Уровень обслуживания Сервиса очередей / Yandex Message Queue

# Уровень обслуживания Сервиса очередей / Yandex Message Queue

Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса очередей (Yandex Message Queue) и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.

**Уровень обслуживания Сервиса**

99,90%

## Размер Компенсации:

**Доступность Сервиса**

Процент времени доступности за Отчетный период

Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса

< 99,90%-95,00%

10,0%

менее 95,00%

25,0%

**Определение Недоступности для Сервиса:**

“Недоступность Сервиса” фиксируется при превышении Коэффициента ошибок 5% на стороне сервера.

“Коэффициент ошибок” измеряется по следующей формуле: количество запросов, вернувших код ошибки 5хx, разделенных на общее количество сделанных запросов за одну минуту.

“Период Недоступности Сервиса” означает количество целых минут, в течение которых была зафиксирована Недоступность Сервиса.

Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_ymq/

Дата опубликования: 11 апреля 2024 г.

Дата вступления в силу: 11 апреля 2024 г.

*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_ymq/11042024*

*Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_ymq/21052019*

### Была ли статья полезна?
ДаНет