Багаж и ручная кладь # Перевозка багажа Нормы и правила провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота Содержание ## Виды багажа **Регистрируемый багаж** **Ручная кладь** **Нестандартный багаж** **Сверхнормативный багаж** Весь багаж пассажира, включая вещи, перевозимые в салоне, должен быть предъявлен при регистрации на рейс согласно требованиям безопасности полетов ## Регистрируемый багаж Это багаж, который пассажир сдает для провоза в багажно-грузовом отсеке при регистрации на рейс. **Одно место багажа:** - Габариты — не более 203 см по сумме трех измерений; - В классе Эконом вес багажа до 23 кг; - В классе Комфорт вес багажа до 23 кг; - В классе Бизнес вес багажа до 32 кг. Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на одного пассажира Дополнительный бесплатный багаж для участников «Аэрофлот Бонус» Багаж при перелетах с детьми Объединение багажа по весу Ограничения ## Ручная кладь Это вещи, которые пассажир берет с собой в салон самолета и которые не содержат предметов, запрещенных к перевозке в салоне. При регистрации и выходе на посадку пассажиру нужно взвесить ручную кладь, рюкзак, детскую люльку и детскую коляску #### Ограничения на провоз ручной клади ### Класс Эконом и Комфорт 1 место весом до 10 кг ### Класс Бизнес 1 место весом до 15 кг Габариты для всех классов — не более 55 × 40 × 25 см #### Где размещать ручную кладь в салоне **На багажных полках** Крупная ручная кладь.
Например, чемодан **Под впередистоящим креслом** Менее крупные предметы.
Например, рюкзак #### Нормы провоза ручной клади и багажа на рейсах с «Победой» Узнайте, сколько ручной клади и багажа можно взять с собой на маршрутах совместных перевозок Если ручная кладь превышает норму Что можно взять в салон сверх нормы Что можно взять вместо ручной клади ## Сверхнормативный багаж Сверхнормативный багаж смогут принять к перевозке только при наличии в самолете свободного места. Для программы перевозок в/из Египта на рейсах SU5950-5988, выполняемых авиакомпанией «Россия», могут принять к перевозке сверхнормативный багаж. Его нормы определяются во время регистрации в аэропорту при наличии свободного места. Предварительное оформление не нужно. #### Тарифы Стоимость зависит от: - направления; - класса обслуживания; - параметров багажа: вес, размер, количество мест. Оплатить багаж в иностранной валюте на территории РФ необходимо в рублях по курсу ЦБ РФ. Условия провоза багажа на рейсах SU 5950-5988 Авиакомпании «Россия» #### Багажные тарифы для оплаты регистрируемого багажа в аэропорту Если вес и габариты одного места багажа превышает установленную норму, применяется доплата. Для билетов, оформленных с 10 июня 2026 г. Для билетов, оформленных с 20 мая 2026 г. по 9 июня 2026 г. Для билетов, оформленных с 6 марта по 19 мая 2026 г. Для билетов, оформленных с 23 декабря 2025 г. по 5 марта 2026 г. Для билетов, оформленных с 23 сентября 2025 г. по 22 декабря 2025 г. Для билетов, оформленных с 29 мая 2025 г. по 22 сентября 2025 г. Для программы перевозок от/до пунктов Египта (рейсы SU 5950-5988) #### Багажные тарифы для предварительной оплаты Для билетов, оформленных с 10 июня 2026 г. Для билетов, оформленных с 20 мая 2026 г. по 9 июня 2026 г. Для билетов, оформленных с 6 марта по 19 мая 2026 г. Для билетов, оформленных с 29 мая 2025 г. по 5 марта 2026 г. #### Дополнительно Тяжеловесный и негабаритный багаж Предварительно оплаченный багаж Какой багаж можно оплатить заранее Как оформить провоз Полные правила ## Предварительно оплаченный багаж Дополнительные места багажа можно оплатить заранее: - при бронировании или покупке билета; - после покупки билета — до окончания регистрации на рейс. Оплатить багаж можно в офисах Аэрофлота, у уполномоченных агентов или через контакт-центр. Если вы забронировали дополнительное место багажа более чем за сутки до вылета, оплатите его в течение трёх дней, но обязательно не позднее чем за 24 часа до рейса. Если не успеть оплатить вовремя, бронь будет автоматически отменена. Опция недоступна: - если билет оформлен другой авиакомпанией (кроме авиакомпаний «Победа» и «Белавиа» по соглашению интерлайн); - если бронирование по билету не подтверждено; - для младенцев без отдельного места. Если необходимо оформить провоз трех и более дополнительных мест багажа, оплатить их можно только по предварительному согласованию не позднее, чем за 36 часов времени вылета рейса в собственных офисах продаж Аэрофлота или у уполномоченных агентов. Предварительная оплата не действует для багажа, который превышает допустимые нормы по весу или размерам. Такой багаж оплачивается по тарифам, действующим в аэропорту во время регистрации на рейс. ## Нестандартный багаж Это багаж, который по своим размерам, весу или характеристикам требует особых условий перевозки. Спортивное оборудование Багаж на пассажирском кресле Оружие и патроны Перевозка домашних питомцев Нестандартный багаж, который перевозится бесплатно независимо от нормы бесплатного провоза багажа: Инвалидное кресло-коляска и дополнительно одно средство передвижения/перемещения, используемые пассажиром с ограничениями жизнедеятельности. Детская коляска, используемая пассажирами с детьми, имеющая габариты, не позволяющие безопасно разместить ее в салоне воздушного судна. - Коляска для животных, которые перевозятся в пассажирском салоне воздушного судна. ##### Бесплатная перевозка лыжного/сноубордического снаряжения и снаряжения для дайвинга/серфинга в период c 25.10.2026 по 15.05.2027 Предоставляется одно дополнительное место бесплатного багажа для провоза одного комплекта снаряжения общим весом до 23 кг без учета габаритов при наличии свободной багажной ёмкости. Рекомендуется предварительное бронирование. Подробнее — на странице «Спортивное оборудование». ## Как оформить провоз сверхнормативного багажа Провоз сверхнормативного багажа можно оформить и оплатить: на сайте, в мобильном приложении — в процессе покупки билета; через управление бронированием — после покупки билета; в контакт-центре; в офисах продаж; на стойке регистрации в аэропорту через мобильные кассы; - у уполномоченных агентов. Перевозка следующих видов багажа доступна только по предварительному согласованию не позднее, чем за 36 часов до времени вылета рейса: - Сверхнормативный багаж; - Тяжеловесный и негабаритный багаж; - Нестандартный багаж. ## Розыск багажа - Если ваш багаж не прибыл, обратитесь к персоналу службы розыска багажа в зале прилета до выхода из таможенной зоны и заполните форму о неприбытии багажа. - Отследите статус поиска онлайн: если акт о неприбытии багажа составлен 
в сервисе по поиску багажа (номер формата XXX-SU 123456), вы можете проверить статус розыска багажа и прикрепить фото багажа в файл. - Если у вас есть вопросы по розыску багажа или нужно внести изменения в заявление, пожалуйста, позвоните по телефону, указанному на акте о неприбытии багажа. Сохраните посадочный талон и багажную бирку. Они понадобятся для розыска багажа и оформления претензии Как узнать информацию в Шереметьево Порядок розыска багажа и подачи претензии Как подать претензию ## Частые вопросы Могут ли складываться нормы бесплатного провоза багажа пассажиров, следующих совместно? Если норма бесплатного провоза багажа одного пассажира составляет больше, чем одно место, могут ли складываться нормы бесплатного провоза каждого места багажа? Может ли учитываться при объединении норм бесплатного провоза багажа дополнительное место, не указанное в билете? При путешествии совместно (вдвоем), купив билеты по тарифу Эконом Базовый и предварительной оплате по одному месту багажа весом до 23 кг, можно ли объединить вес оплаченного багажа? При совместном путешествии вдвоем, один пассажир купил билет по тарифу Эконом Базовый и дополнительно оплатил место багажа, а второй купил билет по тарифу Эконом Оптимум. Можно ли объединить вес всего багажа? При совместном путешествии вдвоем, один купил билет по тарифу Эконом Базовый и дополнительно оплатил место багажа, а второй купил билет по тарифу Эконом Оптимум и дополнительно оплатил место багажа. Можно ли объединить вес всего багажа? При покупке билета по тарифу Эконом Базовый и перелете с одной сумкой весом больше 10 кг, можно ли провезти такую сумку в салоне самолета? Если билет приобретен по тарифу Эконом Базовый без бесплатного провоза багажа, однако позже возникает необходимость сдать багаж. Допускается ли провоз багажа дополнительно к ручной клади? Если пассажир приобрел билет по тарифу Базовый на перевозку по России (Москва-Волгоград) и опцию «Предварительно оплаченный багаж» для первого места багажа весом до 23 кг. Каким образом и сколько нужно доплатить, если вес чемодана окажется больше 23 кг? Можно ли предварительно оплатить превышение по весу и/или размерам багажа? Если пассажир заранее оплатил перевозку дополнительного места багажа, но позже решил лететь без багажа, можно отказаться от опции? Можно ли предварительно оплатить перевозку животного? Можно ли приобрести опцию «Предварительно оплаченный багаж» за мили программы Аэрофлот Бонус? Полные правила перевозки багажа Меню Поиск билетов Чат-бот Профиль Используем обязательные, функциональные и аналитические файлы cookies для корректной работы сайта. Подробнее в Политике конфиденциальности и Политике cookie. Вы можете запретить сохранение Cookie в настройках своего браузера. Хорошо