Ниже — совпадения формулировок в тексте документа. Это не вывод Роскомнадзора: фрагмент стоит проверить, и только потом смотреть норму и вилку штрафа.
-
высокий риск
Нет локализации ПДн граждан РФ
При сборе ПДн граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны идти с использованием баз на территории России. С 1 июля 2025 года первичная запись за рубеж прямо запрещена.
Если формулировка подтвердится
- Норма
- ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (в ред., действующей с 01.07.2025)
- Санкция
- ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ; повторно — ч. 9
- Штраф для юрлица
- 1 000 000–6 000 000 ₽; повторно — 6 000 000–18 000 000 ₽
- Что сделать
- Зафиксировать, что первичная база граждан РФ находится в России. Иностранные облака — только после записи в РФ и с оговоркой о трансграничной передаче.
-
высокий риск
Согласие на рекламу внутри оферты
…заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market)))рекламно-информационные материалы, содержащие сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже товаров, предлагаемых в магазине Продавца потенциальным покупателям в текущий период, информацию о нахождении точек продаж Продавца, изображения, описания и иные согласованные Сторонами сведения о товарных предложениях и/или магазине Продавца. *Заказ* — осуществление Пользователем действий, направленных на заключение им Договора с Продавцом, посредством осуществления заказа Товаров, помеченных на Сервисе кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой, в Магазине непосредственно на Сервисе. *Яндекс.Маркет* — Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Маркет» (ОГРН 1167746491395, Место нахождения: 121099, г. Москва, Новинский бульвар, дом 8, помещение 9.03, этаж 9). 1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Условий. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе Яндекс.Маркет, а также разделе «Справка» по адресу https://yandex.ru/support/market, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет. ## 2. Основные условия заказа и оплаты товаров на Сервисе Яндекс.Маркет 2.1. До момента совершения Заказа на Сервисе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения товара/услуги, представленными (подготовленными и размещенными) Продавцом (в т.ч. представителем Продавца — заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market))) на Сервисе, а также с Условиями использования сервиса Беру (https://yandex.ru/legal/marketplace_termsofuse/ ). При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Продавцом в описании Товара, юридически обязывающими не являются. 2.2. Пользователь при осуществлении Заказа заключает Договор с Продавцом и вступает в прямые договорные отношения с Продавцом (Магазином), у которого приобретает Товар. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями продажи товара Продавцом. 2.3. Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом Договора указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара, предоставленного Продавцом (в т.ч. представителем Продавца — заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market))), в форме оформления Заказа на Сервисе. 2.4. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение. 2.5. В рамках Заказа при нарушении Продавцом Договора Яндекс.Маркет предоставляет Пользователю информационное сопровождение рассмотрения претензий Пользователей и гарантию возврата уплаченных за Товар денежных средств в случаях и на условиях, изложенных в документе, опубликованном в сети Интернет по ссылке https://yandex.ru/legal/market_guarantee. 2.5.1. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца. 2.6. На Сервисе Яндекс.Маркет не оказывает платных услуг Пользователю, в том числе в случае осуществления Пользователем Заказа. 2.7. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндекс.Маркету при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Яндекс.Маркетом: - Продавцу, с которым Пользователь заключает Договор, для целей исполнения Продавцом указанного Договора с Пользователем. - представителю Продавца, с которым Пользователь заключает Договор, — заказчику услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market)) в отношении товарных предложений магазина Продавца на сервисе Яндекс.Маркет, для целей исполнения Продавцом указанного Договора с Пользователем. - ООО «ЯНДЕКС» для целей улучшения качества предоставляемых Пользователю сервисов Яндекс.Маркета и ООО «ЯНДЕКС» (в том числе при оформлении Пользователем Заказа Товаров, маркированных товарными знаками, правообладателем которых является ООО «ЯНДЕКС»), и предоставления Пользователю персонализированных сервисов Яндекс.Маркета и ООО «ЯНДЕКС». Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндекс.Маркету при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Продавцом и/или Яндекс.Маркетом привлеченному им для целей исполнения перед Пользователем договора на оказание услуг по организации доставки Товаров третьему лицу. Пользователь подтверждает свое согласие также на получение Яндекс.Маркетом персональной информации Пользователя от третьих лиц, в том числе указанных выше лиц, партнёров Яндекс.Маркета, аффилированных с Яндекс.Маркетом лиц (в части обезличенной информации), в целях предоставления Пользователю функциональной возможности Сервиса по получению (в т.ч. по результатам поиска) релевантных интересам Пользователя товарных предложений и информации. Яндекс.Маркет передаёт указанным лицам и/или получает от указанных лиц лишь ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для указанных целей. Обработка Яндекс.Маркетом персональной информации Пользователя, а также иной информации, загружаемой и предоставляемой Пользователем посредством Сервиса, осуществляется в соответствии с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/confidential. Указанные выше положения в отношении обработки персональной и иной информации Пользователя Яндекс.Маркетом распространяются на материалы и информацию, полученные Пользователем в процессе использования Сервиса и его функций. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса Яндекс.Маркету в автоматическом режиме передается следующая обезличенная информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса, данные местонахождения устройства (если применимо), а также иная техническая информация. Пользователь соглашается с тем, что Яндекс.Маркет вправе хранить указанную выше персональную информацию Пользователя, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Заказа в течении срока использования Пользователем Сервиса и не менее трех лет с даты последнего использования Пользователем Сервиса. Пользователь гарантирует, что обладает правом предоставлять указанное в настоящем пункте согласие в отношении (за) третьих лиц (получателей заказа) и несет ответственность за нарушение данной гарантии, которое повлекло убытки Яндекс.Маркета, в размере таких убытков и судебных расходов Яндекс.Маркета, либо расходов Яндекс.Маркета на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие претензии связаны с нарушением Пользователем указанной в настоящем абзаце гарантии. 2.8. Яндекс.Маркет предоставляет техническую возможность отслеживания статуса Заказа на Сервисе только Авторизованным пользователям. 2.8.1. Если Заказ на сервисе Яндекс.Маркет оформлен Авторизованным пользователем, имеющим аккаунт с тем же логином на сервисе Беру, то информация о совершенном Заказе доступна Авторизованному Пользователю в личном кабинете на сервисе Беру после авторизации на сервисе Беру с использованием тех же логина и пароля, что и на сервисе Яндекс.Маркет при оформлении Заказа. 2.9. Для отмены или изменения совершенного Заказа Пользователю необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки сервиса Беру, сообщив номер Заказа. 2.10. Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь соглашается на получение от Яндекс.Маркета и/или Продавца Товара (i) электронных писем, которые могут быть направлены Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае отмены Заказа магазином, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также (iii) звонка с предложением оценить качество работы Сервиса и Магазина на телефонный номер, указанный Пользователем. 2.11. Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями настоящих Условий, б) полностью понимает настоящие Условия, а также предмет и условия заключенного с Продавцом Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора с Продавцом. 2.12. Яндекс.Маркет вправе заблокировать Пользователю возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Пользователем Заказов, а также в случае нарушения настоящих Условий и требований документа «Правила использования сервиса «Яндекс.Маркет», опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/market_termsofuse. 2.13. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе. Невыполнение Пользователем указанного обязательства приравнивается к уклонению Пользователя от получения Заказа, является основанием для отмены Заказа в соответствии с п. 4.2 Условий и для отказа Яндекс.Маркетом в оказании содействия Пользователю в урегулировании возможных претензий к Продавцу посредством привлечения арбитра Службы контроля качества сервиса Яндекс.Маркет (Арбитр) в соответствии с условиями, опубликованными по ссылке https://yandex.ru/legal/market_guarantee. 2.14. Информация о наличии Товара, доступная на Сервисе, уточняется при оформлении Заказа Пользователем и в силу технических особенностей работы Сервиса может измениться на момент оформления Заказа. 2.15. При оформлении Заказа Пользователем на Сервисе Пользователю не предоставляются Беру бонусы. ## 3. Оформление Заказа. Заключение договора с Продавцом. 3.1. **Оформление Заказа:** Возможность оформления Заказа предоставляется только в отношении Товарных предложений, помеченных на Сервисе кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой. Пользователь, ознакомившись с Товарными предложениями на Сервисе, а также с необходимой информацией о Товаре на сервисе Беру как на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), как этот термин определен в Законе «О защите прав потребителей», (ссылка на который доступна Пользователю в соответствующем Товарном предложении), оформляет Заказ Товаров, заполнив все поля в форме оформления Заказа на Сервисе и указав все необходимые для исполнения Договора/Договоров Продавцом/Продавцами данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, способ доставки, адрес доставки, ФИО получателя заказа, контактные данные, способ оплаты. Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Условиями, Правилами, условиями заключаемого Пользователем с Продавцом/Продавцами Договора/Договоров, а также факт ознакомления с описанием Товаров, предоставленным на сервисе Беру как на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), как этот термин определен в Законе «О защите прав потребителей», нажав кнопку «Оплатить», «Оформить заказ» или иную аналогичную кнопку. 3.2. **Заключение Договора:** 3.2.1. Заключение Пользователем Договора/Договоров с Продавцом/Продавцами на существенных условиях, определяемых в соответствии с п. 2.3 настоящих Условий, в случае выбора Пользователем оплаты при получении товара в качестве способа оплаты Заказа, осуществляется в момент нажатия Пользователем кнопки «Оформить заказ» (иной аналогичной кнопки) в форме оформления Заказа (при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа). 3.2.2. Заключение Пользователем Договора/Договоров с Продавцом/Продавцами на существенных условиях, определяемых в соответствии с п. 2.3 настоящих Условий, в случае выбора Пользователем безналичной оплаты в качестве способа оплаты заказа осуществляется в момент нажатия Пользователем кнопки «Оплатить» (иной аналогичной кнопки) в форме оформления Заказа (при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа). После нажатия кнопки «Оплатить» Пользователю предоставляется два часа на осуществление оплаты, при этом время сессии на оплату составляет 20 минут, по истечении которых будет выдаваться сообщение «Не удалось провести платеж. Попробовать еще раз» (иное аналогичное сообщение). В случае если в указанный период времени по любой причине оплаты не произошло, договоры с Продавцом/Продавцами не считаются заключенными. 3.2.3. Продавец/Продавцы вправе устанавливать в качестве порядка оплаты Товаров — предоплату. 3.2.4. Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 3.2.1 или п. 3.2.2 настоящих Условий, означает: полное и безоговорочное согласие Пользователя с Правилами, настоящими Условиями, а также условиями заключенных им с Продавцом/Продавцами Договора/Договоров. 3.2.5. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 3.2.1 или п. 3.2.2 Условий (если иное не указано в п. 3.3.1 или п.3.6 Условий), возникают взаимные обязательства Продавца и Пользователя (Покупателя), связанные с передачей, оплатой товара, оказанием услуги, передачи прав, иные обязательства сторон по Договору. 3.2.6. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 3.2.1 или п. 3.2.2 Условий, Пользователь подтверждает, что: - предоставленные Пользователем данные о себе и получателе Заказа являются достоверными; - информация о товарах/услугах доведена до сведения Пользователя в полном объеме; - до заключения Договора с Продавцом Пользователь ознакомился со всей информацией о Товарах и Услугах, обязательное доведение которой до потребителя предусмотрено законодательством о защите прав потребителей (в т.ч., при необходимости, связавшись со службой поддержки Беру или посетив сервис Беру). 3.3. **Оплата заказа:** 3.3.1. Пользователю, оформляющему Заказ на сервисе Яндекс.Маркет, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты одним из предусмотренных Сервисом способов: 3.3.1.1.Оплата Товара Продавцу или привлеченному им третьему лицу при получении товара/услуги (например, наличными или банковской картой). Указанный вид оплаты не регулируется настоящими Условиями и осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса Беру (https://yandex.ru/legal/marketplace_termsofuse/ ); 3.3.1.2. Пользователю может быть доступна функция безналичной оплаты товара (безналичная оплата) непосредственно на Сервисе (например, банковской картой, или иным способом, предложенным на Сервисе). При этом, безналичная оплата осуществляется непосредственно на счет Продавца или представителя Продавца — заказчика услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market). Сервис Яндекс.Маркет не является местом осуществления расчета, ка…
Фрагмент, который стоит проверить
Согласие на рекламные и информационные рассылки нельзя делать условием покупки или прятать в тексте оферты. Отказ от маркетинга не должен мешать пользоваться сервисом.
Если формулировка подтвердится
- Норма
- ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; ст. 9 152-ФЗ (согласие должно быть конкретным и отдельным)
- Санкция
- ФАС — ч. 1 / ч. 4 ст. 14.3 КоАП РФ (реклама, в том числе по сетям электросвязи, без предварительного согласия). РКН — ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ, если маркетинговое согласие смешано с согласием на ПДн
- Штраф для юрлица
- реклама без согласия: 100 000–500 000 ₽, рассылка по сетям электросвязи — до 1 000 000 ₽; по 152-ФЗ — 300 000–700 000 ₽
- Что сделать
- Убрать маркетинговое согласие из оферты. Отдельный необязательный чекбокс «Согласен получать рекламные и информационные материалы».
-
высокий риск
Согласие на ПДн спрятано в оферте
…анный покупатель)* — Пользователь (Покупатель), авторизовавшийся на Сервисе. Авторизация доступна для Пользователя (Покупателя) посредством регистрации по адресу https://passport.yandex.ru/registration?mode=register либо через социальную сеть. *Магазин (Продавец)* — лицо, осуществляющее деятельность по продаже товаров потребителям с использованием дистанционного способа и предлагающее Пользователю заключить договор купли-продажи Товара (Товаров) непосредственно на Сервисе Яндекс.Маркет, и - заключившее с Яндекс.Маркетом Договор на оказание услуг Беру (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/), размещающее Товарные предложения на сервисе Беру; и - чьи Материалы размешаются на Сервисе Яндекс.Маркет их представителем — заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market). Данные о Продавце доступны Пользователю, осуществляющему Заказ, в форме оформления Заказа. *Договор* — договор розничной купли-продажи, заключаемый между Пользователем и Продавцом в отношении Товаров Продавца непосредственно на Сервисе Яндекс.Маркет. *Товарное предложение* — подготовленное и размещенное Продавцом (в т.ч. представителем Продавца — заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market))) на Сервисе предложение о продаже Товара, помеченное на Сервисе кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которого Пользователю предоставляется возможность заключить Договор с Продавцом путем осуществления Заказа на Сервисе. *Материалы* — предоставляемые Продавцом (в т.ч. представителем Продавца — заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market)))рекламно-информационные материалы, содержащие сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже товаров, предлагаемых в магазине Продавца потенциальным покупателям в текущий период, информацию о нахождении точек продаж Продавца, изображения, описания и иные согласованные Сторонами сведения о товарных предложениях и/или магазине Продавца. *Заказ* — осуществление Пользователем действий, направленных на заключение им Договора с Продавцом, посредством осуществления заказа Товаров, помеченных на Сервисе кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой, в Магазине непосредственно на Сервисе. *Яндекс.Маркет* — Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Маркет» (ОГРН 1167746491395, Место нахождения: 121099, г. Москва, Новинский бульвар, дом 8, помещение 9.03, этаж 9). 1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Условий. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе Яндекс.Маркет, а также разделе «Справка» по адресу https://yandex.ru/support/market, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет. ## 2. Основные условия заказа и оплаты товаров на Сервисе Яндекс.Маркет 2.1. До момента совершения Заказа на Сервисе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения товара/услуги, представленными (подготовленными и размещенными) Продавцом (в т.ч. представителем Продавца — заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market))) на Сервисе, а также с Условиями использования сервиса Беру (https://yandex.ru/legal/marketplace_termsofuse/ ). При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Продавцом в описании Товара, юридически обязывающими не являются. 2.2. Пользователь при осуществлении Заказа заключает Договор с Продавцом и вступает в прямые договорные отношения с Продавцом (Магазином), у которого приобретает Товар. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями продажи товара Продавцом. 2.3. Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом Договора указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара, предоставленного Продавцом (в т.ч. представителем Продавца — заказчиком услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market))), в форме оформления Заказа на Сервисе. 2.4. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение. 2.5. В рамках Заказа при нарушении Продавцом Договора Яндекс.Маркет предоставляет Пользователю информационное сопровождение рассмотрения претензий Пользователей и гарантию возврата уплаченных за Товар денежных средств в случаях и на условиях, изложенных в документе, опубликованном в сети Интернет по ссылке https://yandex.ru/legal/market_guarantee. 2.5.1. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца. 2.6. На Сервисе Яндекс.Маркет не оказывает платных услуг Пользователю, в том числе в случае осуществления Пользователем Заказа. 2.7. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндекс.Маркету при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Яндекс.Маркетом: - Продавцу, с которым Пользователь заключает Договор, для целей исполнения Продавцом указанного Договора с Пользователем. - представителю Продавца, с которым Пользователь заключает Договор, — заказчику услуг Яндекс.Маркет (в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market)) в отношении товарных предложений магазина Продавца на сервисе Яндекс.Маркет, для целей исполнения Продавцом указанного Договора с Пользователем. - ООО «ЯНДЕКС» для целей улучшения качества предоставляемых Пользователю сервисов Яндекс.Маркета и ООО «ЯНДЕКС» (в том числе при оформлении Пользователем Заказа Товаров, маркированных товарными знаками, правообладателем которых является ООО «ЯНДЕКС»), и предоставления Пользователю персонализированных сервисов Яндекс.Маркета и ООО «ЯНДЕКС». Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндекс.Маркету при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Продавцом и/или Яндекс.Маркетом привлеченному им для целей исполнения перед Пользователем договора на оказание услуг по организации доставки Товаров третьему лицу. Пользователь подтверждает свое согласие также на получение Яндекс.Маркетом персональной информации Пользователя от третьих лиц, в том числе указанных выше лиц, партнёров Яндекс.Маркета, аффилированных с Яндекс.Маркетом лиц (в части обезличенной информации), в целях предоставления Пользователю функциональной возможности Сервиса по получению (в т.ч. по результатам поиска) релевантных интересам Пользователя товарных предложений и информации. Яндекс.Маркет передаёт указанным лицам и/или получает от указанных лиц лишь ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для указанных целей. Обработка Яндекс.Маркетом персональной информации Пользователя, а также иной информации, загружаемой и предоставляемой Пользователем посредством Сервиса, осуществляется в соответствии с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/confidential. Указанные выше положения в отношении обработки персональной и иной информации Пользователя Яндекс.Маркетом распространяются на материалы и информацию, полученные Пользователем в процессе использования Сервиса и его функций. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса Яндекс.Маркету в автоматическом режиме передается следующая обезличенная информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса, данные местонахождения устройства (если применимо), а также иная техническая информация. Пользователь соглашается с тем, что Яндекс.Маркет вправе хранить указанную выше персональную информацию Пользователя, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Заказа в течении срока использования Пользователем Сервиса и не менее трех лет с даты последнего использования Пользователем Сервиса. Пользователь гарантирует, что обладает правом предоставлять указанное в настоящем пункте согласие в отношении (за) третьих лиц (получателей заказа) и несет ответственность за нарушение данной гарантии, которое повлекло убытки Яндекс.Маркета, в размере таких убытков и судебных расходов Яндекс.Маркета, либо расходов Яндекс.Маркета на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие претензии связаны с нарушением Пользователем указанной в настоящем абзаце гарантии. 2.8. Яндекс.Маркет предоставляет техническую возможность отслеживания статуса Заказа на Сервисе только Авторизованным пользователям. 2.8.1. Если Заказ на сервисе Яндекс.Маркет оформлен Авторизованным пользователем, имеющим аккаунт с тем же логином на сервисе Беру, то информация о совершенном Заказе доступна Авторизованному Пользователю в личном кабинете на сервисе Беру после авторизации на сервисе Беру с использованием тех же логина и пароля, что и на сервисе Яндекс.Маркет при оформлении Заказа. 2.9. Для отмены или изменения совершенного Заказа Пользователю необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки сервиса Беру, сообщив номер Заказа. 2.10. Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь соглашается на получение от Яндекс.Маркета и/или Продавца Товара (i) электронных писем, которые могут быть направлены Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае отмены Заказа магазином, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также (iii) звонка с предложением оценить качество работы Сервиса и Магазина на телефонный номер, указанный Пользователем. 2.11. Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями настоящих Условий, б) полностью понимает настоящие Условия, а также предмет и условия заключенного с Продавцом Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора с Продавцом. 2.12. Яндекс.Маркет вправе заблокировать Пользователю возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Пользователем Заказов, а также в случае нарушения настоящих Условий и требований документа «Правила использования сервиса «Яндекс.Маркет», опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/market_termsofuse. 2.13. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе. Невыполнение Пользователем указанного обязательства приравнивается к уклонению Пользователя от получения Заказа, является основанием для отмены Заказа в соответствии с п. 4.2 Условий и для отказа Яндекс.Маркетом в оказании содействия Пользователю в урегулировании возможных претензий к Продавцу посредством привлечения арбитра Службы контроля качества сервиса Яндекс.Маркет (Арбитр) в соответствии с условиями, опубликованными по ссылке https://yandex.ru/legal/market_guarantee. 2.14. Информация о наличии Товара, доступная на Сервисе, уточняется при оформлении Заказа Пользователем и в силу технических особенностей работы Сервиса может измениться на момент оформления Заказа. 2.15. При оформлении Заказа Пользователем на Сервисе Пользователю не предоставляются Беру бонусы. ## 3. Оформление Заказа. Заключение договора с Продавцом. 3.1. **Оформление Заказа:** Возможность оформления Заказа предоставляется только в отношении Товарных предложений, помеченных на Сервисе кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой. Пользователь, ознакомившись с Товарными предложениями на Сервисе, а также с необходимой информацией о Товаре на сервисе Беру как на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), как этот термин определен в Законе «О защите прав потребителей», (ссылка на который доступна Пользователю в соответствующем Товарном предложении), оформляет Заказ Товаров, заполнив все поля в форме оформления Заказа на Сервисе и указав все необходимые для исполнения Договора/Договоров Продавцом/Продавцами данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, способ доставки, адрес доставки, ФИО получателя заказа, контактные данные, способ оплаты. Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Условиями, Правилами, условиями заключаемого Пользователем с Продавцом/Продавцами Договора/Договоров, а также факт ознакомления с описанием Товаров, предоставленным на сервисе Беру как на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), как этот термин определен в Законе «О защите прав потребителей», нажав кнопку «Оплатить», «Оформить заказ» или иную аналогичную кнопку. 3.2. **Заключение Договора:** 3.2.1. Заключение Пользователем Договора/Договоров с Продавцом/Продавцами на существенных условиях, определяемых в соответствии с п. 2.3 настоящих Условий, в случае выбора Пользователем оплаты при получении товара в качестве способа оплаты Заказа, осуществляется в момент нажатия Пользователем кнопки «Оформить заказ» (иной аналогичной кнопки) в форме оформления Заказа (при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа). 3.2.2. Заключение Пользователем Договора/Договоров с Продавцом/Продавцами на существенных условиях, определяемых в соответствии с п. 2.3 настоящих Условий, в случае выбора Пользователем безналичной оплаты в качестве способа оплаты заказа осуществляется в момент нажатия Пользователем кнопки «Оплатить» (иной аналогичной кнопки) в форме оформления Заказа (при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа). После нажатия кнопки «Оплатить» Пользователю предоставляется два часа на осуществление оплаты, при этом время сессии на оплату составляет 20 минут, по истечении которых будет выдаваться сообщение «Не удалось провести платеж. Попробовать еще раз» (иное аналогичное сообщение). В случае если в указанный период времени по любой причине оплаты не произошло, договоры с Продавцом/Продавцами не считаются заключенными. 3.2.3. Продавец/Продавцы вправе устанавливать в качестве порядка оплаты Товаров — предоплату. 3.2.4. Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 3.2.1 или п. 3.2.2 настоящих Условий, означает: полное и безоговорочное согласие Пользователя с Правилами, настоящими Условиями, а также условиями заключенных им с Продавцом/Продавцами Договора/Договоров. 3.2.5. В момен…
Фрагмент, который стоит проверить
С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных нельзя включать в оферту, договор или пользовательское соглашение: его нужно оформить отдельно.
Если формулировка подтвердится
- Норма
- ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, в силе с 01.09.2025)
- Санкция
- ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ — обработка без надлежащего согласия либо с нарушением требований к его содержанию
- Штраф для юрлица
- 300 000–700 000 ₽; повторно по ч. 2.1 — 1 000 000–1 500 000 ₽
- Что сделать
- Вынести согласие в отдельный документ или отдельное действие (чекбокс не в составе акцепта оферты). Оферта может лишь ссылаться на него.
-
средний риск
Не указан срок обработки персональных данных
Срок хранения (или критерий его определения) и судьба данных после истечения срока — обязательная часть информирования субъекта и политики оператора.
Если формулировка подтвердится
- Норма
- п. 7 ч. 1 ст. 6, ст. 5, ч. 4 ст. 21 152-ФЗ
- Санкция
- ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ; при отказе уничтожить по требованию — ч. 5 ст. 13.11
- Штраф для юрлица
- 150 000–300 000 ₽; за неуничтожение по требованию — 50 000–90 000 ₽, повторно 300 000–500 000 ₽
- Что сделать
- Для каждой цели указать срок либо критерий (например, «пока действует договор + 3 года исковой давности») и способ уничтожения.
-
к сверке
Политику нужно сверить с фактической системой
РКН проверяет не красивый PDF, а то, совпадает ли текст с реальной обработкой: какие формы есть на сайте, какие cookie ставятся, куда уходят данные.
Если формулировка подтвердится
- Норма
- ст. 5, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
- Санкция
- ч. 1 и ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ, плюс составы, которые вскроет осмотр сайта
- Штраф для юрлица
- от 30 000 ₽ за политику до 300 000–700 000 ₽ за согласия и цели
- Что сделать
- Сверить политику с формами, cookie, кабинетом, CRM, подрядчиками. Отдельный контур: ИИ-агент по фактическому сайту.