заказчиком, на основании полученного Яндексом Запроса. В случае, если между Заказчиком и получателем товара заключено соглашение об оплате стоимости товара в адрес Заказчика по факту его доставки Водителем, Заказчик обязуется уведомить о таком соглашении Яндекс при размещении Запроса. - 1.3. Заказчик обязуется не осуществлять заказ Услуг Партнеров по курьерской доставке отправлений в отношении товаров, свободная реализация и доставка/пересылка которых запрещена действующим законодательством РФ и/или иными применимыми нормативными актами, а также в отношении товаров, требующих особых условий хранения и перевозки, в т.ч. соблюдения определенного температурного режима, без обязательного предварительного письменного согласия Яндекса на такую доставку и/или перевозку. В отношении курьерской доставки Заказчик подтверждает и соглашается, что перечень товаров, не подлежащих курьерской доставке по соответствующему тарифу, определяется исключительно списком, установленным пунктом 2.16 Условий использования сервиса Yandex.Taxi (Яндекс Go). В отношении доставки отправлений в пункты выдачи заказов применяется перечень товаров, не подлежащих доставке по тарифу "Пункт выдачи", опубликованный по адресу: https://yandex.ru/support/delivery-profile/ru/other-day/prohibited-for-delivery. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего пункта, Яндекс и/или Служба Такси не несет ответственность за сохранность, доставку и/или перевозку соответствующих товаров. Настоящим Заказчик подтверждает, что передача любых товаров к доставке и/или перевозке Водителю будет осуществляться Заказчиком с учетом соблюдения всех применимых требований действующего законодательства РФ, в т.ч., но не ограничиваясь: Заказчик обязуется обеспечить предоставление Водителю необходимых документов и информации для осуществления надлежащей доставки и/или перевозки товаров в случае, если наличие таких документов и информации предусмотрено в рамках действующего законодательства РФ, надлежащую упаковку отправлений согласно правилам по ссылке: https://yandex.ru/support/delivery-profile/ru/other-day/packing-rules, а также, при необходимости, требуемые в соответствии с законодательством РФ средства для доставки и/или перевозки соответствующих товаров (термосумки, контейнеры и проч.). Заказчик обязуется предпринять все возможные усилия в целях содействия Яндексу в урегулировании любых претензий и/или исков, и/или выполнении предписаний уполномоченных органов власти, предъявленных в адрес Яндекса и/или Службы Такси в отношении нарушения прав третьих лиц и/или действующего законодательства в связи и/или в результате оказания Услуг Партнеров по доставке и/или перевозке указанных выше товаров, а также по требованию Яндекса возместить все убытки, причиненные ему в связи с такими претензиями, исками, предписаниями, включая убытки в виде штрафов, наложенных уполномоченными государственными органами за нарушение действующего законодательства РФ в результате оказания Услуг в адрес Заказчика, но не ограничиваясь указанным. - 1.4. Яндекс не несет ответственность в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящих Условий, произошедших по вине Заказчика или получателя. Яндекс принимает к доставке отправления по количеству мест без проверки внутритарного содержимого при условии обеспечения отправителем удовлетворительной упаковки. Отправления считается доставленным получателю без повреждений при условии отсутствия внешних повреждений/следов вскрытия упаковки Отправления. В случае утраты или повреждения содержимого отправлений с объявленной ценностью по вине Партнера, осуществляющего доставку, ответственность Яндекса ограничивается стоимостью недостающего/поврежденного отправления, не превышающего размера объявленной ценности, указанной Заказчиком при размещении Запроса и составляющей не более 250 000 (двести пятьдесят тысяч) рублей в рамках услуги Отложенной доставки и 500 000 (пятьсот тысяч) рублей в рамках услуги Экспресс доставки. Если ценность отправления Заказчиком при размещении Запроса не указана, Яндекс осуществляет возмещение ущерба, причиненного Заказчику, в размере двойной стоимости услуги по организации доставки соответствующего отправления. При этом в случае, если указанная Заказчиком при размещении Запроса объявленная ценность отправления на 30 % превышает его рыночную стоимость, Яндекс осуществляет возмещение ущерба в адрес Заказчика в размере рыночной стоимости отправления при условии, если рыночная стоимость отправления не превышает суммы, указанные в настоящем пункте. Дополнительное вознаграждение Яндекса за организацию доставки отправлений с объявленной ценностью в указанном случае возврату Заказчику не подлежит. В случае, если Яндекс обнаружит Отправление, за которое ранее выплатил Заказчику возмещение в связи с его утратой или недостачей согласно условиям Договора, Яндекс имеет право осуществить продажу такого Отправления от своего имени по своему усмотрению (Стороны признают, что в таком случае у Яндекса возникает право собственности на Отправление). Положения настоящего пункта также применяются к случаям, когда в результате повреждения/частичного повреждения Отправления Яндекс возместил Заказчику 100% стоимости Отправления. Яндекс вправе утилизировать (в т.ч. уничтожить) Отправление или часть Отправления (часть содержимого Отправления) с предполагаемого согласия Заказчика. Яндекс самостоятельно определяет способы утилизации Отправления с учётом требований законодательства. В случае утилизации (уничтожения) Отправления, Яндекс не возмещает Заказчику стоимость содержимого Отправления. Если Заказчик не забрал Отправление или часть Отправления (Отправление/Товары), подлежащего возврату, в течение согласованного Сторонами срока, то с даты истечения такого срока Сторонами предполагается, что Заказчик должным образом выразил своё согласие на утилизацию (в т.ч. уничтожение) содержимого Отправления (предполагаемое согласие Заказчика). Яндекс уполномочен Заказчиком в любой момент осуществить утилизацию (в т.ч. уничтожение) Отправления без дополнительных уведомлений Заказчика. Яндекс не несет ответственности если Отправление принято и вручено (или возвращено) с соблюдением всех требований, и при этом отсутствуют внешние повреждения его упаковки, печатей (пломб), вес соответствует весу, определённому при его приёме, а также, если факт пропажи Отправления/Товара (части Отправления/Товара) был установлен после вручения получателю Отправления. - 1.5. Услуги по Организации перевозок пассажиров и багажа могут быть предоставлены при условии подключения Заказчиком динамических тарифов. - 1.6. В целях оказания Яндексом Услуг Заказчику по настоящему Договору, Яндекс без дополнительного письменного согласия Заказчика привлекает третьих лиц, в том числе Службы Такси, осуществляющие оказание Услуг Партнеров, в соответствии с условиями настоящего Договора. - 1.7. Оплата стоимости Услуг осуществляется авансом путем внесения денежных средств на Лицевой счет, предназначенный для соответствующего платежа. - 1.8. Стоимость Услуг рассчитывается на основании Данных статистики, доступных Заказчику в Личном кабинете, по применимым Тарифам. На стоимость Услуг, рассчитанную в указанном порядке, начисляется НДС по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом РФ. - 1.8.1. Для целей расчета стоимости услуг по организации перевозок пассажиров и багажа за рубежом, стоимость поездки, указанная при заказе в иностранной валюте, пересчитывается в рубли по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, установленному на дату совершения поездки. - 1.9. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг Заказчику в случае достижения отрицательного баланса лицевого счета Заказчика в Веб-интерфейсе. ## 2. Условия оказания услуг по организации возможности использования Заказчиком сервиса Яндекс.Драйв: **Сервис Яндекс.Драйв** — сервис по предоставлению физическим лицам в аренду транспортных средств (ТС) без оказания услуг по управлению ТС, а также по оказанию физическим лицам дополнительных услуг, перечень которых определен в Договоре аренды ТС, заключаемом физическим лицом через Приложение. **Пользователь, Арендатор** — физическое лицо, являющееся зарегистрированным Пользователем согласно Условиям использования сервиса Яндекс.Драйв, размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/drive_termsofuse, достигшее возраста 21 год, имеющее стаж вождения ТС категории В не менее 2 полных лет, имеющее право управления ТС категории В, если иные требования к Арендатору не установлены специальными условиями аренды отдельных категорий и марок ТС. **Приложение** — выбранное Пользователем программное обеспечение, функционал которого позволяет воспользоваться Сервисом Яндекс.Драйв, а именно: - модуль сервиса Яндекс Драйв для интеграции в приложения (iOS), являющийся частью приложения «Яндекс Go» для мобильных устройств; - модуль сервиса Яндекс Драйв для интеграции в приложения (Android), являющийся частью приложения «Яндекс Go» для мобильных устройств; - приложение Яндекс Драйв (iOS); - приложение Яндекс Драйв (Android). Функциональные возможности Приложения обеспечивают и являются необходимыми для Пользователей для интерактивного взаимодействия с ТС для целей использования Сервиса Яндекс.Драйв (в том числе, но не ограничиваясь, осуществления поиска ТС на карте и его бронирования, начала и завершения поездки на ТС, отображения на карте точек парковки и иных мест, связанных с функционированием Сервиса Яндекс.Драйв (зон использования), управления профилем и настройками Пользователя, а также заправки и страховки ТС, оплаты городских наземных парковок, мойки и технического обслуживания ТС). Яндекс является лицом, надлежащим образом уполномоченным правообладателем Приложения на предоставление Заказчику права использования Приложения. **Лицензионное вознаграждение** — вознаграждение Яндекса за предоставление Заказчику права использования Приложения в рамках предоставления Сервиса Яндекс.Драйв. **Лицензионный срок** — срок действия Договора, заключенного между Яндексом и Заказчиком, согласно Оферте на оказание Услуг корпоративным клиентам сервиса Яндекс.Такси для бизнеса, размещенной по ссылке в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/corporate_general_offer/ru. **Арендодатель, партнер Яндекса** — ООО «Яндекс.Драйв» (ИНН 7704448440), предоставляющее Корпоративному Пользователю в аренду ТС. **Арендная плата** — плата за предоставление Арендатору ТС в аренду, размер которой устанавливается в соответствии с тарифами, определенными в Приложении при выборе конкретного ТС. **Корпоративный Пользователь** — Пользователь, подтвердивший свое желание воспользоваться Корпоративным способом оплаты в Приложении, данные о котором переданы Заказчиком Исполнителю с согласия Пользователя, выданного в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных», в порядке, установленном п. 2.7.1 настоящего раздела Условий. **Корпоративный способ оплаты** — выбранный в Приложении способ оплаты стоимости Услуг Яндекса и Лицензионного вознаграждения, при котором их оплата осуществляется Заказчиком и не оплачивается Корпоративным Пользователем. **Зона обслуживания** — территория, в пределах которой Сервис предоставляет возможность использования ТС и парковки ТС физическими лицами на условиях, определенных в Договоре аренды ТС, размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/drive_agreement или по адресу: https://yandex.ru/legal/drive_lease_agreement. **ПДД** — Правила дорожного движения Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения». **Зона завершения аренды (Зона парковок)** — зона, обозначенная в Приложении Яндекс.Драйв как территория, где Арендатор имеет право вернуть ТС Исполнителю. **Веб-интерфейс** — раздел сайта Яндекса, который содержит информацию о Заказчике, Данные статистики и иную информацию в отношении услуг, оказываемых Яндексом в соответствии с настоящим Договором, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, в том числе для поддержания перечня Корпоративных Пользователей в актуальном состоянии, доступный Заказчику после авторизации на сайте Яндекса с использованием логина и пароля Заказчика. Заказчик вправе зарегистрировать более одного Веб-интерфейса. **Тариф** — совокупность условий о составе и стоимости Услуг Исполнителя, а также о размере Лицензионного вознаграждения. **Исполнитель или Яндекс** — ООО "ЯНДЕКС.ТАКСИ" (ИНН 7704340310) - 2.1. Яндекс обязуется оказывать Заказчику услуги по организации возможности использования Сервиса Корпоративными Пользователями по запросам Корпоративных Пользователей, направленным Исполнителю через Приложение Сервиса в пределах Зоны обслуживания в порядке, определенном в настоящей Оферте, а также Договоре аренды ТС, размещенном в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/drive_agreement и/или https://yandex.ru/legal/drive_lease_agreement (далее — «Услуги»). - 2.2. Яндекс предоставляет Заказчику право использования Приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, предусмотренных настоящими Условиями. Заказчик вправе использовать Приложение в течение Лицензионного срока следующими способами: - предоставление Корпоративным пользователям доступа к Приложению в порядке, предусмотренном настоящими Условиями и функциональными возможностями Приложения; - установка и запуск Приложения на корпоративных мобильных устройствах Заказчика и личных мобильных устройствах Корпоративных пользователей без ограничения количества воспроизведений; - использование Приложения в соответствии с его функциональным назначением в целях получения Корпоративными пользователями доступа к Сервису Яндекс.Драйв, включая запись и хранение Приложения в памяти корпоративных мобильных устройств Заказчика и личных мобильных устройств Корпоративных пользователей. За исключением использования в объёмах и способами, прямо предусмотренными настоящими Условиями или законодательством Российской Федерации, Заказчик (а равно Корпоративные пользователи) не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Приложения, имеющие целью извлечение исходного кода Приложения и/или получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Приложении, создавать производные произведения с использованием Приложения, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Приложения без письменного согласия Яндекса. - 2.3. Заказчик обязуется оплачивать оказываемые Яндексом Услуги и Лицензионное вознаграждение в порядке, определенном в настоящей Оферте. - 2.4. Стороны пришли к соглашению о том, что непосредственно Договор аренды ТС заключается между Арендодателем и Корпоративными Пользователями в Приложении в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Драйв, ТС передается в аренду лично Корпоративному Пользователю, объем и условия аренды ТС, а также условия оказания дополнительных услуг, заказываемых Корпоративным Пользователем, определяются Корпоративным Пользователем самостоятельно и подлежат оплате Заказчиком в объеме, установленном в соответствующих Актах. Заказчик несет в соответствии со ст. 399 Гражданского кодекса РФ субсидиарную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Корпоративным Пользователем, возникающих у Корпоративного Пользователя из Договора аренды ТС, в том числе связанных с оплатой штрафов и/или компенсацией убытков/расходов. В случае отказа Корпоративного Пользователя в удовлетворении требований Арендодателя или неполучения ответа на электронное письмо с требованиями Арендодателя в течение 10 (десяти) рабочих дней от Корпоративного Пользователя по поводу штрафов, убытков или иных платежей, подлежащих оплате в соответствии с условиями Договора аренды ТС, Заказчик обязуется оплатить их в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления Заказчику Яндексом счета с указанием размера неоплаченных Корпоративным Пользователем штрафов, убытков или иных платежей. Срок поручительства равен сроку действия настоящего Договора между Яндексом и Заказчиком, а также в течение 3 (трех) лет с момента истечения срока действия или расторжения настоящего Договора. - 2.5. Заказчик обязуется проинформировать Корпоративных Пользователей об Условиях использования Сервиса Яндекс.Драйв, о необходимости зарегистрироваться в Приложении в соответствии с Условиями использования Сервиса Яндекс.Драйв, а также проинформировать Корпоративных Пользователей о необходимости выбора в Приложении способа оплаты с названием Заказчика, указанным в Вэб-интерфейсе для оплаты Заказчиком стоимости аренды ТС и дополнительных услуг Сервиса по поручению Корпоративного Пользователя. - 2.6. Стороны признают, что для целей определения объема оказанных Яндексом Услуг и их стоимости, определения размера Лицензионного вознаграждения используются Данные статистики, а также история поездок Корпоративного Пользователя, зафиксированная в его учетной записи в Приложении. - 2.7. Заказчик обязуется: - 2.7.1. До начала оказания Яндексом Услуг по Договору в Веб-интерфейсе указать следующие данные Корпоративных Пользователей: номера мобильных телефонов Корпоративных Пользователей, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору. При этом Заказчик гарантирует, что предоставление Заказчиком такой информации, содержание информации, и использование информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Яндекса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам. Доступ к Приложению для целей его использования в соответствии с настоящими Условиями считается предоставленным Корпоративному пользователю с момента появления в Приложении, установленном на его мобильное устройство, функционала, позволяющего выбрать Корпоративный способ оплаты Сервиса Яндекс.Драйв. - 2.7.2. Поддерживать перечень Корпоративных Пользователей и иные данные Корпоративных Пользователей (в том числе, но не ограничиваясь: номер телефона, логин Корпоративного Пользователя в Приложении), указанные в Веб-интерфейсе, в актуальном состоянии, своевременно вносить изменения при изменении сведений Корпоративных Пользователей (в том числе, но не ограничиваясь: при изменении номера телефона, логина Корпоративного Пользователя в Приложении), указанных в Веб-интерфейсе, в актуальном состоянии. Нести ответственность за действия/бездействия Корпоративных Пользователей. - 2.7.3. Принимать Услуги Яндекса в порядке, предусмотренном Офертой, и оплачивать Услуги Яндекса и Лицензионное вознаграждение в размере и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой. - 2.7.4. Проинформировать Корпоративных Пользователей об Условиях использования Сервиса, о необходимости зарегистрироваться в Приложении в соответствии с Условиями использования Сервиса, а также проинформировать Корпоративных Пользователей о необходимости выбора в Приложении способа оплаты с названием Заказчика, указанным в Веб-интерфейсе для оплаты Заказчиком стоимости аренды ТС, Лицензионного вознаграждения и дополнительных услуг Сервиса по поручению Корпоративного Пользователя в соответствии с условиями настоящей Оферты. - 2.7.5. Если информация, указанная в п. 2.7.1 настоящей Оферты, содержит персональные данные, Заказчик обязуется получать письменные разрешения (согласия) Корпоративных Пользователей на передачу их персональных данных Яндексу, а также на их обработку, как Заказчиком, так и Яндексом любыми способами, предусмотренными в п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», на срок не менее 5 (пяти) лет, а также хранить указанные согласия в течение срока действия Договора и предоставлять их Яндексу по его требованию. В случае получения от Корпоративного Пользователя письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней сообщить об этом Яндексу. - 2.7.6. Предоставить Яндексу контактные данные лиц (ФИО, адрес электронной почты, номер мобильного телефона), ответственных со стороны Заказчика за оперативное взаимодействие по вопросам исполнения Договора в течение срока действия Договора, и уполномоченного Заказчиком действовать от его имени в отношении Услуг. Действия или бездействия, произведенные таким лицом, в том числе в Веб-интерфейсе, будут считаться произведенными от имени Заказчика. Информация об указанных в настоящем пункте лицах может быть направлена Исполнителю через Веб-интерфейс или с адреса электронной почты, указанного в реквизитах Договора. Заказчик обязуется самостоятельно следить за актуальностью списка указанных в настоящем пункте лиц. При этом Заказчик гарантирует, что предоставление Заказчиком такой информации, содержание информации и использование информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Яндекса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам. - 2.8. Стоимость Услуг Яндекса и размер Лицензионного вознаграждения рассчитываются на основании стоимости поездок, указанной в Тарифах и зафиксированной в Данных статистики. На стоимость Услуг начисляется НДС по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом Российской Федерации. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС в соответствии с пп.26 п.2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации. Стоимость Услуг и размер Лицензионного вознаграждения доводятся до сведения Заказчика в Веб-интерфейсе и по окончании Отчетного периода фиксируются в Актах. - 2.9. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг Заказчику и приостановить доступ к Приложению в случае достижения отрицательного баланса лицевого счета Заказчика в Веб-интерфейсе. - 2.10. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя и Лицензионное вознаграждение в порядке предоплаты путем пополнения лицевого счета в Веб-интерфейсе, или Заказчик вправе через Веб-интерфейс направить Исполнителю заявку о своем желании оплачивать Услуги и Лицензионное вознаграждение в порядке постоплаты. Исполнитель по результатам рассмотрения такой заявки направляет Заказчику ответ о предоставлении или непредоставлении возможности оплаты Услуг и Лицензионного вознаграждения в порядке постоплаты. Решение по заявке принимается Исполнителем по своему усмотрению, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в удовлетворении заявки без объяснения причин. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению отказать Заказчику в возможности оплаты Услуг и Лицензионного вознаграждения в порядке постоплаты. - 2.11. Яндекс формирует и направляет Заказчику односторонний первичный учетный документ, подтверждающий исполнение Яндексом обязательств по предоставлению лицензии на Приложение в порядке и сроки, аналогичные предусмотренным для Акта об оказании Услуг. Форма указанного первичного учетного документа определяется Яндексом по своему усмотрению в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации. Приемка Заказчиком исполнения обязательств Яндекса по предоставлению лицензии на Приложение осуществляется в порядке и сроки, аналогичные предусмотренным для приемки Услуг. Для целей настоящего раздела 2 Условий Акт об оказании Услуг и односторонний первичный учетный документ, подтверждающий исполнение Яндексом обязательств по предоставлению лицензии на Приложение, совместно именуются «Акты». - 2.12. В случае проезда Корпоративным Пользователем на любых автомобилях по платным участкам ЦКАД, М-12 «Восток», А-289, «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М – 1 «Беларусь» Москва – Минск» («Северный обход Одинцово»), платной автомобильной дороги общего пользования города Москвы «Северный дублер Кутузовского проспекта от Молодогвардейской транспортной развязки до Московского международного делового центра «Москва-СИТИ» вдоль Смоленского направления МЖД»), Московского скоростного диаметра (МСД), платных автомобильных дорог Виноградово — Болтино — Тарасовка («Мытищинская хорда»), «Алексеевское – Альметьевск» («Шали – Бавлы», М7- М5), «Вознесенский тракт», «Витебская развязка», Исполнитель осуществляет списание денежных средств с лицевого счета в Веб-интерфейсе за оказание услуги по организации проезда по платной дороге, стоимость которой формируется на основании тарифов оператора платной дороги. Сверх стоимости услуги по организации проезда по платной дороге исчисляется НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ. При этом подтверждением проезда Корпоративным Пользователем по платным участкам платной дороги может являться фото- и видеофиксация проезда, информация от оператора платной дороги и/или информация о маршруте поездки Корпоративного пользователя. - 2.13. Приложение предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Яндекс не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Приложения или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Приложения конкретным целям Заказчика или Корпоративного пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях. Яндекс не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Приложения и/или убытки, причиненные Заказчику и/или Корпоративному пользователю, и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Приложения и/или отдельных его компонентов, и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. ## 3. Условия оказания услуг по организации возможности использования Корпоративными Пользователями Заказчика сервиса Яндекс Еда: В случае противоречия между положениями настоящего раздела Условий и иными положениями Единой оферты, размещенной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/corporate_general_offer (в том числе определениями терминов и правилами исполнения обязательств), положения настоящего раздела имеют преимущественную силу и подлежат применению в приоритетном порядке. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются положениями заключенного между ними Договора (также в форме Оферты, размещенной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/zapravki_offer/) **Корпоративный Пользователь** – Пользователь, номер мобильного телефона которого передан Заказчиком Яндексу в порядке, предусмотренном настоящим разделом. **Пользователь** – лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении сервиса Яндекс Еда (https://yandex.ru/legal/termsofuse_eda/) или в Пользовательском соглашении сервиса Деливери (также Маркет Деливери) (https://yandex.ru/legal/term_of_use_dc/). **Сервис** – означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://eda.yandex.ru, https://market-delivery.yandex.ru/), программы для ЭВМ (в том числе мобильное приложение Яндекс Еда, мобильное приложение Деливери, иные программы для мобильных устройств) Яндекса или его аффилированных лиц, позволяющие осуществить выбор Товаров в Ресторане, Магазине или Микромаркете, сделать Заказ на приготовление и(или) приобретение Товаров и(или) Доставку Товаров по указанному адресу, и оплатить Заказ. **Ресторан** – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса и/или оказывающие услуги общественного питания Пользователям при оформлении ими заказа, а также осуществляющее(ий) Доставку Товара Пользователям Сервиса в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена на Сервисе. **Магазин** — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа Товаров. **Микромаркет** (станция питания, питание на доверии) — торговый стеллаж, часто объединённый с холодильником, где сотрудники могут покупать еду, снеки, напитки в закрытых офисных пространствах. **Товар** – пищевая продукция и напитки (за исключением алкогольных), приготовление которых для Пользователей и/или реализацию которых Пользователям осуществляет Ресторан или Магазин, а также непродовольственная продукция, реализуемая Рестораном, Магазином, Микромаркетом в результате оформления Пользователем заказа на Сервисе. При упоминании в Договоре Товара имеется в виду как один Товар, так и несколько Товаров, если иное не следует из Договора. **Доставка** – услуга доставки Товара, заказ которого Корпоративный Пользователь оформил на Сервисе, по адресу, указанному Корпоративным Пользователем. **Доставщик** – лицо, осуществляющее Доставку Товара до Пользователя, за исключением случая, когда Доставку осуществляет Ресторан или Магазин. **Сервисный сбор** — плата, взимаемая Сервисом с Пользователей, за право использования функционала Сервиса в порядке и на условиях, определенных соответствующими пользовательскими соглашениями и документом Порядок формирования Сервисного сбора, размещенном в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/procedure_service_fee/ru/ **Лицевые счета** – это уникальные идентификаторы Заказчика, которые указываются в аккаунте Заказчика в Яндекс.Балансе. Лицевые счета носят технологический характер и не имеют статуса расчетного или банковского счета. Первый Лицевой счет используется для единого суммарного учета оказанных Яндексом Услуг, информации о платежах за Услуги и о задолженности Заказчика за Услуги по Договору. Второй Лицевой счет используется исключительно для суммарного учета стоимости оформленных Корпоративными пользователями Заказов, информации о платежах внесенных для оплаты Заказов / задолженности Заказчика по их оплате. Для пополнения Лицевого счета в назначении платежа Заказчик в обязательном порядке указывает номер пополняемого Лицевого счета. **Ланч-Карта** – программа, предоставляющая Пользователю возможность оплаты Заказа за счет Заказчика, осуществить контроль расходов и оплаты Заказов, а также отслеживание Ресторанов и Магазинов, доступных для оформления Заказов, представляющей собой виджеты внутри приложений Яндекс.Еда, Деливери, Яндекс.Лавка и Яндекс.Go, а также разделы на веб-сайтах Яндекс.Еда, Деливери и Яндекс.Go, и в меню касс Ресторанов и Магазинов и микромаркетов (станций питания). **Запроc (Заказ)** – заказ Товара в Магазине и(или) Ресторане Корпоративного Пользователя, оформленный на Сервисе согласно условиям соответствующего пользовательского соглашения, осуществленный с использованием «Ланч-Карта». **Ограничения Запроса (Заказа)** – установленные Заказчиком в Личном кабинете ограничения Запросов Корпоративного Пользователя в рамках настоящего Договора, которые могут заключаться, включая, но не ограничиваясь, в установлении максимальной допустимой цены Запроса в день для Корпоративного Пользователя, в установлении максимальной допустимой цены Запросов в Отчетный период для Корпоративного Пользователя, в установлении ограничений по Ресторанам или Магазинам, в установлении ограничений по адресу Доставки и так далее. 3.1 Яндекс принимает на себя обязательства по предоставлению Заказчику в порядке, предусмотренном Договором, доступа к Личному кабинету, позволяющему Заказчику (далее - Услуги): - сформировать перечень Корпоративных Пользователей для обеспечения им возможности оформления Запросов на Сервисе для собственных нужд с оплатой за счет Заказчика (с использованием Ланч-Карты); - организовать учет Заказов и установление Ограничений Запросов для Корпоративных Пользователей. - 3.2. В целях оказания Услуг Заказчику Яндекс без дополнительного письменного согласия Заказчика привлекает третьих лиц. - 3.3. Заказчик обязуется принимать и оплачивать Услуги, а также производить оплату за Заказы, совершенные Корпоративными Пользователями с использованием Сервиса. - 3.4. Стороны оговорили, что обязательным условием предоставления Услуги Заказчику и возможности оформлять Заказы на Сервисе Корпоративному Пользователю с использованием Ланч-Карты является установка Корпоративным Пользователем соответствующего мобильного приложения, в котором доступен Сервис, и регистрация в нем в статусе Авторизованного Пользователя на условиях и в порядке, указанных в соответствующем пользовательском соглашении. Обязанность по доведению указанной информации до Корпоративных Пользователей возлагается на Заказчика. - 3.5. Стороны пришли к соглашению о том, что ответственность за надлежащую реализацию Товара и Доставки несут исключительно соответствующие Рестораны, Магазины, Микромаркеты и Доставщики, информация о которых направляется Яндексом Заказчику в срок не позднее 3 (трех) календарных дней с момента получения письменного мотивированного запроса последнего. - 3.6. Стороны пришли к соглашению о том, что размещение Запроса с использованием Ланч-Карты осуществляется Корпоративным Пользователем способами, указанными в Пользовательском соглашении сервиса Яндекс.Еда (https://yandex.ru/legal/termsofuse_eda/) или в Пользовательском соглашении сервиса Деливери (https://yandex.ru/legal/term_of_use_dc/), а также в соответствии с инструкциями касс/аппаратов Магазинов, Ресторанов и Микромаркетов. При этом объем и условия размещенного Запроса определяются Корпоративным Пользователем самостоятельно с учетом установленных Заказчиком в Личном кабинете Ограничений Запроса. - 3.7. Настоящим Заказчик заверяет, что действует в интересах соответствующего Корпоративного Пользователя и имеет от него все соответствующие согласия и разрешения; - 3.8. Порядок расчетов по расходам на питание между Заказчиком и Корпоративным Пользователем определяется Заказчиком и Корпоративными Пользователями самостоятельно на основании отдельного соглашения между ними и Договором не регулируется. - 3.9. Яндекс вправе: - 3.9.1. в любое время и по своему собственному усмотрению вносить изменения в представленный перечень Ресторанов, Миркомаркетов и Магазинов в рамках Сервиса; - 3.9.2. получать от Заказчика денежные суммы в счет оплаты Услуг, оказываемых Яндексом по настоящему разделу, и для исполнения агентского поручения в порядке и на условиях, определенных настоящим разделом; - 3.9.3. приостановить оказание Услуг и возможности оформления Запросов в Сервисе Корпоративными Пользователями с использованием Ланч-Карты в случае наличия у Заказчика задолженности перед Яндексом по Услугам или по оплате Запросов; - 3.10. Заказчик обязуется: 3.10.1 Принимать Услуги, оказанные в соответствии с Договором, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, и оплачивать Услуги, а также Заказы, совершенные Корпоративными Пользователями, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим разделом - 3.10.2. Проинформировать Корпоративных Пользователей о Пользовательском соглашении сервиса Яндекс Еда (https://yandex.ru/legal/termsofuse_eda/) и о Пользовательском соглашении сервиса Деливери (https://yandex.ru/legal/term_of_use_dc/), а также доводить до сведения Корпоративных Пользователей иную относящуюся к оказанию Услуг информацию, получаемую от Яндекса. - 3.11. Заказчик вправе: 3.11.2 В любой момент дополнять/изменять Ограничения Запросов в Личном кабинете. При этом такие дополнения/изменения подлежат применению на следующий рабочий день с момента их указания в Личном кабинете; 3.11.3 Требовать от Яндекса обеспечить предоставление доступа в Личный кабинет в порядке, предусмотренном Договором. - 3.12. Агентское поручение - 3.12.1. Не вступая в противоречие с условиями заключенного между Сторонами Договора, Стороны зафиксировали условия агентского поручения Заказчика и порядок его исполнения Яндексом. При этом Стороны пришли к соглашению, что в целях исполнения принятых на себя по договору обязательств Яндекс вправе перепоручить исполнение Поручения третьим лицам в том объеме прав и обязанностей, которые возложены на сам Яндекс в связи с исполнением Поручения. - 3.12.2. Яндекс по поручению Заказчика с учетом установленного Ограничения Запроса обязуется за вознаграждение от своего имени, но за счет Заказчика обеспечить оплаты в адрес Ресторанов, Магазинов и Микромаркетов, доступных в Сервисе, за совершенные Корпоративными Пользователями Заказы с использованием Ланч-Карты, а также обеспечить оплаты иных дополнительных платежей, связанные с такими Заказами. - 3.12.3. Порядок взаимодействия Корпоративных Пользователей, осуществления ими возврата платежей регулируется соответствующими пользовательскими соглашениями Сервиса, за исключением правила возврата денежных средств на банковскую карту Пользователя. - 3.12.4. Поручение исполняется на территории Российской Федерации в отношении Ресторанов, Магазинов и Микромаркетов, доступных для исполнения Заказов. - 3.12.5. Вознаграждение за исполнение поручения включено в Стоимость Услуг Яндекса. - 3.12.6. Срок действия поручения, предусмотренного настоящим разделом Договора, равен сроку оказания Услуг Яндексом по Договору. - 3.12.7. Яндекс предоставляет отчет об исполнении поручения в порядке, установленном в пункте 3.13. - 3.13. Стоимость Услуг Яндекса за Отчетный период определяется в виде процента от общей суммы стоимости Товара, Доставки и Сервисного сбора, по Запросам, оформленным Сотрудниками Заказчика в Отчетном периоде, в размере, предусмотренным в Личном кабинете Партнера, включает вознаграждение за исполнение поручения, указанного в пункте 3.12. На стоимость Услуг, рассчитанную в указанном порядке, начисляется НДС в соответствии с действующим законодательством РФ. - 3.13.1. Стоимость Товаров/Доставки/ Сервисный сбор указываются в Сервисе при размещении Запроса Корпоративным Пользователем и/или в Личном кабинете. - 3.13.2. Яндекс в течение 7 (семи) рабочих дней после завершения Отчетного периода предоставляет Заказчику Отчет об исполнении поручения (далее - «Отчет»). Отчет должен содержать информацию о сумме стоимости Заказов и дополнительных платежей, связанных с ними, совершенных Корпоративными Пользователями Заказчика в Сервисе Яндекс Еда и Деливери с использованием Ланч Карты в Отчетный период, за вычетом возвратов и отмен таких Заказов, произведенных в Отчетном периоде, оплаченных Яндексом из средств Заказчика на соответствующем Лицевом счете и и(или) подлежащих оплате Заказчиком. Стороны оговорили, что к Отчету не прикладываются доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. Функционал Личного кабинета позволяет Заказчику с целью контроля и учета расходов сформировать дополнительно детализированный отчет Агента по Заказам, оформленных Корпоративными Пользователями, указанными в Личном кабинете Заказчика, за выбранный им произвольный период времени (в виде вывода на экран или в файле ms Excel) или за Отчетный период (со сканированным образом подписи представителя Яндекса), с указанием данных о конкретном Корпоративном Пользователе, времени, даты, номере (идентификаторе), составе, сумме Заказа, статуса заказа (доставлен, отменен, возврат). Детализированный отчет Яндексом в адрес Заказчика не направляется. - 3.13.3. Заказчик производит перечисление денежных средств в счет оплаты стоимости Услуг Яндекса, рассчитанной в соответствии с п. 3.14. настоящего Договора, до начала их оказания, путем пополнения Лицевого счета, предназначенного для единого суммарного учета оказанных Яндексом Услуг. Взимание оплаты за Услуги производится путем перечисления безналичных денежных средств в российских рублях на расчетный счет Яндекса, указанный в Яндекс.Балансе. В назначении платежа Заказчик в обязательном порядке указывает номер Лицевого счета Заказчика. Во избежание сомнений, в случае различия между расчетным счетом Яндекса, указанным в реквизитах настоящего Договора, и расчетным счетом Яндекса, указанным в Яндекс.Балансе, приоритет имеет расчетный счет Яндекса, указанный в Яндекс.Балансе. - 3.13.4. Заказчик производит перечисление денежных средств в счет оплаты Заказов, которые будут совершены Корпоративными пользователями с использованием Ланч-Карты, для исполнения агентского поручения Яндексом до начала их оказания, путем пополнения соответствующего Лицевого счета, предназначенного для суммарного учета стоимости оформленных Корпоративными пользователями Заказов. Денежные средства, внесенные на данный Лицевой счет, являются целевыми и используются Яндексом исключительно для исполнения агентского поручения Заказчика. Данные средства не являются авансом за Услуги и не могут быть использованы для списаний в счет оплаты Услуг. - 3.14. Яндекс не несет ответственности за несвоевременное и некачественное предоставление Товаров Ресторанами, Микромаркетами и/или Магазинами и/или осуществление Доставки Доставщиками и/или Ресторанами и/или Магазинами. - 3.15. Ответственность Яндекса по Договору ограничивается возмещением Заказчику реального ущерба, упущенная выгода возмещению не подлежит. - 3.16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ - 3.16.1. Стороны являются самостоятельными операторами персональных данных, которые они обрабатывают в связи с заключением, исполнением, изменением и прекращением Договора, и самостоятельно отвечают за соблюдение законодательства о персональных данных. - 3.16.2. Если в связи с заключением, исполнением, изменением и прекращением Договора одна Сторона передает другой Стороне персональные данные, передающая Сторона обязана обеспечить наличие надлежащего законного основания для такой передачи персональных данных и обязана уведомить субъектов о передаче персональных данных получающей Стороне. Заказчик также заверяет и гарантирует Яндексу, что при передаче персональных данных Сотрудников Заказчика он: Надлежащим образом уведомил субъектов о передаче их персональных данных Яндексу, а также (по смыслу п. 1 ч. 4 ст. 18 Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных"; Обеспечил наличие правовых оснований для передачи персональных данных Яндексу, а также ООО "Яндекс.Еда" (ОГРН 1187746035730) для последующей обработки Яндексом и ООО "Яндекс.Еда" (ОГРН 1187746035730) переданных персональных данных в соответствии с применимым законодательством, том числе для предоставления сведений в Личном кабинете Заказчика. - 3.16.3. Каждая из Сторон обязана обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, полученных от другой Стороны. - 3.16.4. Каждая из Сторон обязана оказывать другой Стороне разумное содействие, если оно необходимо другой Стороне для ответа на запрос субъекта персональных данных или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных. - 3.16.5. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая любое из обязательств, указанных в настоящем разделе, в т. ч. Сторона, допустившая возникновение Инцидента, также несет ответственность в размере документально подтвержденного реального ущерба, причиненного другой Стороне в связи и исключительно в размере удовлетворенных в соответствии с судебными актами требований и (или) в размере взысканных административных и иных штрафов. - 3.17. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются положениями заключенного между ними Договора (также в форме Оферты, размещенной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/corporate_general_offer). ## 4. Условия выполнения поручения Корпоративного пользователя/Клиента по переводу приему денежных средств за оплату Товара и/или Услуг мойки: Сервис Яндекс.Заправки, Сервис — программно аппаратный комплекс «Яндекс.Заправки» (приложение «Яндекс.Заправки» для мобильных устройств, а также иные сервисы и мобильные приложения, где доступен сервис Яндекс.Заправки, в том числе Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты и.т.п.), позволяющий Клиенту/Корпоративному Пользователю совершить Запрос на покупку Товара, Услуги осуществляющий автоматическую обработку и передачу Яндексу и Сети АЗС/Мойке таких Запросов, а также позволяющий заключить сделку купли-продажи Товара, оказания Услуги между Яндексом и Клиентом в случае, если получено подтверждение от Сети АЗС/Мойки о готовности исполнить такой Запрос (отгрузить Товар в соответствии с Запросом/оказать Услугу в соответствии с Запросом). Сервис (или его отдельные функции) также может быть доступен в Сервисе Яндекс.Такси. Некоторые функции Сервиса, в том числе для отдельных категорий Клиентов/Пользователей могут быть доступны только в Сервисе Яндекс.Такси. Оферта, Оферта Яндекс.Заправки —документ «Оферта на куплю-продажу товара, оказание услуг Корпоративным Пользователям с помощью сервиса Яндекс.Заправки (на условиях предоплаты)», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/zapravki_offer/. Товары — все виды моторного топлива (бензин, дизельное топливо, газ), реализуемые АЗС. Единица измерения количества Товара - литр (л.), или м3. Услуги — услуги мойки транспортного средства, реализуемые Мойками. В Акте и иных первичных учетных документах может именоваться «услуга мойки транспортного средства», «услуга мойки». Договор купли-продажи товара, оказания услуг Корпоративным Пользователям с помощью сервиса Яндекс.Заправки, Договор — договор между Клиентом и Яндексом на куплю-продажу Товара, оказание Услуг с помощью Сервиса (на условиях предоплаты), который заключается посредством Акцепта Оферты. Для целей оформления первичных учетных документов Договору присваивается идентификационный номер, который указывается в Веб-интерфейсе. Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с Яндексом договор на условиях Оферты и выдавшее Яндексу поручение на прием денежных средств за оплату Товара и/или Услуг. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса"Яндекс.Заправки», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/zapravki_termsofuse/. Сеть АЗС, АЗС — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, сотрудничающее с Сервисом, реализующее Товары на ТО (точках обслуживания) в соответствии с законодательством РФ и отгружающее (передающее) Товар Корпоративным Пользователям/Клиентам. Сеть АЗС в случае оказания Услуг является Мойкой. Сеть Моек/Мойки — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, сотрудничающее с Сервисом, реализующее Услуги на ТО (точках обслуживания) в соответствии с законодательством РФ и Услуги Корпоративным Пользователям/Клиентам. Данные статистики — данные Сервиса о купле-продаже Товара, оказании Услуг, которые в том числе могут содержать сведения о количестве Запросов, наименовании, количестве и стоимости отгруженного (переданного) АЗС Корпоративным Пользователям Товара, оказанных Мойками Услугах и иные сведения, относящиеся к исполнению настоящего Договора. Данные статистики учитываются и определяются по московскому времени. - 4.1. Стороны пришли к соглашению о том, что непосредственно Договор купли-продажи товара, оказания услуг мойки заключается между ООО «Яндекс.Заправки» и Клиентами в соответствии с Офертой на продажу товара, оказание услуг Корпоративным Пользователям с помощью сервиса. - 4.2. За выполнение поручения Корпоративного пользователя/Клиента по переводу приему денежных средств за оплату Товара и/или Услуг мойки Яндекс начисляет Клиенту Клиент выплачивает Яндексу агентское вознаграждение в размере и порядке, определённом настоящим разделом Условий. - 4.2.1. Вознаграждение Агента Яндекса за исполнение поручения исчисляется в рублях Российской Федерации и включено в общую стоимость Услуг по настоящим Условиям. - 4.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются положениями заключенного между ними Договора (также в форме Оферты, размещенной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/zapravki_offer/). ## 5. Условия оказания услуг по реализации гостиничных услуг, оформлению и продаже авиабилетов, электронных билетов на поезда с использованием Сервиса Сервис Яндекс Командировки (Сервис) – программно-аппаратный комплекс, позволяющий Заказчику (его Корпоративным Пользователям) размещать Запросы, осуществлять автоматическую обработку и передачу Запросов и Документов, связанных с деловыми поездками, иных документов. Интерфейс Сервиса располагается по адресу в сети Интернет: https://business.taxi.yandex.ru/ Партнер – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающие Заказчикам Услуги Партнера. Услуги Партнера – предоставление третьим лицом (Партнёром) информации о наличие и стоимости Гостиничных услуг, услуг по бронированию/оформлению/приобретению авиабилетов и электронных билетов на поезда, прочих трансферов у Перевозчиков, и любые иные услуги Партнера, связанные с поездками Заказчика. Перечень услуг Партнеров может быть изменен Яндексом в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресу: https://business.taxi.yandex.ru/ Перевозчик, Поставщик — авиакомпании, фрахтователи, лица, принявшие на себя по договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования обязанность доставить пассажира, вверенный им отправителем груз, багаж из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать груз, багаж, управомоченному на его получение лицу, а также иные лица, на законных основаниях обеспечивающие выполнение перевозки. Корпоративный Пользователь – физическое лицо, относящееся к Заказчику, использующее Сервис, данные которого переданы Заказчиком Яндексу. Запрос – размещенная Корпоративным Пользователем в рамках Сервиса или уполномоченными представителями Заказчика в Личном кабинете Заказчика информация о потенциальном спросе на Услуги Партнера. Документы, связанные с поездкой Заказчика (Документы) – документы, образующиеся в результате оказания Услуг Партнера, подтверждающие бронирование гостиниц и иных объектов размещения, бронирование авиабилетов (и иных билетов), либо сами авиабилеты, проездные и перевозочные документы, подтверждающие бронирование билетов на поезда, либо сами электронные билеты, а также иные аналогичные подтверждающие документы, используемые для удостоверения заключения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом, в котором информация о железнодорожной перевозке пассажира представлена в электронно-цифровой форме и хранится в автоматизированной системе Перевозчика и/или Партнера, а также иные аналогичные подтверждающие документы. Реестр билетов — перечень забронированных и оплаченных Заказчиком авиа- и жд-билетов за Отчетный период. Реестр бронирований — перечень забронированных и оплаченных Заказчиком гостиниц и иных объектов размещения. Гостиничные услуги — комплекс услуг по обеспечению временного проживания в гостиницах и иных объектах размещения, включая услуги бронирования и сопутствующие услуги, перечень которых определяется Партнером. Корпоративный тариф (Корптариф) — стоимость Гостиничных услуг или авиабилетов, сформированная с учетом предоставленных для Заказчика специальных предложений (скидок) соответствующим отелем/ объектом размещения, Перевозчиком или Поставщиком. - 5.1. Далее могут быть использованы термины, определенные в разделе 1 Оферты на оказание Услуг корпоративным клиентам сервиса Яндекс.Такси для бизнеса, расположенной по адресу в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/corporate_general_offer (далее — Оферта, Договор), толкование которых производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора или настоящего документа следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сервисе, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет. - 5.2. Яндекс, действуя по поручению Партнеров, обязуется по Запросам Заказчика на условиях и в порядке, определенных в настоящем Договоре осуществлять реализацию Гостиничных услуг, оформление и продажу авиабилетов, электронных билетов на поезда с использованием Сервиса и иные услуги, доступные в Сервисе. Реализация Гостиничных услуг, а также оформление и продажа авиабилетов могут выполняться по Корпоративным тарифам (Корптариф) при соблюдении Заказчиком условий, предусмотренных в настоящем Договоре. - 5.3. Начиная пользоваться Сервисом, Заказчик безоговорочно соглашается со следующими регулирующими документами Яндекса: Пользовательское соглашение сервисов Яндекса, размещенное по адресу: https://yandex.ru/legal/rules Политика конфиденциальности, размещенная по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential Пользовательское соглашение сервиса «Яндекс Путешествия», размещенное по адресу: https://yandex.ru/legal/travel_termsofuse/ Условия Бронирования Объектов на сервисе «Яндекс Путешествия», размещенное по адресу: https://yandex.ru/legal/hotels_booking_conditions/ Яндекс оставляет за собой право внести изменения в регулирующие документы Яндекса в одностороннем порядке без специального уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента размещения соответствующего текста регулирующих документов Яндекса в сети Интернет по адресам, указанным в настоящем пункте Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при размещении. - 5.4. Стороны пришли к соглашению о том, что размещение Запроса в Сервисе Корпоративными Пользователями является действием уполномоченного представителя Заказчика, при этом объем и условия оказания заказываемых Услуг Партнера, определяются Корпоративным Пользователем самостоятельно и подлежат оплате Заказчиком в полном объеме. - 5.5. Стоимость перевозки не может быть гарантирована до момента успешного оформления бронирования, поскольку может быть изменена Перевозчиком/ Партнером в одностороннем порядке. После совершения Заказчиком бронирования срок для оплаты билета ограничен. По истечении указанного на Сервисе срока для оплаты забронированного билета стоимость перевозки может быть изменена Перевозчиком/ Партнером в одностороннем порядке. - 5.6. При исключении Перевозчика из BSP Россия стороны руководствуются нормами резолюций ИАТА и официальными указаниями ИАТА. В случае любых корректировок, произведенных ИАТА в отчетах продаж /возвратов по исключенному из BSP Россия Перевозчику, Яндекс аналогичным образом корректирует отчеты на сумму продаж/возвратов по исключенному из BSP Россия Перевозчику за любые периоды, в том числе завершенные. Подлежащие перечислению суммы по скорректированным отчетам учитываются Сторонами в последующих взаиморасчетах. - 5.7. Все права и обязательства по договору перевозки, заключение которого удостоверяется Документами, связанными с поездками Заказчика, возникают непосредственно у пассажира и Перевозчика. - 5.8. Заказчик при осуществлении бронирования гостиниц и иных объектов размещения, покупки авиабилетов и электронных билетов на поезда вступает в прямые договорные отношения с Перевозчиком в части авиаперевозки и перевозки железнодорожным транспортом, а также с Партнером в части бронирования гостиниц и иных объектов размещения, оформления и продажи билета (если применимо). Краткое наименование Перевозчика и Партнера указывается в интерфейсе формы бронирования Сервиса. - 5.9. Яндекс не оказывает услуги по размещению Корпоративных пользователей в гостиницах и иных объектах размещения. - 5.10. Приобретение Гостиничных услуг по Корпоративным тарифам (Корптариф) доступно Заказчику при условии подтверждения Партнером информации о наличии таких услуг. - 5.10.1. В период до «31» декабря 2025 г. Заказчику доступно приобретение Гостиничных услуг по Корпоративным тарифам (Корптарифам) в размере не более 50% от суммы всех приобретенных Гостиничных услуг в календарном квартале. - 5.10.2. Начиная с «01» января 2026 г. Заказчику доступно приобретение Гостиничных услуг по Корпоративным тарифам (Корптарифам) в размере более 50% от суммы всех приобретенных Гостиничных услуг в календарном квартале с учетом условия, указанного в п. 5.13. Договора. - 5.11. Для приобретения авиабилетов с использованием Сервиса по Корпоративным тарифам (Корптариф) Заказчику необходимо предоставить в Сервисе «Туркод» и договор с соответствующим Перевозчиком или Поставщиком. Яндекс не несет ответственности за недействительность «Туркода» и неприменение его в Сервисе. По всем вопросам использования «Туркода» Заказчик обращается к соответствующему Перевозчику или Поставщику. - 5.12. Заказчик обязуется: - 5.12.1. Проинформировать Корпоративных Пользователей о регулирующих документах Яндекса, указанных в п. 5.4. Договора, а также доводить до сведения Корпоративных пользователей всю иную получаемую от Яндекса информацию об Услугах. - 5.12.2. К отношениям между Корпоративным пользователем и Перевозчиком по поводу перевозки железнодорожным транспортом применяются следующие правила, с которым Заказчик обязуется ознакомить Корпоративного пользователя: Правила перевозки пассажиров: https://www.rzd.ru/ru/9836 Правила пересечения границы России: https://www.rzd.ru/ru/10875 Правила возврата электронных билетов: https://www.rzd.ru/ru/9835 Оформление электронных билетов: https://www.rzd.ru/ru/9287/page/103290?id=17941 (в части, не противоречащей оформлению заказов через Сервис Яндекса). - 5.12.3. Самостоятельно знакомиться в Сервисе с информацией о наличии мест, тарифах и об условиях продажи пассажирских перевозок и других услуг Перевозчиков, если применимо. - 5.12.4. Самостоятельно получать информацию о правилах возврата билетов, а также обо всех изменениях, связанных с отменой, переносом или задержкой рейсов/отправлений, объявленных Поставщиками, а также о текущих требованиях паспортного, визового, санитарно-эпидемиологического характера и правилах безопасности. - 5.12.5. Возмещать Яндексу убытки, в том числе начеты от Поставщиков, возникшие в результате создания тестовых бронирований, выписки билетов на несуществующие ФИО, номера документов или телефонов, при создании дубликатов и множественных бронирований на одного пассажира. - 5.12.6. Не менять на Документах, в том числе на маршрут-квитанции какую-либо информацию, в т.ч. информацию о стоимости перевозки. - 5.12.7. Не осуществлять возврат или иные действия с билетом без обращения пассажира, на которого он приобретен, или без прямой резолюции/указания Поставщика. - 5.12.8. В течение 5 (пяти) лет хранить оригиналы и предоставлять копии документов, подтверждающих право вынужденного возврата авиабилетов, электронных билетов на поезда, а также иных документов, согласно правилам Поставщиков. В случае отсутствия необходимых документов, возмещать Яндексу материальные претензии Поставщиков. - 5.12.9. Требования Перевозчиков по хранению и предоставлению данных пассажира при продаже/обмене/возврате авиабилетов: a) Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) лет с даты оформления перевозки, проведения обмена или возврата стоимости авиабилета, электронного билета на поезд осуществлять хранение следующих подтверждающих документов: заявления на бланке юридического лица с указанием контактного номера телефона юридического лица; копии документа, подтверждающего взаиморасчеты с Яндексом. b) Заказчик обязуется предоставить Яндексу скан-копии документов, указанных в настоящем пункте выше, в течение 24 часов с момента направления Яндексом письменного запроса посредством e-mail (по заявке от Перевозчика). c) В случае непредоставления Заказчиком документов, указанных в настоящем пункте выше, в указанный срок, Яндекс вправе направить Заказчику письменную претензию с требованием погашения задолженности на сумму, равную сумме возврата стоимости авиабилета, электронного билета на поезд, при наличии соответствующей претензии от третьего лица. - 5.12.10. В случае обращения Заказчика с запросом на возврат билетов Заказчик обязуется предоставить по требованию Яндекса заявление на возврат, копию паспорта пассажира или иные подтверждающие данный запрос Заказчика документы. - 5.12.11. Не использовать банковские карты пассажиров/клиентов/сотрудников иных физических лиц для пополнения Баланса Лицевого счета и для иных операций в Сервисе. - 5.12.12. Не использовать Сервис исключительно в целях получения справки о стоимости пассажирских перевозок, расписании и наличии мест. - 5.13. Стоимость сборов и стоимость приобретенных Заказчиком Услуг Партнеров указываются в Сервисе после совершения Заказчиком бронирования. Сбор за реализацию авиабилетов, в том числе по Корпоративным тарифам (Корптариф), с использованием Сервиса, за отмены и изменения бронирования авиабилета, составляет 100 (сто) рублей, в том числе НДС. Сбор за реализацию электронных билетов на поезда с использованием Сервиса, за отмены и изменения электронных билетов на поезда, составляет 100 (сто) рублей, в том числе НДС. Сбор за реализацию Гостиничных услуг по Корпоративным тарифам (Корптариф) составляет: 150 (сто пятьдесят) рублей, в том числе НДС, для Гостиничных услуг, приобретенных в размере не более 50% от суммы всех приобретенных Гостиничных услуг в календарном квартале. 10% (десять процентов), в том числе НДС, для Гостиничных услуг, приобретенных в размере более 50% от суммы всех приобретенных Гостиничных услуг в календарном квартале. - 5.14. Яндекс обязуется передавать Заказчику информацию о применяемом налоговом режиме и/или ставке НДС Партнера в отношении стоимости Услуг Партнеров в одном из следующих вариантов: «20%», «10%», «7%», «5%», «0%» или «не облагается НДС». Указанная в настоящем пункте Договора информация предоставляется Яндексом Заказчику исключительно в том виде, в котором она получена Яндексом от Партнера, без внесения в нее каких-либо изменений. - 5.15. Оплата стоимости сборов и стоимости авиабилетов, электронных билетов на поезда, Гостиничных услуг осуществляется авансом путем внесения денежных средств на Лицевой счет, отдельно предназначенный для соответствующего платежа. ## 6. Условия оказания услуг по реализации трансферных услуг с использованием Сервиса Трансферные услуги, Услуги – комплекс услуг, оказываемый Перевозчиком за пределами Российской Федерации и включающий: ожидание Пользователя в аэропорту или на вокзале до момента его фактического прибытия или истечения установленного времени ожидания, сопровождение Пользователя и размещение багажа в Транспортном средстве, перевозка Пользователя и багажа до пункта назначения. Услуги оказываются на легковых автомобилях различных классов, минивэнах, микроавтобусах, автобусах. Партнер – лицо, предоставившее информацию о наличии и стоимости Трансферных услуг посредством системы бронирования Трансферных услуг, интегрированной с использованием Сервиса Яндекса. Перевозчик — лицо, действующее в стране оказания Трансферных услуг, принявшее на себя обязанность доставить Пользователя, вверенный им багаж из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать багаж, управомоченному на его получение лицу. Корпоративный Пользователь, Пользователь – физическое лицо, относящееся к Заказчику, использующее Сервис, данные которого переданы Заказчиком Яндексу. Заказ – размещенная Корпоративным Пользователем в рамках Сервиса в Личном кабинете Заказчика информация о потенциальном спросе на получение Трансферных услуг. Маршрутная квитанция на трансфер (ваучер) – электронный документ, отправленный на электронную почту Заказчика по адресу, указанному в Заказе, и подтверждающий условия оказания Трансферных услуг. - 6.1. Далее могут быть использованы термины, определенные в разделе 1 Оферты на оказание Услуг корпоративным клиентам сервиса Яндекс.Такси для бизнеса, расположенной по адресу в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/corporate_general_offer (далее — Оферта, Договор), толкование которых производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора или настоящего документа следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сервисе, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет. - 6.2. Яндекс, действуя по поручению Партнера, обязуется по Заказам Заказчика на условиях и в порядке, определенных в настоящем Договоре предоставляет Заказчику возможность приобрести Трансферные услуги с использованием Сервиса. Яндекс не осуществляет оказание Трансферных услуг и не выступает в роли Перевозчика. Ответственность за качество и безопасность оказания Трансферных услуг полностью возлагается на Перевозчика. Все права и обязательства по договору об оказании трансферных услуг, возникают непосредственно у Пользователя и Перевозчика. - 6.3. Начиная пользоваться Услугами, Заказчик безоговорочно соглашается со следующими регулирующими документами Яндекса: Правила оказания трансферных услуг, размещенные по адресу: https://yandex.ru/legal/transfers_termsofuse/. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в регулирующие документы Яндекса в одностороннем порядке без специального уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента размещения соответствующего текста регулирующих документов Яндекса в сети Интернет по адресам, указанным в настоящем пункте Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при размещении. - 6.4. Заказчик обязуется: - 6.4.1. Предоставлять необходимую информацию по каждому Заказу, в виде заполненных данных в Сервисе. В случае предоставления неполной или неточной информации стоимость услуг может быть изменена в одностороннем порядке, либо Заказчику может быть отказано в оказании услуг, и предъявлено требование о возмещения убытков Заказчиком. - 6.4.2. Осуществлять направление Заказов и в пределах указанных в Сервисе минимальных сроков бронирования Трансферных услуг. Ограничение срока бронирования указывается при оформлении Заказа. - 6.4.3. Обеспечить информирование Корпоративных Пользователей/пассажиров о необходимости указания номера телефона пассажира и адреса электронной почты при направлении Заказа для целей получения Маршрутной квитанции, а также наличие доступности для связи по телефону до момента встречи с Перевозчиком. - 6.4.4. Прибыть к месту начала оказания Трансферных услуг ко времени, указанному в Запросе и отраженному в Маршрутной квитанции на трансфер (ваучер). Срок бесплатного ожидания Корпоративного Пользователя/пассажира по согласованному Заказу составляет 20 минут после прибытия поезда, междугороднего автобуса или прибытия по адресу в городе (за городом), 1 час после посадки самолета в аэропорту. По истечении указанного времени и неприбытия Корпоративного Пользователя/пассажира Заказ считается выполненным, а услуга оказанной без компенсации Заказчику стоимости Заказа. В случае задержки рейса срок ожидания пассажира продлевается пропорционально времени задержки рейса без взимания дополнительных сборов за ожидание, но не более 5 (пяти) часов. При указании времени прилета самолета или прибытия поезда согласно авиабилету или билету на поезд ожидание Корпоративного Пользователя/пассажира для оказания Трансферных услуг будет осуществляться согласно расписанию времени прибытия рейса. В случае указания иного времени, приезд Перевозчика состоится к указанному в Заказе времени. - 6.4.5. Информировать службу поддержки Партнера, а также Перевозчика в случае изменения маршрута и/или время прибытия авиарейса/ поезда, а также действовать согласно инструкциям Яндекса и Маршрутной квитанции на трансфер. - 6.4.6. Незамедлительно информировать службу поддержки Партнера в случае отсутствия Перевозчика в установленном месте начала оказания Трансферных услуг. - 6.4.7. Соблюдать правила перевозки пассажиров и багажа, установленные транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами. - 6.4.8. Относиться к имуществу третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные третьими лицами правила пользования таким имуществом, не причинять вреда имуществу третьих лиц, в том числе используемому в рамках Заказа транспортному средству. - 6.4.9. Самостоятельно получать информацию, связанную с предоставлением Трансферных услуг, а также о правилах безопасности соответствующей страны пребывания у Партнера/Перевозчиков. - 6.4.10. Возмещать понесенные Яндексом расходы и убытки, возникшие в результате оформления Заказов на несуществующие ФИО или телефонов. - 6.4.11. Осуществлять предоставление Перевозчикам контактных сведений (номер телефона и адрес электронной почты) и сведений удостоверяющих личность Корпоративных Пользователей/пассажиров для надлежащего предоставления Трансферных услуг. - 6.4.12. Не использовать Сервис исключительно в целях получения справки о стоимости оказания Трансферных услуг. - 6.4.13. Проинформировать Корпоративных Пользователей о регулирующих документах Яндекса, указанных в п. 6.3. Договора, а также доводить до сведения Корпоративных пользователей всю иную получаемую от Яндекса информацию об услугах. - 6.5. Заказчик принимает на себя риски, связанные с невозможностью получения услуг или получения услуг ненадлежащего качества из-за предоставления неполной или некорректной информации, в том числе в случае неуказания фактического количества пассажиров, необходимости предоставления детских кресел и бустера или перевозки нестандартного багажа. В случае несоблюдения данных условий, Перевозчик имеет право отказать Заказчику в оказании Трансферных услуг. В таком случае стоимость Трансферных услуг не подлежит возврату. - 6.6. Аннулирование Заказа в сроки меньшие, чем указаны в Маршрутной квитанции, а также неприбытие Корпоративного Пользователя/пассажира к месту начала оказания Трансферных услуг, влечет оплату стоимости Трансферных услуг в размере 100 (ста) процентов согласно соответствующему Заказу. - 6.7. Заказчик несет ответственность за соблюдение Корпоративными Пользователями/пассажирами чистоты и порядка во время их нахождения в автотранспортном средстве, а также обязуется предупредить их о запрете распивать спиртные напитки, курить в салоне, пачкать и портить сидения и подголовники, оставлять в салоне мусор. В случае порчи Корпоративными Пользователями/пассажирами оборудования или салона автотранспортного средства Заказчик обязуется возместить соответствующие убытки и расходы на устранение вреда Перевозчику в полном размере. - 6.8. В случае нахождения Корпоративного Пользователя/пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а равно в случае совершения действий, угрожающих жизни и здоровью Перевозчика, Перевозчик вправе отказать Заказчику в оказании Трансферных услуг. В таком случае стоимость Трансферных услуг не подлежит возврату. - 6.9. Оплата стоимости услуг осуществляется авансом путем внесения денежных средств на Лицевой счет, предназначенный для соответствующего платежа. ## 7. Условия оказания услуг по организации возможности использования Заказчиком сервиса «Самокаты Яндекс Go» Сервис «Самокаты Яндекс Go», Сервис — программный комплекс, предоставляющий Пользователю функциональную возможность осуществлять поездки (включая поиск, бронирование, начало и завершение поездки) на СИМ Партнеров Яндекса, а также предоставляющий возможность оказания Партнерами Сервиса Пользователям дополнительных услуг, в соответствии с Условиями использования сервиса. Правоотношения, регулирующие поездку на СИМ, возникают непосредственно между Пользователем и Партнером Сервиса, за исключением тех правоотношений, которые относятся к Яндексу согласно настоящему Договору. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и являющееся зарегистрированным Пользователем согласно Условиям использования сервиса Самокаты Яндекс Go, размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/samokaty_ru/, и использующее модуль Сервиса, доступный в приложении для мобильных устройств Яндекс Go (Yandex Go) на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/. Корпоративный Пользователь — Пользователь, данные которого переданы Заказчиком Яндексу в порядке, установленном в настоящем Договоре, а также использующий Корпоративный способ оплаты. Мобильное приложение (Приложение) — модуль приложения Яндекс Go (Yandex Go) для мобильных устройств, функционал которого позволяет Пользователям воспользоваться Сервисом, предоставляемый Правообладателем на основании Лицензионного соглашения. Лицензионное соглашение — лицензионное соглашение на использование программы Яндекс Go для мобильных устройств, размещенное в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/. Партнеры — юридические лица или индивидуальные предприниматели, предоставляющие услуги аренды СИМ на определенной территории, отдельно именуемые «Партнер», список которых размещен по адресу: https://yandex.ru/legal/scooters_partners_ru/. Правообладатель Сервиса — ООО «Микромобильность Технологии» (ОГРН 1237700779172), являющееся правообладателем программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сервиса, лицензионный договор с которым подлежит заключению Заказчиком в целях исполнения настоящего Договора. ПДД — Правила дорожного движения Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения», в редакции, актуальной на момент Аренды. Корпоративный способ оплаты — вид оплаты аренды СИМ и иных услуг, оказываемых Партнерами Сервиса, осуществляемый Заказчиком в интересах Корпоративного Пользователя. Сезон — период времени, когда Сервис доступен по заявкам Пользователей. О старте или окончании Сезона Пользователь оповещается в Приложении, а Заказчик – в Веб-интерфейсе. СИМ — Электросамокат или электровелосипед Партнера, доступные для Аренды Пользователем согласно Условиям Сервиса и условиям Сервиса Партнера. Зона начала и завершения Аренды (поездки) (Зона обслуживания) — территория, обозначенная в Приложении, в пределах которой Пользователям и Корпоративным Пользователям предоставляется возможность использования СИМ. Веб-интерфейс — раздел сайта Яндекса, который содержит информацию о Клиенте, Корпоративных Пользователях, Данные статистики и иную информацию в отношении услуг, оказываемых Яндексом в соответствии с настоящим Договором, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, в том числе для поддержания перечня Корпоративных Пользователей в актуальном состоянии, доступный Заказчику после авторизации на сайте Яндекса с использованием логина и пароля Клиента. Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации Яндекса и Правообладателя, которые могут содержать сведения для расчета стоимости услуг и иные сведения, относящиеся к процессу оказания услуг в электронном виде. История поездок – данные систем автоматизированного учета информации Правообладателя, которые могут содержать сведения о совершенных поездках Корпоративных Пользователей, включая длительность и стоимость поездок, совершенных Корпоративными Пользователями посредством использования Сервиса, и иные сведения. ПДД — Правила дорожного движения Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения». Тарифы — стоимость поездки, включающая в себя плату за предоставление СИМ в аренду, стоимость дополнительных услуг, оказываемых Пользователю в соответствии с Условиями Сервиса и условиями Сервиса Партнера. - 7.1. Яндекс обязуется оказывать Заказчику услуги по организации возможности использования Сервиса и аренды СИМ Партнеров Корпоративными Пользователями по запросам Корпоративных Пользователей, направленным Яндексу, Правообладателю и Партнерам через Приложение в пределах Зоны обслуживания и в течение Сезона в порядке, определенном настоящим Договором (далее – Услуги). - 7.2. В целях исполнения Договора Яндекс без дополнительного письменного согласия Клиента привлекает Правообладателя Сервиса, силами которого поддерживается работоспособность Сервиса, Партнеров, которые оказывают услуги аренды СИМ, услуги Подключения к программе расширенного страхования, оказание иных услуг с помощью Сервиса по Запросам Корпоративных Пользователей на условиях документа «Условия использования сервиса Самокаты Яндекс Go», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/samokaty_ru/. - 7.3. Стороны пришли к соглашению, что непосредственный запрос Корпоративными Пользователями Услуг осуществляется способами, указанными в документе «Условия использования сервиса Самокаты Яндекс Go», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/samokaty_ru/. - 7.4. Вид, количество, цена, общая стоимость и наименование Услуг, фактически оказанных Заказчику по запросам Корпоративных Пользователей, фиксируются в Данных статистики и подтверждается счетом-фактурой и односторонним актом. - 7.5. Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и количеству (объему) в момент их получения Корпоративным Пользователем, что подтверждается Данными статистики. - 7.6. Стороны пришли к соглашению о том, что непосредственно Договор аренды СИМ заключается между Партнером и Корпоративными Пользователями в Приложении в соответствии с Условиями использования сервиса Самокаты Яндекс Go, СИМ передается в аренду лично Корпоративному Пользователю, объем и условия аренды ТС, а также условия оказания дополнительных услуг, заказываемых Корпоративным Пользователем, определяются Корпоративным Пользователем самостоятельно и подлежат оплате Заказчиком в объеме, установленном в соответствующем одностороннем Акте об оказанных услугах. Заказчик несет в соответствии со ст. 399 Гражданского кодекса РФ субсидиарную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Корпоративным Пользователем, установленных Условиями использования Сервиса, Размещенными по ссылке в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/samokaty_ru/, в том числе связанных с оплатой штрафов и/или компенсацией убытков/расходов. В случае отказа Корпоративного Пользователя в удовлетворении требований Яндекса или неполучения ответа на электронное письмо с требованиями Яндекса в течение 10 (десяти) рабочих дней от Корпоративного Пользователя по поводу штрафов, убытков или иных платежей, подлежащих оплате в соответствии с Условиями Сервиса, Заказчик обязуется оплатить их в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления Заказчику Яндексом счета с указанием размера неоплаченных Корпоративным Пользователем штрафов, убытков или иных платежей. Срок поручительства равен сроку действия настоящего Договора между Яндексом и Заказчиком, а также в течение 3 (трех) лет с момента истечения срока действия или расторжения настоящего Договора. По соглашению Сторон Яндекс может оказывать Заказчику дополнительные услуги. Дополнительные услуги оказываются на основании заявки Клиента, размещенной в Веб-интерфейсе. - 7.7. Яндекс вправе: - 7.7.1. В любое время вносить изменения в Тарифы в части размера стоимости услуг аренды СИМ, доступные для Клиента. Указанные изменения вступают в силу с момента опубликования измененных Тарифов в Веб-интерфейсе. - 7.7.2. При условии предварительного уведомления Клиента посредством Веб-интерфейса приостановить оказание Услуг Корпоративным Пользователям в отдельных городах и территориях или в целом на всей территории Российской Федерации в следующих случаях: - 7.7.2.1. В случае технических неполадок в работе Сервиса, в том числе в отдельных городах и территориях; - 7.7.2.2. В случае прекращения Сезона или приостановки работы Сервиса Правообладателем в каком-либо городе или территории по усмотрению Правообладателя; - 7.7.2.3. При наличии у Клиента задолженности за Услуги. В этом случае работа Сервиса не возобновляется для Клиента до полного погашения задолженности, если иное не согласовано Сторонами дополнительно; - 7.7.2.4. При нарушении условий Договора Заказчиком, а также нарушении Корпоративными Пользователями «Условий использования сервиса Самокаты Яндекс Go», размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/samokaty_ru/. - 7.7.2.5. При неоднократном поступлении обращений/жалоб от Партнеров и государственных органов на неправомерные действия со стороны Клиента и указанных им Корпоративных Пользователей при использовании Сервиса Самокаты Яндекс Go. - 7.8. Заказчик обязуется: - 7.8.1. Проинформировать Корпоративных Пользователей о необходимости зарегистрироваться в Приложении, об Условиях использования Сервиса Самокаты Яндекс Go, размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/samokaty_ru/ и условиях Лицензионного Соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement, обеспечить их соблюдение, а также доводить до сведения Корпоративных Пользователей всю иную получаемую от Яндекса информацию об условиях оказания Услуг с помощью Сервиса Самокаты Яндекс Go, в том числе о необходимости выбора в Приложении способа оплаты «Корпоративный Пользователь» (или иной аналогичный по смыслу) для оплаты Заказчиком Платы за Сервис и дополнительных услуг Сервиса по Запросу Корпоративного Пользователя в соответствии с условиями настоящего Договора. - 7.8.2. Довести до сведения Корпоративных Пользователей необходимость соблюдения ПДД в рамках осуществления поездок на СИМ и проинформировать об ответственности за несоблюдение ПДД и Условий Сервиса. - 7.8.3. До начала оказания Яндексом Услуг по Договору в целях исполнения запросов Корпоративных Пользователей на аренду СИМ и получение иных оказываемых Партнерами Сервиса услуг, обеспечения порядка расчета и исполнения обязательств по оплате Услуг заключить с Правообладателем – обществом с ограниченной ответственностью «Микромобильность Технологии» (ОГРН 1237700779172) Лицензионное соглашение на использование Мобильного приложения в интересах Корпоративных Пользователей в письменной форме или посредством Веб-интерфейса. - 7.9. Стоимость Услуг Яндекса указывается в Веб-интерфейсе, рассчитывается на базе Тарифов на основании Данных статистики, предоставляемых Заказчику Яндексом. Стоимость Услуг, рассчитанная в указанном порядке, включает НДС по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом РФ. Яндекс также может использовать данные Истории поездок Корпоративных Пользователей, в том числе для формирования Данных статистики. - 7.10. Яндекс вправе предоставлять скидки на стоимость Услуг. Размер скидки, условия и срок ее предоставления определяются Яндексом в одностороннем порядке, в том числе могут быть изменены в одностороннем порядке. - 7.11. Стороны пришли к соглашению, что стоимость Услуг Яндекса определяется на основании Тарифов, указанных в Мобильном Приложении при выборе Корпоративного способа оплаты и в Веб-интерфейсе; - 7.12. Если иное не согласовано Сторонами, Заказчик вправе не чаще 1 (одного) раза в месяц переключиться на другие Тарифы. - 7.13. Заказчик, зарегистрировавший более одного Веб-интерфейса, вправе подключить указанные Веб интерфейсы к разным Тарифам. ## 8. Условия оказания услуг по организации генерации промокодов Сервисов Яндекса Сервис Яндекса — сайт в сети «Интернет» и/или приложение для мобильных устройств Яндекса или партнера Яндекса. Перечень Сервисов Яндекса, в отношении которых может быть оказана услуга по организации генерации Промокодов, размещен в Личном кабинете. Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода пользователю приложения Яндекс Go или пользователю иных ресурсов, предоставляемых Сервисами Яндекса, предоставляется Скидка. Сайт — страница в сети Интернет, содержащая Промокод и условия предоставления Скидки. Территория действия Промокода — территория действия Промокодов, указанная Заказчиком при формировании Заявки в Личном кабинете. Срок действия Промокода — срок действия Промокодов, указанный Заказчиком при формировании Заявки в Личном кабинете. Срок активации — срок, в течение которого Клиенту или иному третьему лицу, которому Заказчик передал Промокод, необходимо ввести Промокод в соответствующее поле для его последующего применения при совершении заказа в Сервисе Яндекса. Клиент — физическое лицо, которому Заказчик оказывает услуги и (или) продаёт товары и (или) с которым Заказчик имеет иные правоотношения, не являющиеся предметом настоящего Договора. Заявка — заявка Заказчика на оказание Яндексом услуг по организации генерации Промокодов, содержащая информацию о Сервисе Яндекса, Промокоды которого заявлены к генерации, о количестве Промокодов, номинале Скидки, сроке и территории действия Промокодов и иные данные, необходимые для оказания Услуги. Заявка формируется Заказчиком в личном кабинете сервиса Яндекс.Такси для бизнеса. - 8.1. Яндекс принимает на себя обязательство по организации генерации Промокодов со Скидками в количестве и номиналом, Сроком действия, установленных Заказчиком в Личном кабинете (далее в настоящем разделе – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты. Заказчик обязуется направить Яндексу Заявку на получение Услуг посредством заполнения соответствующей формы в Личном кабинете Заказчика. - 8.1.1. Услуги по организации генерации Промокодов могут оказываться Исполнителем, в том числе, в рамках и/или на основании правил программ лояльности Яндекса, к которым присоединился Заказчик, определяющие порядок участия Заказчика в соответствующих программах лояльности. - 8.1.2. Такие правила программ лояльности Яндекса могут регулировать порядок оказания услуг по организации генерации Промокодов и использования Промокодов, категории Клиентов, которым могут предоставляться Промокоды, ограничения по количеству, номиналу, сроку действия и иным параметрам Промокодов, а также иные условия, связанные с предоставлением и использованием Промокодов. - 8.1.3. Заказчик обязуется соблюдать соответствующие специальные условия, изложенные в правилах программ лояльности Яндекса, к которым он присоединился, и несёт ответственность за использование Промокодов в соответствии с такими правилами и условиями настоящего Договора. - 8.2. Яндекс обязуется обеспечить рассмотрение Заявки Заказчика на получение Услуг в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты её получения. - 8.3. После получения одобрения Заявки в Личном кабинете Заказчик обязуется осуществить пополнение Баланса Лицевого счета на стоимость Услуг Яндекса. - 8.4. Не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента пополнения Заказчиком Баланса Личного счета Яндекс обязуется обеспечить оказание Услуг Заказчику. Промокоды предоставляются в электронном виде в файле с расширением .xls в Личном кабинете Заказчика. - 8.5. Стороны пришли к соглашению о том, что использование Промокодов осуществляется Заказчиком в соответствии с условиями использования Промокодов соответствующего Сервиса Яндекса. Ссылки на тексты соответствующих условий указаны в Личном кабинете. - 8.6. Проведение акций, стимулирующих или иных мероприятий, в результате которых Клиенты получают от Заказчика Промокоды cо скидками в качестве поощрения за пользование услугами (покупку товаров) Партнера, в том числе определение и доведение до всеобщего сведения сроков и Территории проведения таких акций, стимулирующих или иных мероприятий, их условий, порядка их проведения, способа определения призов, порядка получения призов, а также соблюдение требований действующего законодательства в отношении таких акций, стимулирующих или иных мероприятий полностью осуществляется Заказчиком без участия Яндекса. Настоящим Заказчик гарантирует Яндексу соблюдение всех применимых требований законодательства при проведении акций, стимулирующих или иных мероприятий Заказчика. Яндекс не несет ответственности за проведение таких мероприятий Заказчиком и за порядок и способы распространения Промокодов в рамках таких мероприятий. - 8.7. Заказчик обязуется информировать Клиентов о размере скидки, предоставляемой по Промокоду, о Сроке активации Промокодов, о сроке и Территории действия Промокодов, об условиях действия Промокодов, указанных в Заявке, а также об условиях использования Промокодов конкретного Сервиса Яндекса, в том числе об адресах в сети Интернет, где размещены такие условия, включая, но не ограничиваясь, указанием данной информации в информационных и/или рекламных материалах мероприятий, проводимых Заказчиком. - 8.8. Заказчик обязуется проинформировать работников Заказчика, а также любых третьих лиц, получивших доступ к Промокодам, о недопустимости использования (в т.ч. активации) Промокодов в личных целях (за исключением случаев, когда такие лица являются Клиентами). Заказчик обязуется получать согласия таких лиц на передачу Яндексу их телефонных номеров в целях проверки Яндексом фактов использования ими Промокодов в личных целях. - 8.9. Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет разрешать разногласия и споры с Клиентами и третьими лицами, возникающие в связи с предоставлением Заказчиком неполной или недостоверной информации о характеристиках Промокода (включая, но не ограничиваясь, о Сроке и Территории действия, о размере Скидки, об условиях использования и т.д.). - 8.10. Заказчик вправе осуществлять передачу Промокодов Клиентам и иным третьим лицам исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. - 8.11. Стороны пришли к соглашению о том, что макеты и тексты всех рекламных, информационных материалов в бумажном или электронном виде, содержащие Промокоды, должны обязательно включать указание на размер Скидки, Срок действия и Срок активации, Территорию действия Промокодов, на источник информации, где можно ознакомиться с правилами использования Промокода. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение требований применимого законодательства, включая ФЗ «О рекламе» в отношении макетов и текстов всех рекламных или информационных материалов. Если макет или текст рекламного или информационного материала явился основанием для возникновения споров или предъявления претензий третьих лиц и/или привлечения к ответственности со стороны государственных органов, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Яндексу в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать Яндексу в урегулировании предписаний государственных органов. Кроме того, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания рекламных или информационных материалов. - 8.12. Заказчик обязуется обеспечивать сохранность Промокодов до их передачи Клиентам или иным третьим лицам и несет риск утери Промокодов с момента получения Промокодов в Личном кабинете Заказчика. ## 9. Условия оказания услуг Заказчику по организации перевозок пассажиров и багажа в тарифе «Шаттл» **Услуги Партнеров** — услуги по перевозке пассажиров и багажа в тарифе «Шаттл», оказываемые Партнерами Яндекса. **Партнер** — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие Пользователям Услуги Партнеров. **Пользователь** — физическое лицо, использующее Сервис на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса Яндекс.Такси», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_termsofuse. **Сервис Яндекс Go (Сервис)** — программа «Яндекс Go» для мобильных устройств, предоставляемая Пользователям на основании лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/. - 9.1. Яндекс обязуется оказывать Заказчику услуги по организации перевозок пассажиров и багажа в тарифе «Шаттл», оказываемые Партнерами Яндекса Корпоративным пользователям (далее – «Услуги») по Запросам через Сервис в порядке, определенном в настоящей Оферте. - 9.2. В целях оказания Яндексом Услуг по настоящему Договору, Яндекс без дополнительного письменного согласия Заказчика привлекает третьих лиц, в том числе Партнеров, осуществляющих оказание Услуг Партнеров, в соответствии с условиями настоящего Договора. - 9.3. Необходимый объем Услуг Партнеров определяется Корпоративным пользователем самостоятельно с использованием интерфейса Сервиса (тариф «Шаттл» в мобильном приложении Яндекс Go). Заказом Услуги будет считаться выбор Корпоративным пользователем из своего аккаунта мобильного приложения Яндекс Go тарифа «Шаттл» (включая настройку необходимых параметров и опций) и нажатие кнопки «Заказать» или иной кнопки, аналогичной по смыслу. - 9.4. Стороны соглашаются, что Услуги в рамках тарифа «Шаттл» представляют собой организацию перевозки пассажиров и багажа по заказу (на транспортных средствах вместимостью до 7 пассажирских мест), которая может осуществляться совместно с иными лицами (пользователями Сервиса), не являющимися Корпоративными пользователями Заказчика. Посадка и высадка Корпоративного пользователя осуществляется в местах, заранее определяемых аппаратно-программным комплексом Сервиса и доводимых до сведения Корпоративного пользователя, без возможности изменения маршрута по инициативе Корпоративного пользователя. - 9.5. Стоимость Услуг рассчитывается по применимым Тарифам и доступна Заказчику в Личном Кабинете. На стоимость Услуг, рассчитанную в указанном порядке, начисляется НДС по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом РФ. *Дата публикации документа: 31 августа 2026 г.* *Предыдущие версии документа:**Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/27072026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/21072026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/30062026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/26062026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/24062026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/14052026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/04052026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/01032026* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/22102025* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/02092025* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/24062025* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/30122025* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/02122024* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/18082024* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/13082024* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/30072024* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/27062024* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/05022024* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/02112023* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/07092023* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/26042023* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/18022022* *Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/corporate_general_terms/22122020*