К основному содержимому

promo.vtb.ru

На контроле Выявлены нарушения 152-ФЗ

Условия Мультибонус ВТБ

С 31 августа 2026 без изменений — оферта выглядит стабильной.

Исходная оферта

Открыть оригинал на promo.vtb.ru

https://promo.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/personal/karty/programma-loyalnosti/usloviya_pl.pdf

Какие ещё документы есть у ВТБ?

У компании в каталоге есть и другие оферты — их история ведётся так же.

Все оферты ВТБ

Откуда этот документ и когда его проверяли?

Сайт-источник
promo.vtb.ru
Первая фиксация
Последняя проверка
Версий в архиве
1 версия
Зафиксировано изменений
1 изменение
Периодичность проверки
6 часов

Что стоит проверить в тексте

Ниже — совпадения формулировок в тексте документа. Это не вывод Роскомнадзора: фрагмент стоит проверить, и только потом смотреть норму и вилку штрафа.

  • высокий риск

    Согласие на рекламу внутри оферты

    …лах без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Возможность досрочного отзыва настоящей оферты не предусмотрена. Срок акцепта настоящей оферты не ограничен. - 2.3. Банк размещает Правила в точках обслуживания Клиентов, а также на Сайте Банка. - 2.4. Программа реализуется на условиях безвозмездности (за исключением Подписки «Персональный бонус» - дополнительного компонента, предоставляемого в рамках Пакетов услуг Клиентам, оформившим Подписку «Персональный бонус» на условиях Приложения 2 к Правилам) и распространяет свое действие на Клиентов, присоединившихся к Правилам и Программе в порядке, предусмотренном разделом 3 Правил. - 2.5. Присоединение Участников к новой редакции Правил осуществляется в порядке, установленном разделом 7 Правил. - 2.6. Приложениями к Правилам являются: - Приложение 1 «Условия начисления Бонусных рублей за Транзакции в Категориях»; - Приложение 2 «Условия предоставления Подписки «Персональный бонус»; - Приложение 3 «Условия начисления Бонусных рублей за Операции по ЦПК. ## 3. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ПРАВИЛАМ ПРОГРАММЫ - 3.1. Оформление волеизъявления (заявления) на присоединение к Правилам: <!-- image --> <!--oferta-page:11--> - 3.1.1. Если Клиент на момент присоединения к Правилам является Держателем Карты 10 , оформление волеизъявления осуществляется им самостоятельно одним из следующих способов на выбор: - 3.1.1.1. путем нажатия на кнопку «Подключить» в системе ВТБ-Онлайн в разделе «Выгода». В случае успешной регистрации Держатель Карты во всплывающем окне увидит сообщение о подключении к Программе лояльности «Мультибонус»; - 3.1.1.2. через обращение в Контакт-центр или в точку обслуживания Клиентов. - 3.1.1.3. путем совершения Клиентом действий, свидетельствующих о его намерении получить Поощрение на условиях Программы и/или Акций, в том числе путем выбора и подключения Категории в порядке, предусмотренном в Приложении 1 к Правилам, подключения Подписки «Персональный бонус» или совершения Целевых действий на условиях проводимых Акций. - 3.1.2. Если Клиент на момент присоединения к Правилам не является Держателем Карты, то оформление волеизъявления осуществляется на основании заявления такого Клиента, выраженного при заключении договора о предоставлении и использовании банковских карт Банка ВТБ (ПАО)/договора комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО). - 3.2. Совершая действия, указанные в п.3.1 Правил, Клиент подтверждает, что ознакомился с содержанием Правил и принимает полностью все условия указанных документов и обязуется их соблюдать. - 3.3. В течение 3 (трех) календарных дней с момента выполнения одного из действий, указанных в п. 3.1 Правил, завершается этап Регистрации: Банк формирует Карту лояльности и предоставляет полный доступ к разделу «Выгода» в ВТБ-Онлайн. Договор участия в Программе считается заключенным в (дату) момент формирования Карты лояльности. - 3.4. Банк в одностороннем порядке имеет право отказать Клиенту в заключении Договора участия в Программе, в том числе по следующим основаниям: - Клиенту отказано в заключении договора о предоставлении и использовании банковских карт Банка ВТБ (ПАО)/договора комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО); - имеются иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации. ## 4. ПООЩРЕНИЕ В ВИДЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ - 4.1. Бонусные рубли в рамках Программы начисляются: - 4.1.1. за Транзакции в Категориях, совершенные Участником на условиях приложений к Правилам; - 4.1.2. за Транзакции в Категориях и/или Целевые действия, включающие Транзакции, на условиях Акций, проводимых в рамках Программы. Условия таких Акций регламентируют 10 Присоединения к Правилам Программы не требуется Клиентам, которые до 15.05.2022 присоединились к Правилам Программ лояльности Банка и/или подключили одну из Опций - Сбережения или Инвестиции. Положения о присоединении к Правилам Программы, предусмотренные настоящим разделом, применяются к Пользователям ЦПК в части, не противоречащей условиям, установленным в Приложении 3 к Правилам Программы. При этом, после присоединения Пользователя ЦПК к Правилам Программы, Договор на участие в Программе в отношении Пользователя ЦПК признается заключенным, и Пользователь ЦПК руководствуется Правилами Программы в той мере, в которой они применяются к Участнику, но с учетом особенностей, предусмотренных в Приложении 3 к Правилам Программы. Термин «Пользователь ЦПК» приведен и используется в значении, установленном в Приложении 3 Правил Программы. <!-- image --> <!--oferta-page:12--> порядок, сроки и условия расчета и начисления Поощрений в виде Бонусных рублей, состав Целевых действий, сроки проведения Процедуры Кешбэка, возможные ограничения; - 4.1.3. в соответствии с Условиями предоставления Подписки «Персональный бонус» (Приложение 2 к Правилам), при условии подключения Участником Подписки «Персональный бонус» 01.05.2024 и позднее. - 4.2 . Начисление Бонусных рублей обусловлено объемом активности Участника в совершении Транзакций /Целевых действий, исходя из чего производится расчет количества Бонусных рублей, на которые согласно Правилам/условиям Акции, вправе рассчитывать Участник, учет и начисление Бонусных рублей в разрезе каждого Участника. - 4.3. Бонусные рубли могут начисляться как в фиксированной сумме за совершение Целевого действия, так и в процентном отношении к сумме Транзакции. Если количество Бонусных рублей составило нецелое число, то полученное значение округляется до целого числа по правилам математического округления: - значение менее 0,5 округляется в меньшую сторону до 0; - значение равно или более 0,5 округляется в большую сторону до 1. Информация о порядке расчета Поощрения указывается в условиях Акции в отношении Бонусных рублей, начисление которых предусмотрено в рамках такой Акции. Размер Поощрения в Бонусных рублях учитывается Банком по каждому Участнику, информация о чем отражается на Карте лояльности или в реестре/реестрах по соответствующей Акции. Расчет и начисление Бонусных рублей за Транзакции, совершенные Участником в иностранной валюте, осуществляется в соответствии с курсом Банка России на дату совершения Транзакции. - 4.4. По итогам отчетного периода, установленного Правилами/условиями Акции, в сроки, предусмотренные Правилами/условиями Акции, в отношении начисленных Бонусных рублей проводится Процедура Кешбэк, в рамках которой производится зачисление на банковский (текущий) счет Участника, открытый в Банке, денежных средств в размере, эквивалентном количеству Бонусных рублей, причитающихся Участнику, по курсу 1 Бонусный рубль = 1 российский рубль. - 4.5. При зачислении денежных средств в рамках Процедуры Кешбэк в назначении платежа указывается соответствующая информация, доступная для ознакомления при авторизации Участника в Системе ВТБ-Онлайн. ## 5. ОГРАНИЧЕНИЯ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПООЩРЕНИЙ - 5.1. Для целей предоставления Поощрений (в том числе в отношении Транзакций в Категориях в соответствии с Приложениями к Правилам) не учитываются Транзакции (за исключением случаев, когда условиями Акций установлено иное): - 5.1.1. разовые на сумму равную или превышающую 1 (Один) миллион рублей; - 5.1.2. связанные с перечислением средств в пользу компаний и/или ТСП, в наименовании которых используются, в том числе при идентификации таких компаний в системах Банка, следующие сочетания букв и/или слов (включая случаи их транслитерации на кириллице): «Mary Kay», «Mary Kay Cosmetics», «Мери Кей Косметикс», «KAFE DUBRAVA», «FORE», «Форе», «QIWI», «KOSMETIK», «ELECSNET», «INVEST», «YANDEX MARKET» (Яндекс Маркет) 11 ; 11 Транзакции в ТСП «YANDEX MARKET» (Яндекс Маркет) не учитываются с 01.07.2026, за исключением случаев, когда возможность начисления Бонусных рублей за совершение Транзакций предусмотрена условиями Акции. <!-- image --> <!--oferta-page:13--> - 5.1.3. совершенные с использованием Социальной карты 12 , Пушкинской Карты 13 , Ланчкарты 14 ; - 5.1.4. совершенные в ТСП, в состав которых включены операции по выдаче наличных денежных средств с использованием Карты (кешаут); - 5.1.5. совершенные в ТСП, которые по оценке Банка признаны неблагонадежными 15 ; - 5.1.6. по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации; - 5.1.7. по оплате услуг Банка; - 5.1.8. по которым был осуществлен возврат средств; - 5.1.9. по оплате товаров, работ, услуг в ТСП за пределами Российской Федерации (за исключением Транзакций в сети Интернет); - 5.1.10. по оплате в любых ТСП с МСС-кодом 7995 (азартные игры, тотализаторы, включая фишки казино, ставки на гонки (бега) и иные ставки); - 5.1.11. совершенные в целях приобретения финансовых услуг и инвестиционных продуктов, в целях перевода денежных средств в иные кредитные организации и нефинансовые институты, в оплату иных услуг, попадающих под описание, приведенное в таблице в настоящем пункте, в том числе совершенные в ТСП со следующими МСС-кодами: | МСС-код | Описание | |--------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Не учитываются во всех случаях | Не учитываются во всех случаях | | 6538 | кредитные организации - перевод с карты | | 6050 | кредитные организации - квази-кэш | | 6051 | нефинансовые институты - квази-кэш (вкл. пополнение электронных кошельков) | | 6010 | кредитные организации- выдача наличных денежных средств вне устройств самообслуживания | | 6011 | кредитные организации -АТМ (выдача наличных денежных средств через банкомат и нефинансовые операции) | | 6012 | кредитные организации - пополнение карт наличными денежными средствами, услуги и сервисы | | 7995 | азартные игры, тотализаторы, включая фишки казино, ставки на гонки (бега) и иные ставки | 12 Термин «Социальная карта» приведен и используется в значении, установленном в Правилах предоставления и использования банковского расчетного приложения Банка ВТБ (ПАО), размещенного на Социальной карте. 13 Термин «Пушкинская карта» приведен и используется в значении, установленном в Правилах предоставления и обслуживания предоплаченных карт «Пушкинская карта» в Банке ВТБ (ПАО). 14 Термин применяется в значении, установленном в Правилах предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО), опубликованных на Сайте Банка. 15 В том числе ТСП, в отношении которых у Банка имеются подозрения в проведении такими ТСП Транзакций без реальной предпринимательской деятельности, без фактической реализации Товаров (с целью обналичивания денежных средств, с целью искусственного создания оснований для начисления Поощрений, с иными противоправными целями), а также если заявленный ТСП при получении МСС-кода вид деятельности не совпадает с фактическим основным видом деятельности ТСП. Перечень ТСП, признанных Банком неблагонадежными, публикуется на Сайте Банка. <!-- image --> | 6211 | услуги брокера на рынке ценных бумаг | |--------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 6532 | платежная операция - финансовое учреждение | | 6536 | кредитные организации - пополнение карты безналичным способом | | 6537 | денежные переводы с карты на карту - зачисление (между странами) | | 6540 | покупка/пополнение небанковской предоплаченной (подарочной) карты | | 9311 | перечисление налогов, сборов, пеней и штрафов в рамках законодательства российской федерации о налогах и сборах; перечисление сумм таможенных платежей, пеней, процентов со счета плательщика таможенных пошлин, налогов на счета федерального казначейства; перечисление страховых взносов в Социальный фонд России , федеральный фонд обязательного медицинского страхования | | 9211 | судебные выплаты, алименты | | 9222 | штрафы | | 6529 | финансовые организации | | 4812 | продажа средств связи | | 4829 | денежные переводы | | 6531 | денежные переводы | | 6533 | денежные переводы | | 6534 | денежные переводы | | 8398 | организации благотворительные, общественные организации, социальные службы | | 4215 | услуги курьера - по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов | | 5933 | ломбарды | | 6530 | удалённое пополнение предоплаченной карты - Торговая точка | | 7299 | различные услуги - нигде более не классифицированные | | 7311 | рекламные услуги | | 7372 | программирование, обработка данных, проектирование интегрированных систем | | 7399 | бизнес услуги - нигде более не кл…

    Фрагмент, который стоит проверить

    Согласие на рекламные и информационные рассылки нельзя делать условием покупки или прятать в тексте оферты. Отказ от маркетинга не должен мешать пользоваться сервисом.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; ст. 9 152-ФЗ (согласие должно быть конкретным и отдельным)
    Санкция
    ФАС — ч. 1 / ч. 4 ст. 14.3 КоАП РФ (реклама, в том числе по сетям электросвязи, без предварительного согласия). РКН — ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ, если маркетинговое согласие смешано с согласием на ПДн
    Штраф для юрлица
    реклама без согласия: 100 000–500 000 ₽, рассылка по сетям электросвязи — до 1 000 000 ₽; по 152-ФЗ — 300 000–700 000 ₽
    Что сделать
    Убрать маркетинговое согласие из оферты. Отдельный необязательный чекбокс «Согласен получать рекламные и информационные материалы».
  • высокий риск

    Согласие на ПДн спрятано в оферте

    …лах без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Возможность досрочного отзыва настоящей оферты не предусмотрена. Срок акцепта настоящей оферты не ограничен. - 2.3. Банк размещает Правила в точках обслуживания Клиентов, а также на Сайте Банка. - 2.4. Программа реализуется на условиях безвозмездности (за исключением Подписки «Персональный бонус» - дополнительного компонента, предоставляемого в рамках Пакетов услуг Клиентам, оформившим Подписку «Персональный бонус» на условиях Приложения 2 к Правилам) и распространяет свое действие на Клиентов, присоединившихся к Правилам и Программе в порядке, предусмотренном разделом 3 Правил. - 2.5. Присоединение Участников к новой редакции Правил осуществляется в порядке, установленном разделом 7 Правил. - 2.6. Приложениями к Правилам являются: - Приложение 1 «Условия начисления Бонусных рублей за Транзакции в Категориях»; - Приложение 2 «Условия предоставления Подписки «Персональный бонус»; - Приложение 3 «Условия начисления Бонусных рублей за Операции по ЦПК. ## 3. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ПРАВИЛАМ ПРОГРАММЫ - 3.1. Оформление волеизъявления (заявления) на присоединение к Правилам: <!-- image --> <!--oferta-page:11--> - 3.1.1. Если Клиент на момент присоединения к Правилам является Держателем Карты 10 , оформление волеизъявления осуществляется им самостоятельно одним из следующих способов на выбор: - 3.1.1.1. путем нажатия на кнопку «Подключить» в системе ВТБ-Онлайн в разделе «Выгода». В случае успешной регистрации Держатель Карты во всплывающем окне увидит сообщение о подключении к Программе лояльности «Мультибонус»; - 3.1.1.2. через обращение в Контакт-центр или в точку обслуживания Клиентов. - 3.1.1.3. путем совершения Клиентом действий, свидетельствующих о его намерении получить Поощрение на условиях Программы и/или Акций, в том числе путем выбора и подключения Категории в порядке, предусмотренном в Приложении 1 к Правилам, подключения Подписки «Персональный бонус» или совершения Целевых действий на условиях проводимых Акций. - 3.1.2. Если Клиент на момент присоединения к Правилам не является Держателем Карты, то оформление волеизъявления осуществляется на основании заявления такого Клиента, выраженного при заключении договора о предоставлении и использовании банковских карт Банка ВТБ (ПАО)/договора комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО). - 3.2. Совершая действия, указанные в п.3.1 Правил, Клиент подтверждает, что ознакомился с содержанием Правил и принимает полностью все условия указанных документов и обязуется их соблюдать. - 3.3. В течение 3 (трех) календарных дней с момента выполнения одного из действий, указанных в п. 3.1 Правил, завершается этап Регистрации: Банк формирует Карту лояльности и предоставляет полный доступ к разделу «Выгода» в ВТБ-Онлайн. Договор участия в Программе считается заключенным в (дату) момент формирования Карты лояльности. - 3.4. Банк в одностороннем порядке имеет право отказать Клиенту в заключении Договора участия в Программе, в том числе по следующим основаниям: - Клиенту отказано в заключении договора о предоставлении и использовании банковских карт Банка ВТБ (ПАО)/договора комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО); - имеются иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации. ## 4. ПООЩРЕНИЕ В ВИДЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ - 4.1. Бонусные рубли в рамках Программы начисляются: - 4.1.1. за Транзакции в Категориях, совершенные Участником на условиях приложений к Правилам; - 4.1.2. за Транзакции в Категориях и/или Целевые действия, включающие Транзакции, на условиях Акций, проводимых в рамках Программы. Условия таких Акций регламентируют 10 Присоединения к Правилам Программы не требуется Клиентам, которые до 15.05.2022 присоединились к Правилам Программ лояльности Банка и/или подключили одну из Опций - Сбережения или Инвестиции. Положения о присоединении к Правилам Программы, предусмотренные настоящим разделом, применяются к Пользователям ЦПК в части, не противоречащей условиям, установленным в Приложении 3 к Правилам Программы. При этом, после присоединения Пользователя ЦПК к Правилам Программы, Договор на участие в Программе в отношении Пользователя ЦПК признается заключенным, и Пользователь ЦПК руководствуется Правилами Программы в той мере, в которой они применяются к Участнику, но с учетом особенностей, предусмотренных в Приложении 3 к Правилам Программы. Термин «Пользователь ЦПК» приведен и используется в значении, установленном в Приложении 3 Правил Программы. <!-- image --> <!--oferta-page:12--> порядок, сроки и условия расчета и начисления Поощрений в виде Бонусных рублей, состав Целевых действий, сроки проведения Процедуры Кешбэка, возможные ограничения; - 4.1.3. в соответствии с Условиями предоставления Подписки «Персональный бонус» (Приложение 2 к Правилам), при условии подключения Участником Подписки «Персональный бонус» 01.05.2024 и позднее. - 4.2 . Начисление Бонусных рублей обусловлено объемом активности Участника в совершении Транзакций /Целевых действий, исходя из чего производится расчет количества Бонусных рублей, на которые согласно Правилам/условиям Акции, вправе рассчитывать Участник, учет и начисление Бонусных рублей в разрезе каждого Участника. - 4.3. Бонусные рубли могут начисляться как в фиксированной сумме за совершение Целевого действия, так и в процентном отношении к сумме Транзакции. Если количество Бонусных рублей составило нецелое число, то полученное значение округляется до целого числа по правилам математического округления: - значение менее 0,5 округляется в меньшую сторону до 0; - значение равно или более 0,5 округляется в большую сторону до 1. Информация о порядке расчета Поощрения указывается в условиях Акции в отношении Бонусных рублей, начисление которых предусмотрено в рамках такой Акции. Размер Поощрения в Бонусных рублях учитывается Банком по каждому Участнику, информация о чем отражается на Карте лояльности или в реестре/реестрах по соответствующей Акции. Расчет и начисление Бонусных рублей за Транзакции, совершенные Участником в иностранной валюте, осуществляется в соответствии с курсом Банка России на дату совершения Транзакции. - 4.4. По итогам отчетного периода, установленного Правилами/условиями Акции, в сроки, предусмотренные Правилами/условиями Акции, в отношении начисленных Бонусных рублей проводится Процедура Кешбэк, в рамках которой производится зачисление на банковский (текущий) счет Участника, открытый в Банке, денежных средств в размере, эквивалентном количеству Бонусных рублей, причитающихся Участнику, по курсу 1 Бонусный рубль = 1 российский рубль. - 4.5. При зачислении денежных средств в рамках Процедуры Кешбэк в назначении платежа указывается соответствующая информация, доступная для ознакомления при авторизации Участника в Системе ВТБ-Онлайн. ## 5. ОГРАНИЧЕНИЯ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПООЩРЕНИЙ - 5.1. Для целей предоставления Поощрений (в том числе в отношении Транзакций в Категориях в соответствии с Приложениями к Правилам) не учитываются Транзакции (за исключением случаев, когда условиями Акций установлено иное): - 5.1.1. разовые на сумму равную или превышающую 1 (Один) миллион рублей; - 5.1.2. связанные с перечислением средств в пользу компаний и/или ТСП, в наименовании которых используются, в том числе при идентификации таких компаний в системах Банка, следующие сочетания букв и/или слов (включая случаи их транслитерации на кириллице): «Mary Kay», «Mary Kay Cosmetics», «Мери Кей Косметикс», «KAFE DUBRAVA», «FORE», «Форе», «QIWI», «KOSMETIK», «ELECSNET», «INVEST», «YANDEX MARKET» (Яндекс Маркет) 11 ; 11 Транзакции в ТСП «YANDEX MARKET» (Яндекс Маркет) не учитываются с 01.07.2026, за исключением случаев, когда возможность начисления Бонусных рублей за совершение Транзакций предусмотрена условиями Акции. <!-- image --> <!--oferta-page:13--> - 5.1.3. совершенные с использованием Социальной карты 12 , Пушкинской Карты 13 , Ланчкарты 14 ; - 5.1.4. совершенные в ТСП, в состав которых включены операции по выдаче наличных денежных средств с использованием Карты (кешаут); - 5.1.5. совершенные в ТСП, которые по оценке Банка признаны неблагонадежными 15 ; - 5.1.6. по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации; - 5.1.7. по оплате услуг Банка; - 5.1.8. по которым был осуществлен возврат средств; - 5.1.9. по оплате товаров, работ, услуг в ТСП за пределами Российской Федерации (за исключением Транзакций в сети Интернет); - 5.1.10. по оплате в любых ТСП с МСС-кодом 7995 (азартные игры, тотализаторы, включая фишки казино, ставки на гонки (бега) и иные ставки); - 5.1.11. совершенные в целях приобретения финансовых услуг и инвестиционных продуктов, в целях перевода денежных средств в иные кредитные организации и нефинансовые институты, в оплату иных услуг, попадающих под описание, приведенное в таблице в настоящем пункте, в том числе совершенные в ТСП со следующими МСС-кодами: | МСС-код | Описание | |--------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Не учитываются во всех случаях | Не учитываются во всех случаях | | 6538 | кредитные организации - перевод с карты | | 6050 | кредитные организации - квази-кэш | | 6051 | нефинансовые институты - квази-кэш (вкл. пополнение электронных кошельков) | | 6010 | кредитные организации- выдача наличных денежных средств вне устройств самообслуживания | | 6011 | кредитные организации -АТМ (выдача наличных денежных средств через банкомат и нефинансовые операции) | | 6012 | кредитные организации - пополнение карт наличными денежными средствами, услуги и сервисы | | 7995 | азартные игры, тотализаторы, включая фишки казино, ставки на гонки (бега) и иные ставки | 12 Термин «Социальная карта» приведен и используется в значении, установленном в Правилах предоставления и использования банковского расчетного приложения Банка ВТБ (ПАО), размещенного на Социальной карте. 13 Термин «Пушкинская карта» приведен и используется в значении, установленном в Правилах предоставления и обслуживания предоплаченных карт «Пушкинская карта» в Банке ВТБ (ПАО). 14 Термин применяется в значении, установленном в Правилах предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО), опубликованных на Сайте Банка. 15 В том числе ТСП, в отношении которых у Банка имеются подозрения в проведении такими ТСП Транзакций без реальной предпринимательской деятельности, без фактической реализации Товаров (с целью обналичивания денежных средств, с целью искусственного создания оснований для начисления Поощрений, с иными противоправными целями), а также если заявленный ТСП при получении МСС-кода вид деятельности не совпадает с фактическим основным видом деятельности ТСП. Перечень ТСП, признанных Банком неблагонадежными, публикуется на Сайте Банка. <!-- image --> | 6211 | услуги брокера на рынке ценных бумаг | |--------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 6532 | платежная операция - финансовое учреждение | | 6536 | кредитные организации - пополнение карты безналичным способом | | 6537 | денежные переводы с карты на карту - зачисление (между странами) | | 6540 | покупка/пополнение небанковской предоплаченной (подарочной) карты | | 9311 | перечисление налогов, сборов, пеней и штрафов в рамках законодательства российской федерации о налогах и сборах; перечисление сумм таможенных платежей, пеней, процентов со счета плательщика таможенных пошлин, налогов на счета федерального казначейства; перечисление страховых взносов в Социальный фонд России , федеральный фонд обязательного медицинского страхования | | 9211 | судебные выплаты, алименты | | 9222 | штрафы | | 6529 | финансовые организации | | 4812 | продажа средств связи | | 4829 | денежные переводы | | 6531 | денежные переводы | | 6533 | денежные переводы | | 6534 | денежные переводы | | 8398 | организации благотворительные, общественные организации, социальные службы | | 4215 | услуги курьера - по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов | | 5933 | ломбарды | | 6530 | удалённое пополнение предоплаченной карты - Торговая точка | | 7299 | различные услуги - нигде более не классифицированные | | 7311 | рекламные услуги | | 7372 | программирование, обработка данных, проектирование интегрированных систем | | 7399 | бизнес услуги - нигде более не классифицированные | | 8999 | профессиональные услуги - нигде более не классифицированные | | 9399 | государственные услуги - нигде более не классифицированные | | 9754 | Лошадиные / собачьи бега (только США) | | 7802 | Лошадиные / собачьи бега (только США) | <!-- image --> | 7276 | Служба налоговой подготовки (НДФЛка) | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 9390 | Госуслуги | | 9223 | Платежи по залогам и облигациям | | 5046 | Коммерческое оборудование | | 5047 | Коммерческое оборудование | | 5085 | Коммерческое оборудование | | 5960, 8050, 4119, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8044, 8049, 8062, 8071, 8099 | Услуги страхования/Страхование | | 7389 | Бизнес-сервис | | 7801 | Казино, азартные игры | | 8641 | Членские организации | | 8651 | Членские организации | | 8661 | Членские организации | | 6535 | Права требования на ценности - Финансовые организации | | 6009 | погашение займов микрофинансовых организаций | | 6381, 6399 | Услуги страхования/Страхование | | Возможен учет, когда МСС-код входит в Категорию, подключенную Участником и/или в рамках отдельных Акций, во всех иных случаях не учитываются. | Возможен учет, когда МСС-код входит в Категорию, подключенную Участником и/или в рамках отдельных Акций, во всех иных случаях не учитываются. | | 4900 | жилищно-коммунальные услуги | | 9402 | Курьерские и почтовые услуги | | 4815 | Телекоммуникационные сервисы, услуги | | 4899 | Телекоммуникационные сервисы, услуги | | 4813 | телекоммуникационные услуги и жкх | | 4814 | телекоммуникационные услуги и жкх услуги связи | | 4816 | телекоммуникационные услуги и жкх компьютерная сеть/ информационные услуги | | 6300 | Услуги страхования/Страхование | | 7800 | Государственные лотереи | | 9406 | Государственные лотереи | <!-- image --> | 7995 | Лотерейные билеты | |--------|---------------------| | 5262 | Маркетплейсы | | 5300 | Маркетплейсы | | 7278 | Маркетплейсы | | 4722 | Турагентства 16 | | 4511 | Авиабилеты | - 5.1.12. Транзакции, совершенные в случаях: - возбуждения в отношении Участника дела о банкротстве; - получения сведений о компрометации номера Карты или выявление Банком попыток использования Карты без согласия Участника; - получения сведений о случаях и/или выявления Банком случаев необоснованного получения Участником Поощрений и/или случаев Злоупотребления Программой Участником, к которым в том числе относятся: - (а) Транзакции с признаками недобросовестности: -  дробление крупной суммы стоимости Товара, приобретаемого Участником в ТСП, путем совершения нескольких (2 (двух) и более) Транзакций в таком ТСП в течение короткого периода времени в оплату приобретаемого Товара с целью получения каких-либо привилегий и Поощрений в рамках Программы и/или Акции и/или избегания ограничений, установленных Правилами Программы/Акций; и/или -  многократное (от 3 (трех) и более раз) совершение в одном ТСП Транзакций подряд в течение одного отчетного периода; - (б) использование Карты с целью неправомерного получения каких-либо выгод привилегий/поощрений, связанных с участием/членством Участника в программах /клубах/мероприятиях третьих лиц, без фактического приобретения Товаров, например, при выявлении Банком случаев системного (2 (два) и более раз) поступления на Карту Участника денежных средств от ТСП, в котором ранее Участником не совершались Транзакций на такую или большую сумму; - (в) Транзакции, в отношении которых произошла отмена и/или Транзакции, в отношении которых произошел полный или частичный возврат денежных средств получателем платежа/ ТСП Участнику или указанному Участником третьему лицу; - (г) Транзакции, совершенные в ТСП с разрешенным МСС-кодом (перечень определен в Таблице 1 Приложения 1 к Правилам) с целью фактического приобретения товаров (услуг), описание которых попадает под установленные исключения согласно пп. 5.1.4, 5.1.6, 5.1.7, 5.1.9, 5.1.10, 5.1.11 настоящего раздела Правил. - 5.2 . В отношении Транзакций, указанных в п. 5.1. Правил, Поощрения Банком не предоставляются, а необоснованно полученные Участником Поощрения подлежат возврату Участником в Банк. В случаях подозрений на Транзакцию с признаками недобросовестности Бонусные рубли по такой Транзакции не начисляются до момента принятия решения об обратном по итогам проведения Банком проверки, инициированной Участником. При выявлении в отношении Участника случаев необоснованного получения Поощрений в 16 Транзакции, совершенные Участником в сервисе «АМА» (АО «Эксперт Инвест» ИНН 9723192861), учитываются в любом случае, независимо от подключения Категории Участником. <!-- image --> <!--oferta-page:17--> следствие совершения Транзакций, указанных в п. 5.1. Правил, или в следствие ошибочного начисления Бонусных рублей, Банк вправе: -  аннулировать Бонусные рубли с Карты лояльности в той сумме, которая была начислена и/или выплачена Участнику в рамках Процедуры Кешбэк по Бонусным рублям, начисленным необоснованно, включая по тем Транзакциям в отношении которых у Банка имеются сведения об отмене и/или о полном или частичном возврате получателем платежа/ТСП денежных средств по такой Транзакции в адрес Участника или указанного Участником третьего лица; -  если при этом имеются признаки, что Участником совершались Транзакции с признаками недобросовестности, приостановить Процедуру Кешбэк в полной сумме за Отчетный период, в котором совершались такие Транзакции и/или приостановить участие Участника в Программе, в том числе прекратить начисление Бонусных рублей и/или предоставление иных Поощрений на срок до 6 (шести) месяцев; -  прекратить участие Участника в Программе в одностороннем порядке согласно п.6.3 Правил. - 5.3. Банк вправе отказать Участнику в проведении Процедуры Кешбэк 17 в случае возникновения у Банка подозрений, что продукты и услуги Банка используются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. Банк информирует Участника о дате и причинах принятия соответствующего решения путем вручения Участнику либо его уполномоченному представителю под роспись/направления Участнику в ВТБ-Онлайн 18 уведомления, содержащего данную информацию в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. - 5.4. Процедура Кешбэк не проводится, а начисленные в отчетном периоде, установленном в Правилах Программы /в условиях Акции Бонусные рубли аннулируются, если в отношении открытого в Банке банковского (текущего) счета 19 Участника имелись ограничения в любой момент в пределах такого отчетного периода, установленного в Правилах Программы/в условиях Акции, и позднее до момента проведения Процедуры Кешбэк, при этом, под ограничениями понимаются любые ограничения распоряжением денежными средствами, в том числе приостановления в совершении Транзакций и иных операций, наложения ареста, замораживания (блокирования) денежных средств. - 5.5. В рамках Акций могут быть установлены иные ограничения в начислении Бонусных рублей, учете Транзакций или в предоставлении Поощрений. ## 6. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ - 6.1. Участник вправе отказаться от участия в Программе в любое время. Для этого необходимо направить запрос на отключение от Программы через Контакт-центр или путем перехода в чат с оператором из раздела «Обратная связь» в Системе ВТБ-Онлайн. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента поступления обращения Участника на отключение от Программы его участие в Программе и Договор участия в Программе прекращаются. Бонусные рубли, отраженные на Балансе Бонусных рублей до даты запроса, подлежат Процедуре конвертации в сроки, установленные Правилами программы. - 6.2. Клиент, отключившийся от Программы, не может повторно присоединиться к 17 Для Пользователей ЦПК - в Процедуре Кешбэк по ЦПК. 18 Для Пользователей ЦПК - в Гостевой версии ВТБ-Онлайн, термины «Пользователь ЦПК», «Гостевая версия ВТБ - Онлайн» приведены и используются в значении, установленном в Приложении 3 к Правилам. 19 Для Пользователей ЦПК - указанные ограничения применяются при наличии аналогичных обстоятельств, ограничивающих совершение распоряжений по Остатку ЭДС в момент проведения Процедуры Кешбэк по ЦПК. <!-- image --> Правилам и Программе. - 6.3. Договор участия в Программе может быть расторгнут Банком в одностороннем внесудебном порядке при неоднократном (три и более раз в течение календарного года) выявлении признаков Злоупотребления Программой Участником, по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации. - 6.4. Банк вправе в любой момент в одностороннем порядке прекратить действие Программы по своему усмотрению, уведомив о таком решении Участников, не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты прекращения действия Программы любым из следующих способов, в том числе через Оператора: - размещение такой информации на Сайте Банка; - иные способы, позволяющие Участнику получить информацию и установить, что она исходит от Банка / от Оператора. - 6.5. Прекращение действия Программы означает прекращение Договора участия в Программе в отношении всех Участников, прекращение действия любых Акций в рамках Программы. - 6.6. Не позднее 10 числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором было прекращено действие Программы, Банк производит Процедуру Кешбэка в отношении Бонусных рублей, накопленных Участником до даты прекращения действия Программы при условии того, что у Участника имеется действующий банковский (текущий) счет в Банке. В течение 7 (семи) рабочих дней с даты прекращения Договора участия в Программе по любым основаниям: учет Транзакций/Целевых действий в Акциях прекращается; Поощрения не начисляются; Карта лояльности расформировывается. ## 7. ПОРЯДОК УСТАНОВЛЕНИЯ НОВОЙ РЕДАКЦИИ ПРАВИЛ - 7.1. Банк вправе вносить изменения в Правила (в том числе устанавливать новые редакции), включая приложения к Правилам. Предварительное раскрытие информации о внесении изменений (установлении новых редакций) Правил осуществляется Банком, в том числе с привлечением Оператора, не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления в силу изменений и дополнений в них. - 7.2. Все изменения и дополнения, вносимые Банком в Правила, вступают в силу, начиная со дня, указанного в сообщении при раскрытии информации. - 7.3. Банк с целью ознакомления Участников с изменениями (новой редакцией) Правил размещает ее путем предварительного раскрытия информации любым из нижеуказанных способов, в том числе с привлечением Оператора: - -размещение такой информации на Сайте Банка; - -иные способы, позволяющие Участнику получить информацию и установить, что она исходит от Банка. - 7.4. Моментом ознакомления Участника с опубликованной информацией считается момент, с которого информация доступна для Участников. - 7.5. Участник обязан ежемесячно самостоятельно или через уполномоченных лиц знакомиться с информацией, размещаемой Банком, в том числе путем обращения в Банк, для получения сведений об изменениях и дополнениях, внесенных в Правила. - 7.6. Любые изменения и дополнения в Правила с момента вступления их в силу / ввода в действие применяются к отношениям со всеми лицами, на которых распространяются Правила, в том числе присоединившихся к Правилам ранее даты вступления в силу <!-- image --> ## изменений в Правила. - 7.7. Отсутствие отказа Участника от Программы и продолжение использования Карты является согласием Участника с новой редакцией Правил. В случае несогласия с утвержденными Банком Правилами Участник имеет право отказаться от участия в Программе. ## 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ - 8.1. Банк и/или Оператор вправе: - 8.1.1. проводить Акции, в рамках которых начисляются дополнительные Бонусные рубли и предоставляются иные Поощрения; - 8.1.2. привлекать к реализации Акций третьих лиц (ТСП); - 8.1.3. определять условия начисления Бонусных рублей, устанавливать лимит на начисление Бонусных рублей и устанавливать иные ограничения. Информация, указанная в п. 8.1 Правил, публикуется на Сайте Банка, а также может быть направлена Участнику индивидуально (если он выразил согласие на получение такой информации). - 8.2. Все споры и разногласия, связанные с участием Клиента в Программе, подлежат рассмотрению в суде в п…

    Фрагмент, который стоит проверить

    С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных нельзя включать в оферту, договор или пользовательское соглашение: его нужно оформить отдельно.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, в силе с 01.09.2025)
    Санкция
    ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ — обработка без надлежащего согласия либо с нарушением требований к его содержанию
    Штраф для юрлица
    300 000–700 000 ₽; повторно по ч. 2.1 — 1 000 000–1 500 000 ₽
    Что сделать
    Вынести согласие в отдельный документ или отдельное действие (чекбокс не в составе акцепта оферты). Оферта может лишь ссылаться на него.
  • средний риск

    Оферта про ПДн, но без политики

    Если оферта говорит об обработке персональных данных, у оператора должна быть опубликованная политика, доступная до акцепта.

    Если формулировка подтвердится

    Норма
    ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ
    Санкция
    ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ
    Штраф для юрлица
    30 000–60 000 ₽
    Что сделать
    Опубликовать политику и дать на неё явную ссылку из оферты и форм сбора.

Насколько сильно меняли эту оферту?

Каждая строка — одна зафиксированная правка. Пункт считается изменённым, если его текст стал другим; добавленные и удалённые считаются отдельно.

Правки оферты «Условия Мультибонус ВТБ»: дата, сколько пунктов изменено, сколько появилось новых и сколько убрано
Дата правки Пунктов изменено Новых пунктов Убрано пунктов
0 115 0

Текст оферты

Редакция от .

Правила программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО) 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Термины и определения, используемые в настоящем документе - Правилах Программы (далее также - Правила), понимаются в следующих значениях (независимо от числа, падежа и пр., в которых они использую...

Раскрыть документ

Правила

программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, используемые в настоящем документе - Правилах Программы (далее также - Правила), понимаются в следующих значениях (независимо от числа, падежа и пр., в которых они используются в контексте условий Правил):

1.1. Акция маркетинговое мероприятие, проводимое в рамках Программы (с использованием инструментов/функционала Программы) на условиях публичной оферты, в соответствии с требованиями п. 68 ст. 217 Налогового кодекса Российской Федерации, с использованием Участниками Карт или АЭСП Банка, сопровождающееся предоставлением Поощрений Участнику, характеризующих активность Участника в Программе. Целями проводимых Акций являются увеличение транзакционной активности Участников, повышение лояльности и активности Участников в приобретении и/или использовании продуктов Банка. Акция может проводиться Банком и/или Оператором. Информация об Акции и условия Акции размещаются на Сайте Банка.
1.2. Альтернативное электронное средство платежа Банка (АЭСП Банка) средство и (или) способ платежа, позволяющие Клиенту Банка составлять, удостоверять и передавать распоряжения Банку в целях осуществления перевода денежных средств по счету Клиента, открытому в Банке, в рамках применяемых Банком форм безналичных расчетов с использованием информационно- коммуникационных технологий, электронных носителей информации, иных технических устройств, за исключением Карт.
1.3. Банк ВТБ (ПАО) (Банк/Организат ор) Банк ВТБ (публичное акционерное общество) (запись в ЕГРЮЛ внесена Управлением ФНС по г. Санкт- Петербургу 22 ноября 2002 г., ОГРН 1027739609391, ИНН 7702070139, КПП 784201001, место нахождения: 191144, город Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, дом 11 литер а), являющийся организатором Программы и определяющий стратегию реализации и направления развития Программы, разрабатывающий Правила Программы и обеспечивающий информирование Участников об условиях предоставления Поощрений в рамках Программы, управление процессами и системами для функционирования Программы.

| 1.4. | Баланс Бонусных рублей | общее количество Бонусных рублей, накопленных Участником в текущем отчетном периоде, обновляемое каждые календарные сутки по мере совершения Участником Транзакций по основаниям, предусмотренным Правилами. Информация о Балансе Бонусных рублей отображается на Карте лояльности и Партнерской Карте лояльности 1 . |

Это начало документа. Читать полностью

Что и когда меняли в этой оферте?

Первая зафиксированная редакция.

Правила программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО) 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Термины и определения, используемые в настоящем документе - Правилах Программы (далее также - Правила), понимаются в следующих значениях (независимо от числа, падежа и пр., в которых они использую...

  • Правила
  • программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО)
  • 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • 1 Термин «Партнёрская Карта лояльности» используется в значении, установленном в Приложении 1 к Правилам.
  • 2 В рамках коммуникаций (в рекламе, анонсах, уведомлениях, адресных сообщениях, информации, размещаемой на Сайте Банка,...
  • 3 Условия Правил Программы, применимые для Клиентов, применяются в равной мере по отношению к Пользователям ЦПК с учетом...