Оферта на оказание услуг «Карьерный навигатор» для физических лиц

# Оферта на оказание услуг «Карьерный навигатор» для физических лиц

- 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- 2. ПРЕДМЕТ
- 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- 4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
- 5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
- 6. ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ
- 7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
- 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
- 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- 10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Настоящий документ представляет собой оферту ООО «Яндекс» Пользователям.

Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_navigator/ru и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.

## 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Понятия, используемые в настоящей Оферте, означают следующее:

**Авторизованные адреса** — адреса электронной почты каждой Стороны. Авторизованным адресом Исполнителя на входящие сообщения является адрес электронной почты, указанный в разделе 11 Оферты, Авторизованными адресами Исполнителя на исходящие сообщения являются адреса электронной почты, использующие доменное имя @yandex-team.xx , где .xx может быть любым доменом верхнего уровня (.ru, .com и т.д.). Авторизованным адресом Пользователя является адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете.

**Договор** — договор возмездного оказания услуг по предоставлению удаленного Доступа к Платформе, заключенный между Исполнителем и Пользователем (или его Законным представителем в случае недостижения Пользователем возраста, с которого законодательством Российской Федерации допускается заключение данного договора) в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами, а именно путем акцепта Пользователем Оферты в порядке, предусмотренном в разделе 4 настоящей Оферты. Договор является абонентским договором по смыслу ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ.

**Доступ** — удаленный доступ к Платформе, предполагающий возможность входа Пользователя на Платформу через сеть Интернет с использования предусмотренного Платформой функционала в объеме, предусмотренном Услугой и Подпиской.

**Исполнитель** — Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс», адрес местонахождения: Россия, 19021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, ИНН 7736207543.

**Личный кабинет/Личный кабинет Пользователя** — специальный раздел Платформы, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Пользователю получить доступ к своей Персональной информации на Платформе.

**Оферта** — настоящий документ, представляющий собой оферту, направленную Исполнителем Пользователям на заключение Договора, размещенный в открытом доступе в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_navigator/ru

**Отчетный период** — период времени, в котором оказывались Услуги, равный 30 (тридцати) календарным дням, 90 (девяноста) календарным дням, 180 (ста восьмидесяти) календарным дням или 360 (тремстам шестидесяти) календарным дням, в соответствии с оплаченной Пользователем Подпиской.

**Персональная информация** — информация о Пользователе и/или Законном представителе, включая персональные данные, предоставленная Пользователем или Законным представителем в Личном кабинете на Платформе, при акцепте Оферты или иным образом в связи с использованием Платформы с целью исполнения условий Оферты.

**Платформа** — программа для ЭВМ, включая обновления к ней и дополнительные функциональные возможности, расположенная в сети Интернет по адресу: https://navigator.practicum.yandex.ru . Платформа «Карьерный навигатор» является составной частью платформы Яндекс Практикум, предоставляющей Пользователю доступ к персонализированному профилю с AI-ассистентом, для построения и реализации индивидуальной карьерной траектории, доступный для Пользователей по адресу: https://navigator.practicum.yandex.ru. Исполнитель оказывает Услугу с помощью Платформы.

**Пользователь** — любое совершеннолетнее физическое лицо или несовершеннолетнее физическое лицо в лице его Законного представителя, а в случае достижения четырнадцатилетнего возраста - действующее с согласия и под наблюдением Законного представителя, являющееся зарегистрированным и авторизованным пользователем согласно Условиям использования Платформы, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую оферту путем нажатия кнопки/проставления галочки в пункте «Купить»/ «Попробовать бесплатно» или «Принимаю условия Пользовательского соглашения» и «Оферты» на Платформе.

**Пользовательское соглашение/Условия использования Платформы** — условия использования Платформы, размещенные в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/practicum_termsofuse/.

**Подписка** – выбранный и оплаченный Пользователем период использования Платформы, равный 30 (тридцати) календарным дням, 90 (девяноста) календарным дням, 180 (ста восьмидесяти) календарным дням или 360 (тремстам шестидесяти) календарным дням, предоставляется Пользователю при наличии технической возможности у Исполнителя и при наличии соответствующей информации на сайте Платформы.

**Привязанная банковская карта** — одна или несколько банковских карт Пользователя, данные которых указаны и доступны на Платформе, в соответствии с Пользовательским соглашением и в соответствии с Офертой, а также данные которой доступны в учетной записи Пользователя на Платформе «Яндекс ID», доступного по адресу: https://passport.yandex.ru в соответствии с пользовательским соглашением сервисов Яндекса, размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules.

**Пробный период** – предоставление Пользователю Доступа к Платформе, равный 7 календарным дням, в целях ознакомления с функционалом Услуги Доступа к Платформе без взимания платы после первого акцепта Оферты. Пробный доступ предоставляется один раз одному Пользователю после нажатия на кнопку «Купить»/«Попробовать бесплатно».

**Стоимость Услуги** — стоимость Услуг Доступа к Платформе или стоимость доступа к определенному функционалу доступному на Платформе.

**Стороны** — совместное упоминание Исполнителя и Пользователя.

**Законный представитель** — родитель, усыновитель или опекун несовершеннолетнего Пользователя. По смыслу настоящей Оферты при каждом упоминании Пользователя, являющегося несовершеннолетним, а также при упоминании прав, обязательств или действий такого Пользователя, подразумевающих создание, изменение или прекращение правоотношений в рамках настоящей Оферты, понимается Законный представитель такого Пользователя.

**Услуга** — услуга предоставления удаленного Доступа к Платформе, оказываемая Исполнителем Пользователю в объеме, в сроки и порядке в соответствии с выбранной Пользователем Подпиской или же предоставление Пользователю ограниченного права использования определенного функционала доступного на Платформе. Исполнитель оказывает Услугу в соответствии с настоящим Договором и положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор).

Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативных правовых актах Российской Федерации.

## 2. ПРЕДМЕТ

2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг Исполнителем Пользователям в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Описание функционала Доступа к Платформе, а также полная стоимость Услуг, порядок и способы их оплаты, указаны на странице Платформы в сети Интернет по адресу: http://navigator.practicum.yandex.ru/promo.

## 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. **Пользователь имеет право**:

3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуги Исполнителем и иную информацию в отношении Услуги способами, указанными на Платформе. В случае возникновения вопросов обратиться в службу поддержки Исполнителя - @NavigatorPracticumSupportBot или в Профиле на платформе, выбрав раздел «Чат с поддержкой».

3.1.2. Расторгнуть Договор в соответствии с разделом 7 Оферты. Такой отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Пользователем, предусмотренных настоящей Офертой.

3.1.3. Получить Услугу в соответствии с выбранной Пользователем Подпиской или функционал доступный на Платформе.

3.1.4. Реализовывать иные права Пользователя, предоставляемые обучающемуся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. **Пользователь обязан**:

3.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Условиями использования Платформы и принять их в полном объеме при акцепте настоящей Оферты.

3.2.2. Использовать материалы Платформы исключительно в соответствии с условиями, определенными в настоящей Оферте и Условиях использования Платформы, не копировать материалы, не передавать их третьим лицам.

3.2.3. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую Персональную информацию, включающую в себя:

- ФИО Пользователя,

- номер телефона Пользователя,

- адрес места жительства Пользователя,

- информацию о Законном представителе Пользователя (в случае недостижения Пользователем возраста, с которого законодательством Российской Федерации допускается заключение данного договора),

- а также иную информацию, перечень которой определен в анкетах, предоставляемых Пользователю для заполнения при оформлении Услуги.

Пользователь признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Пользователем данные в случае, если Пользователь сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуги.

3.2.7. Своевременно оплачивать Стоимость Услуги, указанную на сайте Платформы по адресу: http://navigator.practicum.yandex.ru/promo, в порядке, предусмотренном пунктом 5.2. настоящей Оферты.

3.3. **Исполнитель имеет право**:

3.3.1. Требовать от Пользователя предоставить Исполнителю Персональную информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуги, перечень которой определен в анкете, предоставляемой Пользователю для заполнения при оформлении Услуги, а также оплаты Стоимости Услуги в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

3.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость Услуги в одностороннем порядке и в любое время, оповестив Пользователя в личном кабинете на Платформе о соответствующих изменениях. Уже оплаченная Подписка действует до окончания срока ее действия, после чего стоимость Услуги изменяется в соответствии с размещенной на Платформе информацией.

Пользователь, акцептуя настоящую Оферту, соглашается с тем, что оповещение об изменении стоимости Услуги посредством уведомления в личном кабинете на Платформе является надлежащим, а использования Платформы после публикации измененных расценок на Услугу означает полное и безоговорочное согласие Пользователя на использование Платформы на условиях, размещенных на Платформе. В случае несогласия Пользователя с измененными расценками стоимости Услуги, Пользователь обязуется отказаться от Договора в порядке, согласно разделу 8 Оферты.

3.3.3. Отказать Пользователю в оказании Услуг при несоблюдении Пользователем любого из положений настоящей Оферты и Условий Платформы.

3.4. **Исполнитель обязан**:

3.4.1. Оказать Пользователю Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты. Услуга считается оказанной Исполнителем и принятой Пользователем с момента фактического предоставления Доступа к Платформе.

3.4.2. Предоставлять Пользователю по его запросу информацию об условиях оказания Услуги Исполнителем.

3.4.3. Не использовать персональные данные Пользователя и/или Законного представителя, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты и Условий использования Платформы.

3.4.4. Осуществлять обработку Персональной информации Пользователя и/или Законного представителя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Условий Платформы и Политики конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

3.5. Приобретая Услугу на условиях настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с содержанием Услуги удаленного Доступа к Платформы. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в функциональные возможности удаленного Доступа к Платформе. В случае внесения таких изменений Исполнитель обязуется оповестить Пользователя в личном кабинете на Платформе о соответствующих изменениях.

Пользователь, акцептуя настоящую Оферту, соглашается с тем, что оповещение об изменениях в функциональные возможности удаленного Доступа к Платформе посредством уведомления в личном кабинете на Платформе является надлежащим, а использования Платформы после публикации измененных расценок на Услугу означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с вносимыми изменениями в функциональные возможности удаленного Доступа к Платформе. В случае несогласия Пользователя с указанными изменениями, Пользователь обязуется отказаться от Договора в порядке, согласно разделу 8 Оферты.

3.6. Персональная информация Пользователя и (или) Законного представителя обрабатывается в связи с оказанием Услуг и для исполнения настоящей Оферты и Пользовательского соглашения на условиях Политики конфиденциальности.

Предоставляя Персональную информацию Пользователя, Законный представитель подтверждает, что имеет законное основание обрабатывать Персональную информацию Пользователя таким образом.

В целях исполнения условий Оферты, Персональная информация Пользователя и (или) Законного представителя может быть передана лицам, привлекаемым к оказанию Услуг (персональным сопровождающим специалистам на Платформе), ООО «ЯНДЕКС» и его аффилированным лицам, лицам, выступающим заказчиком Услуг в отношении Пользователя, а также иным лицам, привлекаемым Исполнителем в процессе оказания Услуг.

## 4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

4.1. Оказание Услуг Пользователю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Пользователем условий настоящей Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Пользователь не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.

4.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:

4.2.1. Нажатие Пользователем кнопки «Купить»/«Попробовать бесплатно»;

4.2.2. Ознакомление с Офертой и Условиями Платформы;

4.2.3. Проставление галки в поле с текстом: «Принимаю условия «Пользовательского соглашения» и «Оферты».

4.3. С момента совершения совокупности действий, указанных в пунктах 4.2.1. - 4.2.3., Оферта считается акцептованной Пользователем, что является подтверждением заключения Договора.

4.4. Для акцепта Оферты физическое лицо должно быть авторизовано с помощью Платформы «Яндекс ID», доступного по адресу: https://passport.yandex.ru.

## 5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

5.1. Для оформления Услуги Пользователь:

- создает на Платформе Личный кабинет путем авторизации через Яндекс ID,

- акцептует Оферту, и

- заключает Договор.

При создании Личного кабинета на Платформе Пользователь вносит всю необходимую Персональную информацию о себе, перечень которой определен в пункте 3.2.3. настоящей Оферты.

5.2. Пользователь оплачивает Стоимость Услуги в безналичном порядке путем выбора на Платформе одного из следующих способов:

5.2.1. Оплата полной стоимости Услуги за Отчетный период до предоставления Доступа к Платформе или же оплата в рамках Услуг отдельного функционала, описанного на Платформе.

5.2.2. Оплата третьим лицом за Пользователя полной стоимости Услуги за Отчетный период до предоставления Доступа к Платформе.

5.3. Оплата в соответствии с пунктом 5.2. настоящей Оферты осуществляется посредством автоматического списания денежных средств с Привязанной банковской карты Пользователя ежемесячно по окончании Пробного периода.  Услуга оказывается Пользователю на условиях предварительной оплаты. Пользователь производит предоплату в размере 100% (Ста процентов) от стоимости Услуги в Отчетном периоде.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

- ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;

- активации Платформы по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;

- акцепта настоящей Оферты.

5.4. Исполнитель производит списания очередных платежей, предусмотренных пунктом 5.3 настоящей Оферты с Привязанной банковской карты, указанной Пользователем при совершении первого платежа.

5.5. В случае отсутствия достаточного количества денежных средств на Привязанной банковской карте Пользователя, или невозможности списания Исполнителем денежных средств с Привязанной банковской карты Пользователя по иным причинам, Пользователь обязуется пополнить Привязанную банковскую карту для повторного списания очередного платежа Исполнителем.

5.6. После оплаты полной Стоимости Услуги или оплаты очередного платежа, предусмотренного п. 5.3. настоящей Оферты, в Личном кабинете Пользователя на Платформе появится подтверждение оплаты.

5.7. Стоимость Услуги считается оплаченной Пользователем с момента списания полной Стоимости Услуги за Отчетный период с Привязанной банковской карты Пользователя для перечисления на расчетный счет Исполнителя.

5.8. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту, расторгнуть Договор со Пользователем и закрыть доступ ко всем материалам Платформы, уведомив об этом Пользователя в Личном кабинете или иным способом, предусмотренным на Платформе, в случае неоплаты Пользователем очередного платежа, предусмотренного выбранным способом оплаты в соответствии с пунктом 5.2. настоящей Оферты.

5.9. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению ограничить возможность использования любого из способов оплаты, указанных в пункте 5.2 настоящей Оферты.

5.10. Пользователь соглашается на получение кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный им при авторизации на Платформе «Яндекс ID».

5.11. В случае осуществления оплаты Стоимости Услуги с иностранной банковской карты, оплата Стоимости Услуги производится в рублях Российской Федерации по курсу главного регулирующего органа кредитной системы государства (Центральный/Национальный Банк), в котором была выдана иностранная банковская карта, на дату списания денежных средств.

**5.1. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ТЕЧЕНИЕ ПРОМО-ПЕРИОДА**

5.1.1. Пользователям, акцептовавшим Оферту в срок с 02 декабря 2025 до 15 июня 2026, предоставляется тестовый Доступ к Платформе сроком до 15 июня 2026 включительно в целях ознакомления с функционалом Услуги Доступа к Платформе без взимания платы. Пробный доступ предоставляется один раз одному Пользователю после нажатия на кнопку «Попробовать бесплатно» или «Выбрать» или акцепта настоящей оферты иным образом в течение срока, указанного в настоящем разделе Оферты.

5.1.2. Пользователям, воспользовавшимся тестовым Доступом к Платформе, согласно п. 5.1.1. Оферты, предоставление Пробного периода осуществляется с 00:00 16 июня 2026 по московскому времени.

5.1.3. Предоставляемый Пользователем функционал тестового Доступа к Платформе, согласно п. 5.1.1. Оферты, описывается на сайте Платформы, доступного для Пользователей по адресу: https://navigator.practicum.yandex.ru. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять, сокращать или расширять функционал Платформы для Пользователей, акцептовавших оферту в течение срока, указанного в п. 5.1.1. настоящей Оферты. Так в рамках тестового доступа к Платформе Пользователям могут предоставляться ограниченный доступ к разному функционалу Платформы, а не только Подписка.

5.1.4. Тестовый Доступ к Платформе и к его функционалу, предоставленному в рамках тестового доступа, может быть прекращен в 23:59 15 июня 2026 по московскому времени. По окончании тестового Доступа к Платформе Пользователь имеет право расторгнуть Договор в соответствии с разделом 7 Оферты или продолжить Использование Платформы, оплатив Подписку, согласно п. 5.2. Оферты, или воспользоваться Пробным периодом, согласно условиям Оферты.

5.1.5. Исполнитель в одностороннем порядке может изменять сроки проведения промо-периода, указанные в п. 5.1.4 Оферты, в большую сторону, уведомив об этом Пользователя по адресу электронной почты.

## 6. ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. В целях предоставления Пользователю дальнейшей возможности оплаты Стоимости Услуги в соответствии с пунктом 5.2. настоящей Оферты, Пользователь привязывает свою банковскую карту к Платформе в Личном кабинете.

6.2. Привязанная банковская карта указывается Пользователем при регистрации на Платформе, при этом Пользователь вводит следующие данные:

- Номер банковской карты;

- Действительна до;

- Защитный код.

Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Платформы технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для оплаты Стоимости Услуги.

6.3. При указании своих данных согласно пункту 6.2 настоящей Оферты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

6.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Платформы, в том числе данных Привязанной карты, и запросить, в связи с этим, подтверждение личности Пользователя путем как личного присутствия в офисе Платформы, так и предоставление подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).

## 7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА

7.1. Отказ от Договора осуществляется в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

7.2. Пользователь имеет право полностью отказаться от Пробного периода (если он предусмотрен) и расторгнуть Договор до окончания действия Пробного периода.

7.3. Пользователь имеет право полностью отказаться от Услуги и расторгнуть Договор путем подачи заявки в личном кабинете Пользователя на Платформе в разделе «управление подпиской».

7.4. Услуги, оказанные в течение соответствующего Отчетного периода, считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме с даты предоставления Доступа к Платформе в Отчетном периоде.

7.4.1. В случае отказа Пользователя от Договора Доступ к Платформе доступен до последнего числа месяца Отчетного периода оказания Услуги, если Отчетный период равен одному месяцу, возврат денежных средств не осуществляется.

7.4.2. В случае отказа Пользователя от Договора Доступ к Платформе доступен до последнего числа месяца, в котором Пользователь отказался от Договора, если Отчетный период равен 30 (тридцати) календарным дням, 90 (девяноста) календарным дням, 180 (ста восьмидесяти) календарным дням или 360 (тремстам шестидесяти) календарным дням. Возврат денежных средств в описанном в настоящем пункте Оферты случае осуществляется в размере стоимости Услуги, рассчитывающейся с 01 числа месяца, следующего за месяцем, в котором Пользователь отказался от Договора, и до окончания Отчетного периода.

## 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_navigator/ru и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.

8.2. С учетом условий п. 8.3. Оферты, Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_navigator/ru , вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Офертой. В случае внесения таких изменений Исполнитель обязуется оповестить Пользователя в личном кабинете на Платформе о соответствующих изменениях.

8.3. Пользователь, акцептуя настоящую Оферту, соглашается с тем, что оповещение об изменении условия Оферты посредством уведомления в личном кабинете на Платформе является надлежащим, а использования Платформы после публикации соответствующих изменения в Оферте означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с вносимыми изменениями. В случае несогласия Пользователя с указанными изменениями, Пользователь обязуется отказаться от Договора в порядке, согласно разделу 8 Оферты.

8.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отозвать настоящую Оферту и расторгнуть Договор со Пользователем в любое время, уведомив об этом Пользователя в Личном кабинете, в случае нарушения Пользователем условий Оферты, требований законодательства Российской Федерации и невыполнения и/или нарушения Пользователем своих обязанностей.

## 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Каждая из Сторон освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 11 Пользовательского соглашения сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules/ru/).

9.2. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Пользователь соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю в оказании Услуг даже при условии оплаты Пользователем стоимости Услуги.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуги ожиданиям Пользователям и/или его субъективной оценке.

9.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящей Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 30 (тридцати) дней с момента ее поступления.

9.5. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора не может превышать Стоимость Услуги за период оказания Услуги, в отношении которого Пользователь направил претензию.

## 10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.

10.2. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

## 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: ООО Яндекс

Место нахождения: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16

ИНН: КПП: 7736207543770401001

тел.: +7 495 739-70-00; +7 495 739-70-70

Режим работы: круглосуточно, без выходных

Банковские реквизиты:

Расчетный счет (российский рубль) 40702810500001400742

Банк АО "Райффайзенбанк"

БИК 044525700

Корреспондентский счет 30101810200000000700

*Дата публикации: 12.10.2026 г.*

*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_navigator/ru/07052026*

*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_navigator/ru/19012026*

*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_navigator/ru/01122025*